呂朝

（隴東學院 政法系，甘肅 西峰 745000）

羅杰斯心理治療原則對現(xiàn)代思想政治工作的啟示

（隴東學院 政法系，甘肅 西峰 745000）

羅杰斯心理治療原則對于我們做好新時期思想政治工作具有非常重要的意義。教育者和被教育者的協(xié)助關(guān)系是做好思想政治工作的關(guān)鍵，真誠一致、積極關(guān)注和同感理解是思想政治工作獲得成功的前提條件。

思想政治工作；心理治療；同感理解

美國人本主義心理學家羅杰斯提出的關(guān)于心理治療方面的一些理論對于我們做好新時期的思想政治工作具有非常重要的啟發(fā)意義。本文擬就此問題作一簡要論述。

一、協(xié)助關(guān)系是思想政治工作的關(guān)鍵

作為一個具有“人本主義傾向的心理治療專家”，羅杰斯首先關(guān)注的問題是心理治療要干什么。對于這個問題，許多心理學家只停留在探討病因以及如何解除這些病因上，而羅杰斯認為，心理治療就是獲得“建設(shè)性的人格改變”，是人格重整的一個過程，即“個人人格結(jié)構(gòu)在表面層次和較深層次上的改變，其改變方向——按臨床心理學家一致的看法——是更為整合，較少內(nèi)部矛盾，有更多的能量可用于有效率的生活；是行為上的改變，從通常認為不太成熟的行為向成熟的行為轉(zhuǎn)變”[1]107，用一句話概括就是重整人格、重建自我。這也是我們思想政治工作的目標，即使人格和諧、自我真實、人性完善與成熟。但怎樣才能達到這樣的目標呢？在早期，羅杰斯和大多數(shù)人一樣，試圖從理性的層面幫助當事人改變自我，為他們制定好前進的方向和目標，然而，實踐證明這種方法很不成功。正如羅杰斯所說：“這些方法充其量只是造成一些暫時的轉(zhuǎn)變，要不了多久，所有的進步就煙消云散了。更要命的是，有這樣的經(jīng)過之后，當事人會更加相信自己是個無可救藥的人?！盵1]138后來，羅杰斯悟出了“治療者與當事人之間的關(guān)系是一個影響治療成效的重要因素”。他認為，如果治療者能與被治療者之間建立一種以被治療者為中心的“協(xié)助關(guān)系”，那么，心理治療就能取得應(yīng)有的效果。所謂協(xié)助關(guān)系，他是這樣解釋的：“我用‘協(xié)助關(guān)系’這個術(shù)語是指，在關(guān)系的兩方中，至少有一方存有下述意圖：想促進另一方的成長、發(fā)展、成熟，想改善對方的能力發(fā)揮狀況以及他應(yīng)對生活的能力……換個說法，可以對協(xié)助關(guān)系這樣定義：此關(guān)系中有一方或雙方都變得更能體驗、欣賞，更能表露，更能發(fā)揮各個人內(nèi)在的潛能。”[1]140這實際上就是兩個心靈共同創(chuàng)造、重建美好人格的過程。羅杰斯說，這種關(guān)系是一切教育或管理工作的根本環(huán)節(jié)，“若父母能與孩子創(chuàng)造出此心理氣氛，孩子會更自主、更懂事和成熟；若教師能與學生創(chuàng)造出此關(guān)系，學生會更好學、更愛問、更自律，少焦慮和依賴；若管理者和領(lǐng)導人在其組織中創(chuàng)造出此氣氛，部屬會更負責、更有創(chuàng)意、更合作，亦更適應(yīng)新問題?！盵1]162由此可見，在思想政治工作中，教育者和被教育者能否構(gòu)成協(xié)助關(guān)系，是做好思想政治工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

二、真誠、關(guān)注和同感理解是思想政治工作獲得成功的前提條件

羅杰斯創(chuàng)造性地提出了協(xié)助關(guān)系是助人成長的關(guān)鍵環(huán)節(jié)這一思想，被學界認為是他對當代心理治療乃至人本主義最重要的貢獻。羅杰斯認為，人們僅知道這一點是不夠的，人們還必須知道，在雙方關(guān)系架構(gòu)下，究竟哪些成分、哪些因素才能使協(xié)助關(guān)系具有助人成長的功能。羅杰斯經(jīng)過相當深入地研究后認為：其一是協(xié)助者自身的態(tài)度，其二是被協(xié)助者對于關(guān)系的感受和體驗。那么，協(xié)助者具有什么樣的態(tài)度并使被協(xié)助者有良好的體驗?zāi)?？羅杰斯提出了6個條件，但關(guān)鍵是以下3個條件。

1．真誠一致。所謂真誠一致，用羅杰斯的話說，就是治療者在治療關(guān)系范圍內(nèi)是一個表里一致、真誠的人，他不戴面具，不以一種修飾過、檢查過的面目來面對被治療者，他能夠讓被治療者體會到他是開放的、透明的、毫無保留的。如果治療者處在這樣一種人格狀態(tài)下，被治療者就有可能發(fā)生根本性的改變，促使其健康成長。羅杰斯認為，真誠的主要功能是能夠產(chǎn)生信任，正如羅杰斯所說：“只有一個人把自己的本來面目，把自己內(nèi)心的真情實感暴露給對方……知道你的真情實感，這才是真正產(chǎn)生信任的可靠條件?！盵1]115但是，在實際的思想政治工作中，許多人就只講一些教條的理論，說一些空洞的官話，這些言行在當事人看來是一種極度不真誠一致的表現(xiàn)。他們的這種態(tài)度根本就不可能讓被治療者獲得信任感，又怎么能讓被治療者發(fā)生根本性的改變呢？

2．無條件的積極關(guān)注。無條件的積極關(guān)注“基本意思就是對一個人表示看重、認可，欣賞其價值，喜歡他（她），愛他（她）。而且這種感受是自然發(fā)生的、非強迫出來的。最要緊的，是這種感受并不以對方的某個特點、某個品質(zhì)或者整體的價值為取舍、為依據(jù)，即它是無條件的”[1]116。羅杰斯說，無條件的積極關(guān)注就“意味著對當事人消極的體驗，如痛苦、害怕、異常等，像對積極的體驗如自豪、滿足、自信、關(guān)心一樣地接納；對它的表面不一致之處像對表里一致之處一樣接納。它是對當事人的關(guān)愛，但又不是一種占有式的關(guān)愛，如有些父母對待孩子那樣”[1]116。的確，如果一個人無條件地關(guān)心、愛、欣賞另一個人，想他人之所想，感他人之所感，全心全意地幫助他，使他向好的方向發(fā)展，而且被幫助者也深刻體會到了這股巨大的、無私的“溫情”，那么被幫助者就必定會發(fā)生人格上的一些積極變化。

3．同感理解。所謂同感理解，羅杰斯是這樣描述的：“感受來訪者的私人世界，就好像那是你自己的世界一樣?！盵1]118也就是中國人所講的設(shè)身處地、感同身受。在這里，羅杰斯強調(diào)的是要換位思考，他說：“要了解一個人的想法，尤其是要真切地了解，最好的辦法是什么？是進到對方的心里去，而不是站在他之外，去盤問，去推斷；是去用他的眼睛看世界，而不是去猜測他看到了一個什么樣的世界。只有設(shè)身處地把自己的身份、角色、價值觀先擱置起來，換成當事人的視角，才能感同身受，才能有所體會和了解。”[1]119同感理解之所以有成效，“一個最有說服力的看法是，同感理解能夠極有力地幫助當事人理清他的思想、感受。當治療者能夠進入當事人的內(nèi)心世界里去，并且能夠在其中自由地徜徉時，治療者就能夠跟當事人做深入的溝通”[1]119，久而久之，就能夠促使當事人發(fā)生根本性的改變。

羅杰斯認為，如果在人際關(guān)系中存在這些條件，并且持續(xù)一階段時間，人格的根本性改變就會隨之出現(xiàn)。所以，這些條件不僅是使人格得以改變的前提條件，也是思想政治工作取得成效的前提條件。

三、羅杰斯心理治療原則的重要啟示

1．在思想政治工作中要積極建構(gòu)教育者與被教育者的和諧關(guān)系。在以往的思想政治工作中，教育者缺少對被教育者深層次的思想觀念和心理狀態(tài)的了解，被教育者也不認識教育者，因而雙方難以構(gòu)成真誠、和諧、友好、相互信任的良好關(guān)系，而更多的是懷疑、猜忌、漠視、不信任、對抗。在這種情況下，一個思想政治工作者不論費多大的事，做多少具體的工作都無濟于事。所以，從一定意義上說，建立思想政治工作者與其對象間的和諧信任關(guān)系比做具體的工作要重要得多。當雙方建立起了和諧信任的關(guān)系后，彼此才能把對方當作朋友，相互信任、相互幫助，才會對被教育者的思想觀念和人格變化起到積極的作用。

2．在思想政治工作中教育者要積極關(guān)注被教育者。在具體的社會關(guān)系中，當一方處在強勢狀態(tài)，而另一方處在弱勢狀態(tài)時（如家長和孩子、教師和學生、管理者和被管理者等），如果教育者再以一個強者的身份對被教育者進行命令、支配和控制，以有形和無形的力量迫使被教育者就范，不從被教育者的立場出發(fā)體會他們的處境，幫助他們?nèi)〉眠M步，那么，思想政治工作就會成效甚微。因此，在思想政治工作中，教育者對被教育者要表現(xiàn)出無限的真誠一致，對他們給予積極的關(guān)注，設(shè)身處地地替他們著想，感同身受地理解他們，并讓被教育者真誠地體驗到這種關(guān)注、關(guān)心和關(guān)懷，只有這樣，思想政治工作才會成效卓著。

3．在構(gòu)建思想政治工作中應(yīng)注重完善被教育者的人格。做思想政治工作需要一定的知識體系，沒有這樣的知識體系，就不能有效地使對方的人格發(fā)生積極的變化，但有效的思想政治工作絕對不是簡單地向?qū)Ψ絺鬟_這些知識，知識并不等于人格，具備了一定的知識并不一定擁有良好的人格。在現(xiàn)實中，知識和人格相分裂者大有人在。這樣，如果不考慮當事人的人格變化問題，那么不論思想政治工作者擁有多么完備的知識體系，不論其采用多么高超的手段把知識傳遞給當事人，都無濟于事。因此，思想政治工作者只有走進當事人的心靈世界，以教育者的完善人格去整合被教育者的人格，才能使受教育者擁有真實、完善、高尚的自我，才能使思想政治工作取得更大的成效。

[1] 江光榮．人性的迷失與復(fù)歸[M]．湖北教育出版社，2000．

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2009-09-29

呂朝（1965—），男，甘肅慶陽人，副教授，碩士。

〔責任編輯 張彥群〕