周濤

（赤峰學(xué)院 黨委宣傳部，內(nèi)蒙古 赤峰 024000）

簡(jiǎn)論高校大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)心理問(wèn)題與化解對(duì)策

周濤

（赤峰學(xué)院 黨委宣傳部，內(nèi)蒙古 赤峰 024000）

受到金融危機(jī)以及高校擴(kuò)招的影響，高校大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)面臨巨大壓力.就業(yè)是大學(xué)生成長(zhǎng)中的一個(gè)重大轉(zhuǎn)折.相當(dāng)一部分大學(xué)生面對(duì)就業(yè)難深感焦慮、困擾，誘發(fā)大學(xué)生出現(xiàn)各種心理問(wèn)題，嚴(yán)重?fù)p害大學(xué)生畢業(yè)生的身心健康.本文試從高校大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)心理現(xiàn)狀進(jìn)行分析，從而提出保障大學(xué)生合理順利畢業(yè)的對(duì)策，加強(qiáng)大學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)、提高大學(xué)生專業(yè)能力和綜合素養(yǎng)等措施.

就業(yè)；大學(xué)生；心理問(wèn)題

就業(yè)問(wèn)題是社會(huì)一直關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，高校大學(xué)生就業(yè)是其走向社會(huì)的第一步，是他們?nèi)松械囊淮沃匾x擇，也是他們最關(guān)心和最憂心的問(wèn)題.當(dāng)前，隨著我國(guó)高等教育大眾化時(shí)代的來(lái)臨，高校畢業(yè)生就業(yè)形式變的越來(lái)越嚴(yán)峻，就業(yè)所引發(fā)的心理問(wèn)題也日趨凸顯.大學(xué)畢業(yè)生感到焦慮、自卑的人數(shù)比例分別不斷升高，由此可見,相當(dāng)一部分大學(xué)生面對(duì)就業(yè)和步入社會(huì)深感焦慮、困擾，存在著不同程度的心理障礙.嚴(yán)重?fù)p害大學(xué)生畢業(yè)生的身心健康，也對(duì)高校工作的開展產(chǎn)生極為不良的影響.因此，探究大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)中心理問(wèn)題的成因，并及時(shí)采取有效措施，對(duì)大學(xué)生健康成長(zhǎng)具有非常重要的意義.

1 高校大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)心理問(wèn)題

1.1 焦慮與困惑

當(dāng)前，面對(duì)就業(yè)人數(shù)劇增，就業(yè)難度加大等嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和激烈的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，高校大學(xué)畢業(yè)生普遍感到焦慮.他們會(huì)想到自己的十年寒窗苦讀，在面對(duì)社會(huì)時(shí)，他們失去方向，不知道哪種職業(yè)適合自己.對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展方向往往沒有正確的定位，沒有科學(xué)的職業(yè)規(guī)劃.這時(shí)就會(huì)出現(xiàn)困惑和焦慮的心理.在學(xué)校里，我們經(jīng)常聽到到有大學(xué)生說(shuō)“自己不是現(xiàn)實(shí)中的瞎子，卻是擇業(yè)時(shí)代的盲人，不知道自己的路在何方.”大學(xué)生在擇業(yè)期間煩躁、壓抑和焦慮感表現(xiàn)突出，較強(qiáng)以上程度超過(guò)30%.而焦慮主要表現(xiàn)為恐慌和緊張情緒，感到最壞的事即將發(fā)生，常坐臥不安，缺乏安全感，整天提心吊膽，心煩意亂，對(duì)外界事物失去興趣.嚴(yán)重時(shí)有恐懼情緒，對(duì)外界刺激易出現(xiàn)驚恐反應(yīng)等.這種焦慮和困惑的就業(yè)心理使當(dāng)前高校大學(xué)生畢業(yè)生背上了沉重的精神枷鎖，特別是面對(duì)用人單位嚴(yán)格的筆試、面試、口試和心理測(cè)試等，都會(huì)感到心慌意亂.

1.2 缺乏自信

面對(duì)如此嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，特別是大量碩士、博士畢業(yè)生涌入市場(chǎng)，高校本科大學(xué)畢業(yè)生開始自我評(píng)價(jià)過(guò)低，缺乏自信.主要表現(xiàn)為對(duì)自己的能力、品質(zhì)評(píng)價(jià)過(guò)低，同時(shí)可伴有一些特殊的情緒體現(xiàn)，諸如害羞、不安、內(nèi)疚、憂郁、失望等.在具體就業(yè)問(wèn)題上，個(gè)體認(rèn)為自己在某些方面不如他人而產(chǎn)生的消這種現(xiàn)狀主要是一種消極的自我評(píng)價(jià)或自我意識(shí)極情感.即將走出校門的大學(xué)生，往往都會(huì)躊躇滿志、躍躍欲試，想要一展宏圖、有所作為.但是，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的求職場(chǎng)上，經(jīng)常出現(xiàn)一個(gè)求職崗位，眾多人去競(jìng)爭(zhēng).面對(duì)這樣一種嚴(yán)峻形勢(shì)，有的大學(xué)生或因自己的畢業(yè)院校不是名校，或因自己所學(xué)專業(yè)不是熱門專業(yè)，或者認(rèn)為自己的綜合能力不如其他同學(xué)等,看不到自己的閃光點(diǎn)，自信心不足，甚至全盤否定自己，于是就產(chǎn)生了自卑心理.此外，應(yīng)聘受挫，也會(huì)使大學(xué)生缺乏自信.部分學(xué)生在求職過(guò)程中，對(duì)自己沒有信心，總是覺得自己事事不如他人，抱怨和責(zé)備自己不敢去競(jìng)爭(zhēng)更不敢勇敢地去推薦自己.擔(dān)心自己不能應(yīng)聘成功，即使能也不敢肯定的說(shuō)，嚴(yán)重缺乏自信.這種自卑心理使他們?cè)谡衅溉藛T面前不能適當(dāng)?shù)卣故咀约旱膬?yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處，因而失去了就業(yè)機(jī)會(huì).

1.3 自負(fù)

與缺乏自信心理相對(duì)立的自負(fù)心理，主要是對(duì)自身缺乏一個(gè)客觀的自我分析和自我評(píng)價(jià)的表現(xiàn).有些大學(xué)畢業(yè)生由于自己所學(xué)專業(yè)緊俏或者因?yàn)樽约壕妥x的學(xué)校是名校，更甚者自認(rèn)為自己無(wú)論是專業(yè)知識(shí)還是綜合素質(zhì)都高人一籌，于是就產(chǎn)生了一種藐視一切，高人一等的極端自負(fù)心理.找工作時(shí)，在這種心理支配下，往往是“這山望著那山高”、“眼高手低”，這是當(dāng)代大學(xué)生的一個(gè)通病.其表現(xiàn)一是只想做大事，不屑于做小事，甚至于看不起做小事的人；二是在觀念上認(rèn)為自己什么都行，而實(shí)際上又往往不行.錯(cuò)過(guò)了許多適合自己發(fā)展的單位，而成了難就業(yè)的一員.

在當(dāng)下就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻之時(shí)，政府能夠出點(diǎn)子，想計(jì)策為廣大畢業(yè)生提供寶貴的就業(yè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，不能不說(shuō)是政府為廣大畢業(yè)生提供的一次很好的間接就業(yè)的機(jī)會(huì)，從消息上看在實(shí)習(xí)的大學(xué)生中，約有30%的人能夠被正式錄用.而在實(shí)際操作上來(lái)看，很多的大學(xué)生仍然不能放下身段，還在幻想還在高瞻.還在對(duì)那幾百元的實(shí)習(xí)工資不屑一顧.走出校門的學(xué)子，最缺的應(yīng)該是經(jīng)驗(yàn)，是機(jī)會(huì)，而不是金錢.高瞻遠(yuǎn)矚固然重要，但他們過(guò)度自負(fù)卻忘記了積跬步方能行千里.

1.4 攀比

攀比心理是目前大學(xué)生普遍存在的心理.主要表現(xiàn)為一是與本校本專業(yè)的同學(xué)比,比如,有的學(xué)生會(huì)這么想:“我和他各方面條件都差不多,他簽到了月薪4000元的工作,我為什么要簽2000元的?”這種心理導(dǎo)致學(xué)生遲遲不肯簽約;第二種攀比心理,是與中學(xué)同學(xué)比,舉個(gè)例子,有學(xué)生想:“中學(xué)時(shí)我的成績(jī)一直比他好,讀的大學(xué)也比他好,為什么簽的單位卻沒有他好?”這種想法必然影響學(xué)生的簽約心理;第三種攀比心理,是跟往屆的師兄師姐比,由于看到有些師兄師姐在念大三的時(shí)候就被用人單位“搶”走,而且薪酬都比較高,學(xué)生有了這樣的期望值,就不肯輕易簽約;第四種攀比心理,是應(yīng)聘成功后“這山望著那山高”,有的學(xué)生因?yàn)閿?shù)次應(yīng)聘成功,手中offer滿滿,于是飄飄然不肯輕易簽約,而期待有更好的崗位時(shí)再出手.

2 高校大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)心理問(wèn)題的化解對(duì)策

基于高校畢業(yè)生就業(yè)心理問(wèn)題誘因的多樣性和復(fù)雜性，要有效解決畢業(yè)生就業(yè)心理問(wèn)題，就應(yīng)該從多個(gè)角度、多個(gè)層面入手.具體來(lái)說(shuō)，可以分為以下幾個(gè)方面.

2.1 構(gòu)筑多層面心理保健體系

真正做好畢業(yè)生心理保健工作，不僅僅是學(xué)生個(gè)人的事情，而需要社會(huì)各個(gè)層面共同參與.因此，社會(huì)、家庭、學(xué)校等多個(gè)層面必須緊密聯(lián)合起來(lái)，關(guān)注畢業(yè)生的心理問(wèn)題，構(gòu)成一個(gè)有機(jī)的、點(diǎn)面相結(jié)合交叉防護(hù)和干預(yù)網(wǎng)絡(luò).其中要解決的兩個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題是：第一，注重對(duì)大學(xué)畢業(yè)生的心理問(wèn)題的預(yù)防，提高大學(xué)生心理素質(zhì).大學(xué)生在就業(yè)過(guò)程中容易表現(xiàn)出各種各樣的心理問(wèn)題，在一定程度反映了他們心理素質(zhì)比較差.這就要求學(xué)校、家庭以及其它的教育機(jī)構(gòu)，注重對(duì)學(xué)生的心理健康基本知識(shí)的教育.學(xué)?；蚱渌逃龣C(jī)構(gòu)可以通過(guò)開設(shè)畢業(yè)生心理保健專題講座或創(chuàng)辦心理保健知識(shí)宣傳專欄等多種形式，普及心理保健常識(shí)；其次，家長(zhǎng)也應(yīng)注重同子女之間的溝通，抽時(shí)間同子女進(jìn)行交流，及時(shí)了解他們的心理動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)該提供正確的引導(dǎo)或陪同他們進(jìn)行心理咨詢.第二，注重對(duì)大學(xué)畢業(yè)生心理問(wèn)題的干預(yù)，提高心理輔導(dǎo)的針對(duì)性.學(xué)校心理健康輔導(dǎo)中心，應(yīng)聘請(qǐng)擅長(zhǎng)就業(yè)指導(dǎo)和咨詢方面心理咨詢師前來(lái)值班，并向?qū)W生公布他們值班時(shí)間，以便學(xué)生在就業(yè)過(guò)程中出現(xiàn)心理問(wèn)題，能夠得到相應(yīng)的輔導(dǎo).同時(shí)，心理健康中心應(yīng)該改變“高高在上”的工作方式，主動(dòng)深入學(xué)生中去，定期對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行調(diào)查分析，把握他們的心理狀況，掌握所存在的心理問(wèn)題，并對(duì)有心理問(wèn)題的學(xué)生，進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤和幫助，建立心理治療檔案，進(jìn)行多元心理評(píng)估，實(shí)施有針對(duì)性治療.其次，針對(duì)大學(xué)生不同需要和群體的特殊性，開展書信咨詢、電話咨詢、在線咨詢、現(xiàn)場(chǎng)咨詢和專欄咨詢等心理輔導(dǎo)形式，為有心理困惑的畢業(yè)生提供多種對(duì)話方式和環(huán)境，方便他們參與咨詢.

2.2 加強(qiáng)大學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)

作為即將正式步入社會(huì)的大學(xué)生，就業(yè)經(jīng)驗(yàn)方面還很欠缺，如何確立自己的就業(yè)目標(biāo)，多數(shù)大學(xué)生還比較迷茫，因此，在他們步入社會(huì)這段過(guò)渡時(shí)期給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)是十分必要的.而且，高校應(yīng)該把畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)納入日常工作的范疇.并當(dāng)作一項(xiàng)重要的工作來(lái)抓.一是規(guī)劃職業(yè)生涯.對(duì)于大學(xué)畢業(yè)生，學(xué)校就應(yīng)該幫助他們進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃，建立個(gè)人資料檔案，對(duì)他們興趣、性格和能力進(jìn)行綜合評(píng)定，逐漸引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我,調(diào)整就業(yè)目標(biāo)，使之更具客觀性，并結(jié)合職業(yè)的發(fā)展前景和社會(huì)發(fā)展利益，幫助他們制定合理的、個(gè)性化特征的就業(yè)方案.二是轉(zhuǎn)換就業(yè)觀念.學(xué)校應(yīng)幫助畢業(yè)生轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，順應(yīng)新時(shí)期的社會(huì)要求，打破把“接受高等教育”與“高尚職業(yè)”必然聯(lián)系的思維習(xí)慣，樹立“大眾化就業(yè)”觀念和積極競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)，正確認(rèn)識(shí)待業(yè)的現(xiàn)實(shí)性與暫時(shí)性；同時(shí)，要注重培養(yǎng)學(xué)生的自主創(chuàng)業(yè)的意識(shí)，為就業(yè)開辟新的天地.三是掌握就業(yè)信息.學(xué)校應(yīng)該幫助畢業(yè)生及時(shí)掌握國(guó)家就業(yè)政策，同時(shí)加強(qiáng)與用人單位實(shí)際接觸，為畢業(yè)生收集各種就業(yè)信息，使畢業(yè)生準(zhǔn)確掌握就業(yè)形勢(shì).四是提高擇業(yè)技能.學(xué)校應(yīng)成立專門的就業(yè)指導(dǎo)中心，配備專業(yè)化、專家型就業(yè)指導(dǎo)教師隊(duì)伍，對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行專門求職技能培訓(xùn)，幫助畢業(yè)生掌握基本擇業(yè)知識(shí)及技能和技巧.此外，通過(guò)實(shí)習(xí)、到企業(yè)參觀、參加社區(qū)服務(wù)等多項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，幫助學(xué)生了解就業(yè)的實(shí)際狀況，減少猜測(cè)和誤解，為以后正式工作做“熱身”，減輕心理負(fù)擔(dān).

2.3 提高大學(xué)生專業(yè)能力和綜合素養(yǎng)

學(xué)校專業(yè)和課程的開設(shè)對(duì)學(xué)生就業(yè)有著重要影響.首先，學(xué)校應(yīng)該盡快轉(zhuǎn)換觀念，深化管理體制的改革,面向市場(chǎng),以就業(yè)為導(dǎo)向,轉(zhuǎn)變辦學(xué)的指導(dǎo)思想，從以前只注重學(xué)生的培養(yǎng)轉(zhuǎn)換到招生、培養(yǎng)和就業(yè)并重.這也就要求學(xué)校在開設(shè)專業(yè)以及課程設(shè)計(jì)時(shí)考慮學(xué)生以后的就業(yè)問(wèn)題，做到專業(yè)和課程設(shè)置與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需求相結(jié)合，并盡量控制那些就業(yè)前景不太好專業(yè)的招生人數(shù)，減少人才的“積壓”.此外，在具體的課程教學(xué)過(guò)程中，注重專業(yè)的實(shí)踐訓(xùn)練，使學(xué)生在走向工作崗位時(shí)就具有一定的實(shí)踐操作能力.大學(xué)生自身素質(zhì)的欠缺是其就業(yè)心理問(wèn)題的一個(gè)主要誘因，解決問(wèn)題關(guān)鍵還得靠自己良好的素質(zhì).因此平時(shí)應(yīng)該注意提高自身能力，除學(xué)習(xí)書本理論知識(shí)之外，還要十分注重各項(xiàng)能力的提高,包括組織能力、社交能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力以及創(chuàng)新能力等等.同時(shí)，大學(xué)生應(yīng)該注重提高自己心理素質(zhì)，包括正確認(rèn)識(shí)自己、調(diào)控情緒、協(xié)調(diào)人際關(guān)系等等，尤其是在求職過(guò)程中，大學(xué)畢業(yè)生應(yīng)學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)自己心態(tài)，保持一種積極、平和的心態(tài).一方面，面對(duì)激烈的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)要有腳踏實(shí)地、艱苦奮斗精神以及從基層做起的心理準(zhǔn)備.另一方面，在求職過(guò)程中大學(xué)生要以自信為基點(diǎn)，敢于自我面對(duì)，善于自我調(diào)適，正確對(duì)待心理壓力，增強(qiáng)自己承受挫折的能力,相信堅(jiān)持不懈的努力是一定會(huì)取得成功的.

〔1〕陳艷.大學(xué)畢業(yè)生心理健康問(wèn)題分析及對(duì)策研究[J].華南理工大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2006，8（2）：65-69.

〔2〕劉瓊.心理健康:大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)不容忽視的問(wèn)題[J].山西青年管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)，2005，18（3）：20-24.

〔3〕曹殊.以人為本促進(jìn)人職匹配[N].中國(guó)教育報(bào)，2005-07-20（8）.

〔4〕李清華.葉懷平.大學(xué)生擇業(yè)心理輔導(dǎo)［J］.中國(guó)大學(xué)生就業(yè)，2002(8):96.

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