劉慶志
近年,我國企業(yè)在成本控制方面取得了長足發(fā)展,但仍存在較多問題,嚴(yán)重影響我國企業(yè)競爭力的提升。因此,加強(qiáng)企業(yè)成本控制,創(chuàng)造企業(yè)盈利空間是企業(yè)應(yīng)考慮的重大問題。
成本控制理念是指人們對成本控制有關(guān)問題的認(rèn)識。目前,我國企業(yè)成本控制理念落后,主要表現(xiàn)在以下方面:
(1)認(rèn)識誤區(qū)。大多企業(yè)成本控制仍停留在制造成本階段,忽視供應(yīng)、銷售等價值鏈的成本控制;重視企業(yè)顯性成本的控制,忽視隱性成本的控制;
(2)成本控制目的定位誤區(qū)。很多企業(yè)成本控制的目的仍局限于制造成本的降低,就成本論成本,卻較少從成本和效益角度來控制成本,不能很好的應(yīng)用成本效益原則;
(3)成本控制主體錯位?,F(xiàn)在,大多企業(yè)成本控制的主體仍是相關(guān)管理人員,從事一線生產(chǎn)作業(yè)的工作人員的成本意識淡薄,還沒有推行全員成本控制。有些企業(yè)雖然推行全員成本控制,但僅僅限于制度層面,沒有落實在執(zhí)行層面,使得成本控制效果大打折扣。
目前,我國企業(yè)成本控制人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)偏低,在成本控制過程中“長官意識”嚴(yán)重,致使成本控制缺乏系統(tǒng)理論指導(dǎo),成本控制方法陳舊落后,成本控制效果較差。根據(jù)調(diào)查,55.7%的企業(yè)使用品種法,42.8%的企業(yè)使用分步法,僅有6.2%的企業(yè)適用分批法。成本核算方法不適應(yīng)小批量組織生產(chǎn)對成本控制的要求。
時下,企業(yè)只注重財務(wù)成本核算,缺少管理成本核算。眾所周知,財務(wù)成本核算僅僅對已發(fā)生或完成的顯性成本進(jìn)行核算,為企業(yè)成本決策提供歷史數(shù)據(jù);而管理成本核算,不僅對已發(fā)生和完成的顯性成本進(jìn)行核算,也可以對機(jī)會成本等隱性成本進(jìn)行核算,可以為企業(yè)成本決策提供更有價值的成本信息資料。
一方面我國一些企業(yè)目標(biāo)市場定位不明確,致使產(chǎn)品功能盲目增加,無形中增加了產(chǎn)品的功能成本;另一方面產(chǎn)品設(shè)計與產(chǎn)品生產(chǎn)脫節(jié),產(chǎn)品設(shè)計者不遵循成本效益原則,只注重設(shè)計效果,不注重產(chǎn)品的生產(chǎn)加工成本,致使產(chǎn)品成本居高不下。
個別領(lǐng)導(dǎo)成本意識不強(qiáng),煲“會議粥”、“長官意識”造成決策失誤、“短期行為”損失長期優(yōu)勢等等行為無形中增加會議成本、機(jī)會成本、決策失誤損失、短期行為的潛在成本等等隱性或潛在成本。俗話說“羊毛出在羊身上”,以上隱性成本都直接或間接增加企業(yè)開支,必然拉動產(chǎn)品成本上升。
精益成本控制以客戶價值增值為導(dǎo)向,融合精益采購、精益設(shè)計、精益生產(chǎn)、精益銷售和精益管理等,是一個履行控制能力的責(zé)任系統(tǒng)和價值創(chuàng)造系統(tǒng)。該系統(tǒng)運(yùn)用運(yùn)籌學(xué)、系統(tǒng)工程和電子計算機(jī)等各種科學(xué)技術(shù)成就,是一種全方位控制企業(yè)價值鏈成本的方法。
精益成本控制是把精益管理思想與成本控制相結(jié)合,形成了全新的成本控制理念——精益成本控制。它以價值鏈為主線,以杜絕價值鏈上的“一切浪費(fèi)”為宗旨,從產(chǎn)品設(shè)計、原材料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)加工、產(chǎn)品銷售與市場開發(fā)以及經(jīng)營管理上進(jìn)行全方位的成本控制,以達(dá)到企業(yè)價值鏈上成本的最優(yōu)。具體來說,精益成本控制的內(nèi)容包括:(1)精益設(shè)計開發(fā)成本控制(2)精益采購成本控制(3)精益生產(chǎn)成本控制(4)精益銷售成本和市場開發(fā)成本控制(5)精益行政管理成本控制等。
精益開發(fā)設(shè)計成本控制有兩層含義:一是控制產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計階段發(fā)生的職工薪酬、實驗等相關(guān)的設(shè)計開發(fā)費(fèi)用;二是控制將來實現(xiàn)產(chǎn)品的功能成本。
(1)精益產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)費(fèi)用控制
產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)費(fèi)用一般占產(chǎn)品成本的5%左右,控制該部分成本主要是精益產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計目標(biāo)產(chǎn)品、選擇合理的研發(fā)人員或者招標(biāo)確定合理的研發(fā)機(jī)構(gòu)、編制精益的開發(fā)費(fèi)用預(yù)算、制定開發(fā)費(fèi)用支出監(jiān)督機(jī)制,杜絕一切研發(fā)費(fèi)用的浪費(fèi)。
(2)控制產(chǎn)品生產(chǎn)的功能成本
國外資料顯示,產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計階段決定了產(chǎn)品生產(chǎn)成本的80%。在成本控制的效果上,開發(fā)階段占70%,其它階段只占30%。所以,精益生產(chǎn)把成本控制的重點首先放在產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計階段。精益產(chǎn)品功能成本控制,應(yīng)做好以下工作:
首先,進(jìn)行精益市場調(diào)查,確定目標(biāo)市場;其次進(jìn)行目標(biāo)市場上產(chǎn)品功能的精益定位;第三,精益產(chǎn)品目標(biāo)總成本,并層層落實到實現(xiàn)產(chǎn)品功能的每個零部件上,以杜絕產(chǎn)品功能的浪費(fèi)和零部件成本的浪費(fèi)。
因此,精益成本控制提倡使用好設(shè)計開發(fā)費(fèi)用,控制住產(chǎn)品功能成本,以滿足客戶功能需求為最終目標(biāo),確保產(chǎn)品設(shè)計的先進(jìn)性、經(jīng)濟(jì)合理性和客戶滿意性。
國外調(diào)查資料顯示,采購及存貨成本約占銷售收入的40%~60%,因此,降低采購成本,成為精益成本控制的關(guān)鍵點之一。
精益采購成本控制就是以精益采購為切入點,通過規(guī)范采購行為,實施科學(xué)的決策和有效的采購和存貨成本控制,杜絕采購的高價格和存貨管理中的浪費(fèi)現(xiàn)象,實現(xiàn)在需要的時候購進(jìn)需要數(shù)量的物資。進(jìn)行精益采購成本控制需要做好以下工作:
(1)制度是工作的保障。因此進(jìn)行精益采購成本控制,首先要完善企業(yè)采購制度、構(gòu)建企業(yè)采購體系,規(guī)范采購行為;
(2)精益采購規(guī)劃,保證在需要的時候、按需要的數(shù)量采購需要的物資;
(3)通過招標(biāo),在保證質(zhì)量的前提下,遴選優(yōu)秀的供應(yīng)商,并與之建立長期的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,實現(xiàn)供應(yīng)渠道的穩(wěn)定和低成本;通過與供應(yīng)商簽訂在需要的時候提供需要數(shù)量物品的供貨協(xié)議,實施精益采購,減少直至實現(xiàn)零存貨,在保證生產(chǎn)需要和產(chǎn)品質(zhì)量的前提下杜絕采購和存貨管理的一切浪費(fèi)現(xiàn)象。
生產(chǎn)成本控制是價值鏈上成本控制的又一關(guān)鍵。精益生產(chǎn)成本控制以企業(yè)的精益生產(chǎn)為切入點,以杜絕生產(chǎn)過程中制造成本的浪費(fèi)為宗旨。
(1)把產(chǎn)品生產(chǎn)和產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計相結(jié)合,杜絕無用功能成本;
(2)開展價值工程分析,把技術(shù)和經(jīng)濟(jì)結(jié)合起來考慮,在確保必要功能的前提下,求得最低成本;
(3)依靠企業(yè)精益生產(chǎn),實現(xiàn)精益生產(chǎn)成本的控制;
(4)提高效率、降低產(chǎn)品制造成本。生產(chǎn)效率的提高,一靠提高機(jī)器設(shè)備的先進(jìn)化、科學(xué)化和自動化水平;二靠員工管理水平、操作技術(shù)的提高;
(5)改善成本核算方法,實現(xiàn)ABC作業(yè)成本控制。
產(chǎn)品銷售是實現(xiàn)產(chǎn)品價值,使產(chǎn)品成本得以補(bǔ)償?shù)闹匾h(huán)節(jié)。目前,各企業(yè)為擴(kuò)大市場占有率,提高產(chǎn)品市場競爭力,不同程度的加大了產(chǎn)品銷售、市場開發(fā)的投入。因此,精益銷售成本和市場開發(fā)成本控制是企業(yè)價值鏈上成本控制的關(guān)鍵點之一。
(1)精益銷售成本控制
首先,加強(qiáng)全面質(zhì)量管理,杜絕不合格品,減少相關(guān)產(chǎn)品損失;
其次,精益產(chǎn)品銷售預(yù)測,盡量實現(xiàn)精益銷售,即在市場需要的時間銷售顧客滿意產(chǎn)品,這要求實現(xiàn)精益生產(chǎn)和精益銷售的有機(jī)結(jié)合,杜絕產(chǎn)品的庫存積壓。為實現(xiàn)此目標(biāo),企業(yè)必須建立暢通的銷貨渠道,最好與主要購貨方建立長期戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,這樣既可以保證產(chǎn)品的及時銷售,又可以根據(jù)購貨方的需求數(shù)量和需求時間及時組織生產(chǎn),真正實現(xiàn)企業(yè)的精益生產(chǎn)和零存貨,降低產(chǎn)品銷售費(fèi)用。
在售后服務(wù)方面,在滿足客戶需求的情況下,堅持成本效益原則,盡可能以修代換,節(jié)約售后服務(wù)成本。
(2)精益市場開發(fā)成本控制
在市場開發(fā)、廣告投放、媒體選擇、廣告形式等方面進(jìn)行調(diào)研,爭取少花錢多辦事,做好市場開發(fā)的成本預(yù)算、規(guī)范市場開發(fā)制度,杜絕市場開發(fā)過程中的浪費(fèi)。
企業(yè)行政管理支出雖然不構(gòu)成產(chǎn)品實體,也不能提升客戶價值。但是,行政管理支出是企業(yè)正常經(jīng)營必不可少的部分,而且在企業(yè)全面成本中占有較大比重,且呈逐年上升趨勢。因此精益行政管理成本控制勢在必行,為此可做好以下工作:
(1)企業(yè)管理者要樹立行政管理成本控制觀念;
(2)規(guī)范行政管理費(fèi)用管理制度,加強(qiáng)行政管理費(fèi)用支出的監(jiān)督;
(3)做好行政管理費(fèi)用的預(yù)算和控制;
(4)建立“辦公用品超市”管理制度。對日常工作中經(jīng)常使用、單價較低的辦公用品,列為“超市”供應(yīng)范圍。對其實行招標(biāo)采購,隨用隨購,減少資金占用,降低采購成本;對領(lǐng)用部門實行年初核定包干定額資金并充入磁卡,各部門以刷卡方式到“超市”領(lǐng)用物品。各部分領(lǐng)用情況定期在內(nèi)部網(wǎng)站公布,提高辦公用品領(lǐng)用的透明度,以節(jié)約辦公費(fèi)用。
(5)對業(yè)務(wù)招待費(fèi)等費(fèi)用實行領(lǐng)導(dǎo)資金預(yù)算,把預(yù)算內(nèi)資金充入磁卡,實行刷卡消費(fèi),同時健全節(jié)約激勵制度,增強(qiáng)管理者的勤儉節(jié)約意識。