□文/初吉斌

遼寧民辦高校特色圖書館建設思考

□文/初吉斌

本文在分析當前遼寧民辦高校特色圖書館現(xiàn)狀的基礎上，找出存在問題的原因，提出解決問題的策略。

遼寧；民辦高校；特色圖書館

遼寧省目前共有16所民辦高校。這16所民辦高校的圖書館建設也隨著學校的發(fā)展在不斷地發(fā)展著，但民辦高校本身的發(fā)展就存在著歷史短、資金不足、社會信任度低等諸多問題，作為校園三大支柱之一的圖書館該如何建設自身的特色，以提高和帶動民辦高校的整體教學狀況，很值得我們進行深層次的探討。

一、遼寧民辦高校圖書館建設基本現(xiàn)狀

通過文獻法我們不難看出，省內外關于民辦高校特色圖書館的建設研究不多，但關于高校圖書館建設方面的研究很多，也取得了許多有意義的成果，但研究也往往偏于某一方面，缺乏系統(tǒng)的研究。民辦高校圖書館與公辦高校圖書館的一切不同皆源于其所屬高校的辦學性質，其功能和作用是無異于公辦高校的。遼寧民辦高校經過多年的發(fā)展已由初期建設階段向內涵建設階段轉變，特色是民辦高校可持續(xù)發(fā)展和內涵建設的關鍵，圖書館作為高校的三大支柱之一，必然也要發(fā)展特色。但目前通過訪談調查，對遼寧民辦高校圖書館建設的基本現(xiàn)狀，我們從不足處著眼做以下概況：

（一）在建設方面。圖書館的建設包括多方面，受民辦高校資金鏈方面的影響，人員隊伍建設在數(shù)量和質量上沒有足夠的保障；在內涵建設方面缺乏特色；在結構模式方面條理不夠清晰；在數(shù)字化建設上投入不足；在館藏建設上更新不及時。

（二）在管理方面。在管理方面我們現(xiàn)在提的更多的是現(xiàn)代化管理，而圖書館在現(xiàn)代化管理方面則主要是體現(xiàn)圖書信息與圖書服務的數(shù)字化管理。目前遼寧民辦高校在這一方面略顯不足。

（三）在服務方面。目前，我省民辦高校圖書館在服務方面，首先是服務對象層次較單一，只局限于校內的師生，使資源沒能最優(yōu)化使用；其次是服務層次不夠高，僅僅局限于日常的借閱，而不能很好地開展論壇做好讀者的引導工作。

（四）在特色方面。師承公辦高校的圖書館管理經驗較多，模仿的東西不少。缺乏民辦高校靈活辦學機制下的特色建設，缺乏與公辦圖書館以及其他社會部門的協(xié)作發(fā)展。

二、遼寧民辦高校特色圖書館建設中存在問題的原因

（一）歷史短，內涵建設不足。相對于公辦高校，民辦高校的發(fā)展時間短，僅從九十年代才開始。因此，民辦高校圖書館建設中存在問題的最根本原因為歷史短、基礎薄、發(fā)展不平衡、資金短缺、專業(yè)調整頻繁、藏書結構難以穩(wěn)定等。再加上短期內缺乏高效、合理、大師級的管理團隊，正處于由發(fā)展向內涵建設的初級階段，很難形成真正屬于自己的特色。

（二）資金短缺，硬件建設不足。相對于公辦高校，民辦高校一切資金來源全由學費來保障，因此辦學者的辦校宗旨除了要倡導高質量教學，培養(yǎng)優(yōu)秀大學生外，還有一條“潛在的宗旨”即能省則省，“自家的日子苦與甜只有自個知道”。因此，如果沒有額外的“贊助”，資金勢必短缺，資金短缺則軟硬件的投入就一定存在不足。

（三）人才缺，軟件建設不足。在館員隊伍素質方面，民辦高校未必就遜色于公辦高校，但在館員的人員數(shù)量上明顯的遜于公辦高校了。在人員短缺的情況下，忙于雜務的勢必要多，真正思考的人就少。這樣，去認真研究民辦高校的地位、民辦高校圖書館的作用以及民辦高校的發(fā)展方向的人就少。

三、遼寧民辦高校特色圖書館建設策略

（一）出臺文件規(guī)范，加強標準化建設。我國在20世紀八九十年代曾先后發(fā)布了普通高校、中小學、中等專業(yè)學校圖書館的規(guī)程，這幾類學校因此得到了發(fā)展。而民辦高校由于缺乏相應的具體法規(guī)，必然導致各地各類民辦高校圖書館的發(fā)展不平衡。在國家沒有出臺民辦高校圖書館規(guī)程之前，各地教育行政主管部門一般以普通高校圖書館的要求為參照。而多數(shù)民辦高校在實際建設中采取邊招生邊建設的辦法，對圖書館的建設因為沒有明確的文件規(guī)定，在人員結構、軟件建設以及硬件建設方面都存在著一定程度的不足，如果連最基本的標準建設都沒能達到，而直奔特色建設則其特色肯定是華而不實的。因此，從政府的角度出臺政策性文件，在人員隊伍的數(shù)量和質量上、在內涵建設上、在結構模式上、在數(shù)字化建設上以及在館藏建設上進行規(guī)范，加強民辦高校圖書館的標準化建設是遼寧民辦高校特色圖書館建設的基本前提和保證。

（二）重視思想建設，促進現(xiàn)代化管理。針對目前遼寧民辦高校圖書館的圖書信息與圖書數(shù)字化、網(wǎng)路化服務等方面現(xiàn)代化管理的不足，應引起民辦高校管理者思想上的重視?，F(xiàn)代化圖書館建設是遼寧民辦高校面臨的一項緊迫任務，只有學校領導與管理者思想上重視了，才能加大資金與精力上的投入。促進現(xiàn)代化的管理勢必要選擇對應的軟件，高校在選擇軟件時不可盲目，一定要進行多方調研，認真考察，針對本校圖書館的大中小型等特點去選擇適合自身實際的圖書管理系統(tǒng)軟件。

（三）突破服務局限，打造特色圖書館。針對遼寧民辦高校圖書館在服務方面服務對象層次較單一、服務意識不強、服務層次不夠高等現(xiàn)狀，我們應充分利用民辦高校靈活的辦學機制優(yōu)勢，突破服務上的局限，在軟硬件兼?zhèn)涞那闆r下，重視內涵建設，突破服務局限，打造具有民辦高校特色的圖書館。

1、強化服務意識，創(chuàng)新服務理念。強化服務意識，從根本上說，就是樹立“以人為本”的服務理念。既要以圖書館工作人員為本，又要以讀者為本。一方面要對圖書館工作人員實行人本管理，使員工受到尊重，包括領導的尊重和同事的尊重，他就會把這種尊重傳遞給讀者；另一方面圖書館服務工作要以讀者為中心，以讀者為“上帝”，事事、時時、處處以讀者為中心。

2、改進服務態(tài)度，規(guī)范服務行為。館員應與讀者進行信息、思想、情感方面的溝通，達到互相理解、互相諒解、化解沖突、友好合作，使圖書資料的潛在價值能更充分地被利用。而良好的服務態(tài)度與規(guī)范的服務行為相輔相成，辯證統(tǒng)一。規(guī)范的服務行為，首先需要制度的保障。圖書館的制度，是由圖書館制定的以一定的信息行為和信息經濟關系為規(guī)范對象的各種規(guī)則、規(guī)定、章程、制度、守則、標準、流程、決定、細則、措施等的總和，包括基本規(guī)章制度、行政性規(guī)范和業(yè)務性規(guī)范等三個方面的內容，每一部分又包含若干具體的制度規(guī)范，共同構成了相互聯(lián)系、相互制約的圖書館制度體系。

3、規(guī)劃服務空間，美化服務環(huán)境?，F(xiàn)代圖書館已經超越了收藏、保存書籍的作用，它的社會職能不僅包括文獻傳遞、知識交流，并且已經成為公眾的文化活動中心，集讀書會、報告會、技術交流、學術研討等場所于一體。因此，現(xiàn)代化的圖書館建筑形式也就應運而生。結合我國的經濟水平與建筑實力，從事現(xiàn)代圖書館的設計與建筑應充分考慮到以下幾個方面的問題：一是取消書庫與閱覽室之間的明確界限，使其處在同一個建筑空間內，以此滿足圖書館藏、借、閱三種基本功能；二是必須適應館藏多樣化與資源共享的需要；三是盡可能擴大讀者的活動空間。此外，環(huán)境的創(chuàng)造與建筑物的創(chuàng)作具有同等的重要意義。盡力給讀者創(chuàng)造出一種寧靜典雅的外部環(huán)境和舒暢、寧靜、安逸的內部空間環(huán)境，還要有現(xiàn)代化的設備環(huán)境，以滿足現(xiàn)代社會的高速發(fā)展。

4、優(yōu)化服務時間，提高服務效率。大學教育是一種投資，也是一種消費。對學習者來說，時間是很重要的投入，同時對學習者、教育者以及管理者來說，時間又是一種有限的資源。四年的時間如果能充分把握，合理利用，將會受益終生。印度阮岡納贊曾在圖書館學四原則中提出“節(jié)省讀者時間”的論點，成為圖書館如何有效使用和獲得信息的指針。優(yōu)化高校圖書館服務時間，使讀者獲得最大的滿足感，取得最大的收益，事實上也是圖書館最基本和終極的服務目標之一。民辦高校由于受地理位置和交通不便等客觀因素影響較大，圖書館服務時間急需優(yōu)化，可以從以下兩個方面來進行：其一，學校領導部門應提高認識，加強領導，努力創(chuàng)造條件，切實重視和發(fā)揮高校圖書館在高等教育改革中的重要作用；其二，圖書館自身應進一步端正辦館思想，強化服務意識，認真研究讀者的需求規(guī)律，努力提高管理水平，千方百計延長開館時間，最大限度地滿足讀者需要。

5、增加動態(tài)服務，突出應用功能。目前，圖書館在服務內容上局限于靜態(tài)服務，缺乏動態(tài)服務。這里的動態(tài)服務指圖書館不僅給讀者提供一個博覽群書的環(huán)境，還應該為讀者提供一個動態(tài)的學習氛圍。比如，在閱讀的指導上，可以開設文獻檢索與利用課，使大學生了解各自專業(yè)及相關專業(yè)文獻的基本知識，學會常用檢索工具書、參考工具書使用方法；比如在數(shù)字化圖書館使用上，采取講座等形式教會學生如何通過計算機在網(wǎng)上獲得與利用信息、知識、情報和文獻，增強自學能力和獨立研究問題的能力；比如在思想文化的傳播上，組建讀者協(xié)會等社團或團隊，為讀者搭建思想交流的平臺，還可以定期組織專業(yè)性或綜合性的書展、書評等活動，更進一步突出圖書館的應用價值與功能。

6、擴大服務范圍，促進協(xié)作發(fā)展。普遍性的民辦高校的圖書館借閱對象局限于校內的師生，使資源沒能最優(yōu)化使用，因此我們可以通過擴大服務范圍來進一步突破服務局限，與公辦圖書館以及其他社會部門聯(lián)合辦館，從而促進圖書館與社會的協(xié)作發(fā)展。眾所周知，高校和社會的對接問題一直是中國教育的難題，高校圖書館建設同樣存在這樣的問題。因此，要突出民辦高校的特色，就必須充分利用民辦高校靈活的辦學機制，加強圖書館與社會的共建，在學習型社會的大背景下，在公務繁忙的前提下，我們可以深層次地去挖掘圖書館系統(tǒng)化的管理和企事業(yè)單位欲通過讀書來提升員工素質的思路相結合的聯(lián)合辦館理念。

四、民辦高校特色圖書館發(fā)展趨勢

民辦高校極大地豐富了高等教育的供給需求，但其自身的缺陷和不利政策仍嚴重制約著它的健康發(fā)展，因此國家教育部相繼頒發(fā)了2003年的《民辦教育促進法》、2004年的《民辦教育促進法實施條例》等文件，為民辦教育提供了法律上的保障，營造了良好的社會大環(huán)境，肯定了民辦教育在高等教育系統(tǒng)中的重要作用?，F(xiàn)今，民辦高校已由初期的發(fā)展階段進入到內涵建設階段，特色建設十分重要并已經形成意識，圖書館作為高校的三大支柱之一，其特色的建設就尤顯重要。因此，關于遼寧民辦高校特色圖書館建設的研究具有一定的社會意義，符合教育部教育工作要求，符合創(chuàng)新教育的培養(yǎng)要求。

（作者單位：遼寧對外經貿學院圖書館）

[1]陳劍光.民辦高校圖書館的現(xiàn)狀與思考.圖書館建設，2001.5.

[2]王秀勤.民辦高校圖書館建設中存在的問題及對策.科技情報開發(fā)與經濟，2006.1.

[3]許加明.高校圖書館服務形象要素分析及重慶高校圖書館服務形象調查研究. 2006.5.

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