■文/王映明
成功的“敲門磚”
——甘肅省莊浪縣質(zhì)監(jiān)局搞好自身基礎(chǔ)建設(shè)紀(jì)實
■文/王映明
如今,一走進(jìn)甘肅省莊浪縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局,昔日的臟亂差不復(fù)存在,處處一派干凈整潔的新景象。步入辦公樓內(nèi),一個個股室現(xiàn)代的、先進(jìn)的儀器設(shè)備一應(yīng)俱全,一沓沓技術(shù)資料擺放整齊,樓道兩旁莊重醒目的宣傳牌格外引人注目;優(yōu)質(zhì)服務(wù)、禮儀服務(wù)、文明用語標(biāo)準(zhǔn)運用自如;在娛樂活動室,職工踴躍參與,晴雨昏曉健身忙;“五型機關(guān)建設(shè)活動”開展得如火如荼……全局上下凝心聚力建新局,知名度和影響力不斷攀升。
近兩年以來,莊浪縣質(zhì)監(jiān)局圍繞爭創(chuàng)市級文明單位,高點定位謀劃工作,縱深拓展文明創(chuàng)建,積極動員全體職工參與,其基礎(chǔ)建設(shè)工作取得了可喜成績。
莊浪縣局多年來院子沒圍墻,爛磚、瓦塊、塑料垃圾、大小便到處可見,晚上成為任人停放的“公共車站”,附近住戶對這里的環(huán)境叫苦不迭。今年,莊浪縣局結(jié)合創(chuàng)建市級文明單位,圈起了圍墻,硬化了院落,粉刷了墻壁,困擾6年的“老大難”問題得到了解決,居民拍手叫好。
在創(chuàng)建活動中,該局把“有場地做事、有專人干事、有經(jīng)費辦事”作為樹立文明形象和創(chuàng)建驗收最大的“硬件”,加大資金投入,著力提升服務(wù)水平。先后投入25萬元,實施了辦公樓維修改造工程,目前,室內(nèi)漏雨問題被解決,墻壁得到粉刷,新鋪了地板磚;建起了圖書室、娛樂活動室,添置了兵乓球等活動器材以及計量檢測設(shè)備、計算機、傳真機、桌椅、沙發(fā),更換了政務(wù)公開欄;清除了化糞池,統(tǒng)一配發(fā)了執(zhí)法服裝;原有蜘蛛網(wǎng)似的網(wǎng)線、電視天線被拆除。真正實現(xiàn)門里門外都精彩?,F(xiàn)在,走進(jìn)縣局各股室,要什么有什么,問什么答什么。到處體現(xiàn)著“咨詢一次明、受理一口清、辦事一趟成”,使辦事者一看就明白,一問就清楚,一聽就理解,一辦就滿意的承諾服務(wù),更加文明熱忱地接納賓客。
圍繞創(chuàng)建工作任務(wù),莊浪縣局實施了“九大工程”,優(yōu)化九大環(huán)境:實施質(zhì)量提升工程,優(yōu)化基礎(chǔ)環(huán)境;實施縣局建設(shè)工程,優(yōu)化工作環(huán)境;實施行風(fēng)建設(shè)工程,優(yōu)化政務(wù)環(huán)境等等。近期,每周星期一和星期五,縣局全體干部職工都會自覺走出機關(guān),對周圍衛(wèi)生進(jìn)行一次大掃除,他們有的清掃街道,有的清理衛(wèi)生,有的鏟除墻壁上亂帖亂畫的廣告、電話號碼……這是在精神文明建設(shè)中,該局實施的衛(wèi)生大清潔自愿者服務(wù)活動帶來的新氣象。
在市級文明單位創(chuàng)建活動中,莊浪縣局通過創(chuàng)新活動載體,找到了創(chuàng)建工作的“結(jié)合點”,取得了創(chuàng)建實效。該局轉(zhuǎn)變作風(fēng),開展免費檢驗服務(wù),共免費檢驗樣品達(dá)165個批次,免收檢驗費6.6萬元,積極落實計量惠民政策,免費檢定計量器具5 9 9臺(件),免收檢定費2.6萬元。立案查處特種設(shè)備、農(nóng)資、建材、食品等質(zhì)量、計量、標(biāo)準(zhǔn)化違法案件62起,受理消費者投訴4起,已全部協(xié)調(diào)解決。自去年以來,該局獲得縣委、縣政府“先進(jìn)單位”、“平安單位”、“食品藥品安全監(jiān)管工作一等獎”和平?jīng)鍪匈|(zhì)監(jiān)系統(tǒng)“先進(jìn)單位”稱號,稽查隊捧回十佳文明崗獎牌,1名黨員干部去年被平?jīng)鍪形麄鞑俊⑹形拿鬓k、市共青團(tuán)等六部門樹立為崗位能手。莊浪縣獲得平?jīng)鍪形?009年度產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作獎勵。最近,市政府產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理督查中,莊浪縣的質(zhì)量工作獲得市政府督察組的高度贊揚。