□文/劉 芳
《管理學(xué)》是經(jīng)濟管理類專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課,它既具有應(yīng)用的廣泛性與實踐的藝術(shù)性特點,又具有一定的科學(xué)性與抽象性,這就要求學(xué)生在學(xué)習(xí)中既要重視和掌握基本概念、基本原理和基本方法,又要重視管理理論的應(yīng)用,加強實踐環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)和運用。隨著我國企業(yè)改革實踐的深入發(fā)展和高等教育教學(xué)目標的轉(zhuǎn)變,《管理學(xué)》教學(xué)面臨著嚴峻挑戰(zhàn),需要對傳統(tǒng)的教學(xué)模式進行根本性創(chuàng)新。
《管理學(xué)》是經(jīng)濟管理類本科生必修的核心專業(yè)基礎(chǔ)課,是一門系統(tǒng)地研究管理全過程基本原理和方法的課程,旨在介紹現(xiàn)代管理的基本理論、基本原理、一般方法和管理技巧,具有凝練管理思想、強化基礎(chǔ)理論、注重聯(lián)系實踐、拓寬知識面和追求理論創(chuàng)新等特點,構(gòu)成了經(jīng)濟管理類各專業(yè)其他后續(xù)課程的基礎(chǔ)。因此,《管理學(xué)》課程的基本教學(xué)目標應(yīng)該是在教給學(xué)生管理知識的過程中,一方面為學(xué)生專業(yè)課程的學(xué)習(xí)和研究奠定基礎(chǔ);另一方面要著力強化學(xué)生的能力培養(yǎng)。而其中能力培養(yǎng)又是重中之重,涉及學(xué)生的實踐能力、創(chuàng)造能力、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力的綜合培養(yǎng),是一個能力培養(yǎng)的完整體系。這一體系中,實踐能力是創(chuàng)造能力、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力的基礎(chǔ)和前提;沒有實踐,沒有身體力行,就無所謂創(chuàng)造。因此,《管理學(xué)》課程教學(xué)的根本目標是通過學(xué)生實踐能力和創(chuàng)造能力的提高,達到提高學(xué)生就業(yè)能力、甚至是創(chuàng)業(yè)能力的最終目的。
基于《管理學(xué)》課程的教學(xué)目標,要求教學(xué)內(nèi)容不僅包括理論教學(xué)內(nèi)容,又要包括實踐教學(xué)內(nèi)容;在理論教學(xué)內(nèi)容中,不僅包括傳統(tǒng)的基礎(chǔ)理論,即各種管理學(xué)教材中介紹的管理的基本職能,更要包括現(xiàn)代不斷發(fā)展創(chuàng)新的管理思想和管理方法等,因此在內(nèi)容的合理安排上尤為重要。
1、幫助學(xué)生樹立“自主學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)觀。本科生一般都具有較強的自學(xué)能力,而《管理學(xué)》課程的很多基礎(chǔ)理論知識在各種管理學(xué)教材中介紹的都比較詳細,學(xué)生是完全可以通過自學(xué)理解和掌握的。因此,在《管理學(xué)》的教學(xué)中,尤其是傳統(tǒng)基礎(chǔ)理論知識的教學(xué)中,應(yīng)該認真貫徹以學(xué)生為中心的教學(xué)指導(dǎo)思想,著力在教師的導(dǎo)學(xué)與學(xué)生的自學(xué)上下功夫,卓有成效地為學(xué)生的自主學(xué)習(xí)提供支持服務(wù)。在導(dǎo)學(xué)時,注意在傳授知識的過程中,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識,引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)造性地思考,指導(dǎo)學(xué)生掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,點撥學(xué)生的學(xué)習(xí)技巧;在學(xué)生自學(xué)過程中,要主動幫助學(xué)生設(shè)計、制定自學(xué)計劃,探究自學(xué)方法,調(diào)動和鼓勵學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。培養(yǎng)學(xué)生樹立“自主學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)觀,逐步養(yǎng)成自覺學(xué)習(xí)的習(xí)慣,掌握一定的學(xué)習(xí)方法,包括學(xué)習(xí)的技術(shù)、學(xué)習(xí)的技巧、學(xué)習(xí)的手段或工具。
2、開展“三個課堂結(jié)合”教學(xué)模式。所謂“三個課堂結(jié)合”的教學(xué)模式即第一課堂是課堂理論教學(xué)、第二課堂是圍繞《管理學(xué)》課堂理論教學(xué)組織開展的多種活動、第三課堂是社會實踐教學(xué)方法相結(jié)合的教學(xué)模式。第一課堂即課堂理論教學(xué),是《管理學(xué)》課程理論教學(xué)的主渠道,為第二、第三課堂提供基本理論知識和方法論上的指導(dǎo)。學(xué)生只有掌握了一定的管理理論基礎(chǔ),才能夠在具體的實踐活動中加以應(yīng)用并進一步取得創(chuàng)新。第二課堂是圍繞《管理學(xué)》課堂理論教學(xué)組織開展的多種活動,如案例討論、主題辯論、創(chuàng)業(yè)大賽等。通過“實戰(zhàn)式”訓(xùn)練,能使學(xué)生更好地理論聯(lián)系實際,提高學(xué)生的實際工作能力。第三課堂是社會實踐,是第一、第二課堂的進一步拓展,是學(xué)生實踐能力和創(chuàng)新能力培養(yǎng)的重要途徑。通過實習(xí),讓學(xué)生參與企業(yè)的實際管理活動,可以綜合運用和融會貫通所學(xué)的管理知識,使學(xué)生成為實用型的管理人才。
1、綜合運用各種教學(xué)方法。傳統(tǒng)的“填鴨式”課堂講授的教學(xué)方法顯然不能適應(yīng)和滿足《管理學(xué)》課程教學(xué)目標的需要,因此在教學(xué)過程中,必須綜合采用多種教學(xué)方法,一方面讓學(xué)生充分理解和掌握管理學(xué)理論知識,一方面提高學(xué)生綜合運用管理理論指導(dǎo)管理實踐活動的能力。
目前,在《管理學(xué)》的課堂教學(xué)過程中應(yīng)用最廣泛的教學(xué)方法當屬理論講授法和案例教學(xué)法。理論講授法是一種傳統(tǒng)的教學(xué)方法,也是迄今為止管理學(xué)教師普遍采用的一種主要教學(xué)方法,是教師運用口頭語言通過深入淺出的講授把管理學(xué)基本理論知識傳授給學(xué)生。為提高這種方法的教學(xué)效果,教師可加強與學(xué)生的互動,鼓勵學(xué)生主動提出問題,改善課堂上師生間的溝通效果。案例教學(xué)法是把管理實踐中的典型案例進行處理后引入課堂,讓學(xué)生通過對案例的閱讀與分析以及在群體中的討論,促使學(xué)生進入特定的管理情景和管理過程,從而建立真實的管理感受和解決問題的方案,增強學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。其最大作用在于能夠激發(fā)學(xué)生思維的主動性,培養(yǎng)學(xué)生分析和解決問題的能力,使學(xué)生養(yǎng)成良好的科學(xué)研究精神。
此外,隨著教學(xué)方法的不斷改革和創(chuàng)新,越來越多新的教學(xué)方法被應(yīng)用于《管理學(xué)》教學(xué)過程中,比如情景模擬法、管理游戲法等。情景模擬法是在案例教學(xué)法的基礎(chǔ)上派生出來的一種極具實踐性和可操作性的教學(xué)方法,它要求圍繞有待探討的某一管理課題,從管理實踐、案例和相關(guān)資料中收集相應(yīng)素材,編寫成情景模擬試驗指導(dǎo)或稱“劇本”,將管理實踐活動“搬”進課堂或?qū)嶒炇?,讓學(xué)生扮演其中的各種管理角色,身臨其境,從中學(xué)習(xí)和運用管理知識及操作藝術(shù),從而達到提高學(xué)生管理素質(zhì)這一實質(zhì)性目標。它是建立在管理學(xué)的理論與實踐高度結(jié)合基礎(chǔ)上的教學(xué)方法,其核心是激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、主動性和創(chuàng)造性,是一種典型的親驗性教學(xué)方法。管理游戲法就是通過教學(xué)游戲讓學(xué)生領(lǐng)會基本知識以及基本管理思想的教學(xué)方法,該方法使學(xué)生在決策過程中面臨更多切合實際的管理矛盾,決策成功或失敗的可能性都同時存在,它需要參與者積極地參與訓(xùn)練,運用有關(guān)的管理理論與原則、決策力與判斷力對游戲中所設(shè)置的種種遭遇進行分析研究,采取必要的有效辦法去解決問題。
2、運用現(xiàn)代化教學(xué)手段。隨著計算機與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,教學(xué)環(huán)境和條件的改善,一方面可為教師的課堂教學(xué)提供更多的資料來源;另一方面有助于提高教學(xué)效率;同時,還可以豐富課堂氣氛,寓教于樂。多媒體教學(xué)具有生動、形象、直觀、信息量大等特點,能充分調(diào)動學(xué)生各種感官的綜合功能,提高學(xué)生的注意力,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐探索能力。通過運用多媒體等現(xiàn)代教學(xué)手段,大量的電教片和教學(xué)軟件可以更多地運用于課程教學(xué)過程中,讓圖文并茂、視聽結(jié)合的多媒體傳播信息,為教學(xué)手段的進一步現(xiàn)代化奠定更為堅實的基礎(chǔ)。
管理學(xué)是一門實踐性非常強的課程,教學(xué)活動旨在使學(xué)生掌握管理的基礎(chǔ)知識和實際應(yīng)用能力。而現(xiàn)行的課程考核分為兩部分:一是形成性考核(即平時成績+考勤),成績占總成績的30%;二是總結(jié)性考核(即期末筆試),成績占總成績的70%。這種方式不符合面向應(yīng)用型人才培養(yǎng)類高等院校人才培養(yǎng)模式中關(guān)于學(xué)習(xí)質(zhì)量評價與考試方法的有關(guān)精神。教育部有關(guān)負責(zé)人明確指出:“要注重人才質(zhì)量觀念轉(zhuǎn)變與調(diào)整,要變以前對學(xué)生知識繼承、對知識掌握程度為判斷質(zhì)量標準改為對學(xué)生在知識、能力、素質(zhì)幾方面綜合評價的質(zhì)量標準?!币虼?,需要對《管理學(xué)》課程的考核進行改革,把實踐應(yīng)用考核作為質(zhì)量評價考核的重要內(nèi)容。
對于《管理學(xué)》課程的考核,可采取三三制考核方式,即平時課堂考核占1/3,包括課堂討論、主題辯論、案例總結(jié)等;平時課后考核占1/3,包括作業(yè)、小論文、參考書學(xué)習(xí)匯報、專題調(diào)研報告等等;期末理論考核占1/3,主要包括知識性考核和能力性考核,其中知識性考核占分40%,能力性考核占分60%。這種考核方式有利于學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中增強主動性,增強感性認識,鞏固所學(xué)理論知識,取得更好的學(xué)習(xí)效果。
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