丁 華，沈 忱，馬曉璐

（遼陽市藥品檢驗(yàn)所，遼寧遼陽 111000）

我所藥品檢驗(yàn)管理系統(tǒng)的應(yīng)用體會(huì)

丁 華，沈 忱，馬曉璐

（遼陽市藥品檢驗(yàn)所，遼寧遼陽 111000）

隨著我國信息化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，藥檢管理工作也進(jìn)入了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化管理的時(shí)代。藥品檢驗(yàn)管理系統(tǒng)在藥檢所日常管理工作，保證藥檢工作高效、順利運(yùn)轉(zhuǎn)中扮演著越來越重要的角色。依靠計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)藥品檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)傳輸，加強(qiáng)對(duì)藥品檢驗(yàn)流程的監(jiān)控是藥品檢驗(yàn)所工作的核心業(yè)務(wù)。

藥品檢驗(yàn)；管理系統(tǒng)；網(wǎng)絡(luò)

藥品檢驗(yàn)事業(yè)作為關(guān)系到國計(jì)民生的重要行業(yè)，規(guī)范管理制度和優(yōu)化管理方式尤為重要，這也對(duì)藥檢所的管理及技術(shù)把關(guān)提出了越來越高的要求[1]。藥品檢驗(yàn)管理系統(tǒng)在藥檢所日常管理工作，保證藥檢工作高效、順利運(yùn)轉(zhuǎn)中扮演著越來越重要的角色。藥檢所要搞科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，先進(jìn)的藥品檢驗(yàn)管理系統(tǒng)的應(yīng)用與藥檢工作相結(jié)合是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的一個(gè)重要手段。筆者結(jié)合我所工作的需要，自1997年起，陸續(xù)開始使用藥品檢驗(yàn)管理系統(tǒng)，隨著計(jì)算機(jī)軟、硬件的不斷發(fā)展，經(jīng)歷了從DOS到WINDOWS、從文字處理到數(shù)據(jù)庫管理、從單機(jī)到網(wǎng)絡(luò)的不同階段。本文對(duì)我所各個(gè)階段藥品檢驗(yàn)管理系統(tǒng)應(yīng)用的情況和特點(diǎn)進(jìn)行了論述，并對(duì)藥品檢驗(yàn)管理系統(tǒng)在藥檢工作中應(yīng)用的前景做一展望。

1 單機(jī)使用階段

1997年，我所引入上海藥檢所開發(fā)的運(yùn)用Foxpor數(shù)據(jù)庫管理軟件編制的藥品檢驗(yàn)管理系統(tǒng)，使用的是MS-DOS系統(tǒng)平臺(tái)的單機(jī)，整個(gè)管理系統(tǒng)采用菜單式設(shè)計(jì)，采用由用戶移動(dòng)光標(biāo)進(jìn)行有關(guān)檢品內(nèi)容的輸入，只要按照熒光屏上的中文提示進(jìn)行操作。特點(diǎn)是界面簡單清楚，操作簡便易學(xué)，輸出靈活、準(zhǔn)確。有檢品卡數(shù)據(jù)的錄入、修改、查詢、統(tǒng)計(jì)和報(bào)告書數(shù)據(jù)的錄入、打印等功能。

該系統(tǒng)具有功能模塊小，對(duì)計(jì)算機(jī)硬件要求不高，具備一些基本的藥檢管理功能等特點(diǎn)，可以對(duì)藥檢管理工作中的一些數(shù)據(jù)進(jìn)行輸入、修改、增刪、檢索、統(tǒng)計(jì)等方面的處理。只需一臺(tái)計(jì)算機(jī)即可對(duì)藥檢管理工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行一些必要的處理，成本較低，同品種檢品卡不需重復(fù)填寫，從而大大減輕了管理人員的勞動(dòng)強(qiáng)度，也使計(jì)算機(jī)真正應(yīng)用到我所藥檢管理工作中去，使藥檢管理工作真正進(jìn)入到計(jì)算機(jī)管理的時(shí)代。但由于DOS操作系統(tǒng)的局限性，該藥品檢驗(yàn)管理系統(tǒng)在具體使用上仍存在功能不夠豐富，操作界面也不夠直觀，上報(bào)表格不能自動(dòng)生成等不足。收集的信息僅限于藥品的表觀，不能反映藥品的內(nèi)涵。

2 雙機(jī)使用階段

1999年底，中檢所與北京云網(wǎng)技術(shù)有限公司合作開發(fā)了《藥品檢驗(yàn)管理系統(tǒng)》網(wǎng)絡(luò)版及單機(jī)版軟件，并在遼寧作試點(diǎn)運(yùn)行。該系統(tǒng)是根據(jù)《藥品檢驗(yàn)所實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理規(guī)范》和中檢所關(guān)于藥品檢驗(yàn)工作規(guī)章制度制訂的藥品檢驗(yàn)流程，是利用Louts Notes平臺(tái)編制而成的[2]。我所由于受經(jīng)費(fèi)能力的限制，無法應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)版本，但是隨著我所檢品數(shù)量逐年的增加，單機(jī)版本已不能滿足我們對(duì)系統(tǒng)可用性的要求。因此，我所向中檢所與云網(wǎng)公司駐沈人員提出用兩臺(tái)計(jì)算機(jī)通過雙絞線做交叉對(duì)等網(wǎng)的大膽設(shè)想，得到了他們的大力支持。通過省所專業(yè)技術(shù)人員多次到我所對(duì)藥品檢驗(yàn)管理系統(tǒng)進(jìn)行安裝修改調(diào)試，2000年3月我所在遼寧省市級(jí)藥檢所率先開始試運(yùn)行對(duì)等網(wǎng)的藥品檢驗(yàn)管理系統(tǒng)。

我們使用兩臺(tái)計(jì)算機(jī)，應(yīng)用WINDOWS98操作系統(tǒng)，同時(shí)安裝Lotus Notes軟件，從收檢過程、藥品檢驗(yàn)錄入、檢驗(yàn)記錄至檢驗(yàn)報(bào)告書發(fā)出，實(shí)施全面的計(jì)算機(jī)管理。系統(tǒng)不僅在管理功能上有所加強(qiáng)，而且操作界面更加直觀，使用更為靈活、方便。應(yīng)用本系統(tǒng)，首先大大降低了管理工作的難度，從而提高了工作質(zhì)量。其次減少了工作量，以往查找數(shù)據(jù)、檢驗(yàn)報(bào)告、報(bào)表等資料時(shí)，只能人工操作，工作重復(fù)率高，準(zhǔn)確性差。應(yīng)用本系統(tǒng)，只要利用提供的有效信息，就能迅速、準(zhǔn)確查找所需要的內(nèi)容。該系統(tǒng)功能強(qiáng)大，安全性高，可靠性強(qiáng)，便于操作、便于管理，且具有嚴(yán)格的權(quán)限控制和過程控制，可擴(kuò)展能力強(qiáng)，貼近我所實(shí)際業(yè)務(wù)流程，為我所藥品檢驗(yàn)工作的開展提供了優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)；但由于仍屬單機(jī)版本，只能在單一部門使用，無法實(shí)現(xiàn)各部門之間的數(shù)據(jù)共享，難以對(duì)藥檢工作的全過程實(shí)施及時(shí)、動(dòng)態(tài)的管理。

3 多機(jī)網(wǎng)絡(luò)使用階段

隨著我國信息化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，藥檢管理工作也進(jìn)入了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化管理的時(shí)代。在這種大環(huán)境的影響下，我所的藥品檢驗(yàn)管理系統(tǒng)軟件也在不斷更新，不斷提高版本。2004年初，我所開始應(yīng)用藥品檢驗(yàn)管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)版。這個(gè)階段是由多臺(tái)計(jì)算機(jī)組成局域網(wǎng)，系統(tǒng)的基本網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)見圖1。

圖1 基本網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)圖

依靠計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)藥品檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)傳輸，加強(qiáng)對(duì)藥品檢驗(yàn)流程的監(jiān)控是藥品檢驗(yàn)所工作的核心業(yè)務(wù)。該藥品檢驗(yàn)管理系統(tǒng)應(yīng)用Lotus Domino/Notes平臺(tái)，通過使用WINDOWSXP操作系統(tǒng)，結(jié)合最新的藥品檢驗(yàn)所實(shí)驗(yàn)室管理規(guī)范、報(bào)告書填寫規(guī)范和實(shí)驗(yàn)室計(jì)量認(rèn)證等要求，根據(jù)藥品檢驗(yàn)所實(shí)際的組織機(jī)構(gòu)和管理情況設(shè)計(jì)的規(guī)范化的業(yè)務(wù)流程。實(shí)現(xiàn)了從藥品收檢到藥檢報(bào)告書發(fā)出以及后期處理等全過程的實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)的管理。藥品檢驗(yàn)流程見圖2。

圖2 藥品檢驗(yàn)流程圖

整個(gè)流程均在網(wǎng)絡(luò)上完成。這套流程主要涉及的數(shù)據(jù)庫有檢品登記信息庫、科室流程庫、檢驗(yàn)報(bào)告書庫、檢品留樣庫、藥品標(biāo)準(zhǔn)庫、試劑管理庫、標(biāo)準(zhǔn)品管理庫等[3]。收檢初始信息一進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器后，便可讓各網(wǎng)絡(luò)終端快速準(zhǔn)確地共享這一信息，各科室可根據(jù)各自的需要隨時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行登錄或查尋，可以使管理者全方位地了解檢品的檢驗(yàn)進(jìn)度，標(biāo)準(zhǔn)品、試劑的使用情況[4]，這樣不僅大大減少了無意義的重復(fù)勞動(dòng)，且降低了錯(cuò)誤的發(fā)生率，提高了工作效率。更重要的是做到資源共享、互通有無。通過模塊數(shù)據(jù)庫在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上的應(yīng)用，使藥品檢驗(yàn)管理更加科學(xué)、有效[5]。

系統(tǒng)還對(duì)各環(huán)節(jié)操作人員的權(quán)限有嚴(yán)格的設(shè)置，建立了完整的管理體系。進(jìn)入系統(tǒng)的人員通過設(shè)定各自的密碼，身份驗(yàn)證后方可進(jìn)入，任何人都不能越權(quán)操作。對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)各條數(shù)據(jù)的修訂系統(tǒng)也都有詳細(xì)的記錄，對(duì)關(guān)鍵數(shù)據(jù)的修訂采取嚴(yán)格的程序控制，確保了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn)和公正。另外，還具有討論交流、公告通知、檢品收費(fèi)、電子信箱等支持網(wǎng)上辦公的功能。它把Lotus Notes的優(yōu)點(diǎn)與藥檢所的業(yè)務(wù)完全結(jié)合，極大地促進(jìn)了我所藥品檢驗(yàn)工作的開展，提高了我所微機(jī)信息化管理的水平。

4 討論

十多年來，通過我所對(duì)藥品檢驗(yàn)管理系統(tǒng)的應(yīng)用，我們深深感到將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)引入現(xiàn)代藥品檢驗(yàn)管理的過程中去，不但能促進(jìn)藥檢管理方式改革，提供快捷方便的信息資源，而且可突破時(shí)空限制，提高決策的正確性和預(yù)見性，特別是今年在我所進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室計(jì)量認(rèn)證的時(shí)候，系統(tǒng)為我所藥品檢驗(yàn)業(yè)務(wù)管理工作科學(xué)化、規(guī)范化提供了有力保證。

我所基本實(shí)現(xiàn)將日常辦公中檢驗(yàn)藥品的一系列流程移轉(zhuǎn)到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中操作，檢驗(yàn)過程中涉及到的所有步驟（人力、物力、資源等）都是通過該系統(tǒng)來進(jìn)行處理。極大地提高了我所在檢驗(yàn)藥品過程中的效率，改善了原有的檢驗(yàn)?zāi)Ｊ健Ｊ沟萌我环N藥品檢驗(yàn)的所有過程都能在系統(tǒng)中進(jìn)行查看，便于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該過程實(shí)時(shí)進(jìn)行掌握監(jiān)控，同時(shí)也杜絕了在檢驗(yàn)過程中出現(xiàn)的徇私舞弊的現(xiàn)象，從而達(dá)到提高藥品檢驗(yàn)水平的最終目的。

5 系統(tǒng)應(yīng)用前景展望

藥檢機(jī)構(gòu)的主要職責(zé)就是保證藥品的安全有效，保障人們的安全用藥。今后工作的重點(diǎn)在于充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，建立高效、快捷并且功能強(qiáng)大的藥檢網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。相信在不久的將來，藥品檢驗(yàn)管理系統(tǒng)將依托寬帶技術(shù)和因特網(wǎng)平臺(tái)使各藥檢所內(nèi)的局域網(wǎng)互聯(lián)互通，形成更大范圍的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)更加遠(yuǎn)程、更廣范圍、更加方便快捷的數(shù)據(jù)交流與共享，使資源更好地轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力[6]，產(chǎn)生更大的社會(huì)與經(jīng)濟(jì)效益，推動(dòng)我國藥檢事業(yè)在改革創(chuàng)新中飛速發(fā)展。

[1]孫悅,李莉.藥品檢驗(yàn)所管理系統(tǒng)在藥品檢驗(yàn)所的應(yīng)用[J].解放軍藥學(xué)學(xué)報(bào),2008,24(1):88.

[2]明曉紅,吳代紅,仲維貴.積極探索不斷擴(kuò)展《藥品檢驗(yàn)管理系統(tǒng)》的功能[J].中國藥事,2004,18(12):735.

[3]陳菊.新版藥品檢驗(yàn)所管理系統(tǒng)軟件的實(shí)際應(yīng)用[J].電腦知識(shí)與技術(shù),2009,5(12):32.

[4]王坤,曾欣.《藥品檢驗(yàn)管理系統(tǒng)》的特點(diǎn)及在我所的應(yīng)用[J].中國藥事,2006,20(10):593.

[5]高立東.“藥品檢驗(yàn)信息管理系統(tǒng)”的開發(fā)與應(yīng)用[J].中華實(shí)用醫(yī)藥雜志,2005,20(5):71.

[6]官輝煜.我所藥品檢驗(yàn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的建立[J].中國藥事,2003,17(9):571.

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