王勝昔

互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃興起,使得信息傳播的渠道更寬泛、更迅捷。傳統(tǒng)媒體的報(bào)道通過互聯(lián)網(wǎng)得以更快更廣的傳播,同時(shí),由于互聯(lián)網(wǎng)開放性的特點(diǎn),很多非職業(yè)新聞工作者同樣可以以開博客、發(fā)帖子的方式發(fā)表“新聞”,由此也衍生出了很多問題。尤其是論壇帖子等發(fā)布的隨意性,很多道聽途說的“新聞”也會(huì)出現(xiàn)在網(wǎng)站論壇甚至主頁上,使得假新聞、不全面的新聞迅速傳播。輕者引起熱議,重者成為社會(huì)不穩(wěn)定的因素。如2009年傳言的杞縣鈷60泄漏事件,最終釀成該縣數(shù)十萬人大逃亡的事件,社會(huì)影響極其惡劣。

這些源自網(wǎng)絡(luò)的議題無一不吸引了眾多傳統(tǒng)媒體的跟進(jìn),成為一時(shí)間占據(jù)報(bào)紙、電視、廣播的熱點(diǎn)新聞。這些新聞事件再次將傳統(tǒng)媒體與網(wǎng)絡(luò)媒體的優(yōu)劣勢(shì)凸顯在受眾面前,令新聞工作者深思。

作為黨和人民喉舌的黨報(bào)黨臺(tái),在網(wǎng)絡(luò)媒體熱議的話題上,應(yīng)該發(fā)揮自身觸角長(zhǎng)、有權(quán)威的優(yōu)勢(shì),實(shí)事求是地進(jìn)行采訪報(bào)道,以正視聽,成為信息傳播的主渠道,以實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)媒體與網(wǎng)絡(luò)媒體的良性互動(dòng),起到正確引導(dǎo)輿論的作用。

網(wǎng)絡(luò)媒體的興起為傳統(tǒng)媒體提供了另外一個(gè)新聞線索陣地。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心統(tǒng)計(jì),截至2010年1月,中國(guó)網(wǎng)民已經(jīng)達(dá)到3.84億。這意味著這個(gè)龐大的群體可以隨心所欲地利用手機(jī)、照相機(jī)、DV、錄音筆等家用設(shè)備,記錄下自己的所見所聞,從而有意無意地成為一個(gè)個(gè)消息源,進(jìn)而提供更多、更有價(jià)值的新聞線索。因此,越來越多的新聞從業(yè)人員開始把收集新聞線索的觸角延伸到網(wǎng)絡(luò)媒體,他們?cè)贐BS、博客、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)甚至QQ群里“淘”出有用的新聞線索。

網(wǎng)絡(luò)媒體顯現(xiàn)出了其作為新聞線索陣地的天然優(yōu)勢(shì):一方面,是網(wǎng)絡(luò)媒體的大容量、低門檻和匿名發(fā)布的特性。這些特性使得各個(gè)階層、各個(gè)行業(yè)的人群都能夠自由地發(fā)出心聲、暢所欲言、直抒胸臆,而不必顧忌、擔(dān)憂所引發(fā)的后果,正因?yàn)槿绱?突發(fā)事件、熱點(diǎn)問題、社會(huì)矛盾甚至沖突等一些傳統(tǒng)媒體的報(bào)道“禁區(qū)”都首先在網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)并形成議題。

另一方面,是網(wǎng)絡(luò)媒體的快速傳播和互動(dòng)傳播。互聯(lián)網(wǎng)在世界范圍內(nèi)的互聯(lián)互通以及電子文本復(fù)制、粘貼、鏈接的易操作性,使得網(wǎng)絡(luò)議題能夠突破地域限制,迅速擴(kuò)展開來,這種擴(kuò)展速度和廣度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了任何一種傳統(tǒng)媒體。

而當(dāng)傳統(tǒng)媒體跟進(jìn)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)議題后,會(huì)憑借自身的優(yōu)勢(shì)讓網(wǎng)絡(luò)議題呈現(xiàn)出另外一種面目。在此之前,網(wǎng)絡(luò)議題僅僅是夾雜意見和看法在傳播過程中無限增大,議題自身的細(xì)節(jié)、真相并不會(huì)就此增容。只有當(dāng)擁有專業(yè)化新聞隊(duì)伍、豐富采訪經(jīng)驗(yàn)、良好職業(yè)道德的傳統(tǒng)媒體介入,才能夠?qū)ψh題自身進(jìn)行更進(jìn)一步的深加工,有關(guān)議題更多的背景、細(xì)節(jié)、真實(shí)情況才逐步顯現(xiàn)出來,而這也正是傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢(shì)所在。

在“重慶最牛釘子戶”事件中,網(wǎng)民們熱炒的只是一組名為《施工現(xiàn)場(chǎng)拍攝到的“骨灰級(jí)”釘子戶》的照片。當(dāng)《人民日?qǐng)?bào)》、中央電視臺(tái)以及各省市報(bào)紙、電視臺(tái)等傳統(tǒng)媒體蜂擁跟進(jìn)時(shí),男女主人的身份、斷電停水的生活困境,以及在法律層面上剖析兩人行為的正確與否,開發(fā)商、政府應(yīng)該如何協(xié)調(diào)解決等議題更深層次的分析,才進(jìn)一步呈現(xiàn)出來。也正是由于這些細(xì)節(jié)和分析方面的補(bǔ)充,使得網(wǎng)民能夠更全面和理性地看待這一議題,從而促使了事情最后的解決,也引起了全社會(huì)對(duì)“物權(quán)”的關(guān)注。這起事件成為網(wǎng)絡(luò)媒體和傳統(tǒng)媒體良性互動(dòng)的典范:網(wǎng)絡(luò)議題為傳統(tǒng)媒體提供新聞線索,傳統(tǒng)媒體深加工網(wǎng)絡(luò)議題,共同推動(dòng)事件的進(jìn)程。

但如此良好的互動(dòng)局面并非存在于每一起網(wǎng)絡(luò)事件中。低門檻、匿名性、快速傳播等固有特點(diǎn)一方面使網(wǎng)絡(luò)媒體能夠產(chǎn)生大量的議題、為傳統(tǒng)媒體提供更多的新聞線索,另一方面也決定了網(wǎng)絡(luò)媒體提供的議題魚龍混雜,真實(shí)性、權(quán)威性得不到保證。對(duì)于以賺取點(diǎn)擊率為生存法則的網(wǎng)站來說,大量名不副實(shí)的“噱頭”就意味著利潤(rùn),一些不負(fù)責(zé)任的網(wǎng)絡(luò)議題也是在這種背景下誕生的。

比如,網(wǎng)絡(luò)上曾出現(xiàn)的“史上最毒后媽”事件。一篇名為“史上最惡毒后媽把女兒打得口吐鮮血”的圖文帖子在“鄱陽在線”上出現(xiàn)后,迅速擴(kuò)展到國(guó)內(nèi)其他知名網(wǎng)站,在網(wǎng)民中引起軒然大波。文中稱一個(gè)繼母將繼女打得口吐鮮血,六根脊椎被打斷,最后送至上海一家醫(yī)院搶救。一夜之間,文中所指的后媽陳彩詩在網(wǎng)上被千夫所指。

電視臺(tái)、報(bào)紙、雜志等傳統(tǒng)媒體迅速跟進(jìn),事件的真相在黨報(bào)黨臺(tái)的職業(yè)記者的不懈追蹤下逐漸顯露。2007年7月20日,久未露面的“后媽”陳彩詩向媒體記者下跪,來表示自己的清白。經(jīng)上海瑞金醫(yī)院專家檢查證實(shí),小女孩患有凝血功能障礙等多種疾病,身上的傷并非是外力擊打所致。鄱陽縣政府甚至也為此發(fā)表聲明,稱陳彩詩沒有毒打繼女。鄱陽縣公安局稱,網(wǎng)帖根本不屬實(shí)。

在“史上最毒后媽”事件真相大白之后,有網(wǎng)友稱自己的朋友為了吸引更多人的注意,制造了這一網(wǎng)絡(luò)議題。其中“后媽”和“毒打”兩個(gè)引人注目的“噱頭”是設(shè)計(jì)出來的。雖然這一議題達(dá)到了為生病的“繼女”籌集治病款的目的,但卻給“后媽”陳彩詩帶來了無法彌補(bǔ)的傷害,她多次想到自殺?？梢韵胂?如果不是傳統(tǒng)媒體跟進(jìn)揭開了事實(shí)真相的話,陳彩詩還要遭受更大的痛苦。

網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)議題的監(jiān)管和引導(dǎo)是我國(guó)新聞傳播界的一個(gè)重要研究課題。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步和網(wǎng)民數(shù)量的進(jìn)一步增加,可以想象得到,各種類型的網(wǎng)絡(luò)議題會(huì)層出不窮,也會(huì)為傳統(tǒng)媒體提供更多的新聞線索。擁有專業(yè)化新聞隊(duì)伍、豐富采訪經(jīng)驗(yàn)、良好職業(yè)道德的黨報(bào)黨臺(tái)應(yīng)該主動(dòng)擔(dān)負(fù)起網(wǎng)絡(luò)議題的核實(shí)澄清任務(wù),成為信息傳播的主渠道,為互聯(lián)網(wǎng)傳媒的健康有序發(fā)展提供保障,從而實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體的良性互動(dòng)。

(作者單位:河南日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán))