崔運(yùn)坤，賈 燕，徐復(fù)智

（1,3.泰山學(xué)院 體育科學(xué)系；2.泰山醫(yī)學(xué)院 基礎(chǔ)部，山東 泰安 271021）

高等院校體育院(系)輔導(dǎo)員工作滿意度研究

崔運(yùn)坤1，賈 燕2，徐復(fù)智3

（1,3.泰山學(xué)院 體育科學(xué)系；2.泰山醫(yī)學(xué)院 基礎(chǔ)部，山東 泰安 271021）

運(yùn)用文獻(xiàn)資料法、訪談法、問卷調(diào)查法、數(shù)理統(tǒng)計(jì)法、邏輯分析法對(duì)高校體育院系輔導(dǎo)員工作滿意度進(jìn)行研究，了解輔導(dǎo)員的工作滿意度現(xiàn)狀并提出對(duì)策，旨在為高校體育院系輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)提供參考.

輔導(dǎo)員；工作滿意度；現(xiàn)狀

1 前言

工作滿意度一經(jīng)提出就引起了廣泛的關(guān)注，通過已有的研究資料我們可知：工作滿意度是一種態(tài)度而非行為，是對(duì)工作情景中不同構(gòu)面的反映或態(tài)度，是對(duì)所從事職業(yè)以及工作條件與狀況的一種總體的、帶有情緒色彩的感受與看法，是一種最主要的工作態(tài)度，影響著工作積極性的發(fā)揮.如何提高工作者的工作滿意度從而促進(jìn)生產(chǎn)力的進(jìn)一步提高成為研究的重點(diǎn)之一.近年來，研究者從不同層次、不同視角對(duì)工作滿意度進(jìn)行了大量的研究，取得了較為顯著的成績，為工作滿意度的進(jìn)一步研究提供了理論和基礎(chǔ)，然而對(duì)高等院校體育院系輔導(dǎo)員工作滿意度的研究甚少，研究不深，文章對(duì)高校體育院系輔導(dǎo)員進(jìn)行研究，了解目前高校體育院系輔導(dǎo)員工作滿意度的現(xiàn)狀，并針對(duì)存在的問題提出相應(yīng)的對(duì)策.

2 研究對(duì)象與研究方法

2.1 研究對(duì)象

本研究隨機(jī)抽取山東大學(xué)、山東師范大學(xué)、曲阜師范大學(xué)、煙臺(tái)大學(xué)、臨沂師范學(xué)院、泰山學(xué)院、德州學(xué)院等、濰坊學(xué)院等8所高校體育院（系）輔導(dǎo)員35名作為研究對(duì)象.

2.2 研究方法

查閱中文期刊、書籍、論文、新聞報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)電子期刊等方法，比較系統(tǒng)的查閱了相關(guān)研究資料；對(duì)多位專家進(jìn)行訪談，獲得他們寶貴的意見和建議；應(yīng)用自編的《高等院校體育院系輔導(dǎo)員工作滿意度問卷》調(diào)查高校體育院系輔導(dǎo)員工作滿意度，此問卷在訪談、參照呂國光編制的《教師工作滿意度》問卷的基礎(chǔ)上形成的，共有

31個(gè)題目.采用liket六級(jí)積分，分別是非常不同意、不同意、有點(diǎn)不同意、有點(diǎn)同意、同意和非常同意.(反向記分題則分別以1,2,3,4,5,6分記分).得分越高表示被試對(duì)教師工作越滿意，經(jīng)檢驗(yàn)該問卷經(jīng)驗(yàn)證具有良好的信效度；將收集和獲得的數(shù)據(jù)應(yīng)用SPSS和MicrosoftExcell等應(yīng)用軟件將數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)處理，獲得重要數(shù)據(jù)；應(yīng)用邏輯法對(duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，對(duì)研究結(jié)果進(jìn)行闡述.

3 研究結(jié)果

3.1 高校體育院系輔導(dǎo)員工作滿意度總體現(xiàn)狀

表1 高校體育院系輔導(dǎo)員工作滿意度總體現(xiàn)狀

問卷采用liket6級(jí)積分，3.5分為平均分，由表1可以看出，高校體育院系輔導(dǎo)員的工作滿意度總體滿意度較高（mean=3.6803），在工作本身和工作環(huán)境維度上的得分為4.1486和3.9381，高于3.5的平均分，說明研究對(duì)象對(duì)輔導(dǎo)員工作本身和輔導(dǎo)員的工作環(huán)境比較滿意.而研究對(duì)象在學(xué)校管理和工作待遇兩個(gè)維度上的得分較低，為3.3929和3.2283，表明輔導(dǎo)員在學(xué)校管理和工作待遇上不滿意，從調(diào)查結(jié)果可以看出，研究對(duì)象對(duì)學(xué)校的進(jìn)修、升遷和付出與回報(bào)的比例感到不滿意.

3.2 高校體育院系輔導(dǎo)員工作滿意度的特征變量研究

3.2.1 性別、專業(yè)特征變量對(duì)高校體育院系輔導(dǎo)員工作滿意度的影響

不同性別、不同專業(yè)的輔導(dǎo)員的工作滿意度研究結(jié)果如表2：

由表2可以看出，高校體育院系輔導(dǎo)員工作滿意度在性別和專業(yè)兩個(gè)測(cè)量學(xué)特征上不存在顯著性差異(p值均大于0.05).但是詳細(xì)分析發(fā)現(xiàn)，在性別特征上，工作本身和工作環(huán)境的得分男性要高于女性，而在學(xué)校管理和工作待遇和總問卷得分上女性要高于男性，說明雖然總體上性別對(duì)輔導(dǎo)員工作滿意度的影響不顯著，但是也存在著一定的差異.研究所學(xué)專業(yè)特征發(fā)現(xiàn)體育專業(yè)和非體育專業(yè)在工作滿意度上不存在顯著性差異，但是體育專業(yè)的輔導(dǎo)員的得分比非體育專業(yè)輔導(dǎo)員的得分都高.

表2 性別、所學(xué)專業(yè)特征變量對(duì)高校體育院系輔導(dǎo)員工作滿意度的影響

3.2.2 學(xué)校類型、專職特征變量對(duì)高校輔導(dǎo)員工作滿意度的影響

表3 學(xué)校類型、專職特征變量對(duì)高校體育院系輔導(dǎo)員工作滿意度的影響

由表3可以看出不同學(xué)校類型在總問卷、工作本身和工作環(huán)境維度上不存在顯著性差異，而在學(xué)校管理和工作待遇上存在顯著性的差異，在學(xué)校管理維度上單科師范類院校的得分要比綜合類院校得分高，在工作待遇維度上綜合類院校得分要比單科師范類院校高.在分析專職特征對(duì)工作滿意度的影響時(shí)發(fā)現(xiàn)，專職的輔導(dǎo)員的工作滿意度要比非專職的工作滿意度要低.

3.2.3 行政職稱特征變量對(duì)對(duì)高校體育院系輔導(dǎo)員工作滿意度的影響

研究發(fā)現(xiàn)，行政職稱對(duì)高校體育院系輔導(dǎo)員總體工作滿意度、工作環(huán)境和工作待遇上具有顯著性的影響，為進(jìn)一步研究不同行政職稱之間的差異，研究進(jìn)行了LSD分析，結(jié)果如表4.

從表4可以看出，在工作環(huán)境維度上，副處比正科、副科和科員的得分高，說明副處相比較其他輔導(dǎo)員能夠更好的適應(yīng)工作的環(huán)境.另外其他職稱的輔導(dǎo)員的比正科、副科和科員的得分高，說明他們能夠較好融入到輔導(dǎo)員的工作環(huán)境中.在工作待遇維度上，其他職稱的輔導(dǎo)員得分要比副處、正科、副科和科員的得分高，可能的原因是其他職稱的輔導(dǎo)員是兼職的，所享受的待遇是教師系列的待遇，不拿行政待遇，因而造成了得分較高的情況.總體工作滿意度上副處比科員的滿意度高，正科比其他職稱的輔導(dǎo)員滿意度高，其他職稱的輔導(dǎo)員滿意度比副科和科員高.

表4 行政職稱特征變量在工作環(huán)境和工作待遇維度上的LSD分析

4 結(jié)論

高校體育院系輔導(dǎo)員對(duì)輔導(dǎo)員總體工作滿意度較高，而對(duì)學(xué)校管理和工作待遇不是很滿意；男性對(duì)工作本身和工作環(huán)境的滿意度要高于女性，女性對(duì)學(xué)校管理和工作待遇的滿意度要高于男性；體育專業(yè)的輔導(dǎo)員比非體育專業(yè)輔導(dǎo)員工作滿意度高；單科師范類院校的輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)校管理的滿意度比綜合類院校高，綜合類院校的輔導(dǎo)員對(duì)工作待遇的滿意度比單科師范類院校高；專職的輔導(dǎo)員的工作滿意度比非專職的工作滿意度要低；不同行政職稱的輔導(dǎo)員在工作滿意度上存在一定的差異.

〔1〕吳冰.高校體育教師工作滿意度及其影響因素[J].榆林學(xué)院學(xué)報(bào),2007,17(2):62-64.

〔2〕鄭崴,楊雙燕.江蘇省高校體育教師工作滿意度調(diào)查與對(duì)策分析 [J].南京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),20056,5(4):93-94.

〔3〕邱芬.高校體育教師工作滿意度的研究[D].華中師范大學(xué)碩士學(xué)位論文,2005.

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1673-260X（2010）07-0137-03