□鄭光輝

跟曾國(guó)藩學(xué)育人

□鄭光輝

桃李滿天下的曾國(guó)藩

曾國(guó)藩本人雖不善帶兵打仗(曾親率大軍上陣，結(jié)果全軍覆沒，幾乎跳江自盡)，但他那幫連皇帝圣旨都敢不遵的湘軍悍將只要收到他的書信，就立馬變得服服帖帖。

我們還是來看看曾氏的育人成果吧。曾國(guó)藩鎮(zhèn)壓太平天國(guó)之后，清朝有18個(gè)行省，其中14個(gè)行省的行政長(zhǎng)官是曾國(guó)藩的學(xué)生或部屬，他們是：李鴻章、李瀚章、楊載福、彭玉麟、曾國(guó)荃、塔齊布、沈葆楨、劉銘傳等。

曾國(guó)藩的老對(duì)頭左宗棠一直對(duì)曾不服氣，旁人對(duì)左宗棠說：曾國(guó)藩的詩(shī)詞、書法不如你，打仗更不如你，但曾氏帳下人才輩出，當(dāng)總督、巡撫的有10余人，你老人家?guī)は鲁四阕约哼€有誰可以擔(dān)當(dāng)重任呢?

心高氣傲的左宗棠聽后沉默不語，曾氏的育人之能連他的冤家對(duì)頭都不得不心服口服。

筆者在學(xué)習(xí)、思考曾氏育人之道時(shí)很想摘錄曾的一些經(jīng)世名言，但其大多數(shù)文字講述的是日?，嵤拢瑥?qiáng)調(diào)修身養(yǎng)德，看上去甚是平淡無奇。也許，這正是曾氏育人的獨(dú)特之處吧。

曾氏育人之道

1．擇人而教。興辦團(tuán)練之初，曾國(guó)藩曾親自招聘兵士及初級(jí)軍官。招聘時(shí)，他先看對(duì)方手掌有無老繭，那些細(xì)皮嫩肉、油腔滑調(diào)者堅(jiān)決不用。曾國(guó)藩在京城10余年，親眼目睹了八旗子弟由于驕奢淫逸導(dǎo)致戰(zhàn)斗力一塌糊涂。

曾國(guó)藩心里非常清楚，只有帶出一支作風(fēng)頑強(qiáng)、能打硬仗的部隊(duì)，才能獲得勝利。這些雙手長(zhǎng)滿老繭的農(nóng)民，經(jīng)過他兩年多的調(diào)教，變成了能征善戰(zhàn)的湘軍。

2．諄諄善誘。曾國(guó)藩是一位杰出的培訓(xùn)大師，辦團(tuán)練之初，對(duì)于如何調(diào)教好一幫手上長(zhǎng)滿老繭的農(nóng)民，他很是動(dòng)了一番腦筋。

當(dāng)時(shí)的清朝正規(guī)部隊(duì)——綠營(yíng)的士兵嬌生慣養(yǎng)，軍紀(jì)極差，對(duì)百姓強(qiáng)搶強(qiáng)要，自然得不到百姓支持，結(jié)果被太平軍打得落花流水。如何培訓(xùn)好這幫農(nóng)民兄弟而不至于重蹈綠營(yíng)覆轍呢?他親自填寫了《愛民歌》：“三軍個(gè)個(gè)仔細(xì)聽，行軍先要愛百姓。賊匪害了百姓們，全靠官兵來救人。第一扎營(yíng)莫偷懶，莫走人家取門板；第二行路要端詳，夜夜總要支帳房；第三號(hào)令要嚴(yán)明，兵勇不許亂出營(yíng)……軍士與民如一家，千萬不可欺負(fù)他……”

整篇《愛民歌》通俗易懂，沒有什么深?yuàn)W的大道理，都是平時(shí)行軍、扎營(yíng)、打仗的一些注意事項(xiàng)，農(nóng)民兄弟一看就明白，也樂意接受。我第一次讀到《愛民歌》時(shí)很震驚，原以為這么有名的湘軍軍歌一定會(huì)詞句華麗、寓意非凡，沒想到竟是這樣平白。毫無疑問，后來中國(guó)工農(nóng)紅軍的《三大紀(jì)律八項(xiàng)注意》也正是脫胎于曾氏的《愛民歌》，足見其影響之深遠(yuǎn)。

3.不厭其煩。曾國(guó)藩在興辦團(tuán)練時(shí)每天士兵早操他都要親自訓(xùn)話，對(duì)一些簡(jiǎn)單的軍紀(jì)軍規(guī)反復(fù)講解，不厭其煩，直到士兵養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

一部《曾國(guó)藩家書》沒講什么大道理，實(shí)際上是曾國(guó)藩在教家人、部屬、學(xué)生如何做人做事，其內(nèi)容無所不包：如何走路、寫字、讀書，不早婚，不坐轎，新屋落成不準(zhǔn)寫侯府或相府字樣，兒媳婦及女兒每月要做多少針線活，女兒婚后不準(zhǔn)長(zhǎng)住娘家，老家的丫環(huán)長(zhǎng)大了要嫁出去等等，指導(dǎo)得細(xì)致入微、很繁瑣。

通過不厭其煩潤(rùn)物細(xì)無聲的育人方法，曾國(guó)藩除了帶出一大幫部屬、學(xué)生成為總督、巡撫、將軍外，在家教方面也無人能及。曾氏一門自曾國(guó)藩至今已有七八代人，代代秉承其家教，均有大才。

4．因材施教。曾國(guó)藩教育農(nóng)民：好好打仗，打贏了就會(huì)有錢，回家可以當(dāng)?shù)刂?；他教育讀書人：好好打仗，打贏了就可以做官，可以光宗耀祖。

曾國(guó)藩的“因材施教”符合馬斯洛的需求層次理論。馬斯洛認(rèn)為：每個(gè)人都有生理、安全、社交、尊重、自我實(shí)現(xiàn)的需要，自我實(shí)現(xiàn)是最高需求，但每個(gè)人都有不同的自我實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。曾國(guó)藩識(shí)別了農(nóng)民和讀書人不同的自我實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，并將他們的自我實(shí)現(xiàn)目標(biāo)與湘軍的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)結(jié)合在一起，對(duì)他們分別進(jìn)行最有效的激勵(lì)教育。這樣，農(nóng)民和讀書人這兩個(gè)素質(zhì)和能力結(jié)構(gòu)完全不同的群體就同樣愿意拼命為曾國(guó)藩打仗。

5．以身作則，榜樣教育。曾國(guó)藩認(rèn)為“天下唯有恒字是第一美德”，他本人就是恒的榜樣，他寫日記堅(jiān)持了幾十年，直到斷氣那天還寫有日記。

曾國(guó)藩教人要勤奮，認(rèn)為“即令世運(yùn)艱屯，而一家之中，勤則興，懶則敗”。他本人就是勤奮的榜樣，每天除了處理繁雜的公務(wù)，要寫日記，還要至少讀10頁(yè)史書，平均兩天寫一封書信，利用戰(zhàn)爭(zhēng)余暇他還寫出了多本學(xué)術(shù)著作。

曾國(guó)藩教人要儉樸，認(rèn)為“士農(nóng)工商，勤苦節(jié)約，未有不興；驕奢倦怠，未有不敗”。他本人也是儉樸的榜樣。他當(dāng)總督后還穿粗布衣，吃飯每餐不重葷，最多4個(gè)菜，讀書用的竹書箱也一直用到總督府。

曾國(guó)藩身邊的部屬、學(xué)生、幕僚耳濡目染后，自然有樣學(xué)樣。曾國(guó)藩所處的晚清是一個(gè)政治黑暗、軍隊(duì)腐敗、社會(huì)風(fēng)氣很差的時(shí)代，通過他的言傳身教，三四十年間官場(chǎng)及民間一改頹靡風(fēng)氣，居然形成了中興之象。所以，有史家說曾國(guó)藩使晚清延長(zhǎng)了60年壽命。

今日之企業(yè)家中也有不少人仿效曾氏的“以身作則”，只可惜有的人雖有曾氏之勤奮，卻私德有虧，難望曾氏之項(xiàng)背。我們一些營(yíng)銷管理者習(xí)慣了特權(quán)思想，習(xí)慣了嚴(yán)以待人、寬以律己，這樣的管理者所帶領(lǐng)的隊(duì)伍是沒有戰(zhàn)斗力的。

以身作則，道理非常簡(jiǎn)單，但要做到并且堅(jiān)持一生，卻是極大的難事。因?yàn)橐粋€(gè)人最大的困難永遠(yuǎn)來源于對(duì)自己的否定和突破。

（摘自《銷售與市場(chǎng)》）

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