王沛悅

（南陽理工學(xué)院，河南 南陽 473004）

一、高校輔導(dǎo)員的角色定位

1.高校輔導(dǎo)員是大學(xué)生全面發(fā)展的引導(dǎo)者

現(xiàn)代社會是一個多元化的社會，學(xué)生選擇越來越多，所以，高校輔導(dǎo)員應(yīng)該在學(xué)生人生規(guī)劃的各個方面提供有效的引導(dǎo)和建議，成為大學(xué)生全面發(fā)展的引導(dǎo)者。

引導(dǎo)者的角色，是高校輔導(dǎo)員所表現(xiàn)出來的首要的、最明顯、最直接、最富于時代性的角色特征。這種角色因為具有很強(qiáng)的專業(yè)性而處于核心的地位。其角色功能主要是引導(dǎo)大學(xué)生全面地發(fā)展。一是思想引導(dǎo)。主要是引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀；引導(dǎo)大學(xué)生如何正確地認(rèn)識社會、評價社會和適應(yīng)社會；引導(dǎo)大學(xué)生成為有愛心、責(zé)任心、良好的道德品質(zhì)的社會主義的合格公民。二是學(xué)業(yè)引導(dǎo)。主要是引導(dǎo)大學(xué)生制定適宜的學(xué)習(xí)目標(biāo)，并確認(rèn)和協(xié)調(diào)達(dá)到目標(biāo)的有效途徑；引導(dǎo)大學(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，掌握學(xué)習(xí)策略；引導(dǎo)大學(xué)生主動創(chuàng)建互相接納的、寬松的學(xué)習(xí)氣氛，激發(fā)大學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。三是生活引導(dǎo)。主要是引導(dǎo)大學(xué)生樹立科學(xué)合理的消費觀念，進(jìn)行文明消費；引導(dǎo)大學(xué)生遵守日常的行為規(guī)范，做文明大學(xué)生；引導(dǎo)大學(xué)生建立健康、文明的生活方式。四是職業(yè)引導(dǎo)。主要是引導(dǎo)大學(xué)生認(rèn)識自我、了解自己所學(xué)的專業(yè)及發(fā)展的前景；引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的職業(yè)觀；引導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃；引導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行職業(yè)綜合素質(zhì)的培訓(xùn)；引導(dǎo)大學(xué)生實現(xiàn)從學(xué)生到職業(yè)者的角色轉(zhuǎn)換。五是心理引導(dǎo)。主要是引導(dǎo)大學(xué)生正確地面對學(xué)習(xí)、生活和就業(yè)的壓力；引導(dǎo)大學(xué)生有意識地掌握自我心理調(diào)節(jié)和消除心理困擾的方法；引導(dǎo)大學(xué)生正確地處理好人際關(guān)系；引導(dǎo)大學(xué)生以樂觀、平和、積極的心態(tài)面對待人生。

2.高校輔導(dǎo)員是大學(xué)生健康成長的服務(wù)者

隨著高校教育體制的全面改革和教育產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展，學(xué)生是教育的消費者的觀念逐漸為人們普遍接受。學(xué)校與學(xué)生的關(guān)系發(fā)生了變化，這一關(guān)系的變化，使得高校輔導(dǎo)員的角色從教育者、管理者向服務(wù)者轉(zhuǎn)換。

服務(wù)者的角色，是高校輔導(dǎo)員最基本的角色。服務(wù)性是高校輔導(dǎo)員工作最本質(zhì)的特點。主要是為大學(xué)生的日常管理提供服務(wù)；為大學(xué)生的各項實踐活動提供服務(wù)；為困難大學(xué)生提供幫助和服務(wù)；為大學(xué)生提供心理咨詢服務(wù)；為大學(xué)生就業(yè)提供服務(wù)。

3.高校輔導(dǎo)員是大學(xué)生可持續(xù)發(fā)展的研究者

新形勢下大學(xué)生的發(fā)展出現(xiàn)了新的趨勢：一是大學(xué)生的發(fā)展定位越來越重視個性化；二是大學(xué)生的發(fā)展方向越來越多樣化。大學(xué)生發(fā)展的新趨勢對高校輔導(dǎo)員工作提出了更高、更新的要求，這就使得高校輔導(dǎo)員要適應(yīng)新的要求拓展自己的角色，從經(jīng)驗者向研究者發(fā)展。

“輔導(dǎo)員成為研究者”應(yīng)該成為一種新的教育理念。輔導(dǎo)員是學(xué)生全面發(fā)展的引導(dǎo)者，要引導(dǎo)每一個學(xué)生全面、主動地發(fā)展，輔導(dǎo)員是學(xué)生健康成長的服務(wù)者，要根據(jù)學(xué)生的需求提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而要使“引導(dǎo)”、“服務(wù)”的工作做得有效、高效，輔導(dǎo)員必須研究大學(xué)生成長、成才和發(fā)展的規(guī)律。在傳統(tǒng)的工作模式中，輔導(dǎo)員的任務(wù)僅限于教育管理，沒有以研究為依托的教育管理，往往容易重復(fù)舊經(jīng)驗，照搬老辦法，無法真正有效地引導(dǎo)大學(xué)生的發(fā)展。輔導(dǎo)員要成為一個研究者，就要在引導(dǎo)、服務(wù)的過程中，以研究者的眼光審視和分析實踐中的各種問題；要注重行動研究，對積累的經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)，使其形成規(guī)律性的認(rèn)識。

二、高校輔導(dǎo)員素質(zhì)的基本要求

1.具有以人為本的先進(jìn)理念

高校大學(xué)生思想政治工作是圍繞豐富多彩、各具個性特色的大學(xué)生而進(jìn)行的?！耙匀藶楸尽钡南冗M(jìn)理念，既是思想政治工作的出發(fā)點和立足點，又是思想政治工作的歸宿和目標(biāo)。計劃經(jīng)濟(jì)時代形成的傳統(tǒng)思想政治教育的模式，之所以在新的時代背景下乏力和不適應(yīng)，難以奏效，其根本原因就在于對教育對象——活生生的人缺乏充分的理解和針對性。隨著社會的發(fā)展和進(jìn)步，大學(xué)生的自我意識不斷覺醒，對自我的尊嚴(yán)、權(quán)利、價值等方面的要求不斷增強(qiáng)，思想政治工作者必須樹立以人為本的觀念。以人為本就應(yīng)該充分遵循理解人、尊重人、關(guān)心人的原則，了解和熟悉大學(xué)生的思想狀態(tài)，尊重和承認(rèn)他們的身心差異和個性特點，增強(qiáng)工作的主動性，提高針對性，把握規(guī)律性，鼓勵和激發(fā)他們的創(chuàng)造性，維護(hù)和滿足他們的合法權(quán)益和正當(dāng)需求。

2.具有較高的專業(yè)知識素質(zhì)

大學(xué)生是一個知識層次較高的群體，有很強(qiáng)的求知欲和奮發(fā)向上的精神，他們敬仰和崇拜學(xué)識淵博、成就斐然的思想政治工作者，這在客觀上要求輔導(dǎo)員具備淵博的知識、較高的人文素養(yǎng)，要有合理的專業(yè)知識結(jié)構(gòu)。一是馬克思主義理論知識，包括馬克思主義理論及其在中國的發(fā)展、中國共產(chǎn)黨黨史與黨建理論、共青團(tuán)的歷史與團(tuán)的建設(shè)理論、馬克思主義世界觀和人生觀理論、思想道德修養(yǎng)等方面的理論知識。二是要有思想政治教育的本體學(xué)科知識，語言文字學(xué)、演講、寫作等操作學(xué)科知識，以及哲學(xué)、法學(xué)、政治學(xué)、教育學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)、人文自然學(xué)科等背景學(xué)科知識。三是輔導(dǎo)員應(yīng)根據(jù)自己的特點在學(xué)生思想教育、心理健康教育、職業(yè)生涯規(guī)劃、學(xué)生事務(wù)管理的某一方向掌握較為系統(tǒng)的專業(yè)知識。

3.具備較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)能力

新時期大學(xué)生思想政治工作是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及面廣，環(huán)節(jié)多，任務(wù)重，突發(fā)性和不可預(yù)測事件時有發(fā)生，這就要求輔導(dǎo)員應(yīng)具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，不僅要具備良好的語言表達(dá)能力、分析判斷能力、組織管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力，自我控制能力，還要具備創(chuàng)新能力、反思能力和教育科研能力。這樣才能增強(qiáng)思想政治教育的預(yù)見性、科學(xué)性、實效性和針對性，更好地服務(wù)于大學(xué)生的成長成才。

4.具有良好的個性發(fā)展傾向

輔導(dǎo)員的個性傾向是指他們從事思想政治教育教學(xué)工作應(yīng)具備的人格特征，或者說他們適合做思想政治工作的性格傾向。良好的個性發(fā)展傾向，是輔導(dǎo)員發(fā)揮特長做出成績的重要因素，它包括輕松愉快的心境、豁達(dá)開朗的心胸，富有愛心、同情心、親和力、責(zé)任心和堅韌不拔的毅力等，也包括輔導(dǎo)員對自我工作的認(rèn)同感和成就感。以此來提升輔導(dǎo)員自身的人格魅力，使思想政治教育具有號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

三、加強(qiáng)輔導(dǎo)員素質(zhì)培養(yǎng)的對策建議

1.明晰輔導(dǎo)員的角色和身份，確定輔導(dǎo)員的發(fā)展方向

教育部《普通高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》指出“輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份。輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導(dǎo)者。輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)努力成為學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長的知心朋友。”由此可見，高校輔導(dǎo)員最為核心的職能應(yīng)當(dāng)是思想政治教育和成才指導(dǎo)。這就需要高校領(lǐng)導(dǎo)和輔導(dǎo)員自身明晰輔導(dǎo)員的角色和身份，根據(jù)輔導(dǎo)員工作的性質(zhì)、特點和任務(wù)以及輔導(dǎo)員的素質(zhì)和能力，確定輔導(dǎo)員的發(fā)展方向。如，具有干部身份而又對從事思想政治科研教學(xué)具有濃厚興趣的輔導(dǎo)員，可以從經(jīng)常性的思想政治教育工作者，向思想政治課教師方向發(fā)展；對于學(xué)術(shù)和業(yè)務(wù)工作都很強(qiáng)的輔導(dǎo)員，學(xué)校應(yīng)當(dāng)重視并加大培養(yǎng)力度，作為學(xué)術(shù)骨干和院系行政領(lǐng)導(dǎo)的后備力量；對于在工作中表現(xiàn)出突出的領(lǐng)導(dǎo)管理能力的輔導(dǎo)員，可以提拔到學(xué)校黨政管理崗位；對于在從事輔導(dǎo)員工作過程中，在心理輔導(dǎo)、職業(yè)發(fā)展等領(lǐng)域有特長的輔導(dǎo)員，可以向?qū)W校心理咨詢中心和就業(yè)指導(dǎo)中心轉(zhuǎn)崗。學(xué)校要逐步構(gòu)建各類機(jī)制，給輔導(dǎo)員以明晰的預(yù)期，既促進(jìn)隊伍建設(shè)，又促進(jìn)輔導(dǎo)員的職業(yè)生涯發(fā)展。

2.構(gòu)建科學(xué)合理的培訓(xùn)體系，強(qiáng)化輔導(dǎo)員的培訓(xùn)工作

輔導(dǎo)員不僅要具備專與博的知識，而且要掌握必要的技能，把握思想政治工作的規(guī)律，具備較高的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)情感。這就需要構(gòu)建科學(xué)合理的培訓(xùn)體系，強(qiáng)化輔導(dǎo)員隊伍的培訓(xùn)工作，才能提升輔導(dǎo)員的素質(zhì)和能力，從而推動輔導(dǎo)員隊伍的建設(shè)。一是崗前培訓(xùn)。新任輔導(dǎo)員在上崗前都要接受崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括教育學(xué)、心理學(xué)、青年學(xué)、管理學(xué)以及思想政治理論、輔導(dǎo)員職責(zé)、任務(wù)和管理制度等方面。培訓(xùn)方案及內(nèi)容由教育行政管理部門統(tǒng)一確定，培訓(xùn)合格后由教育行政管理部門發(fā)給從業(yè)資格證書才能上崗。二是在職培訓(xùn)。制定輔導(dǎo)員培訓(xùn)規(guī)劃，建立分層次、多形式的培訓(xùn)體系，通過培訓(xùn)，不斷提高輔導(dǎo)員思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時從制度上保證他們工作有條件、干事有平臺、發(fā)展有空間，充分調(diào)動他們的積極性和創(chuàng)造性。根據(jù)學(xué)校實際情況有計劃、有步驟地選送輔導(dǎo)員參加與本職工作有密切聯(lián)系的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。讓輔導(dǎo)員通過讀碩士、博士研究生，脫產(chǎn)進(jìn)修、出國深造、學(xué)習(xí)訪問等學(xué)習(xí)學(xué)生工作理論及相關(guān)知識，及時進(jìn)行知識儲備和更新，逐步實現(xiàn)輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)化。在重視理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，還要開展相應(yīng)的實踐能力培訓(xùn)，可以通過社會實踐、外出考察、崗位輪換、掛職鍛煉等方式提高輔導(dǎo)員的實踐能力，積累工作經(jīng)驗。

3.加強(qiáng)基礎(chǔ)理論與應(yīng)用研究，造就高水平的輔導(dǎo)員隊伍

高校輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)具有研究能力，即對大學(xué)生思想政治教育工作的經(jīng)驗、本質(zhì)和規(guī)律進(jìn)行總結(jié)、分析和探索，這是做好大學(xué)生思想政治教育的前提條件，也是提高思想政治教育水平的必由之路。研究內(nèi)容主要體現(xiàn)在基礎(chǔ)理論研究和應(yīng)用理論研究兩個方面。進(jìn)行基礎(chǔ)理論研究要側(cè)重思想政治教育的基本理論和基本原理，總結(jié)大學(xué)生思想政治教育工作的經(jīng)驗，不斷豐富和完善思想政治教育學(xué)科理論，為專業(yè)建設(shè)和學(xué)科發(fā)展提供理論依據(jù)；研究大學(xué)生思想政治工作的基本原則和一般方法，指導(dǎo)大學(xué)生的思想政治工作。開展應(yīng)用研究要針對大學(xué)生思想政治工作的特點和對象的特殊性，探討思想政治工作的新途徑和新方法。高素質(zhì)的輔導(dǎo)員隊伍，必須具備一定的研究水平和研究能力。只有加強(qiáng)大學(xué)生思想政治工作的理論研究和應(yīng)用研究，才能真正提高輔導(dǎo)員的素質(zhì)和能力，才能從高層次和根本上解決高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的問題。

［1］唐亞陽.努力推進(jìn)高校輔導(dǎo)員隊伍職業(yè)化［J］.思想教育研究，2007，（8）.

［2］王樹蔭.論高校輔導(dǎo)員隊伍的專業(yè)化與職業(yè)化［J］.思想教育研究，2007，（4）.

［3］侯慧君.注重培養(yǎng) 優(yōu)化管理 促進(jìn)輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)化建設(shè)［J］.思想教育研究，2007，（7）.