視尚人物趙厚云

趙厚云在米蘭

嘉賓印象：謙遜、厚道、溫文爾雅是趙厚云給人的第一印象，讓人費(fèi)解的是，“韓片”在中國遭遇一片斥責(zé)聲的情況下，并非勇猛的他如何在很短的時間內(nèi)使韓國的鏡片在中國市場站穩(wěn)腳跟，并快速成長。記者在和趙厚云交流的過程中，領(lǐng)教了他敏銳的思維、標(biāo)準(zhǔn)的漢語和流暢的表達(dá)能力。他始終帶著微笑，語速很快，但是他會顧及你的感受，記者時而打斷他并提出一些敏感、尖銳的問題，他都毫不回避，詳細(xì)解答。而這一切都做得那樣自然。這種謙遜和大度，讓記者理解了，商業(yè)不僅需要精明，更需要厚道，厚道地經(jīng)商能夠贏得更多的合作伙伴，才能夠迅猛成長。5年不敗，因?yàn)橼w厚云就像農(nóng)夫一樣在耕作。

來到中國

趙厚云出生在韓國的一個小城，家庭雖然不富裕，但是他的童年卻很快樂。從小學(xué)開始父母就把他送到首爾的學(xué)校寄宿。趙厚云對外面的世界充滿好奇，1990年他以優(yōu)異的成績考上了臺灣的東吳大學(xué)，4年的大學(xué)生涯，讓他的人生觀發(fā)生了很大的變化，世界不只是韓國那么大，還有一個碩大的國度——中國。

1994 年畢業(yè)回到韓國，趙厚云以優(yōu)異的成績被三星集團(tuán)錄取，做了8個月的培訓(xùn)師。1995年三星計劃在中國蘇州建立三星電子工廠，需要一批懂中文的人前往，趙厚云得益于在臺灣4年大學(xué)生涯練就的流利中文，在眾多的候選人中脫穎而出，被錄取派往蘇州。當(dāng)時的他滿懷信心，因?yàn)樗臓敔敻嬖V他，中國有很多的機(jī)會，并支持他去中國發(fā)展。

當(dāng)飛機(jī)降落在虹橋機(jī)場，入境時他看到中國海關(guān)人員穿著棉大衣，態(tài)度粗暴地對著他們大喊大叫，趙厚云忐忑不安地過了境。來到了蘇州，城市落后的場景，有的公共廁所連門都沒有，使他的熱情驟降。最后他還是逃回了韓國三星總部。但在其后的工作中，趙厚云慢慢意識到，三星集團(tuán)是個很大的企業(yè)，太安穩(wěn)，沒有突破，沒有挑戰(zhàn)，他不管怎么努力最多也是三星的一顆螺絲釘或者螺絲帽，這不是他的久留之地。

兩年后他離開三星，應(yīng)聘到韓國三盈貿(mào)易公司。1997年三盈貿(mào)易公司的子公司三明精密電子零件計劃到中國投資建廠，趙厚云同樣是因?yàn)榫ㄖ形模俅伪慌傻街袊?，這次的任務(wù)是在中國設(shè)定建廠的目標(biāo)，他從環(huán)渤海走到長三角再走到珠三角，走遍了中國沿海一帶，最后的目標(biāo)鎖定在華東，最后選擇了嘉興。趙厚云帶著320萬美金來到嘉興。雖然投資并不大，但是受到了嘉興副市長的熱情接待，得到了大力的支持。三盈CEO對趙厚云說工廠建好了，但是沒有業(yè)務(wù)，有了碗總得找米吧，趙厚云又拎著包踏上了為三明電子找“米”的路。由于他的努力，三明的業(yè)務(wù)量迅速發(fā)展，業(yè)務(wù)量達(dá)到了90%的飽和度。趙厚云這時以為經(jīng)過了兩年多的辛苦，總算可以輕松一下了。

但2001年集團(tuán)CEO對趙厚云說：“你反正也是在中國跑業(yè)務(wù)，不如把鏡片的業(yè)務(wù)一起做了?！庇谑墙?jīng)過簡單的鏡片業(yè)務(wù)培訓(xùn)，趙厚云又拎著包給鏡片公司找“米”去了。他兩眼一抹黑地來到三聯(lián)和豪雅合作的車房，認(rèn)識了賀鴻毓，幾次接觸以后他們成了朋友，2002年賀鴻毓給了他第一筆業(yè)務(wù)。

2002年3 月，總公司決定在中國成立鏡片分公司，趙厚云負(fù)責(zé)評估、調(diào)查中國市場的可行性，這時他一邊做銷售，一邊做市場調(diào)研，來到丹陽，他這才驚奇地發(fā)現(xiàn)，凱米的水貨已經(jīng)到了中國。他又跑到北京眼鏡批發(fā)市場，更是完全出乎他的意料，市場每個檔口的鏡片生意都旺得不得了，他來到路易登公司的檔口，何小梅告訴他，你們的鏡片質(zhì)量得不到商家的認(rèn)可，經(jīng)過交流他才知道，中國的零售商當(dāng)時對鏡片的質(zhì)量好壞的鑒定就是看鏡片的外形是否完美。了解到中國商家的要求之后，他意識到凱米如果要進(jìn)駐中國市場，在注重質(zhì)量的同時還要兼顧外觀的完美，產(chǎn)品就要主動去適應(yīng)市場。

商道

2002年7 月，趙厚云向總公司遞交了《中國鏡片市場的市場調(diào)查報告》，詳細(xì)分析了中國鏡片市場的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢。8月，總公司決定在中國設(shè)立鏡片銷售辦事處。CEO又告訴他，給你6個月的時間，你建立好辦事處就回韓國。于是趙厚云又拎著一個包，來到了上海市漢口路555號10樓一個50平方米的辦公室，開始做鏡片銷售。

現(xiàn)在不是為工廠找業(yè)務(wù)，而是要把鏡片銷售出去，對此他很茫然，不知道該做什么，不知道該從哪里開始著手。沒有想明白，就繼續(xù)想，到了午飯時間，他到辦公室對面的振鼎雞餐廳，喝了兩瓶啤酒，回到辦公室。經(jīng)過熟人介紹，招了凱米第一名員工梁慶生，兩個人面對面坐著，趙厚云說我們都沒有想好該怎么去做，沒有事情做我們就做清潔吧。兩個人就開始擦桌子，把辦公室的清潔做了一遍。做完他們來到吳江路，一邊吃一邊聊，一邊聊一邊吃，當(dāng)他們把吳江路所有的餐館都吃過一遍之后，默契已經(jīng)產(chǎn)生，梁慶生的建議和經(jīng)驗(yàn)給了趙厚云很大的啟發(fā)，兩人就開始列名單、打電話、定目標(biāo)。

趙厚云拿著鏡片滿懷信心地去拜訪零售商，首先去了北京大明和雪亮，結(jié)果連產(chǎn)品都沒有拿出來，就被擋了駕。遭受當(dāng)頭一棒的趙厚云，承受著巨大的心理壓力繼續(xù)朝前走，看到一家小的眼鏡店是雪亮的一個分店，老板聽他介紹以后，對他說：“你們的鏡片質(zhì)量不錯?！边@句話猶如一縷清風(fēng)，趙厚云高興了，終于有人認(rèn)可了他的產(chǎn)品，哪怕是一個小小的肯定。他要讓所有的中國人知道這個優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品是凱米的產(chǎn)品。一定要走品牌之路，勢在必行。

6個月的期限很快到了，趙厚云準(zhǔn)備把半年來獲得的“可行性報告”留下來，交給下任接班人，他就可以回家了。這時候CEO又找他談話，又交給他一個3年計劃，并且建議3年期間把他的家搬到中國。他和太太商量，太太也覺得趁孩子們年紀(jì)小，容易適應(yīng)中國的環(huán)境。2003年6月，趙厚云把家搬到了上海。用他的話說，“安了居就應(yīng)該樂業(yè)了”。

趙厚云開始尋找著切入的方式，雷克薩斯的成功案例啟發(fā)了趙厚云，趙厚云決定全力打造自己的品牌。為了凱米的產(chǎn)品不受到“韓片”的影響，趙厚云為自己的產(chǎn)品取名“飛視”，隱去了韓國兩個字，為了打造“飛視”的品牌，趙厚云把凱米出口日本的優(yōu)質(zhì)鏡片作為飛視的產(chǎn)品，并把“飛視”的價位定在依視路、蘇拿之下。7月，“飛視”有了第一筆訂單，代理商是昆明振華的劉小紅，趙厚云和梁慶生為了慶祝“飛視”的第一筆訂單，又來到了吳興路的小餐館舉杯慶祝。很快他們又發(fā)展了4個代理商，說到這里，趙厚云臉上掛滿了燦爛的笑容。

趙厚云一家人慶祝女兒小傳媚100天（左起大女兒傳玉、趙太太，次子傳濱、小女傳媚）

業(yè)務(wù)有了，反倒不踏實(shí)了。有了藍(lán)圖，看到了希望，但是公司給他們的資金很少，凱米的成本已經(jīng)降到很低，中韓兩國的文化差異讓趙厚云費(fèi)盡了口舌也說服不了總公司給予資金的支持。趙厚云不想給公司增加負(fù)擔(dān)，但是要打造品牌需要錢，錢從哪里來？為了養(yǎng)活凱米，他鋌而走險做出了一個決定——成立OEM部。既要打造自己的品牌，又要做OEM，這是任何一個生產(chǎn)企業(yè)都非常忌諱的做法。2004年凱米成立了OEM部門，開始做OEM。做OEM也是非常不容易，中國的批發(fā)商不懂怎樣去科學(xué)檢驗(yàn)鏡片，批發(fā)商拿到1萬片鏡片挑挑揀揀退回3千片，鏡片檢驗(yàn)的方式?jīng)]有科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)，退回的理由很簡單，就是放在桌子上敲一敲來斷定你的產(chǎn)品質(zhì)量是否合格。趙厚云對此感到很痛苦很無奈，巨大的壓力讓趙厚云大量掉頭發(fā)，嚴(yán)重失眠……路走到這步不能回頭，他一邊努力地在摸索新的產(chǎn)品銷售模式，一邊不厭其煩地與商家交流溝通，讓商家打消疑慮，放心使用凱米的產(chǎn)品。功夫不負(fù)有心人，不久凱米拿到了一些批發(fā)商的訂單。在2006年的北京展會上趙厚云很有底氣地把“韓國凱米光學(xué)”打在了展位上。5年來OEM部不但養(yǎng)活了品牌部，品牌部的業(yè)績也在蒸蒸日上，“飛視”在中國不但站穩(wěn)了腳跟，還成立了貼牌部門。

趙厚云能走到今天很不容易，為了部門之間的業(yè)務(wù)不受到?jīng)_擊，也失去過很多的利益，前不久就為了維護(hù)品牌的利益，OEM部忍痛拒絕了800萬OEM的訂單。趙厚云說到他的成功之道，其實(shí)就是兩個字：管理，人的管理、團(tuán)隊的管理。凱米所有部門就是一個目標(biāo)，為維護(hù)公司的整體利益，甚至犧牲自己部門的業(yè)績。盡管如此，到2007年，銷售業(yè)績也達(dá)到了8千萬。

依視路亞太區(qū)總裁參觀凱米時提出過一個疑問，凱米團(tuán)隊為什么都是年輕人？趙厚云說我也希望用高薪聘請行業(yè)資深人士，但是總部給他的資金根本不可能做到，以至于連廣告費(fèi)用都少得可憐。緊巴巴的日子讓趙厚云不得不招收沒有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)甚至不懂行的人，通過培訓(xùn)讓他們成為一個合格的銷售人員。培訓(xùn)的第一堂課，永遠(yuǎn)是“企業(yè)以人為本”，他告訴員工：“我是橋梁，我是幫助你們建立家園，我是你們的資源，我不會永遠(yuǎn)留在這里，我給你們一個空間，你們才是凱米的主角，在凱米你可以去實(shí)現(xiàn)你們的愿望?！眲P米的每一個員工在凱米文化的熏陶下，都有非常強(qiáng)的集體主義觀念和主人翁精神。

趙厚云經(jīng)歷了一輪苦樂的眼鏡歷程，他用“飛視”撬動了中國鏡片市場的大門，去年實(shí)現(xiàn)銷售達(dá)2億元。他現(xiàn)在把公司所有的事務(wù)全部交給副總梁慶生，并且權(quán)限層層下放，他本人的主要任務(wù)是為凱米設(shè)計一個更新更長遠(yuǎn)的計劃，并努力爭取獲得總公司對凱米更大力度的支持。

說到未來，他說：“不管我是否繼續(xù)留在凱米，凱米還有很大的發(fā)展空間，當(dāng)眼鏡成為必需品時，消費(fèi)者買眼鏡就像買一個發(fā)夾那么容易，那時銷量還會突飛猛進(jìn)，凱米的潛力與規(guī)模，無論怎么估計都不會過分?！?/p>

采訪結(jié)束后，趙厚云風(fēng)趣地說，我的頭都禿頂了，這些掉落的頭發(fā)都變成了鏡片。他打開手機(jī)，把家人的照片給記者看，他說不管多累，回到家里抱著女兒，那是一天中最幸福的時刻。