王愛(ài)玲

(孝感學(xué)院 圖書(shū)館,湖北 孝感 432000)

網(wǎng)絡(luò)中文信息檢索工具的評(píng)價(jià)

王愛(ài)玲

(孝感學(xué)院 圖書(shū)館,湖北 孝感 432000)

探討了中文信息檢索工具評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),然后以著名的網(wǎng)絡(luò)檢索工具google為例進(jìn)行了說(shuō)明。

檢索工具;中文搜索引擎;評(píng)價(jià)

隨著互聯(lián)網(wǎng)上各種信息的急劇增長(zhǎng),網(wǎng)絡(luò)信息檢索工具的地位越來(lái)越重要,搜索引擎的數(shù)量、種類(lèi)有了長(zhǎng)足的發(fā)展,特別是隨著網(wǎng)上中文信息日益增多,網(wǎng)絡(luò)中文檢索工具應(yīng)運(yùn)而生,它們?yōu)閺V大用戶(hù)快速、準(zhǔn)確地查詢(xún)與獲取網(wǎng)上中文信息創(chuàng)造了便利的條件。面對(duì)眾多的網(wǎng)絡(luò)中文信息檢索工具,為了幫助用戶(hù)有效的選擇,也為了對(duì)檢索工具的改進(jìn)和完善提供參考,本文將探討網(wǎng)絡(luò)中文信息檢索工具的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),并以網(wǎng)絡(luò)中文信息檢索工具google為例加以說(shuō)明。

一、中文信息檢索工具的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

1.索引數(shù)據(jù)庫(kù)的構(gòu)成。

網(wǎng)絡(luò)信息檢索工具的工作原理是通過(guò)自動(dòng)索引程序Robot(或人工)來(lái)廣泛搜集網(wǎng)絡(luò)信息資源數(shù)據(jù),經(jīng)過(guò)一系列的判斷、選擇、標(biāo)引、加工、分類(lèi)、組織等處理后形成供檢索用的數(shù)據(jù)庫(kù),即索引數(shù)據(jù)庫(kù)。索引數(shù)據(jù)庫(kù)的構(gòu)成是網(wǎng)絡(luò)檢索工具性能優(yōu)劣的基礎(chǔ)。索引數(shù)據(jù)庫(kù)的評(píng)價(jià)指標(biāo)包括數(shù)據(jù)庫(kù)規(guī)模、范圍、標(biāo)引深度(即全文標(biāo)引、僅標(biāo)引網(wǎng)站或網(wǎng)頁(yè)的標(biāo)題、部分文檔內(nèi)容)、更新頻率等指標(biāo)。

從用戶(hù)角度來(lái)說(shuō),如果一個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息檢索工具收錄信息數(shù)量少,或者是專(zhuān)業(yè)不對(duì)口,用戶(hù)就沒(méi)有選擇它的必要。標(biāo)引深度在這里的作用是對(duì)涉及到的信息內(nèi)容本身揭示的全面程度,標(biāo)引詞越多,對(duì)查全率越有幫助;標(biāo)引詞專(zhuān)指,則有利于提高查準(zhǔn)率。網(wǎng)絡(luò)信息是動(dòng)態(tài)的、變化的,而無(wú)論由人還是搜索軟件進(jìn)行標(biāo)引,都存在時(shí)滯,因此要求網(wǎng)絡(luò)信息檢索工具保持一定的更新頻率,以便及時(shí)反映新的信息內(nèi)容。[1]

2.提供的檢索途徑。

檢索途徑是指查找文獻(xiàn)的路徑,即檢索入口。搜索引擎提供給用戶(hù)的檢索途徑越多越便于用戶(hù)使用。檢索途徑包括分類(lèi)、關(guān)鍵詞、主題、日期、URL、名稱(chēng)(包括文獻(xiàn)出版物名稱(chēng)、文章題名、域名、主機(jī)名、人名等)、號(hào)碼(如標(biāo)準(zhǔn)號(hào)、專(zhuān)利號(hào)、刊號(hào)、書(shū)號(hào)、報(bào)告號(hào)、合同號(hào))等途徑,以及上述幾種途徑的組合檢索(如在分類(lèi)檢索下再進(jìn)行關(guān)鍵詞或主題詞檢索),并可在結(jié)果中進(jìn)行查找。另外,隨著Internet的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)信息不再是單純的文本信息,圖像、圖形、音頻、視頻等多媒體信息數(shù)據(jù)量激增,占據(jù)越來(lái)越重要的地位,成為網(wǎng)上不可缺少的重要資源。[2]網(wǎng)絡(luò)信息檢索中也就增加了圖像、語(yǔ)音等檢索途徑。不同的用戶(hù)會(huì)偏愛(ài)不同的檢索方式,但分類(lèi)檢索和關(guān)鍵詞檢索是最重要的檢索方式。

3.檢索功能。

網(wǎng)絡(luò)檢索工具所能提供的檢索功能直接影響其檢索效率。網(wǎng)絡(luò)檢索工具除具有諸如布爾邏輯檢索、詞組檢索、截詞檢索、字段檢索、限制檢索、位置檢索之外,還必須具備有一些特殊的檢索功能,如自然語(yǔ)言檢索、多語(yǔ)種檢索、區(qū)分大小寫(xiě)的檢索。[3]采用自然語(yǔ)言檢索時(shí),用戶(hù)可直接采用自然語(yǔ)言中的字、詞或句子作提問(wèn)式進(jìn)行檢索,而不需要查檢專(zhuān)門(mén)的檢索語(yǔ)言,這樣使檢索變得非常簡(jiǎn)單而直接。多語(yǔ)種檢索時(shí),系統(tǒng)可按指定的語(yǔ)種進(jìn)行檢索并輸出檢索結(jié)果。區(qū)分大小寫(xiě)的檢索主要針對(duì)區(qū)分檢索詞中含有人名、地名等專(zhuān)有名詞與普通詞的檢索。另外,由于中文信息存在編碼不統(tǒng)一問(wèn)題,所以如果搜索引擎能夠?qū)崿F(xiàn)不同內(nèi)碼之間的自動(dòng)轉(zhuǎn)換,用戶(hù)就能全面檢索大陸及港臺(tái)地區(qū)乃至全世界的中文信息。這樣不但可以提高搜索引擎的質(zhì)量,而且會(huì)提高查全率。

4.檢索效果。

檢索效果的評(píng)價(jià)指標(biāo)主要有響應(yīng)時(shí)間、查全率、查準(zhǔn)率、結(jié)果重復(fù)率和死鏈接等指標(biāo)。[4]除去網(wǎng)絡(luò)傳輸速度的影響,網(wǎng)絡(luò)信息檢索工具的響應(yīng)速度一般是非常迅速的。網(wǎng)絡(luò)信息檢索工具的查全率與其擁有的信息量有很大關(guān)系,可以說(shuō)信息占有量的大小是評(píng)價(jià)其性能的重要指標(biāo)。網(wǎng)絡(luò)信息檢索工具的查準(zhǔn)率除了與其自身信息內(nèi)容的質(zhì)量有關(guān)外,還與檢索要求、檢索策略的選擇關(guān)系密切。但作為網(wǎng)絡(luò)信息檢索工具,重復(fù)鏈接率和死鏈接是兩個(gè)非常重要的標(biāo)準(zhǔn)。重復(fù)鏈接率指同一信息內(nèi)容在檢索結(jié)果中的重復(fù)反映程度。產(chǎn)生這個(gè)結(jié)果的原因有二:一是網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容重復(fù)嚴(yán)重;二是用戶(hù)真正需要的是信息內(nèi)容,而不是信息地址。現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)檢索工具,尤其是基于關(guān)鍵詞的網(wǎng)絡(luò)檢索工具,命中結(jié)果的重復(fù)率較高,給用戶(hù)查詢(xún)信息帶來(lái)不便。死鏈接指原來(lái)正常,后來(lái)失效的鏈接。在用戶(hù)瀏覽網(wǎng)站頁(yè)面的時(shí)候,由于頁(yè)面不存在或者被管理員刪除了,服務(wù)器就會(huì)給用戶(hù)返回來(lái)一個(gè)錯(cuò)誤的信息。出現(xiàn)死鏈接時(shí),總有一些搜索結(jié)果點(diǎn)不進(jìn)去,很讓用戶(hù)煩惱,他們很可能會(huì)轉(zhuǎn)向使用其他的檢索工具。因此,檢索效果的好壞是影響用戶(hù)選擇檢索工具的非常重要因素。

5.檢索結(jié)果與用戶(hù)界面。

檢索結(jié)果的顯示內(nèi)容與檢索界面是否友好是評(píng)價(jià)搜索引擎性能的重要指標(biāo),檢索結(jié)果的顯示包括檢索結(jié)果統(tǒng)計(jì)、檢索結(jié)果顯示格式、檢索結(jié)果排序方式等。檢索工具的結(jié)果是否按相關(guān)性排序,單純排序還是注明排序分值;顯示內(nèi)容形式是注釋還是摘要;輸出數(shù)量選擇,即限定或改變顯示數(shù)量;顯示格式選擇等,通常檢索工具確定相關(guān)性的方法有概率方法、位置方法、分類(lèi)或聚類(lèi)方法、摘要方法等。用戶(hù)界面的友好性,主要是指有無(wú)幫助信息、檢索功能說(shuō)明、查詢(xún)舉例、是否容易掌握、頁(yè)面設(shè)計(jì)質(zhì)量、主頁(yè)的可操作性、交互性、連通性、網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容是否能快速有效地檢索到等等。

二、信息檢索工具——google中國(guó)

Google提供了兩大類(lèi)檢索:基本檢索(Basic Search)和高級(jí)檢索(A dvancedSearch)。基本檢索是指在主頁(yè)的檢索框中輸入檢索詞。Google查詢(xún)簡(jiǎn)潔方便,僅需輸入查詢(xún)內(nèi)容并敲一下回車(chē)鍵 (Enter),或單擊“Google搜索”按鈕即可得到相關(guān)資料。搜索兩個(gè)及兩個(gè)以上關(guān)鍵字時(shí),Google默認(rèn)“and”進(jìn)行查詢(xún),不需要在關(guān)鍵詞之間加上“and”或“+”,返回包含所有關(guān)鍵詞的網(wǎng)頁(yè)。如果您想縮小搜索范圍,只需輸入更多的關(guān)鍵詞,只要在關(guān)鍵詞中間留空格就行了。如果要“或”搜索,可以使用大寫(xiě)[OR]或[I],使用時(shí)要與關(guān)鍵詞之間留有空格。如果搜索結(jié)果不包含某些特定信息,即要避免搜索某個(gè)詞語(yǔ),可以在這個(gè)詞前面加上一個(gè)減號(hào)(“-”,英文字符)。但在減號(hào)之前必須留一空格。

1.Google提供的高級(jí)檢索功能。

1)對(duì)搜索的網(wǎng)站進(jìn)行限制;

2)在某一類(lèi)文件中查找信息;

3)將搜索的關(guān)鍵字定位在網(wǎng)頁(yè)的“錨”(anchor)鏈點(diǎn)內(nèi);

4)將搜索的關(guān)鍵字定位在URL鏈接中;

5)搜索的關(guān)鍵字包含在網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題中。[5]

2.google的長(zhǎng)處。

1)界面簡(jiǎn)潔、速度較快。

搜索引擎在我們?nèi)粘２僮髦械氖褂妙l率非常高,大家使用它的目的都非常明確,就是用它來(lái)搜尋需要的內(nèi)容,而不會(huì)為搜索引擎的頁(yè)面做過(guò)多的停留,因此搜索引擎的界面設(shè)計(jì)和速度成為我們選擇搜索工具的重要指標(biāo),google搜索引擎界面非常簡(jiǎn)潔:除了網(wǎng)站LOGO、搜索框和按鈕以及個(gè)別功能服務(wù)鏈接外,頁(yè)面上就沒(méi)有其他多余和花哨的東西了,給人的感覺(jué)非常清爽,界面一目了然。Google在檢索速度方面也比較迅速,用戶(hù)輸入的任何關(guān)鍵字或信息,都能得到google的快速響應(yīng)。

2)搜索質(zhì)量和查準(zhǔn)率較高。

Google提供多種檢索功能,各關(guān)鍵詞搜索結(jié)果的相關(guān)性較高,對(duì)于用戶(hù)所輸入的關(guān)鍵字,它能最大程度地尋求語(yǔ)義上的匹配,搜索結(jié)果較為準(zhǔn)確。并且對(duì)于搜索結(jié)果列表的處理也很出色。

3)注重搜索細(xì)節(jié)。

google著力于改善用戶(hù)體驗(yàn),注重搜索細(xì)節(jié),如支持關(guān)鍵詞輸入提示、輸入糾錯(cuò)、相關(guān)搜索提示等,大大提高了用戶(hù)的檢索效率。

4)搜索結(jié)果展示形式更具人性化。

返回結(jié)果的顯示形式采用網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題(title)和網(wǎng)頁(yè)描述(descrip tion)的內(nèi)容為搜索結(jié)果的摘要,直觀(guān)明了地展現(xiàn)了目標(biāo)網(wǎng)頁(yè)的主題。并且同時(shí)提供了網(wǎng)頁(yè)快照、類(lèi)似網(wǎng)頁(yè)和站內(nèi)搜索的鏈接。

3.Google的不足之處。

1)沒(méi)有網(wǎng)站分類(lèi)目錄查詢(xún),這令喜好目錄查詢(xún)的用戶(hù)只能另想他法。

2)網(wǎng)頁(yè)更新速度需要進(jìn)一步改進(jìn)。因其數(shù)據(jù)量龐大,數(shù)據(jù)無(wú)法及時(shí)更新,影響了用戶(hù)對(duì)信息的時(shí)效需求。

3)無(wú)法搜索動(dòng)態(tài)生成的網(wǎng)頁(yè)。

[1] 楊淑瓊.中文網(wǎng)絡(luò)信息檢索工具的現(xiàn)狀及未來(lái)走向[J].情報(bào)雜志,2002(6):52-53.

[2] 宛玲,楊秀丹,杜曉靜.試析中文搜索引擎的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)[J].情報(bào)科學(xué),2000(1):28-31,38

[3] 張燕飛,彭燕云.基于WWW中文網(wǎng)絡(luò)信息檢索工具的比較研究[J].江西圖書(shū)館學(xué)刊,2003(1):56-59.

[4] 張莉揚(yáng).網(wǎng)絡(luò)檢索工具性能評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)淺議[J].情報(bào)科學(xué),2001(10):1115-1118.

[5] 李俊萌.搜索引擎 Google檢索功能詳述及評(píng)析[J].現(xiàn)代圖書(shū)情報(bào)技術(shù),2003(S1):66-69.

Evaluation of Chinese Network Information Retrieval Tool

Wang Ailing
(Library,Xiaogan University,Xiaogan,Hubei 432000,China)

In this paper,the evaluation criteria about Chinese information retrieval tools are discussed firstly,and then the author takes google,which is the famous web search tool,for example to exp lain it.

search tools;Chinese search engine;evaluation

G252.7

A

1671-2544(2010)增-0008-03

2010-06-20

王愛(ài)玲(1967— ),女,湖北漢川人,孝感學(xué)院圖書(shū)館館員。

(責(zé)任編輯:陳 鑫)