艾淑杰

山東農(nóng)業(yè)大學 山東泰安 271018

多媒體設備的管理及效率提高的探討

艾淑杰

山東農(nóng)業(yè)大學 山東泰安 271018

多媒體教室常見故障的頻繁出現(xiàn)，嚴重影響正常教學工作的進行。因此本人對多媒體教室的管理和經(jīng)常出現(xiàn)的問題進行分析并總結一些排除辦法，從而有效地提高效率。

人員素質；常見故障；提高效率

近年來，隨著各校多媒體教室數(shù)量的逐漸增加，改善了各校的教學環(huán)境，為教師課堂教學提供了一個良好的教學平臺。在教學中，教師能夠利用多媒體設備播放教學光盤以及各科的教學課件，全方位展示文字、圖像、動畫、音頻和視頻信息；可以查閱某一領域的最新科研成果，使學生在課堂上就可以直接接觸學科前沿知識。但是，如果管理和維護不利，必然會存在效能低下、故障頻發(fā)等一系列問題，從而影響正常的教學秩序。為了充分地發(fā)揮多媒體教室的功能，必須提高多媒體管理人員的業(yè)務素質，多媒體管理人員對設備進行維護及對故障的排除能力。本文著重介紹我校多媒體教室設備在應用過程中的常見故障及解決辦法。

一、多媒體管理人員的素質

在高校，多媒體管理人員只是教學輔助人員，高學歷的人員不愿來，所以現(xiàn)狀就是學歷水平相對比較低，年齡較大的人員居多。要改變這樣的現(xiàn)況，一方面是學校高度重視，安排一些業(yè)務好的教師來充實管理團隊；另一方面要組織業(yè)務培訓，不斷提高現(xiàn)有管理人員的素質。

二、多媒體設備常見故障的調查分析

多媒體教學設備雖然方便教學，但隨著教室使用頻率的增加，多媒體教室設備故障的出現(xiàn)也成為突出問題，嚴重影響了正常的教學計劃。因此，對多媒體設備的常見故障進行統(tǒng)計分析，為管理人員的工作提供依據(jù)，是提高設備利用率的最直接辦法。

1.故障統(tǒng)計

以山東農(nóng)業(yè)大學校本部為例，學校共有35個多媒體教室。在開學的前5周，分布在5號教學樓、文理樓、12號教學樓，本文對文理樓和5號教學樓的5個多媒體教室（N101、N102、N103、N201、N202）進行調查分析，統(tǒng)計結果顯示：故障發(fā)生率（即故障發(fā)生的次數(shù)與同一時期的教室使用次數(shù)的比值）與使用頻率成正比。5號樓多媒體教室應用次數(shù)明顯多于文理樓，所以5號樓發(fā)生的故障次數(shù)遠高于文理樓。

2.故障分析

在工作中，我們發(fā)現(xiàn)擴音設備出現(xiàn)的故障比較頻繁，其次就是投影設備，再次是計算機故障。因為我校的教學用計算機都安裝了保護設備，管理人員以外的其他人員不能隨意改變設置，所以出現(xiàn)故障的次數(shù)明顯降低。

3.故障排除

(1)計算機故障的排除

計算機是多媒體設備的主體，也是會經(jīng)常出現(xiàn)故障的。教師在開啟多媒體計算機時，出現(xiàn)無法正常啟動的現(xiàn)象，或者在操作中出現(xiàn)死機或自動重啟等問題。雖然我們已安裝了保護設備，但也很難真正做到萬無一失。最好的解決辦法就是使用Ghost軟件做系統(tǒng)備份，為了使用方便，計算機一般要安裝兩個系統(tǒng)，如果教學中出現(xiàn)故障時可從一個系統(tǒng)切換到另一個系統(tǒng)，目前較為常用的是Windows 2000和Windows XP系統(tǒng)。用Ghost軟件對系統(tǒng)進行備份，一旦系統(tǒng)發(fā)生故障，即可在很短時間內(nèi)恢復系統(tǒng)。

(2)其他故障的排除

其他故障一般包括誤操作和供電設施等方面的故障，誤操作可能是由于教師或使用人員沒有按照正常的操作規(guī)程進行操作造成的。這些人為故障需要管理人員的督促和檢查，從而盡可能避免這類故障的發(fā)生。

(3)多媒體教學中設備故障話筒沒有聲音

首先應檢查電腦“設備管理器”聲卡的驅動是否安裝正確，音箱的插頭、話筒是否接的正確，電腦音量控制器是否設置為“靜音”，然后檢查功放是否接通或音量是否打開，最后檢查各音箱連線有無脫落，接觸是否良好。

(4)混音過大或有嘯叫聲

這種情況通常是調整話筒音量的調節(jié)鈕。有嘯叫聲是因為話筒音量過大或揚聲器功率不足，調整話筒音量，不要將話筒對準揚聲器，改變話筒指向或改變話筒與音箱的距離就可以了。當話筒對準揚聲器時，常會發(fā)出尖銳嘯叫聲。

(5)無線話筒故障

無線話筒使用時一定輕拿輕放并避免摔碰和進水。如果發(fā)射器連接處接觸不良造成聲音斷斷續(xù)續(xù)，則調換一下話筒線即可使話筒正常工作；如果話筒出現(xiàn)雜音，則是由于電量不足引起的，要及時更換電池；如果打開話筒后無聲音，常常是由于功放開關沒打開或調節(jié)不當、音量設置不當、話筒接收器開關未打開等原因造成的；使用完畢后忘記關閉話筒會造成話筒電池漏液而引起短路，因此要求上課教師使用后一定要及時關閉話筒。

(6)投影儀的故障

投影儀出現(xiàn)故障時，首先看一下主機上的指示燈。通常指示燈會告訴你本機的狀態(tài)。3個燈都是紅燈說明機器內(nèi)部出現(xiàn)異常，這樣必須與經(jīng)銷商聯(lián)系，管理人員是解決不了的。左邊燈紅、右邊紅燈閃、中間燈滅，說明風扇有問題，要更換風扇。左邊燈紅、中間燈滅、右邊燈點亮，說明投影機內(nèi)部處于高溫狀態(tài)，必須開窗、開門通風，降低溫度。中間燈為橙色、右邊燈滅，說明燈快到期了，盡快換燈。

(7)投影機連接筆記本電腦，無輸出影像

一般筆記本電腦外接顯示設備時，通常有3種顯示輸出控制方式。①筆記本液晶屏顯示，外接顯示設備也顯示；②筆記本液晶屏顯示，外接顯示設備不顯示；③筆記本液晶屏不顯示，外接顯示設備顯示。遇到投影機不顯示的情況，用戶只需找到筆記本電腦上的顯示輸出控制組合鍵，進行切換（組合鍵視不同品牌而定），每切換1次要等待4～5秒時間，以便投影機能夠測輸入信號。如還不行，就需要重新啟動筆記本電腦，比如Panasonic筆記本電腦就應先開啟投影機，后開筆記本，畫面才會同時顯示，一些老的投影機沒有輸入信號自動識別功能，還需要用投影機遙控器選擇正確的輸入信號源。

三、結束語

在多媒體教室使用過程中，還有許多故障可能發(fā)生，本文僅就使用中最常見的故障進行簡單敘述。為保障教學工作的順利開展，應進一步提高專業(yè)維護人員的業(yè)務技能，加強對多媒體設備的經(jīng)常性維護、保養(yǎng)，另外就是要對教師進行全面的操作培訓。

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Study on the management and eff i cient enhancing of multi-media facilities

Ai Shujie
Shandong agricultural university, Taian, 271018, China

The multimedia technique and equipment application are more and more widespread in college teaching process. However, frequent multimedia equipment breakdown had a strong impact on teaching practices. In this paper, the common problems in multimedia classroom management and its equipment application were analyzed; their effective trouble shootings were summed up to enhance their application efficiency.

multimedia; stuff quality; facility malfunction; efficiency

book=23,ebook=558

2009-09-24

艾淑杰，大專，多媒體管理員。