李 琳，汪叢梅，李 娜

（長春金融高等專科學校 會計系，吉林 長春 130028）

一、ERP技術在企業(yè)財務工作應用中存在的問題

（一）企業(yè)對ERP技術的應用缺乏明確目的

ERP技術在現(xiàn)代企業(yè)中的運用越來越廣泛，有成功的也有失敗的。究其失敗的原因是大多數(shù)企業(yè)在運用時目的不明確，甚至很多企業(yè)使用它完全是為了面子問題，認為只要企業(yè)使用ERP技術就能夠提高其地位，忽視了ERP實施是一項系統(tǒng)工程，它需要和原有系統(tǒng)進行磨合，它是著眼于企業(yè)的整體而不是局部，它需要企業(yè)全體人員的配合。而現(xiàn)實中，許多企業(yè)忽視了人員的培訓和系統(tǒng)流程的調整。這樣，就勢必造成了ERP技術在企業(yè)應用的失敗。

（二）混淆了ERP系統(tǒng)與財務系統(tǒng)的概念

許多企業(yè)領導認為ERP系統(tǒng)就是財務系統(tǒng)，其實不然。財務系統(tǒng)只是ERP系統(tǒng)中的一部分，財務軟件僅僅能夠完成企業(yè)財務核算和管理，而ERP系統(tǒng)是涉及到整個企業(yè)管理的信息系統(tǒng)，實現(xiàn)了企業(yè)資源管理及業(yè)務流程管理的一體化。其包括財務管理、供應鏈管理、制造資源管理、項目管理、人力資源管理、銷售管理等幾大子系統(tǒng)。在ERP系統(tǒng)中信息可以共享，ERP系統(tǒng)的使用，使得企業(yè)能夠及時準確地獲取經營過程中的各項財務信息，使財務信息更加規(guī)范化。

（三）不規(guī)范的基礎數(shù)據(jù)限制了ERP技術的應用

我國許多企業(yè)在信息化應用程度上都比較低，沒有規(guī)范的基礎數(shù)據(jù)。在這種情況下將ERP技術全面運用到企業(yè)各個領域，就勢必造成大多數(shù)企業(yè)處在ERP實施的低級階段運行。其具體表現(xiàn)在：一是企業(yè)基礎資料管理不統(tǒng)一；二是企業(yè)業(yè)務流程不規(guī)范，基礎數(shù)據(jù)不準確，如物料基礎數(shù)據(jù)、工藝路線等等都缺乏準確的數(shù)據(jù)；三是基礎管理比較薄弱，不能根據(jù)以上數(shù)據(jù)來指導企業(yè)正常的生產經營活動。而這些基礎數(shù)據(jù)恰恰是會計系統(tǒng)所依靠的基礎數(shù)據(jù)，由于基礎數(shù)據(jù)的不準確性給企業(yè)財務管理工作帶來了困難。［1］

（四）ERP技術的運用改變了傳統(tǒng)的會計角色

ERP技術在企業(yè)的運用，使會計人員的角色有了很大的變化。影響最大的是原本由會計人員來完成的基礎工作已被有關的各業(yè)務部門的人員來完成，業(yè)務部門操作完成后由ERP系統(tǒng)自動將數(shù)據(jù)傳入會計信息系統(tǒng)，由會計人員審核后記入相關的賬戶，并自動生成報表。因此，ERP技術的運用對傳統(tǒng)會計工作影響很大。但由于對ERP技術認識不足，就使得企業(yè)的會計人員對ERP技術的實施缺乏了解。許多會計人員不愿意放棄原已習慣的工作方式去適應ERP系統(tǒng)，他們甚至希望ERP系統(tǒng)在設計上能適應他們原有的工作方式。這樣，無論從思想上還是技術上都難以適應會計信息系統(tǒng)環(huán)境的改變，給ERP技術在企業(yè)的推廣造成難題。

（五）ERP技術的運用與財務人員培訓的滯后［2］

據(jù)了解，企業(yè)大約70%的信息被財務管理人員所掌握，這些信息對企業(yè)高層的決策影響很大。因此，財務管理人員對ERP系統(tǒng)的理解、掌握程度對企業(yè)的經營管理起著重要作用。但目前，由于財務人員在ERP技術教育和培訓方面的缺乏、滯后，導致ERP技術在企業(yè)運用得并不理想。企業(yè)財務人員只會操作財務系統(tǒng)，不能主動地運用網(wǎng)絡系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)和信息，更談不上對ERP管理思想的理解，這樣就無法利用ERP技術為企業(yè)財務控制、財務決策和戰(zhàn)略管理服務。

（六）ERP技術的運用給會計檔案管理帶來了影響

雖然我國商品化財務軟件功能已經比較完善，但由于各企業(yè)在信息化方面的差異，一般企業(yè)財務軟件的應用實際上也僅限于模擬手工會計上的業(yè)務處理，尤其在會計檔案管理上，仍然采用傳統(tǒng)的管理模式——由財務部門統(tǒng)一管理，在ERP系統(tǒng)下會計檔案管理模式已成為必須解決的問題。［3］由于ERP系統(tǒng)下存儲在計算機中的會計電子數(shù)據(jù)與各業(yè)務子系統(tǒng)存在密切關系，在財務部門打印的會計憑證和會計賬簿已無法反映會計核算的全貌，更無法實現(xiàn)對一些重要會計信息的搜索和查閱，傳統(tǒng)的以紙張作為媒介、由財務部門統(tǒng)一保管會計檔案的模式，實際上已經不適應ERP環(huán)境下的會計檔案管理要求。因此，企業(yè)內部亟須建立一套適應ERP系統(tǒng)的會計檔案管理模式。

二、ERP技術在財務工作中應用的對策

（一）轉變觀念，明確ERP技術使用目的

ERP技術與傳統(tǒng)的管理思想不同，要讓企業(yè)高層領導明確它對眾多管理方面將產生深遠影響。ERP技術的應用是對傳統(tǒng)思想的挑戰(zhàn)，它必然給企業(yè)管理者的慣性思維帶來了不小的沖擊。它推進了人的思維方式和行為方式的改變，是企業(yè)傳統(tǒng)管理向信息化管理的轉型。在ERP實施過程中，企業(yè)領導要清楚ERP的實施是一個長期工程，要持之以恒，切不可半途而廢。［4］企業(yè)領導要明白通過ERP的運用，對企業(yè)財務、銷售、采購、庫存、應收應付款管理、客戶關系管理、生產和物料需求計劃、成本管理、服務和人力資源管理等均可實現(xiàn)自動化管理，提高工作效率。它的應用使企業(yè)的各種業(yè)務數(shù)據(jù)高度集成共享。企業(yè)領導只有下決心從根本上提高企業(yè)的管理水平、提高企業(yè)對瞬息萬變的市場的應變能力，才是贏得競爭的根本保證。

（二）明確ERP概念，做好企業(yè)財務工作

ERP是集資金流、信息流、物流于一身的現(xiàn)代化管理系統(tǒng)，會計信息系統(tǒng)是其核心內容。所以企業(yè)在使用ERP技術之前，要求財務人員必須制定好相關的制度，為會計信息系統(tǒng)提供準確必要的基礎數(shù)據(jù)。ERP實施之后，財務人員只需將從ERP系統(tǒng)外的原始會計數(shù)據(jù)輸入賬務系統(tǒng)，其他的數(shù)據(jù)處理及業(yè)務子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，都可以由計算機自動完成，從而提高財務工作效率，使會計信息的提供更加及時，滿足企業(yè)現(xiàn)代管理需要；另外，運用ERP技術，財務人員也能從繁雜枯燥的記賬、算賬、報賬的工作中解脫出來，有精力參與企業(yè)的預測和決策服務，在經濟管理、提高企業(yè)經濟效益中發(fā)揮更大的作用。

（三）利用ERP技術，規(guī)范企業(yè)基礎數(shù)據(jù)

不準確的數(shù)據(jù)無論是在手工系統(tǒng)還是計算機系統(tǒng)下都是不允許存在的，因為不準確的數(shù)據(jù)只能在計算機的運行下繼續(xù)產生錯誤的結果，甚至將錯誤繼續(xù)放大。因此，企業(yè)應完善相關責任制度，要求數(shù)據(jù)操作的各個環(huán)節(jié)都要有專人負責，以保證數(shù)據(jù)的準確性。ERP技術在企業(yè)的運用，恰恰對物料基礎數(shù)據(jù)、工藝路線、庫存記錄等都作了標準的控制，不規(guī)范的數(shù)據(jù)ERP系統(tǒng)不允許其通過，從而規(guī)范了企業(yè)的基礎數(shù)據(jù)，為EPR技術在企業(yè)成功應用奠定了基礎。

（四）加強財務人員培訓，盡快適應角色的轉化

信息化進程的加快，使ERP技術在企業(yè)的應用成為必然。這樣，應用人員對ERP技術本身的理解，就顯得至關重要了。如果企業(yè)相關人員對于ERP的應用進行排斥，勢必造成ERP技術在企業(yè)應用的失敗。為了更好地發(fā)揮ERP的效用，要求企業(yè)相關人員對此要有科學的認識，加強培訓是理解認識ERP的唯一途徑，能讓他們盡快適應角色的轉變。因此，培訓應注重兩個方面：一是通過ERP相關知識的教育，使其提升知識結構，讓財務人員主動地接受新觀念、新方法；二是通過加強培訓，改善其有關操作技能，提高會計人員學習的主動性。只有企業(yè)與ERP供應商相互配合，做好全員培訓，才能實現(xiàn)財務人員素質的提高，使ERP更好地為企業(yè)財務管理服務。

（五）轉變思路，改進會計檔案管理模式

ERP技術在企業(yè)的實施，對傳統(tǒng)會計檔案產生了很大影響，這就要求我們改變原有會計檔案管理的辦法，既能滿足ERP系統(tǒng)本身業(yè)務流程的需要，又能滿足會計系統(tǒng)檔案管理的要求。

因此，建議實施ERP系統(tǒng)的企業(yè)，對會計檔案管理可以采用以下幾種模式：一是企業(yè)會計檔案管理部門集中管理模式。這種模式是企業(yè)把分散在各個業(yè)務部門的會計檔案按時間發(fā)生的先后順序，將會計憑證按編號由小到大統(tǒng)一進行整理裝訂，送交到企業(yè)檔案管理部門集中保管。二是各業(yè)務部門分散式保管模式。這種模式是各業(yè)務部門將自己當年形成的會計檔案自行保管。三是企業(yè)會計檔案管理部門集中與各業(yè)務部門分散保管模式。這種模式是將以上兩種模式結合起來，企業(yè)會計業(yè)務中所涉及的如增值稅的抵扣、企業(yè)所得稅的交納、產權變動、資產的處置等重要業(yè)務所形成的會計檔案，集中在企業(yè)檔案部門或財務部門集中管理，而一些零星的、平日正常發(fā)生的業(yè)務形成的會計檔案，仍保留在各業(yè)務部門分散保管。

那么，在實際工作中對會計檔案的管理到底采用哪種模式，這就要求各企業(yè)從實際出發(fā)，對會計檔案的管理既要做到有利于會計數(shù)據(jù)的采集，又要方便未來會計檔案的開發(fā)與利用。

［1］ 代碧波，王鳳霞.ERP實施過程中最高決策層存在的問題及對策研究［J］.商業(yè)經濟 2010，（1）.

［2］ 廖賤發(fā)，潘建華.中小企業(yè)ERP應用若干問題探析［J］.財會月刊，2008，（2）.

［3］ 譚仕容.ERP 與會計檔案管理［J］.冶金財會，2005，（7）.

［4］ 胡海燕.試述ERP在我國企業(yè)中的應用［J］.遼寧廣播電視大學學報，2007，（2）.