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        市場(chǎng)定位、產(chǎn)品定位與品牌定位的認(rèn)識(shí)誤區(qū)及互動(dòng)關(guān)系

        2010-09-01 00:17:34孫德良
        關(guān)鍵詞:消費(fèi)者產(chǎn)品

        孫德良,王 麗

        (安徽財(cái)經(jīng)大學(xué) 商務(wù)學(xué)院,安徽 蚌埠 233030)

        市場(chǎng)定位、產(chǎn)品定位與品牌定位的認(rèn)識(shí)誤區(qū)及互動(dòng)關(guān)系

        孫德良,王 麗

        (安徽財(cái)經(jīng)大學(xué) 商務(wù)學(xué)院,安徽 蚌埠 233030)

        市場(chǎng)定位是針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)市場(chǎng)的定位,也就是說(shuō)市場(chǎng)定位是企業(yè)對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者或者說(shuō)目標(biāo)消費(fèi)市場(chǎng)的選擇.產(chǎn)品定位是針對(duì)產(chǎn)品開(kāi)展的,其核心是要指向產(chǎn)品為其服務(wù)的一種定位.品牌定位就是從品牌的內(nèi)容和形式層面出發(fā),在目標(biāo)消費(fèi)者心目中進(jìn)行全面定位,把品牌內(nèi)涵轉(zhuǎn)化成定位主張所強(qiáng)調(diào)的目標(biāo)顧客受益和價(jià)值.一般而言,在完成市場(chǎng)定位和產(chǎn)品定位的基礎(chǔ)上,我們才能較順利地進(jìn)行品牌定位.或者說(shuō)品牌定位是企業(yè)在市場(chǎng)定位和產(chǎn)品定位的基礎(chǔ)上,對(duì)特定的品牌在文化取向及個(gè)性差異上的商業(yè)性決策.

        市場(chǎng)定位;產(chǎn)品定位;品牌定位

        1972年,艾·里斯(AL Ries)和杰克·特勞特(Jack Trout)提出了影響整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)界的定位理論.定位的概念被廣泛使用于營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域之后,衍生出來(lái)多個(gè)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),例如:市場(chǎng)定位、產(chǎn)品定位、競(jìng)爭(zhēng)定位、品牌定位、營(yíng)銷(xiāo)定位等.這些術(shù)語(yǔ)都帶有“定位”二字,顯然是側(cè)重點(diǎn)不同,但是不是如有人說(shuō)的:想要嚴(yán)格區(qū)分它們既無(wú)必要,也沒(méi)有意義呢?筆者不敢茍同.雖然本人同意這樣的說(shuō)法:當(dāng)我們說(shuō)到市場(chǎng)定位時(shí),離不開(kāi)產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)因素;當(dāng)我們說(shuō)到競(jìng)爭(zhēng)定位時(shí),離不開(kāi)市場(chǎng)和產(chǎn)品因素;當(dāng)我們說(shuō)到品牌定位時(shí),離不開(kāi)產(chǎn)品市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)因素.或者說(shuō),筆者承認(rèn)各種概念之間存在著一定的重合和交叉,但是,各種定位概念都應(yīng)該有各自的內(nèi)涵和側(cè)重點(diǎn),正如我們平時(shí)所說(shuō)的“千錯(cuò)萬(wàn)錯(cuò),基本概念不能錯(cuò)”,所以科學(xué)地區(qū)別這些概念,對(duì)于我們教師來(lái)說(shuō),在平時(shí)的教學(xué)中既顯得非常有必要,也具有一定的科學(xué)意義和學(xué)術(shù)價(jià)值.在市場(chǎng)定位、產(chǎn)品定位和品牌定位這三個(gè)概念上,許多人存在著一些認(rèn)識(shí)和理解上的誤區(qū).本文在對(duì)定位理論回顧的基礎(chǔ)上,對(duì)三者的聯(lián)系和區(qū)別進(jìn)行闡述.

        1 定位理論

        定位(Positioning)的概念是由艾·里斯(AL Ries)和杰克·特勞特(Jack Trout)首次1969年提出來(lái)的.二者給定位的下的定義是:定位要從一個(gè)產(chǎn)品開(kāi)始.那產(chǎn)品可能是一種商品、一項(xiàng)服務(wù)、一個(gè)機(jī)構(gòu)甚至是一個(gè)人,也許就是你自己.他們的解釋是:“……定位并不是要你對(duì)產(chǎn)品做什么事……定位是你對(duì)未來(lái)的潛在消費(fèi)者心智所下的功夫,即把產(chǎn)品在潛在顧客的心中確定一個(gè)適當(dāng)?shù)奈恢?”[1]當(dāng)時(shí)初始的定位概念被界定為一種傳播方法,他們認(rèn)為定位起始于產(chǎn)品、服務(wù)、企業(yè)或個(gè)人的定位,但他們強(qiáng)調(diào)的是并不要改變產(chǎn)品服務(wù)企業(yè)本身,改變的是名稱(chēng)和傳播等要素,即是對(duì)潛在顧客的心理采取行動(dòng),把產(chǎn)品在潛在顧客的心中確定一個(gè)適當(dāng)?shù)奈恢?[2]

        定位理論的出現(xiàn)立即在美國(guó)廣告界產(chǎn)生了巨大反響,成了當(dāng)時(shí)流行于美國(guó)的一個(gè)重要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念和技術(shù),并迅速風(fēng)靡全球.品牌定位的思想也是艾·里斯(AL Ries)和杰克·特勞特(Jack Trout)在1972年為《廣告時(shí)代》雜志撰寫(xiě)的文章中首先提出的,1981年二位作者又出版了《定位》一書(shū),全面闡述了品牌定位的思想和實(shí)施策略.此后,杰克·特勞特與艾·里斯一起,撰寫(xiě)多部營(yíng)銷(xiāo)理論的經(jīng)典之作如:1985出版的《營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)》,使得《定位》和《營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)》這兩本書(shū)被翻譯成14種文字暢銷(xiāo)全球,1988年又推出《營(yíng)銷(xiāo)革命》.1996年,杰克·特勞特又與瑞維金合作,出版了定位理論的刷新之作——《新定位》.經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展和實(shí)踐,定位觀(guān)念日漸成熟與完善,逐步演變?yōu)槭袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論中的一個(gè)重要分支理論.

        里斯和特勞特在1996年針對(duì)定位重新加以定義:“定位,可以將它視為一個(gè)意念或者是一個(gè)字,這是企業(yè)要為自己的品牌在消費(fèi)者的心中植入一個(gè)定義,這將可以讓自己的品牌在消費(fèi)者的心中有一個(gè)清楚的認(rèn)知”.

        此外,關(guān)于定位,其它常見(jiàn)的定義有:

        (1)定位是企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者對(duì)某種產(chǎn)品屬性的認(rèn)識(shí)、了解和重視程度.給自己的產(chǎn)品規(guī)定一定的市場(chǎng)地位,培養(yǎng)產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的特色和形象,以滿(mǎn)足消費(fèi)者的某種偏愛(ài)和需要.

        (2)定位是指在潛在的顧客心理建立企業(yè)或商品的地位.

        (3)定位是指公司設(shè)計(jì)出自己的產(chǎn)品和形象,并在消費(fèi)者心目中占據(jù)與眾不同的有價(jià)值的地位.

        (4)定位是消費(fèi)者關(guān)于某品牌(產(chǎn)品、公司)所有聯(lián)想的集合.包括:品質(zhì)、價(jià)格、特性、風(fēng)格、使用、購(gòu)買(mǎi)點(diǎn)等.

        (5)定位是消費(fèi)者對(duì)某品牌(產(chǎn)品、公司)與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比較,形成的相向或相似的心理位置.

        (6)定位是勾畫(huà)出產(chǎn)品形象和所提供價(jià)值的行為,以此使細(xì)分市場(chǎng)中的消費(fèi)者理解和正確認(rèn)識(shí)某產(chǎn)品有別于其它產(chǎn)品的特征.

        定位的概念可以說(shuō)林林總總,我們還可以列舉很多.這些概念其實(shí)都說(shuō)明了這樣一個(gè)觀(guān)點(diǎn):定位不在定位對(duì)象本身,而是在消費(fèi)者心底,是在消費(fèi)者的大腦中占據(jù)一個(gè)合適的位置,一旦這個(gè)位置確立起來(lái),就會(huì)被人們?cè)谛枰鉀Q某一特定需求或其它問(wèn)題時(shí),首先考慮某一定位于此的事物.

        2 市場(chǎng)定位、產(chǎn)品定位與品牌定位的概念

        2.1 市場(chǎng)定位的概念

        其實(shí)對(duì)于很多學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的人來(lái)說(shuō),首先接觸到是市場(chǎng)定位的概念.因?yàn)橐话愕慕滩闹械氖袌?chǎng)定位的概念會(huì)出現(xiàn)在目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)的三步曲中的第三個(gè)步驟:市場(chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)選擇和市場(chǎng)定位,也就是我們常說(shuō)的STP中的P(Positioning).首先來(lái)看看關(guān)于市場(chǎng)定位的一些具有代表性的定義.科特勒為市場(chǎng)定位所下的定義是:公司設(shè)計(jì)出自己的產(chǎn)品和形象,從而在目標(biāo)顧客中確定與眾不同的有價(jià)值的地位.[3]我國(guó)著名營(yíng)銷(xiāo)學(xué)者,中國(guó)人民大學(xué)郭國(guó)慶教授主編的《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)通論(第三版)》一書(shū)中將市場(chǎng)定位定義為:取得目標(biāo)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),確定產(chǎn)品在顧客心目中的適當(dāng)位置并留下深刻的印象,以便吸引更多的顧客.[4]還有如:中國(guó)商業(yè)技師協(xié)會(huì)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)編寫(xiě)的《營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)》中市場(chǎng)定位的定義:市場(chǎng)定位,就是勾畫(huà)企業(yè)產(chǎn)品在目標(biāo)市場(chǎng)即目標(biāo)顧客心目中的形象,使企業(yè)所提供的產(chǎn)品具有一定特色,適應(yīng)一定顧客的需要和偏好,并與競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品有所區(qū)別.[5]在其它各種教科書(shū)上市場(chǎng)定位的定義可謂是五花八門(mén),而概括最全面的是:市場(chǎng)定位是指企業(yè)根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)者在市場(chǎng)上所處的位置,針對(duì)消費(fèi)者或用戶(hù)對(duì)該產(chǎn)品某種特性或?qū)傩缘闹匾暢潭?,?qiáng)有力地塑造出本企業(yè)產(chǎn)品與眾不同的,給人印象鮮明的個(gè)性或形象,并把這種形象生動(dòng)地傳遞給顧客,從而使該產(chǎn)品在市場(chǎng)上有自己獨(dú)特的位置.

        2.2 產(chǎn)品定位的概念

        McGirr(1973)指出:“在市場(chǎng)上給你的產(chǎn)品定位,這樣你就可以將自己的產(chǎn)品與那些競(jìng)爭(zhēng)品牌區(qū)別開(kāi)來(lái).你的產(chǎn)品就可以到達(dá)顧客那里,就像你獲得了某種專(zhuān)利一樣,給產(chǎn)品尋找一個(gè)位置并將它固定在這個(gè)位置上面.定位就可以告訴顧客你的產(chǎn)品代表著什么,是什么,你想讓消費(fèi)者如何衡量產(chǎn)品的價(jià)值.產(chǎn)品的位置簡(jiǎn)潔地告訴顧客產(chǎn)品的真面目”.[6]喬春洋在《品牌定位》一書(shū)中給出這樣的產(chǎn)品定位的定義:產(chǎn)品定位即產(chǎn)品的市場(chǎng)定位,是確立產(chǎn)品在市場(chǎng)中的位置.它是通過(guò)企業(yè)為自己的產(chǎn)品創(chuàng)立鮮明的個(gè)性特色,從而塑造出獨(dú)特的市場(chǎng)形象而實(shí)現(xiàn)的,而產(chǎn)品的個(gè)性特色要通過(guò)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、性能、用途、質(zhì)量、檔次、規(guī)模、款式等來(lái)表現(xiàn).[7]從這兩個(gè)產(chǎn)品定位的概念可以中看出:產(chǎn)品定位是企業(yè)對(duì)選擇怎樣的產(chǎn)品特征及產(chǎn)品組合以滿(mǎn)足特定市場(chǎng)需求的決策.

        2.3 品牌定位的概念

        根據(jù)特勞特等人對(duì)定位的解釋?zhuān)放贫ㄎ粦?yīng)該可以這樣定義:品牌定位,其實(shí)就是對(duì)品牌進(jìn)行設(shè)計(jì),從而使其能在目標(biāo)消費(fèi)者心目中占有一個(gè)獨(dú)特的、有價(jià)值的位置的行功,或者說(shuō)是建立一個(gè)與目標(biāo)市場(chǎng)有關(guān)的品牌形象的過(guò)程與結(jié)果.品牌定位是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的必然產(chǎn)物與客觀(guān)要求,是品牌建設(shè)的基礎(chǔ),是品牌成功的前提,是品牌運(yùn)作的目標(biāo)導(dǎo)向,是品牌全程管理的首要任務(wù),在品牌經(jīng)營(yíng)中有著不可估量的價(jià)值.

        我國(guó)學(xué)者葉明海(2001)指出:“定位是要使得品牌在消費(fèi)者的心目中占據(jù)一個(gè)有利的地位.‘有利的地位’包括兩層含意:其一是指品牌名稱(chēng)在消費(fèi)者心目中成為類(lèi)別產(chǎn)品的替代物.再則、是指品牌名稱(chēng)在消費(fèi)者心目中成為產(chǎn)品獨(dú)特屬性的代表.”葉明海又指出:“品牌定位,是指建立一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)有關(guān)的品牌形象的過(guò)程與結(jié)果.品牌定位是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的必然產(chǎn)物,其核心稱(chēng)為STP細(xì)分市場(chǎng)(Segmenting)、選擇目標(biāo)市場(chǎng)(Targeting)、具體定位(Positioning).”

        這三者之間的關(guān)系如圖1所示.

        圖1 品牌定位[8]

        3 對(duì)市場(chǎng)定位、產(chǎn)品定位與品牌定位的認(rèn)識(shí)誤區(qū)

        3.1 市場(chǎng)定位與產(chǎn)品定位的認(rèn)識(shí)誤區(qū)

        3.1.1 認(rèn)識(shí)誤區(qū)之一:基本概念混淆.從上述幾種對(duì)市場(chǎng)定位和產(chǎn)品定位的定義來(lái)看,其實(shí)它們說(shuō)的都是企業(yè)將產(chǎn)品在顧客心目中進(jìn)行一定的定位,沒(méi)有將二者的概念作區(qū)分,我們可以理解為它們都是在這位表述產(chǎn)品定位:將企業(yè)產(chǎn)品通過(guò)在市場(chǎng)上表現(xiàn)出獨(dú)有的特色,從而在消費(fèi)者心目中占據(jù)一個(gè)特定的位置.因此許多人至今還把市場(chǎng)定位和產(chǎn)品定位混為一談.

        筆者認(rèn)為:市場(chǎng)定位是針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)市場(chǎng)的定位,也就是說(shuō)市場(chǎng)定位是企業(yè)對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者或者說(shuō)目標(biāo)消費(fèi)市場(chǎng)的選擇,或者說(shuō)市場(chǎng)定位可以直觀(guān)地理解為對(duì)把東西賣(mài)給誰(shuí)這一人的問(wèn)題的定位.市場(chǎng)定位在企業(yè)確定了目標(biāo)市場(chǎng)后,站在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的高度綜合考慮了競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品、形象、品牌等因素,旨在樹(shù)立企業(yè)產(chǎn)品及品牌在目標(biāo)消費(fèi)者市場(chǎng)心中的差異化競(jìng)爭(zhēng)力.而產(chǎn)品定位是針對(duì)產(chǎn)品開(kāi)展的,其核心是要指向產(chǎn)品為其服務(wù)的一種定位.也就是說(shuō)產(chǎn)品定位是在完成市場(chǎng)定位的基礎(chǔ)上,企業(yè)對(duì)用什么樣的產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足目標(biāo)消費(fèi)者或目標(biāo)消費(fèi)市場(chǎng)的需求,或者也可以這樣說(shuō):產(chǎn)品定位則更多的是對(duì)我們生產(chǎn)什么產(chǎn)品來(lái)賣(mài)給目標(biāo)消費(fèi)者這一物的問(wèn)題的定位,它以人的定位為基礎(chǔ).從理論上講,應(yīng)該先進(jìn)行市場(chǎng)定位,然后才進(jìn)行產(chǎn)品定位.在實(shí)際商業(yè)實(shí)踐中,也有先完成了產(chǎn)品定位,然后才來(lái)補(bǔ)做市場(chǎng)定位的.

        比如牛仔褲的發(fā)明:市場(chǎng)定位在先,發(fā)明者首先發(fā)現(xiàn)的是淘金者需要一種耐穿耐磨的衣物,即發(fā)現(xiàn)目標(biāo)市場(chǎng)在那里,然后才想到把帆布裁前下來(lái)做成牛仔褲這種真實(shí)的產(chǎn)品.隨身聽(tīng)的發(fā)明也是如此.那就是索尼老板首先意識(shí)到人們需要邊走邊聽(tīng)音樂(lè),也就是說(shuō)發(fā)現(xiàn)有隨身聽(tīng)的市場(chǎng),然后才冒出了創(chuàng)造隨身聽(tīng)這一產(chǎn)品的念頭,產(chǎn)品定位才產(chǎn)生.這些都是市場(chǎng)定位先行的經(jīng)典例子.

        3.1.2 認(rèn)識(shí)誤區(qū)之二:涵蓋內(nèi)容認(rèn)識(shí)模糊.市場(chǎng)定位一般應(yīng)定如下基本內(nèi)容:(1)總體市場(chǎng)分析;(2)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析;(3)市場(chǎng)細(xì)分;(4)目標(biāo)市場(chǎng)選擇;(5)目標(biāo)市場(chǎng)區(qū)域規(guī)劃;(6)經(jīng)典目標(biāo)市場(chǎng)和經(jīng)典目標(biāo)消費(fèi)者市場(chǎng)特征描述;(7)進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)的時(shí)間和基本營(yíng)銷(xiāo)策略.產(chǎn)品定位是企業(yè)對(duì)選擇怎樣的產(chǎn)品特征及產(chǎn)品組合以滿(mǎn)足特定市場(chǎng)需求的決策.

        一般說(shuō)來(lái),產(chǎn)品定位應(yīng)該包括如下基本內(nèi)容:(1)基本產(chǎn)品類(lèi)別定位,即生產(chǎn)什么大類(lèi)的基本產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足定位市場(chǎng)的需求,如:是生產(chǎn)服裝呢還是生產(chǎn)鞋子?(2)基本產(chǎn)品檔次定位,這在市場(chǎng)定位中已研究,但在產(chǎn)品定位中更實(shí)際和具體;(3)基本產(chǎn)品構(gòu)成定位,即在產(chǎn)品的組成上應(yīng)該如何決策,同樣一類(lèi)產(chǎn)品,但產(chǎn)品構(gòu)成可能有較大區(qū)別;(4)基本產(chǎn)品功能定位,即我們所選擇的基本產(chǎn)品應(yīng)該對(duì)消費(fèi)者具有哪些基本功能;(5)產(chǎn)品線(xiàn)長(zhǎng)度決策,即產(chǎn)品線(xiàn)應(yīng)該如何安排組織,是否所有產(chǎn)業(yè)鏈都自己做;(6)產(chǎn)品寬度和深度決策,即花色品種﹑型號(hào)規(guī)格構(gòu)成如何;(7)產(chǎn)品外形及包裝決策;(8)產(chǎn)品的USP獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)是什么;(9)產(chǎn)品價(jià)格決策,即價(jià)格定位策略;(10)制定以4P模式為代表的,產(chǎn)品層次的營(yíng)銷(xiāo)組合及基本營(yíng)銷(xiāo)策略.

        因此,從市場(chǎng)定位和產(chǎn)品定位的內(nèi)容上可以看出,產(chǎn)品定位是對(duì)市場(chǎng)定位的具體化和落實(shí),以市場(chǎng)定位為基礎(chǔ),受市場(chǎng)定位指導(dǎo),但比市場(chǎng)定位更深入和細(xì)致.

        3.2 產(chǎn)品定位與品牌定位的認(rèn)識(shí)誤區(qū)

        品牌不等同于產(chǎn)品,產(chǎn)品是具體的,消費(fèi)者可以通過(guò)五官感知產(chǎn)品;而品牌是抽象的,是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品感受的總和.[9]產(chǎn)品是品牌的基礎(chǔ),但不是所有產(chǎn)品都能成為品牌,產(chǎn)品只有通過(guò)有效的市場(chǎng)傳播,并最終被消費(fèi)者認(rèn)可,才能稱(chēng)其為品牌.如因此產(chǎn)品定位的內(nèi)涵同品牌定位內(nèi)涵之間必定存在著區(qū)別.

        相對(duì)于“產(chǎn)品定位”,“品牌定位”也是偏重針對(duì)消費(fèi)者這樣一個(gè)目標(biāo)顧客群體的.在這一點(diǎn)上,二者在內(nèi)容上體現(xiàn)出了一定的重合和交叉,因此“品牌定位”有時(shí)不可避免與“產(chǎn)品定位”產(chǎn)生認(rèn)識(shí)上的混淆.但二者本質(zhì)上的不同在于,根據(jù)特勞特等人對(duì)品牌定位的最初解釋?zhuān)放剖腔趥鞑用娌艜?huì)有品牌存在的價(jià)值.具體點(diǎn)說(shuō),品牌定位就是從品牌的內(nèi)容和形式層面出發(fā),在目標(biāo)消費(fèi)者心目中進(jìn)行全面定位,把品牌內(nèi)涵轉(zhuǎn)化成定位主張所強(qiáng)調(diào)的目標(biāo)顧客受益和價(jià)值.因?yàn)樾问绞怯蓛?nèi)容決定的,所以有的著作[10]對(duì)品牌定位的研究主要集中在對(duì)品牌內(nèi)容的研究上,而對(duì)品牌形式定位的研究放在品牌形象設(shè)計(jì)品牌標(biāo)識(shí)系統(tǒng)形象設(shè)計(jì)中討論.另外,我們也可用王新新的觀(guān)點(diǎn)加以解釋?zhuān)寒a(chǎn)品定位屬于生產(chǎn)活動(dòng),其目的是針對(duì)某一特定的市場(chǎng)需求進(jìn)行生產(chǎn),而品牌定位屬于廣告活動(dòng)或傳播活動(dòng),其目的是對(duì)已有的產(chǎn)品進(jìn)行傳播,使消費(fèi)者認(rèn)可該產(chǎn)品.因此,品牌定位的對(duì)象是顧客,而不是對(duì)產(chǎn)品本身做了什么操弄.而產(chǎn)品定位的對(duì)象是產(chǎn)品本身,是對(duì)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)或改變.在品牌管理的實(shí)踐中,品牌定位與產(chǎn)品定位的這種區(qū)別體現(xiàn)在二者之間的關(guān)系上面.[11]

        另外,產(chǎn)品定位與品牌定位又有很強(qiáng)的聯(lián)系.其一,產(chǎn)品定位和品牌定位之間的關(guān)系,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),可以概括為是一種存在時(shí)間有先有后的關(guān)系,但又相互依存相互包含的關(guān)系.開(kāi)始是由產(chǎn)品創(chuàng)品牌,產(chǎn)品定位是品牌定位的依據(jù),產(chǎn)品定位的成功是品牌定位成功的必要前提;其二,企業(yè)銷(xiāo)售出去的產(chǎn)品往往與其品牌緊緊相聯(lián)系,顧客認(rèn)可你的產(chǎn)品實(shí)際上是從認(rèn)可產(chǎn)品的品牌開(kāi)始的.品牌定位必須以產(chǎn)品定位為基礎(chǔ),通過(guò)產(chǎn)品定位來(lái)實(shí)現(xiàn).但是一旦品牌定位成功,品牌作為一種無(wú)形資產(chǎn)就會(huì)與產(chǎn)品脫離而單獨(dú)顯示其價(jià)值品牌的價(jià)值甚至比產(chǎn)品本身的價(jià)值還高得多可通過(guò)強(qiáng)勢(shì)品牌的延伸省去大量的宣傳費(fèi)用.

        4 品牌定位與市場(chǎng)定位和產(chǎn)品定位的互動(dòng)關(guān)系

        我們?cè)賮?lái)看看品牌定位與市場(chǎng)定位、產(chǎn)品定位的互動(dòng)關(guān)系在哪里,一般而言,在完成市場(chǎng)定位和產(chǎn)品定位的基礎(chǔ)上,我們才能較順利地進(jìn)行品牌定位.或者說(shuō)品牌定位是企業(yè)在市場(chǎng)定位和產(chǎn)品定位的基礎(chǔ)上,對(duì)特定的品牌在文化取向及個(gè)性差異上的商業(yè)性決策.品牌定位要解決的是:在市場(chǎng)差異化和產(chǎn)品差異化的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步創(chuàng)造品牌差異化,以增強(qiáng)我們的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力的問(wèn)題,品牌定位以產(chǎn)品定位為基礎(chǔ),但其內(nèi)容也應(yīng)該遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于產(chǎn)品定位.品牌定位是在產(chǎn)品定位基礎(chǔ)上的升華和規(guī)范化.[12]

        成功的產(chǎn)品定位是品牌定位的前提,可以提升品牌形象.同時(shí),成功的品牌定位通過(guò)更好地詮釋產(chǎn)品核心價(jià)值,加強(qiáng)了產(chǎn)品在消費(fèi)者心智中的定位;品牌逆向定位為產(chǎn)品定位帶來(lái)了新的市場(chǎng)和商機(jī).

        品牌定位的載體是產(chǎn)品,其核心利益最終要通過(guò)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn),因此必然包含產(chǎn)品定位于其中,體現(xiàn)產(chǎn)品的核心價(jià)值訴求.產(chǎn)品定位是品牌定位的依據(jù),成功的產(chǎn)品定位可以支撐品牌定位,提升品牌形象;而品牌定位賦予了產(chǎn)品象征性的意義,更好地詮釋了產(chǎn)品定位,兩者可以相互作用,形成正向反饋,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品定位與品牌定位的良性互動(dòng).

        〔1〕里斯,特勞特.定位[M].中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社,2002:2-3.

        〔2〕特勞特,瑞維金.新定位[M].中國(guó)財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)出版社,2002:前言.

        〔3〕菲利普·科特勒.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理(亞洲版)[M].北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,1997.

        〔4〕郭國(guó)慶,陳凱.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)通論(第三版)[M].北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,2005.

        〔5〕中國(guó)商業(yè)技師協(xié)會(huì),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)委員會(huì).營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)[M].中國(guó)商業(yè)出版社,2002:95.

        〔6〕W illiam I M cGirr.The Taster's Choice Story-Establish a Strong Product Position.Marketing times,Vol 4, November/December,1973:26.

        〔7〕喬春洋.品牌定位[M].中山大學(xué)出版社,2005:2.

        〔8〕葉明海.品牌創(chuàng)新與品牌營(yíng)銷(xiāo)[M].河北:人民出版社, 2001:283-298.

        〔9〕萬(wàn)后芬,周建設(shè).品牌管理[M].清華大學(xué)出版社,2006:7.

        〔10〕陳祝平.品牌管理[M].中國(guó)發(fā)展出版社,2005:67.

        〔11〕王新新.品牌定位不是產(chǎn)品定位.企業(yè)研究[J].2007(3):50-52.

        〔12〕喬春洋.品牌定位[M].中山大學(xué)出版社,2005:2-3.

        F713.50

        A

        1673-260X(2010)07-0072-03

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