中原工學院機電學院 李斌 沈曉來

工業(yè)工程在制造業(yè)轉型中的應用研究

中原工學院機電學院 李斌 沈曉來

一、我國制造業(yè)轉型的緊迫性

2007年以來，世界原油、鐵礦石、煤炭等工業(yè)原材料價格的不斷攀升，使全球制造業(yè)成本一直居高不下。而與原材料價格不斷攀升相伴隨的，卻是波及全球的金融危機，以及由金融危機所帶來的國際市場需求的持續(xù)低迷。至此，我國制造業(yè)企業(yè)的利潤率步入下行通道。

近年來，隨著“中國制造”品牌在全球的不斷推廣，我國制造業(yè)企業(yè)遭受到比以往都要多的國際貿易壁壘和貿易制裁：從美國輪胎特保案事件到歐盟延長對中國鞋業(yè)征收附加關稅期限，再到美國國際貿易委員會2009年12月30日對華油井管反補貼案做出最終裁決。這些國外的貿易保護條款和法案，如雨后春筍般不斷涌出，無一不將制裁的對象指向了“中國制造”，這對本已出現(xiàn)大量過剩產(chǎn)能的中國相關制造行業(yè)產(chǎn)生了極其負面的影響。

為了能積極應對以上諸多不利因素，扭轉我國制造業(yè)發(fā)展的不利條件，保持我國經(jīng)濟的健康平穩(wěn)持久增長，國家及時制定出臺了“加快轉變經(jīng)濟發(fā)展方式，促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展”的新一階段發(fā)展目標，這既是對當前經(jīng)濟形勢的積極應對，更是為我國未來經(jīng)濟發(fā)展尤其是制造行業(yè)的再次騰飛增添新的動力保障。

二、我國制造業(yè)轉型過程中遇到的難題

1.產(chǎn)業(yè)結構不合理，高耗能低附加值，產(chǎn)能嚴重過剩。我國的制造業(yè)多年來一直處于高速成長階段，但產(chǎn)業(yè)過多集中于門檻低、技術密集度低的行業(yè)，高端產(chǎn)業(yè)基本空缺或嚴重匱乏。隨著要素價格的上揚和市場份額的不斷分割，鞋業(yè)、橡膠、鋼材、建材等高耗能或低端產(chǎn)品競爭壓力不斷加劇，多次面臨西方國家貿易壁壘的威脅與限制。在企業(yè)組織結構上，我國制造業(yè)也面臨著較大的調整壓力、勞動密集型產(chǎn)業(yè)需要向世界制造業(yè)中心發(fā)展，技術密集型產(chǎn)業(yè)仍需加強，裝備制造業(yè)急需振興。另外，企業(yè)現(xiàn)代化管理水平不高、經(jīng)營管理粗放、優(yōu)秀管理人才嚴重缺乏，也成為制約企業(yè)擴張的重要因素。

2.創(chuàng)新能力薄弱，缺乏主導性的自主知識產(chǎn)權產(chǎn)品。缺乏具有自主知識產(chǎn)權的核心技術和品牌，對我國向世界制造業(yè)中心發(fā)展形成嚴重制約：一是使我國制造業(yè)在很多技術上過度依賴國外，不利于民族工業(yè)企業(yè)的發(fā)展壯大；二是導致價值鏈的高端環(huán)節(jié)缺失，不利于我國制造業(yè)形成獨立完整的價值鏈；三是使我國制造業(yè)企業(yè)不得不付出高昂代價去購買國外技術，并面臨國外企業(yè)以侵犯知識產(chǎn)權為由的訴訟；四是使我國制造業(yè)企業(yè)只能以價格競爭作為手段，大大降低了企業(yè)的利潤率，而較低的利潤率又使企業(yè)沒有足夠的實力去從事研發(fā)，陷入了惡性循環(huán)的困境。

3.地區(qū)發(fā)展不均衡，要素制約情況嚴峻。作為全球人口最多的國家，我國人均可耕種土地少、人均資源匱乏等問題十分突出，土地、水、能源等資源要素制約將長期存在并愈加嚴峻。人才資源總量雖然很大，但民營企業(yè)人才占企業(yè)從業(yè)人員的比例較低，加上我國高等院校和科研院所高端人才匱乏，造成社會整體人才素質提升緩慢。

區(qū)域發(fā)展嚴重失衡也是我國制造業(yè)發(fā)展的心腹大患，因為區(qū)域經(jīng)濟不平衡，就難以創(chuàng)造一個很好的全國性市場，這也是內需不振的一個重要原因。

三、應用工業(yè)工程方法促進我國制造業(yè)產(chǎn)業(yè)轉型

1.工業(yè)工程方法中的科學管理思想概述。工業(yè)工程，是從科學管理的基礎上發(fā)展起來的一門應用性工程專業(yè)技術。由于它的內容強調綜合地提高勞動生產(chǎn)率、降低生產(chǎn)成本、保證產(chǎn)品質量、使生產(chǎn)系統(tǒng)能夠處于最佳運行狀態(tài)而獲得最高之整體效益，所以近數(shù)十年來一直受到各國的重視。工業(yè)工程方法中的科學管理思想的核心是工業(yè)工程多年來應用于實踐的產(chǎn)物，是對工業(yè)工程應用有指導作用的意識。具體來說，這一管理思想主要包括以下幾個意識形態(tài)：成本和效率意識，問題和改革意識，工作簡化和標準化意識，全局和整體意識，以人為中心的意識。

2.工業(yè)工程方法在促進我國制造業(yè)轉型方面的優(yōu)勢。作為現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的交叉學科，工業(yè)工程方法在促進我國制造業(yè)實現(xiàn)成功轉型方面有著得天獨厚的優(yōu)勢。這從工業(yè)工程學科在我國發(fā)展的7個主要方向可見一斑。

（1）運籌學與運作管理。運籌學是一門應用科學，通過對工程系統(tǒng)進行數(shù)學建模和求解，解決實際中提出的專門問題，為決策者選擇最優(yōu)決策提供定量依據(jù)。

通過對運籌思想的大力推廣，我們可以有效地改善制造業(yè)轉型過程中“地區(qū)發(fā)展不平衡”的問題，結合各地區(qū)的自身優(yōu)勢，充分發(fā)揮東、中、西部地區(qū)的相關產(chǎn)業(yè)特色，全面帶動制造業(yè)健康平衡發(fā)展。

（2）工效學與人因工程。人因學是一門探討人類與機器、環(huán)境之間交互作用的學問，包括生活和工作中的人與工具、設備、機器及周圍環(huán)境之間的關系，以及如何去設計這些會影響到人的事物及環(huán)境。

目前，在珠三角地區(qū)，“民工荒”問題已日益突出。出現(xiàn)“民工荒”并不是因為我國勞動力出現(xiàn)緊缺，也不是因為勞動力人員信息流通不暢，而是因為目前企業(yè)支付給工人，尤其是農(nóng)民工的待遇過低，并且基本沒有企業(yè)工程、人員與機器、人員與生產(chǎn)環(huán)境的關系等方面的人本考慮。工效學和人因學就是要求企業(yè)以人為本，注重和諧。

（3）生產(chǎn)系統(tǒng)工程。生產(chǎn)工程是工業(yè)工程的經(jīng)典應用，其涉及的范圍覆蓋整個生產(chǎn)領域，包括產(chǎn)品的設計、生產(chǎn)制造、加工工藝與設備、工作設計、生產(chǎn)線設計、組織機構設計、項目管理、企業(yè)發(fā)展與創(chuàng)新等內容。

生產(chǎn)系統(tǒng)工程在制造業(yè)領域的運用顯而易見，毋庸置疑，要想真正在世界制造領域占有一席之地，甚至引領世界制造業(yè)的發(fā)展方向，我們必須大力發(fā)展具有自主知識產(chǎn)權的技術，同時，必須在現(xiàn)有條件下對自身的生產(chǎn)系統(tǒng)進行創(chuàng)新優(yōu)化。

（4）物流工程。物流是指從原材料供應到生產(chǎn)過程、批發(fā)、銷售以及回收整個鏈上的實物流及信息流。它通常以運籌學作為基礎與工具，分析原材料的采購管理、生產(chǎn)過程管理、庫存管理、配送管理、顧客需求管理等，而物流信息化為有效地開展這些工作提供了基本保證。

綠色物流與低碳經(jīng)濟是今后的社會發(fā)展方向，我們應抓住我國目前產(chǎn)業(yè)調整、制造業(yè)轉型的有利時機，加快推進我國物流業(yè)的全面發(fā)展，使企業(yè)在生產(chǎn)、運輸?shù)母鱾€環(huán)節(jié)都做到高效、暢通，協(xié)調企業(yè)內部各個部門、行業(yè)內多家企業(yè)以及全國各個產(chǎn)業(yè)之間的各項資源、信息配置，從而實現(xiàn)綠色發(fā)展、高效發(fā)展，為今后低碳經(jīng)濟的布局鋪平道路。

（5）企業(yè)集成與信息化。企業(yè)通過信息集成，將企業(yè)的管理經(jīng)營、過程、人與組織以及科技相結合，使之能夠進行協(xié)調的工作，以優(yōu)化實現(xiàn)由企業(yè)管理所制定的企業(yè)戰(zhàn)略目標和使命，滿足市場和用戶的需求。

一直以來，由于我國制造業(yè)大量面對外向型經(jīng)濟，其企業(yè)組織結構簡單，職能不完善，抵御市場風險的能力低。再加上西方主要市場對我國多個行業(yè)實施貿易保護壁壘，更使我國制造業(yè)企業(yè)無法獲得長足發(fā)展。因此，我們必須下大力氣調整發(fā)展思路，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構，主動淘汰落后產(chǎn)能，大力發(fā)展扶持有自主知識產(chǎn)權的新興產(chǎn)業(yè)、低碳高效的綠色產(chǎn)業(yè)，通過現(xiàn)代化的企業(yè)集成與信息化管理，提高我國制造業(yè)在世界制造領域的競爭力。

（6）應用統(tǒng)計學和質量工程。應用統(tǒng)計學和質量工程強調企業(yè)發(fā)展的科學性和持續(xù)性。發(fā)展先進的制造業(yè)，需要有先進的管理思想與科學的管理模式作支持。以往我國制造行業(yè)在這方面關注度不夠，積累了相當多的問題，通過這次國家對制造業(yè)戰(zhàn)略轉型的大好機遇，我們必須應用科學先進的管理手段將我國制造企業(yè)武裝起來，形成高品質的核心競爭力。

（7）服務運作管理。當今社會，服務行業(yè)在國民經(jīng)濟中的地位不斷提高，對服務系統(tǒng)的科學規(guī)劃與運作管理也顯得越來越重要。針對各類服務系統(tǒng)，可以運用運籌學的基本方法，以提高系統(tǒng)效率、降低系統(tǒng)成本為主要目標，開展系統(tǒng)建模、性能分析、系統(tǒng)優(yōu)化等方面的研究工作。

綜上，工業(yè)工程的發(fā)展應用，可以作為我國制造業(yè)在危機環(huán)境下持續(xù)高速、高質量發(fā)展的原動力。將工業(yè)工程在制造行業(yè)轉型中的應用拓展到社會經(jīng)濟基礎的多個方面，既能夠促進制造領域的市場拓展，還可以完善我國各個經(jīng)濟領域之間的資源配置。