汪 璟

(蘭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院,蘭州 730070)

甘肅省高職院校班級管理中人力資源的開發(fā)研究

汪 璟

(蘭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院,蘭州 730070)

從一個全新角度去探討學(xué)校中的班級管理,即把人力資源開發(fā)的思想引進(jìn)班級這樣一個特殊的群體組織。首先,對當(dāng)前甘肅省高職院校班級管理現(xiàn)狀予以分析,然后將班級管理中人力資源開發(fā)的構(gòu)建及實(shí)施組成全文的主要構(gòu)架。通過班級管理中人力資源的開發(fā)研究,全面實(shí)現(xiàn)班級管理目標(biāo),以適應(yīng)現(xiàn)代社會發(fā)展的需要。

高職院校;班級管理;人力資源

班級是學(xué)校的最基礎(chǔ)單位,班級管理是學(xué)校綜合管理工作的重要組成部分,從某種意義上講,班級管理工作的好壞,直接反映了一個學(xué)校的管理水平。在教育改革的今天,全面提高高職院校教育質(zhì)量,積極探索班級管理模式,是高職院校管理工作中亟待解決的重要課題。

1 甘肅省高職院校班級管理現(xiàn)狀

1.1 甘肅省高職院校學(xué)生的特點(diǎn)

1.1.1 對人生的目標(biāo)模糊,學(xué)習(xí)的主動性、自覺性不足,學(xué)習(xí)習(xí)慣不好

高職院校中許多學(xué)生缺乏人生規(guī)劃,或者說有的是害怕考慮,在逃避這個問題。缺乏對知識廣泛涉獵和銳意進(jìn)取的精神。許多學(xué)生的學(xué)習(xí)不具有計劃性,不考慮各學(xué)科之間的關(guān)聯(lián)性,基本上是被動上課,課后也以完成作業(yè)為主,甚至有很大一部分學(xué)生抄襲作業(yè)或者找人代抄。同時,部分學(xué)生學(xué)習(xí)積極性較差,有的學(xué)生到課堂聽課,一是受學(xué)校紀(jì)律的約束,二是應(yīng)付考試,但真正參加考試也是一臉茫然,沒有接受知識的欲望,學(xué)習(xí)紀(jì)律松弛,上課或自習(xí)看小說、睡覺,混時間大有人在。

1.1.2 學(xué)生心理問題日漸明顯

大部分高職學(xué)生文化基礎(chǔ)差,學(xué)習(xí)吃力,加之有的因生活和就業(yè)的壓力及感情波折等原因,學(xué)生存在不同程度的心理疾患,影響到他們的身心健康和學(xué)習(xí)生活,學(xué)生中的心理健康狀況不容忽視。

1.1.3 知識缺乏系統(tǒng)性,隱性知識有待顯化

高職教育的目標(biāo)是培養(yǎng)具有熟練的專業(yè)技能并取得相應(yīng)的職業(yè)資格證書和上崗技能證書的“復(fù)合型”人才,學(xué)生除了要掌握工作崗位所需的科學(xué)文化和專業(yè)知識外,還要具備一定的市場營銷、組織管理、公關(guān)協(xié)作、法律法規(guī)等知識?？偟膩碚f,高職學(xué)生的知識較為零亂,缺乏系統(tǒng)性,同時技能型、經(jīng)驗(yàn)型知識屬于隱性知識,如何使之顯化,都需要一種方式將其組織起來。

1.1.4 思想比較活躍,動手能力、專業(yè)技能、適應(yīng)能力比較強(qiáng)

高職生雖然與普通高校的學(xué)生存在差距,但也有自己的優(yōu)勢:他們具有活躍的思維和愛勞動、愛表現(xiàn)自己“才華”的天性。

1.2 甘肅省高職院校班級管理模式

班級管理隨著教育觀念的變化經(jīng)歷了“行政管理”、“外控管理”兩個階段。行政管理是班主任憑自己的經(jīng)驗(yàn),行使學(xué)校賦予的班主任權(quán)力。這是一種壓制型管理,班級好壞,主要取決于班主任的個人經(jīng)驗(yàn)和學(xué)生被“馴化”的程度。外控型管理是目前常用的班級管理模式,用強(qiáng)加的制度、目標(biāo)去控制學(xué)生,這種管理雖有利于規(guī)范化、程序化,但制度一旦形成,強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一、集中,缺乏彈性,容易抑制學(xué)生的創(chuàng)造性和積極性。傳統(tǒng)化的“行政管理”、“外控管理”的班級管理是教師對學(xué)生的單向行為,教師對學(xué)生的管理是主動強(qiáng)加與被動接受的關(guān)系。

隨著新課程改革的深入,“行政管理”、“外控管理”造成了管理主體意識和能力的缺失,以及在管理研究過程中形成了管理理論視閾的先天局限,致使新課程的班級管理設(shè)計和制度安排遭遇到實(shí)踐的阻礙,班級管理成為制約新課程實(shí)施的關(guān)鍵問題。

我們的學(xué)生面臨的時代將是知識經(jīng)濟(jì)時代,人是最重要的資源。班級人力資源管理模式,是在借鑒“行政管理”、“外控管理”的基礎(chǔ)上,注重學(xué)生在班級管理中的主體地位,注重對學(xué)生主動性、積極性和創(chuàng)新精神的培養(yǎng),注重學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神,主張發(fā)展性評價與結(jié)果性評價并重,主張師生關(guān)系民主平等,主張自主教育。

2 甘肅省高職院校班級人力資源管理模式的構(gòu)建

2.1 班級人力資源管理的意義

班級人力資源管理,是在深刻認(rèn)識人在教育活動中的作用的基礎(chǔ)上,突出人在管理中的地位,實(shí)現(xiàn)以人為中心的管理。馬斯洛的“需要層次論”指出,人有多種需要,其未滿足的需要是產(chǎn)生學(xué)生學(xué)習(xí)的動機(jī),也是激勵他們不斷進(jìn)步的因素。人類基本需要即生理需要、安全的需要、歸屬與愛的需要、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。對學(xué)生而言,學(xué)習(xí)的主要目的是為了實(shí)現(xiàn)自身的價值。在對學(xué)生的組織管理中,我們更應(yīng)該注重人文精神、人性思考、人生關(guān)懷、人的激勵,促進(jìn)學(xué)生與班級共同成長。

2.2 激勵機(jī)制的構(gòu)建

構(gòu)建激勵機(jī)制是從一個側(cè)面進(jìn)一步完善現(xiàn)代班級的管理機(jī)制,促進(jìn)班級管理的現(xiàn)代化和科學(xué)化,提高班級管理的效能。通過激勵機(jī)制,使學(xué)生的主動性、獨(dú)立性、創(chuàng)造性等個性得到發(fā)展。

激勵機(jī)制所形成的集體榮譽(yù)感,是由集體成員對自己所屬的集體的社會地位的肯定評價引起的一種情感體驗(yàn)。集體成員確信自己班級目標(biāo)的正確性和社會價值,并且感受到能夠成為這一集體的成員的自豪感。有了這樣的一種滿意感的體驗(yàn),學(xué)生就會熱愛集體,并且能夠發(fā)揮主動性和創(chuàng)造精神,即全體成員都自覺地、自動地想辦法來參與教育過程,每個學(xué)生都表現(xiàn)出主人翁精神去影響別人。

激勵機(jī)制可以通過如下幾方面完善:

(1)優(yōu)秀班級活動的評選活動。班級活動是班集體形成的重要載體,建設(shè)一個優(yōu)良的班集體要通過各種活動來實(shí)現(xiàn)。班活動產(chǎn)生凝聚力,集體榮譽(yù)感,對一個班的發(fā)展有重要意義,因此加強(qiáng)對班級活動的指導(dǎo)、檢查和評比,顯得尤為重要。

(2)優(yōu)秀班干部的評選活動。這樣的評選活動對于激發(fā)干部的工作熱情有積極影響。鼓勵班干部為了班級組織建設(shè)努力做出貢獻(xiàn),對班級工作順利開展有重要作用,同時注意樹立典型,重視發(fā)揮主要班干部的作用。

(3)優(yōu)秀個人的評選活動。每個高職院校都設(shè)有獎學(xué)金機(jī)制,對于品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生進(jìn)行鼓勵,起到一定的激勵作用。

2.3 班級文化的構(gòu)建

所謂班級文化是教師與學(xué)生在學(xué)習(xí)、工作和生活的過程中所擁有的價值觀、信仰、態(tài)度和行為準(zhǔn)則。良好的班級文化需要管理者的長期積累,其中,教師的榜樣和導(dǎo)向作用非常重要。良好的班級文化能使每一位學(xué)生對未來充滿信心,充滿憧憬,對學(xué)習(xí)富有責(zé)任感和積極性,教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間有自由暢通交流溝通的渠道,師生為了共同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)能齊心協(xié)力,學(xué)生能愉快地接受老師布置的任務(wù)?？梢哉f,班級文化對學(xué)生的管理既是無形的,又是有力的,學(xué)生融入其中,一言一行都是班級文化的折射。應(yīng)該說健康向上的班級文化能激發(fā)班級成員的進(jìn)取精神,弘揚(yáng)班級的正氣,使班級管理的效能最大化。

教師要打造健康向上的班級文化,時刻提醒學(xué)生應(yīng)該做什么、不該做什么。一是可以通過制定班集體的精神導(dǎo)向,使學(xué)生產(chǎn)生對班級文化價值的認(rèn)同和歸屬感;二是創(chuàng)造條件形成班級“寬容和接納”的精神氛圍。班級中的學(xué)生具有不同的特有文化特征和歸屬,在班級管理中,要尊重不同的學(xué)生文化特征和歸屬,要創(chuàng)造條件在認(rèn)同班集體精神文化的基礎(chǔ)上努力實(shí)現(xiàn)學(xué)生個性文化的自由張揚(yáng),并使所有學(xué)生能形成寬容、接納不同思想和人格的胸襟氣度。教育學(xué)生在團(tuán)隊(duì)中學(xué)會扮演良師益友的角色,給別人提供力所能及的幫助,與同伴群策群力解決問題。

3 甘肅省高職院校班級人力資源管理模式的實(shí)施

3.1 班級人力資源管理規(guī)劃

3.1.1 總體規(guī)劃

班級管理的總體規(guī)劃是有關(guān)計劃期內(nèi)班級達(dá)到的總體目標(biāo),由目標(biāo)描述、任務(wù)、步驟等部分組成,這又是制定各專項(xiàng)計劃的依據(jù)。

3.1.2 專項(xiàng)規(guī)劃

班級管理的專項(xiàng)計劃主要包括:班委培訓(xùn)計劃、班級活動計劃、班級激勵計劃等等。專項(xiàng)計劃是總體規(guī)劃的展開和具體化,以保證班級管理總體規(guī)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),每一專項(xiàng)計劃也都由目標(biāo)描述、任務(wù)、步驟等部分組成。

3.2 班級組織建設(shè)

在班級人力資源管理中,如何選出理想的班干部和如何對班干部進(jìn)行績效考察等是非常重要的,這關(guān)系到能否充分調(diào)動班干部的積極性,也關(guān)系到班級目標(biāo)規(guī)劃的執(zhí)行力。

3.2.1 班干部工作分析

工作分析是對班級中個工作職務(wù)的特征、規(guī)范、要求、流程以及對完成班級管理工作的班干部的素質(zhì)、知識、技能要求進(jìn)行描述的過程,它的結(jié)果是產(chǎn)生工作描述和任職說明。

3.2.2 班干部錄用

班干部錄用是班級為了管理及發(fā)展的需要,根據(jù)人力資源規(guī)劃和工作分析的數(shù)量與質(zhì)量,從班級內(nèi)部錄用人力資源的過程。是班級人力資源管理非常重要的一個環(huán)節(jié)。

3.2.3 班干部的上崗培訓(xùn)

培訓(xùn)的目的主要有四項(xiàng):育道德、建觀點(diǎn)、傳知識、培能力,缺一不可。

3.2.4 編制班干部績效考察表

績效考察一方面給班干部提供其工作反饋,使其揚(yáng)長克短,改善績效,提高能力與素質(zhì);另一方面,考察結(jié)果又是調(diào)遷、升降、獎懲的重要依據(jù)。

3.3 “四位一體”模式

所謂班級管理的“四位一體”模式 (或者叫“1+1+1+1”模式)是指在班級管理中,整合系領(lǐng)導(dǎo)、班主任、輔導(dǎo)員、優(yōu)秀學(xué)生四方面力量,發(fā)揮各方面的優(yōu)勢,從而實(shí)現(xiàn)傾心傾力,覆蓋式班級管理,不留管理真空,全心全意為學(xué)生成長成才服務(wù)。

班級是學(xué)校教育、教學(xué)的基本組織形式,班級工作是學(xué)校工作的基本組成部分,班級的工作直接影響學(xué)校的辦學(xué)水平,我們在重視班級工作的同時,還要繼續(xù)積極完善高職院校班級管理機(jī)制,探索管理的新模式,適應(yīng)現(xiàn)階段社會的發(fā)展的要求,促進(jìn)高職院校學(xué)風(fēng)建設(shè),提高學(xué)生綜合素質(zhì)。

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1674-6341(2010)01-0087-02

2009-12-09

汪璟 (1978-),女,甘肅民勤人,講師,碩士。

責(zé)任編輯:李增華