文/黃德利
企業(yè)產(chǎn)品標準中涉及周期性檢驗時,往往采用抽樣檢驗國家標準GB/T 2829-2002《周期檢驗計數(shù)抽樣程序及表(適用于對過程穩(wěn)定性的檢驗)》。該標準也是基于統(tǒng)計抽樣的檢驗方法。對于其適用范圍,應把握這幾點:
——只適用于計數(shù)抽樣;
——適用于生產(chǎn)過程比較具穩(wěn)定性的產(chǎn)品;
——適用于周期性檢驗。
①GB/T 2829基本使用方法
產(chǎn)品標準完整的周期檢驗抽樣方案應考慮寫清下述內(nèi)容:
a)確定檢驗周期(見本文第一部分)。
b)確定試驗項目及組合
可以根據(jù)產(chǎn)品技術性能項目的相近性和試驗實施的可行性加以組合,注意試驗組不宜過多。
c)確定各組質量標準,即不合格分類(A類、B類或C類)。
d)確定不合格質量水平(RQL)
根據(jù)各組不合格分類,確定各自合適的不合格質量水平。無疑,A類組的不合格質量水平應小于B類,B類的則小于C類。RQL很難給出統(tǒng)一的計算公式。根據(jù)產(chǎn)品實際使用要求及經(jīng)驗,RQL不大于5是要求比較嚴的,10~40是一般水平。
e)確定判別水平(DL)
GB/T 2829檢索表給出3種判別水平,其中判別水平Ⅲ能力最強,I最次。一般情況下可取判別水平Ⅱ(一般達80%左右)。對于一個產(chǎn)品標準,應注意原則上各試驗組規(guī)定一個統(tǒng)一的判別水平。
f)確定抽樣次數(shù)方案
有一次、二次、五次抽樣,各有特點,可根據(jù)試驗時間、樣本量、管理費用允許情況作決定。
g)抽樣方案檢索和選擇。根據(jù)上述確定的RQL、DL及抽樣次數(shù),就可以進行檢索。需要注意的是,與GB/T 2828.1有所不同,檢索可得一組數(shù)據(jù),最終確定方案宜綜合考慮樣本量n及判定數(shù)組(Ac,Re)后作選擇。
做完上述規(guī)定后,周期檢驗抽樣方案才算比較完整。
②采用GB/T 2829抽樣方案編寫注意事項
a)注意從理念上正確把握GB/T 2829適用范圍——周期檢驗。有些企業(yè)標準,包括有些資料,把型式檢驗全部列入GB/T 2829適用范圍,這個概念不是很恰當,至少不嚴密。因為型式檢驗所包含的定型或鑒定檢驗,或國家部門要監(jiān)督檢查時,原本都不是周期檢驗的概念。
b)掌握周期檢驗與逐批檢驗的關系。逐批檢驗必須在本周期的周期檢驗合格基礎上進行。實際操作時,對于生產(chǎn)過程較為穩(wěn)定的產(chǎn)品,可以參照上一個周期檢驗結果進行逐批檢驗,但最終必須以本周期的周期檢驗結果作為能否進行逐批檢驗的依據(jù),一旦發(fā)現(xiàn)本周期檢驗不合格,對已出廠的不合格品要采取補求措施。
c)對于RQL值小于100的情況,產(chǎn)品標準也應明確不合格質量水平的表示含義,避免判別時產(chǎn)生歧義。
③GB/T 2829應用實例及簡析
以國標GB/T 18801-2008《空氣凈化器》為例。在該標準檢驗規(guī)則中,規(guī)定產(chǎn)品型式檢驗按GB/T 2829進行,采用判別水平I的一次抽樣方案,按每百臺單位產(chǎn)品不合格品數(shù)計算。具體抽樣檢驗方案參數(shù)如表2所示。
表2 空氣凈化器具體抽樣檢驗方案參數(shù)
上述按GB/T 2829進行的抽樣檢驗方案,參數(shù)齊全,不合格分類明確,且RQL取值與不合格分類相匹配。抽樣方案總體上說是可以的。
需要說明的是:型式檢驗包含多種情況,未必全屬于周期性檢驗。但本案由于是全項目進行,每個項目都需要根據(jù)檢驗結果作出合格與否判定,作為一種檢驗判定方式,各級標準編制時都在用,只要具有實際可操作性,那也未嘗不可。
作為問題探討,筆者認為本案中RQL以百單位產(chǎn)品不合格品數(shù)計算,其合理性是值得商榷的。判別水平DL取I也顯得低了些。
④關于不同質量水平表示方式的區(qū)別和實用性的把握
細心的讀者可能會注意到,上述案例中產(chǎn)品外觀出現(xiàn)不合格被列為C類,按表2規(guī)定,3個樣本中有2個外觀不合格,其結果居然還是判為可接收。出現(xiàn)這種尷尬的原因在于以不合格品百分數(shù)表征產(chǎn)品質量水平規(guī)定不盡合理。如果改成以“每百單位產(chǎn)品不合格數(shù)”來表征,則顯得合理多了。
這就涉及確定抽樣檢驗方案中比較深入的一個問題,表征產(chǎn)品質量水平究竟應如何選擇。在GB/T 2828.1、GB/T 2829以及不少國家標準、行業(yè)標準中只是提及而已,許多企業(yè)產(chǎn)品標準更是不予考慮。而實際上企業(yè)產(chǎn)品在質量檢驗判定過程中,這是一個無法回避的重要問題,如不解決,可操作性仍然是一句空話。
這里提出一些可供操作和參考的基本考慮:
a)當AQL小于10,或RQL小于100時,檢驗規(guī)則必須規(guī)定批質量水平的表示方式;
b)簡單產(chǎn)品(功能特性、性能特性少)質量水平可以用不合格品百分數(shù)表示;
c)復雜產(chǎn)品(性價高、項目多),不便輕易否定的,一般不宜用不合格品百分數(shù)表示,建議用每百單位產(chǎn)品不合格數(shù)表示。這樣可以避免上述實例中出現(xiàn)的判別尷尬局面;
d)當用不合格品百分數(shù)表示時,必須給出單個產(chǎn)品作不合格判定的準則;
e)當用每百單位產(chǎn)品不合格數(shù)表示時,必須明確針對具體產(chǎn)品的、能計數(shù)的不合格缺陷的表現(xiàn);在檢驗過程中,一旦出現(xiàn),便于計數(shù),有一項算一項;
f)當用每百單位產(chǎn)品不合格數(shù)表示,且非重要(非致命)檢驗項目的不合格缺陷有多種狀況時,可以通過適當提高RQL數(shù)值的辦法,來增進判別的合理性、經(jīng)濟性。
在沒有合同規(guī)定情況下,企業(yè)產(chǎn)品檢驗合格與否是按標準規(guī)定執(zhí)行。因此,科學合理地規(guī)定判定規(guī)則及復檢規(guī)則也很重要。編寫這一部分內(nèi)容需要注意的大體上是:
① 分幾類檢驗,就應有幾類合格判定規(guī)則的描述;
② 有不合格(缺陷)分類的,要考慮不合格分類的各自判定規(guī)則;
③ 有針對檢驗項目的合格判定及復驗規(guī)則,還應有總的檢驗合格判定規(guī)則;
④ 有單件也有批量的,應首先規(guī)定單件合格判定規(guī)則(如服裝標準);
⑤ 通過公式計算判別合格與否的,往往需要規(guī)定最終數(shù)據(jù)修約規(guī)則;
⑥ 至于復檢,是否允許復檢?哪些項目允許復檢?這要根據(jù)產(chǎn)品的具體情況決定。產(chǎn)品出現(xiàn)A類不合格,對產(chǎn)品來說屬于致命性的缺陷,涉及到安全、健康、環(huán)境保護等強制性標準要求的問題,通常是不允許復檢的;
⑦ 判為不合格后的處理規(guī)定要恰當,有轉移規(guī)則的應按規(guī)定辦。
企業(yè)產(chǎn)品標準容易出現(xiàn)、有一定代表性問題:
①檢驗有分類判定規(guī)則不分類
檢驗有分類,判定規(guī)則不分類,甚至把出廠檢驗與型式檢驗合格判定混為一談,一律以“這批產(chǎn)品”合格與否作判定,混淆兩類完全不同檢驗的性質和目的。
要注意的是,型式檢驗與出廠檢驗,合格判定規(guī)則是不一樣的。出廠檢驗,有的叫交收檢驗,一般是逐批進行。是否合格指某一檢驗批,合格就出廠,不合格當然不能出廠。出廠檢驗一般由企業(yè)質檢部門承擔,是企業(yè)行為;而型式檢驗情況則不同,它的檢驗目的不是為批產(chǎn)品是否合格、是否可交貨。那是出廠檢驗要解決的問題。型式檢驗是對產(chǎn)品性能的全方位檢驗,考核設計、制造、工藝質量,以及產(chǎn)品符合有關標準情況,檢驗的是生產(chǎn)條件是否合格及過程是否穩(wěn)定。型式檢驗不一定是企業(yè)行為,有時是政府有關部門來監(jiān)督檢查行為,有時是用戶要求參與的,或委托有資質的第三方進行的。明白了這個道理,也就明白為什么型式檢驗的判定規(guī)則應與出廠檢驗判定規(guī)則要有區(qū)別。型式檢驗如不合格,不是哪一批產(chǎn)品合格不合格、能否出廠交貨的問題,而是停產(chǎn)整頓的問題,特別是當涉及強制性要求的項目不合格時。
②復檢規(guī)則簡單化
有相當數(shù)量的企業(yè)標準中對復檢規(guī)則這樣描述:檢驗中出現(xiàn)不合格項時,應重新加倍數(shù)量抽樣后復檢。復檢合格就判這批產(chǎn)品合格,否則這批產(chǎn)品為不合格。
這里至少存在兩個問題。一是即使是出廠檢驗也不是所有項目都允許復檢的。如食品中微生物指標超標,電器絕緣、耐壓等基本安全不符合要求,是不允許簡單地以加倍抽樣復檢結果來判批質量是否算合格的;其二,型式檢驗對樣本量是否雙倍并不敏感,它關注的不是加大取樣量來判定某一批產(chǎn)品是否合格是否可以出廠。型式檢驗時項目必得一項項過。若出現(xiàn)不合格項,則停下來分析原因。采取改進措施后重新檢驗。如重復出現(xiàn)不合格項,則要判本次型式檢驗通不過。
③把GB/T 2829中判別描述不適當?shù)財U大化
有不少企業(yè)標準中對判別這樣規(guī)定:“型式檢驗前,所有樣本單位應按交收檢驗項目進行檢查。若發(fā)現(xiàn)不合格品,則以合格品換取,同時將情況記入型式檢驗報告中,但不作為型式檢驗結果的鑒定依據(jù)?!边@段文字是從GB/T 2829中套用來的。使用者忽略了一個前提:這樣的規(guī)定只適用于周期檢驗,以筆者之見更適用于產(chǎn)品特定項目的周期性檢驗(作為出廠檢驗補充的情況)。如把它擴大到型式檢驗判定一般規(guī)則,在理論上或實際操作上都說不通。型式檢驗樣品未必都是從出廠檢驗合格品中抽取,型式檢驗要的就是產(chǎn)品全部技術性能合格。這個概念應糾正過來。
組批規(guī)則在產(chǎn)品標準檢驗規(guī)則中的位置,可能沒有前述諸要素顯要。但它是檢驗規(guī)則完整鏈中不可或缺的一節(jié)。企業(yè)實際檢驗時一般是按批進行,當按GB/T 2828.1等抽樣檢驗標準確定方案時,批量N是基本參數(shù)。編寫組批規(guī)則內(nèi)容主要考慮兩個問題:
組批條件(要素)一般應考慮:產(chǎn)品相同設計、原材料、工藝條件,累積時間或數(shù)量,產(chǎn)品投產(chǎn)制作的設備條件(如化工產(chǎn)品、一反應釜),供應源(班組、車間、分廠等)情況,或合同訂單等,根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)實際情況作規(guī)定。需要注意的是規(guī)定條件要完整,不能留缺口——無法確定批量。
組批規(guī)則的最終確定,還要考慮在該規(guī)定條件下形成的批量是否合適。按抽樣檢驗的觀點,大批量比較有利。在同一檢驗條件下(檢驗水平IL、接收質量限AQL相同),在條件許可范圍內(nèi)適當增大批量以改變樣本量,方案的鑒別力將隨之提高,供需雙方風險因之下降,對雙方均比較有利。當然批量也不是越大越好,要綜合考慮企業(yè)實際生產(chǎn)能力、試驗場地、返工損失等情況。這些因素都需要標準編制人員仔細斟酌。
[1]肖惠,馬毅林,張玉柱等.GB/T 2828.1-2003計數(shù)抽樣檢驗程序 第1部分﹕按接收質量限(AQL)檢索的逐批檢驗抽樣計劃[S].北京:中國標準出版社,2003.
[2]張玉柱,馬毅林,劉 文等.GB/T 2829-2002周期檢驗計數(shù)抽樣程序及表(適用于對過程穩(wěn)定性的檢驗)[S].北京:中國標準出版社,2002.