陳秀盼

(晉江市鄉(xiāng)鎮(zhèn)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)所,福建晉江 362200)

淺談陶瓷質(zhì)量檢驗(yàn)工作的重要性

陳秀盼

(晉江市鄉(xiāng)鎮(zhèn)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)所,福建晉江 362200)

論述了陶瓷質(zhì)量檢驗(yàn)工作的重要性,提出建陶行業(yè)要技術(shù)革新,要重視陶瓷檢驗(yàn)工作,做到預(yù)防和把關(guān),提高產(chǎn)品合格率和產(chǎn)品質(zhì)量,才能獲取更有益的利潤(rùn)空間,促進(jìn)地方節(jié)能減排,提高社會(huì)效益和環(huán)境效益。

檢驗(yàn)工作;產(chǎn)品質(zhì)量;效益

1 陶瓷質(zhì)量檢驗(yàn)工作的定義

質(zhì)量檢驗(yàn)是指借助于某種手段或方法來(lái)測(cè)定產(chǎn)品的一個(gè)或多個(gè)質(zhì)量特性,然后把測(cè)得的結(jié)果同規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較,從而對(duì)產(chǎn)品做出合格或不合格判斷的活動(dòng)。質(zhì)量檢驗(yàn)的具體工作包括:度量、比較、判斷、處理。

質(zhì)量檢驗(yàn)是質(zhì)量管理不可缺少的一項(xiàng)工作,它要求企業(yè)必須具備三個(gè)方面的條件:①足夠數(shù)量的合乎要求的檢驗(yàn)人員;②可靠而完善的檢測(cè)手段;③明確而清楚的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。

陶瓷檢驗(yàn)工作是把好產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵。建陶企業(yè)通過(guò)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)和各道工序質(zhì)量檢驗(yàn),保證不合格的原材料不投產(chǎn);保證不合格的半成品不流入下道工序;保證不合格的產(chǎn)品不出廠。建陶產(chǎn)品檢驗(yàn)系統(tǒng)(品檢機(jī)構(gòu))把質(zhì)量檢驗(yàn)信息及時(shí)報(bào)告和反饋給企業(yè),為企業(yè)研究解決產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題提供依據(jù),從而不斷改進(jìn)和提高產(chǎn)品質(zhì)量,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

目前建陶產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)是采用2006年9月1日實(shí)施的GB/T4100-2006。性能質(zhì)量指標(biāo)包括:尺寸偏差、表面質(zhì)量、吸水率、強(qiáng)度、抗熱震性、抗凍性、抗釉裂性、色差、耐酸堿性、耐磨性等等?？砂瓷a(chǎn)分批和出廠產(chǎn)品分批測(cè)定。委托中介檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)批次一般為5 000 m2檢測(cè)一次。在檢測(cè)中,如果發(fā)現(xiàn)建筑陶瓷的放射性超標(biāo)時(shí),要追蹤檢測(cè)分析建筑陶瓷的坯料、釉料、色料的放射性,摒棄鉛、鎘溶出量和放射性超標(biāo)的原料、材料;選用無(wú)鉛、無(wú)鎘、無(wú)放射性的原料、材料,調(diào)整配方和工藝參數(shù),即可解決。常用的陶瓷檢驗(yàn)方法有:感官檢驗(yàn)(觸覺(jué)檢驗(yàn)、視覺(jué)檢驗(yàn));理化檢驗(yàn)(物理檢驗(yàn)、化學(xué)檢驗(yàn)、度量衡檢驗(yàn))和試驗(yàn)性使用檢驗(yàn)。

常用的陶瓷檢驗(yàn)手段有:量具、儀表、人的感官。

2 陶瓷檢驗(yàn)工作與產(chǎn)品質(zhì)量、效益的關(guān)系

2.1 產(chǎn)品質(zhì)量管理是基礎(chǔ)手段

產(chǎn)品質(zhì)量是一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)科技和管理水平的綜合反映;現(xiàn)代企業(yè)無(wú)不重視與強(qiáng)化質(zhì)量管理。然而,目前在部分建陶企業(yè)中,由于質(zhì)量意識(shí)不高,仍有重產(chǎn)量,輕質(zhì)量,重生產(chǎn),輕檢驗(yàn);重視產(chǎn)成品分級(jí),忽視原料和生產(chǎn)過(guò)程中的半成品檢驗(yàn);重科研、重新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),忽視檢驗(yàn)與質(zhì)量;重表觀效應(yīng),忽視內(nèi)質(zhì)理化性能,總認(rèn)為檢驗(yàn)是對(duì)既定成果而言,是事后的。

2008年,為了進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)的生產(chǎn)和提高產(chǎn)品質(zhì)量,促進(jìn)行業(yè)的健康發(fā)展,國(guó)家質(zhì)檢總局對(duì)陶瓷磚產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行了國(guó)家監(jiān)督抽查,共抽查了廣東、福建、浙江、上海、江蘇、山東、河北、四川、河南、江西、湖北等省市135家企業(yè)生產(chǎn)的138種產(chǎn)品,合格121種,產(chǎn)品抽樣合格率為87.7%。抽查結(jié)果表明,陶瓷磚產(chǎn)品的整體質(zhì)量狀況較好,大中型企業(yè)抽樣合格率均為100%;小型企業(yè)的產(chǎn)品合格率為72.5%,產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題較多。2009年,設(shè)立在磁灶鎮(zhèn)的晉江市鄉(xiāng)鎮(zhèn)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)所陶瓷檢測(cè)站檢測(cè)的陶瓷產(chǎn)品合格率達(dá)95.5%,晉江全市共有近100家企業(yè)通過(guò)ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證,20多項(xiàng)陶瓷產(chǎn)品被用于榮獲全國(guó)建筑行業(yè)最高獎(jiǎng)“魯班獎(jiǎng)”的重點(diǎn)工程,也就是說(shuō)陶瓷產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)正日益增強(qiáng),陶瓷檢驗(yàn)工作的重要性日趨加大。

2.2 產(chǎn)品質(zhì)量是提高經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)

產(chǎn)品質(zhì)量做好了,企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)不一定好;但產(chǎn)品質(zhì)量做不好,這個(gè)企業(yè)肯定做不長(zhǎng)久。對(duì)于建陶業(yè)這樣一個(gè)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)來(lái)講,所有的競(jìng)爭(zhēng)因素都必須牢牢依附于產(chǎn)品,唯有產(chǎn)品,才是企業(yè)營(yíng)銷的基礎(chǔ)與根本?！捌ぶ淮?毛將焉附”,那些背離了產(chǎn)品質(zhì)量本身,一味地在所謂的品牌、文化、概念、渠道上越走越遠(yuǎn)的企業(yè),是該回過(guò)頭來(lái)審視一下自己的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品質(zhì)量了。

在當(dāng)今全球經(jīng)濟(jì)一體化,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈化的環(huán)境下,企業(yè)想得以生存和發(fā)展就必須獲取巨額利潤(rùn),這是任何一個(gè)企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)都認(rèn)識(shí)到的問(wèn)題。究竟如何獲取巨額利潤(rùn),取得更好的經(jīng)濟(jì)效益,企業(yè)的管理部門通常采取不同的手段,如擴(kuò)大營(yíng)銷,增加銷售額;又如,通過(guò)合理安排活動(dòng)降低成本等方法。這些方法固然是必須的。但是,還有一種更好的也是最重要的方法往往被忽略了,這就是通過(guò)提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量來(lái)提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。一些當(dāng)?shù)刂ㄌ掌髽I(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)及失敗的教訓(xùn)都說(shuō)明了通過(guò)更有效地處理對(duì)質(zhì)量有影響的問(wèn)題、提高產(chǎn)品質(zhì)量,會(huì)使建陶企業(yè)在提高經(jīng)濟(jì)效益方面有很大的進(jìn)步。因此,陶瓷檢驗(yàn)工作是產(chǎn)品效益的基礎(chǔ)手段。

3 提升陶瓷檢驗(yàn)水平,把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)

3.1 制度管理

重視陶瓷檢驗(yàn)工作,推行質(zhì)量管理模式。從產(chǎn)品質(zhì)量由“檢驗(yàn)”到“預(yù)防”,由“堵”到“疏”,再到生產(chǎn)的“全面質(zhì)量管理”,我們不難看出在生產(chǎn)過(guò)程中的精細(xì)化要求與質(zhì)量水平要求越來(lái)越高。為把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),建陶企業(yè)在質(zhì)量管理方面應(yīng)站在更高的起點(diǎn),全面導(dǎo)入產(chǎn)品生產(chǎn)的質(zhì)量管理理念,建立獨(dú)立于生產(chǎn)管理的實(shí)驗(yàn)室體系,加強(qiáng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的檢驗(yàn)工作和質(zhì)量監(jiān)督。只有在質(zhì)量管理中推行了全面質(zhì)量管理模式,層層把關(guān),人人負(fù)責(zé),才能使質(zhì)量控制在每一個(gè)產(chǎn)生的源頭。實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)能力完善的小型的建陶企業(yè)可以委托中介陶瓷檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)。

3.2 人的管理

在質(zhì)量檢驗(yàn)工作中,起主導(dǎo)作用的是質(zhì)量檢驗(yàn)人員。因此,要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與培訓(xùn),提高人員素質(zhì),強(qiáng)化管理職能,確保科學(xué)、公正、準(zhǔn)確地判斷產(chǎn)品質(zhì)量。如何選拔優(yōu)秀的質(zhì)量檢驗(yàn)人員,組成一支素質(zhì)好的質(zhì)量檢驗(yàn)隊(duì)伍至關(guān)重要。檢驗(yàn)人員應(yīng)符合下列條件:①理解力強(qiáng),有一定的技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);②記憶力好、熟知產(chǎn)品質(zhì)量特性,掌握產(chǎn)品缺陷與原材料和生產(chǎn)工序的關(guān)系;③對(duì)質(zhì)量特性有分析能力,能將產(chǎn)品質(zhì)量分解為各個(gè)質(zhì)量特性的質(zhì)量;④熟悉各項(xiàng)檢驗(yàn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

3.3 儀器、儀表的管理

陶瓷檢驗(yàn)手段大都是由各種性能的儀器儀表設(shè)備所組成,它們的準(zhǔn)確性直接影響產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)結(jié)果。所以,產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,不但取決于生產(chǎn)工人的操作技術(shù),而且取決于生產(chǎn)過(guò)程的檢測(cè)工作和檢測(cè)設(shè)備的完好狀況。檢驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)際上是先定量分析,后質(zhì)量判斷,讓數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)明產(chǎn)品的質(zhì)量情況。所以,要想得到正確的測(cè)試數(shù)據(jù),必須依靠計(jì)量技術(shù)來(lái)保證,依靠精確的較為先進(jìn)的儀器設(shè)備來(lái)保證。

3.4 外界的支持

建陶企業(yè)主管部門可通過(guò)以下幾個(gè)方面引導(dǎo):①加大法律法規(guī)和新國(guó)標(biāo)的宣傳力度;②對(duì)生產(chǎn)設(shè)備落后、污染嚴(yán)重、小規(guī)格白色釉面磚企業(yè)進(jìn)行強(qiáng)制關(guān)停;③加強(qiáng)檢驗(yàn)檢測(cè),并幫助企業(yè)逐步完善實(shí)驗(yàn)室建設(shè);④規(guī)模較大的企業(yè)加大檢測(cè)設(shè)備的投入,執(zhí)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)制度,規(guī)模較小的企業(yè),實(shí)行原材料進(jìn)廠、成品出廠全面委托檢測(cè)。

當(dāng)今,建陶行業(yè)的低價(jià)位與建陶產(chǎn)品質(zhì)量相互矛盾,要改變這一現(xiàn)狀,建陶行業(yè)必須要靠技術(shù)革新,要重視陶瓷檢驗(yàn)工作,做到預(yù)防和把關(guān),提高產(chǎn)品合格率,提高產(chǎn)品質(zhì)量,要靠提升產(chǎn)品附加值才能夠拓展更為有效的利潤(rùn)空間。也只有如此,才能真正引導(dǎo)中國(guó)陶瓷行業(yè)的不斷發(fā)展。

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1003-3467(2010)18-0059-02

2010-08-11

陳秀盼(1979-),女,助工,主要從事陶瓷質(zhì)量檢測(cè)工作,電話:13774877456。