李獻(xiàn)濤

（宿遷學(xué)院建筑工程系，江蘇宿遷223800）

高校宿舍網(wǎng)絡(luò)文化的建設(shè)與宿舍管理

李獻(xiàn)濤

（宿遷學(xué)院建筑工程系，江蘇宿遷223800）

新形勢下互聯(lián)網(wǎng)在高校已日益普及，高校大學(xué)生宿舍網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)已越來越受到研究者和教育者的重視。本文就如何利用好網(wǎng)絡(luò)平臺，積極構(gòu)建和諧的宿舍網(wǎng)絡(luò)文化，使和諧的宿舍網(wǎng)絡(luò)文化服務(wù)于大學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)，建立適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代的高校學(xué)生宿舍管理機(jī)制作了一些探討。

學(xué)生宿舍網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)管理

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已深入到世界的每個角落?；ヂ?lián)網(wǎng)能對社會、經(jīng)濟(jì)、文化各個層面的信息作出迅速反應(yīng)并形成輿論熱點。在高校里互聯(lián)網(wǎng)也越來越成為高校學(xué)生獲取信息的重要渠道。網(wǎng)絡(luò)作為一種工具，正日益深入人們的生活。水能載舟，亦能覆舟?；ヂ?lián)網(wǎng)在高校的普及對高校宿舍管理工作可以說既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。

一、網(wǎng)絡(luò)的普及對學(xué)生宿舍管理提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)

網(wǎng)絡(luò)文化是開放的、自由的。網(wǎng)絡(luò)是信息寶庫，同時也是信息的垃圾場，充斥著各種不健康的內(nèi)容，如網(wǎng)上庸俗、腐朽、色情、暴力等信息日益泛濫。受這些不良因素的影響，有的大學(xué)生道德意識弱化，人際關(guān)系淡化，對他人漠不關(guān)心，個人主義盛行；有的學(xué)生整日沉迷于網(wǎng)絡(luò)，不是上網(wǎng)聊天就是打游戲，連課都不上；更有甚者，徹夜泡在網(wǎng)吧。這給高校宿舍管理工作帶來了很大困難。此外，管理人員網(wǎng)絡(luò)知識的缺乏，對網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識的不足造成了管理的偏差，他們一味強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)帶來的負(fù)面影響，引起了學(xué)生逆反心理的產(chǎn)生，使學(xué)生越發(fā)不服從管理，甚至與管理人員發(fā)生摩擦，導(dǎo)致雙方關(guān)系緊張。

二、網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展為學(xué)生宿舍管理帶來了新的機(jī)遇

網(wǎng)絡(luò)文化的極大豐富，網(wǎng)絡(luò)文化的高度自由與開放，使網(wǎng)絡(luò)文化具有無窮的魅力與吸引力。同時它也為人與人之間的交流提供了無比廣闊的舞臺。高校網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展為學(xué)生宿舍管理帶來了新的機(jī)遇。

（一）網(wǎng)絡(luò)為管理者與大學(xué)生之間搭建了平等溝通的平臺。

網(wǎng)絡(luò)是一個開放的系統(tǒng)，它完全打破了人與人之間的角色差別，開創(chuàng)了一種有別于現(xiàn)實社會的虛擬空間。在這個虛擬的空間，學(xué)生不必按傳統(tǒng)方式接受被動的“灌輸”，一切交流都是交心討論式的。即使最內(nèi)向的學(xué)生也有可能敞開心扉，毫無保留地表達(dá)自己的心聲。在這種環(huán)境里，各種觀點和情感更具有真實性、直接性，可以更為真實地了解學(xué)生的思想動態(tài)和服務(wù)需求。這有助于減少摩擦，有的放矢地為學(xué)生提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

（二）網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展為高校學(xué)生宿舍管理開創(chuàng)了一個全新的環(huán)境，拓展了宿舍管理空間。

校園網(wǎng)的開通及網(wǎng)絡(luò)進(jìn)宿舍，使宿舍管理服務(wù)打破了時間、空間的限制。宿舍管理人員可以隨時接收來自學(xué)生的網(wǎng)上信息，隨時對其進(jìn)行整理分類，而不再受上下班的約束。比如：宿舍管理部門可以利用網(wǎng)絡(luò)的快捷性特點設(shè)立緊急事件報告信息箱，24小時為學(xué)生開放，提供應(yīng)急服務(wù)，提高緊急事件的處理速度。

（三）網(wǎng)絡(luò)在校園的普及使信息傳遞更加便利，更加具有時效性。

信息技術(shù)的發(fā)展創(chuàng)造了一個覆蓋全球的“在線空間”，大大方便了各系部之間的經(jīng)驗交流。學(xué)生宿舍管理部門應(yīng)積極與兄弟院校保持聯(lián)系，相互切磋，取長補(bǔ)短。

三、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)，積極探索宿舍管理模式和運(yùn)行機(jī)制

（一）充分利用校園網(wǎng)絡(luò)資源，建立學(xué)生宿舍管理的新陣地。

針對大學(xué)生普遍采用網(wǎng)絡(luò)獲取信息可建立學(xué)生宿舍管理網(wǎng)站，吸引學(xué)生的注意力。網(wǎng)站內(nèi)容以學(xué)生生活信息及宿舍管理有關(guān)條例為主。第一，凡是涉及學(xué)生日常生活的，如食堂開飯時間，增卡時間，澡堂開放時間，開水房供水時間等，都可以在網(wǎng)上設(shè)立專門鏈接，供學(xué)生查詢。第二，調(diào)整滯后的宿舍管理規(guī)定。根據(jù)大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)的需求及宿舍管理的有關(guān)原則，制定新的適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代的具有指導(dǎo)性、權(quán)威性的新制度。比如，學(xué)生用電規(guī)定、作息時間等。第三，宿舍管理條例上網(wǎng)。以前我們講“制度上墻”，而現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)時代，我們也要講“制度上網(wǎng)”。將學(xué)生宿舍的相關(guān)條例做成網(wǎng)頁，在校園網(wǎng)公布，增加管理的透明度。設(shè)立宿舍管理部門公告欄，及時將宿舍管理部門的最新工作動態(tài)上傳，方便學(xué)生了解、監(jiān)督。第四，開展網(wǎng)上互動。建立宿舍管理論壇，以學(xué)生樂于接受的網(wǎng)上互動形式吸引他們“暢所欲言”，積極參與宿舍管理。宿舍管理人員及時收集反饋信息，以了解學(xué)生思想動態(tài)。根據(jù)學(xué)生的意見建議，彌補(bǔ)工作中的不足，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。

（二）建設(shè)一支高素質(zhì)的學(xué)生宿舍管理隊伍。

時代的進(jìn)步對宿舍管理工作提出了新的要求，要求宿舍管理人員適應(yīng)新的管理模式、樹立新的管理觀念、建立新的工作方式。思想上要由管理轉(zhuǎn)向服務(wù)，以為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為宗旨。網(wǎng)絡(luò)的普及和宿舍管理網(wǎng)上陣地的建設(shè)需要一支具有過硬思想水平和網(wǎng)絡(luò)管理才能的工作隊伍。作為學(xué)生宿舍的管理者，應(yīng)及時接受新的思想觀念，并熟練掌握運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)。針對目前大部分學(xué)生宿舍管理人員缺乏網(wǎng)絡(luò)知識的情況，宿舍管理部門的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)主動向?qū)W校教學(xué)部門求援，請有關(guān)教師為宿舍管理人員進(jìn)行專門的網(wǎng)絡(luò)知識培訓(xùn)，并選送優(yōu)秀者進(jìn)一步深造。也可請學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心的工作人員幫助維護(hù)網(wǎng)站。但從長遠(yuǎn)發(fā)展的眼光看，學(xué)生宿舍管理部門應(yīng)在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)招聘計算機(jī)專業(yè)的畢業(yè)生到本部門，以優(yōu)化自身人才素質(zhì)結(jié)構(gòu)。

（三）重視學(xué)生的主體地位，發(fā)揮學(xué)生參與管理的積極性、主動性。

高校應(yīng)在保證學(xué)校合法權(quán)益的基礎(chǔ)上合理滿足學(xué)生的要求，充分體現(xiàn)以人為本的服務(wù)思想，尊重大學(xué)生的主體地位，使大學(xué)生能以積極的心態(tài)和自覺的行動參與學(xué)生宿舍的管理和建設(shè)?？沙闪ⅰ皩W(xué)生宿舍網(wǎng)絡(luò)管理委員會”（簡稱“網(wǎng)管會”），讓學(xué)生自己建立網(wǎng)站，充分利用網(wǎng)絡(luò)文化來影響、教育、服務(wù)自己，將學(xué)生自治與學(xué)院管理有機(jī)地結(jié)合起來，促進(jìn)學(xué)生宿舍管理的科學(xué)化、民主化?！熬W(wǎng)管會”成員來自學(xué)生，信息資源多，基礎(chǔ)好，開展工作便利，既有助于維護(hù)學(xué)生自身的合法權(quán)益，對宿舍管理部門履行職責(zé)和服務(wù)水平進(jìn)行監(jiān)督，又能配合學(xué)校做好學(xué)生宿舍的管理工作。

四、抓好載體建設(shè)，培養(yǎng)和諧宿舍網(wǎng)絡(luò)文化

培養(yǎng)和諧宿舍網(wǎng)絡(luò)文化，必須抓好載體建設(shè)。校園網(wǎng)進(jìn)宿舍，打造一些大學(xué)生喜愛和歡迎的網(wǎng)站。近年來，高校普遍重視網(wǎng)站建設(shè)，一批“紅色網(wǎng)站”與優(yōu)秀網(wǎng)站應(yīng)運(yùn)而生。

宿舍網(wǎng)絡(luò)文化的載體應(yīng)該是豐富的，也應(yīng)該是以人為本的，能夠滿足大學(xué)生的精神文化的多元化需要。在建設(shè)一些招生就業(yè)網(wǎng)、教學(xué)科研網(wǎng)、生活服務(wù)網(wǎng)等網(wǎng)站的同時，高?？稍O(shè)計一些“紅色網(wǎng)站”、“心靈驛站”等極富校園特色的主題網(wǎng)站。這些在大學(xué)生思想政治教育工作中發(fā)揮著重要作用。培養(yǎng)和諧宿舍網(wǎng)絡(luò)文化，就是要不斷創(chuàng)新和豐富校園網(wǎng)絡(luò)文化的各種元素，讓和諧宿舍文化的發(fā)展促進(jìn)和諧校園的建設(shè)，使校園的各種關(guān)系變得更加和諧。

［1］張品良.論網(wǎng)絡(luò)虛擬和諧社會的構(gòu)建［J］.理論學(xué)刊，2006，（2）.

［2］臧海成.試論高校學(xué)生宿舍文化構(gòu)建［J］.湖北師范學(xué)院學(xué)報，2003，（1）.

［3］成長春主編.網(wǎng)絡(luò)思想教育新論［M］.南京：河海大學(xué)出版社，2006.