蔣欣吟
(湖南女子學院,湖南 長沙 410004)
在“兩型社會”背景下,建設節(jié)約型校園,不僅是高校自身發(fā)展的需要,更是高校應有的社會責任。資源的有效利用和高效使用需要充分的激勵機制。目前,政府的撥款方式對高校間競爭機制的引入激勵不足,對高校提高效益和自主融資能力的激勵不夠,造成了不必要的浪費,高校需要制定科學合理的激勵機制以激勵師生為建設節(jié)約型校園獻計獻策。就確保高?!肮?jié)約型”校園長效性本身來說,樹立全民節(jié)約意識是“節(jié)約型”校園長效性的基礎或前提,廣大的教職工是節(jié)約行為的主體,其意識和行為直接決定著“節(jié)約型”校園長效的成敗。構建科學的激勵機制,可以引導全校教職員工養(yǎng)成自覺節(jié)約的習慣,增強厲行節(jié)約的責任感和使命感;可以激勵更多的單位或部門進一步提高節(jié)約的積極性、創(chuàng)造性;可以鼓勵相關學科發(fā)揮學??蒲袃?yōu)勢,開展節(jié)能節(jié)約資源新技術的運用和研究開發(fā),為建設節(jié)約型校園提供智力支持,為建設節(jié)約型社會做貢獻。
激勵機制是指在組織系統(tǒng)中,激勵主體系統(tǒng)運用多種激勵手段并使之規(guī)范化和相對固定化,而與激勵客體相互作用、相互制約的結構、方式、關系及演變規(guī)律的總和。[1]一定的激勵機制會“自動”地導致激勵客體的一定行為,呈現(xiàn)出某種規(guī)律性。激勵只有形成機制,才能持續(xù)有效地發(fā)揮作用。對教職員工實行有效的激勵,構建一個科學、合理的激勵機制對高校的發(fā)展與壯大意義重大,可以促進高校教職員工完善基本素質:一是精湛的業(yè)務能力。能力是一個人的素質結構、知識結構和專業(yè)結構的綜合體現(xiàn),而尤以抉擇能力、創(chuàng)造能力、應變能力更為重要。二是優(yōu)秀的個性品質。個性與成就的關系大于智力與成就的關系,同樣都是高智商的人,有的成績卓著,有的一無所成,其最主要的原因在于個性差異。三是健康的職業(yè)心態(tài)。出色的教職員工必然擁有健康的職業(yè)心態(tài),這種健康的職業(yè)心態(tài)包括以下幾種心理特征:①自知和自信;②意志和膽識;③寬容和忍耐;④開放和追求。
高校在建立起一套激勵體系,實施激勵制度或措施之后,往往會發(fā)現(xiàn)激勵的效果并不理想,主要原因是其激勵模式單一。具體來說表現(xiàn)為:
1.1.1 激勵制度固定化
許多高校在激勵認識上存在誤區(qū),認為在激勵制度確立之后可以一勞永逸。事實上一旦激勵制度一成不變,教職員工會當成常態(tài)的激勵,使激勵失去原有的刺激性。在動態(tài)的激勵活動中,不同的人在不同的時期,工作思維、工作能力、工作績效等會有差別。需要不斷調整激勵方案,以保證激勵的有效性、及時性、合適性。
1.1.2 激勵機制個性化不足
每所高校的激勵機制都不會完全相同。要根據(jù)自身情況設計自己的激勵機制。
(1)長期激勵不足,薪酬結構不夠合理,缺乏中、長期激勵。我國高校薪酬一般采取“工資加獎金”形式,屬短期激勵的范疇。
(2)離職激勵不足,高校教職員工的退休金過低。我國很多地區(qū)高校的退休政策是退休金按社會平均工資確定,使得他們對自己退休后的生活心存疑慮,在很大程度上影響了他們的工作心態(tài),有的會積極地追求其他兼職收入而影響到高校的教學管理。
(3)激勵程度存在偏差,激勵不足導致高校教職員工心理失衡。我國高校教職員工收入受到來自各方面要求的限制,處于一個相對偏低的水平上,他們對自己的報酬不滿意。而激勵過度致使教職員工不思進取,從而顯性收入的激勵作用不大。
(4)信任激勵不足,高校領導者對教職員工缺乏信任。一方面領導者放權不放心;另一方面教職員工放不開手腳大干。因而,信任激勵不足會制約高校的發(fā)展。
目前來看,我國高校教職員工激勵機制存在的問題主要有以下原因:
現(xiàn)行考核體系存在重約束輕激勵,權利義務不對等的弊端;高校教職員工的收入與他們的業(yè)績相關性不大。高校教職員工的報酬與高校的發(fā)展關聯(lián)度非常微弱,這是導致高校教職員工的激勵機制不完善的重要原因之一。
目前相關高校教職員工激勵機制的配套法律法規(guī)缺失,包括實施的法律保障、細則規(guī)定等。沒有配套的法律,激勵制度的實施有很大的隨意性,從而會形成許多畸形的激勵方案。
高校教職員工的個人利益最大化目標不外乎兩種情形:經(jīng)濟利益最大化和擁有顯赫的地位、權勢、名譽等,有時會違背高校的辦學宗旨。
我國高校的產(chǎn)權制度建設滯后,教職員工的激勵機制存在一系列的問題也在所難免。加快高校產(chǎn)權制度建設是構建高校教職員工激勵機制的最佳途徑之一。
構建高校教職員工激勵機制需要注意以下原則:
不同群體都存在對低層次的需求,即使高層次的需求已經(jīng)實現(xiàn),低層次的需求仍然是“經(jīng)濟人”的追求。所以,將激勵首先體現(xiàn)在物質層面上是實施各種激勵手段的前提。因為物質利益是維護人的安全及自尊不可缺少的依據(jù)。然后才實施恰當?shù)木窦?,即給予高校各方面工作表現(xiàn)突出的優(yōu)秀教職員工必要的榮譽獎勵,以滿足他們的成就感。精神激勵有著不可替代的作用,只有將物質激勵與精神激勵有機結合,才能取得最好的激勵效果。
這是建立高校教職員工激勵機制的基本原則。高校教職員工是責、權、利的統(tǒng)一體,三者須各自到位,缺一不可,且盡量均衡,即是權、責、利對等。有權無責、有責無權、有責無利、有利無責等都不利于充分發(fā)揮高校教職員工的積極性與創(chuàng)造性。因此,明確地界定教職員工在高校的權、責、利是設計科學、合理的高校教職員工激勵機制的首要工作。
人的需要是多樣的、不斷發(fā)展變化的,因而激勵方式也要具有多樣性、差異性。激勵的目的是為了提高員工工作的積極性,影響工作積極性的主要因素有工作性質、領導行為、個人發(fā)展、人際關系、報酬福利、工作環(huán)境,而且這些因素對于不同教職員工所產(chǎn)生影響的排序也不同。因此,高校領導者要把激勵的多樣性和差異性結合起來,充分考慮到教職員工的不同需求,有針對性地進行激勵。
激勵機制要隨著時代、環(huán)境、形勢的變化而不斷變化。激勵多條跑道,才能使教職員工安心的在崗位工作,積極投身建設節(jié)約型校園活動中來,為學校的發(fā)展獻計獻策。要了解教職員工的合理需求,把激勵的手段、方法與激勵目的相結合,從而達到一致性。采取的激勵手段根據(jù)不同的工作、不同的人、不同的情況制定出不同的制度,充分考慮教職員工的個體差異,絕不能是一種制度從一而終。
在重視短期激勵的基礎上更要注重教職員工的長期激勵。
激勵主體系統(tǒng)地運用多種激勵方法并使之規(guī)范化和相對固定化,從而形成激勵機制。激勵只有形成機制,才能持續(xù)有效地發(fā)揮作用。高校教職員工的激勵機制應該是制度化而又富有彈性。這就需要靈活地、系統(tǒng)地使用多種激勵方式,選擇恰當?shù)募钍侄谓M合來進行激勵。
高校教職員工的獎金是一項根據(jù)其工作成績決定的重要收入。一般來說,高校辦學辦得好,教職員工的獎金才可能高。
高校可以很好地運用福利手段,比如讓教職員工自己管理和選擇自己的福利方案。一方面可以大大減少高校為教職員工設計福利方案的繁雜任務,另一方面可以讓教職員工自己選擇更個性化的福利方案,從而更有效地提高教職員工滿意度與忠誠度。
這種激勵不需要投入資本,只要注入關心、愛護等情感因素,就能獲得產(chǎn)出。在組織內(nèi)部營造出富有人情味的人際關系氛圍,使上下級、員工之間形成親密無間的關系。這種“情感管理”能營造和諧的校園氛圍,有效地發(fā)揮高校對教職員工的凝聚作用。
教職員工的經(jīng)濟價值取決于過去的工作成績,他們必須對自己的行為負完全的責任。因此,即使沒有顯性的激勵,也會積極的努力工作,提高自己的聲譽,從而提高未來的收入。
高校給予教職員工有挑戰(zhàn)性的工作或進行科學的崗位輪換能產(chǎn)生巨大的激勵作用。
4.5.1 給予有挑戰(zhàn)性的工作
給予適當?shù)墓ぷ鳎畲蟪潭鹊蒯尫艥撃?,可以給高校教職員工實現(xiàn)自我價值、增長工作才干的機會和條件,充分展現(xiàn)聰明才智的舞臺。給予有挑戰(zhàn)的工作能體現(xiàn)高校對人才的信任和尊重,能最大限度地使教職員工獲得信任感、尊重感和成就感,在工作中感受樂趣。拿破侖說過:“一個人最大的幸福就是他潛在的能力得到最大程度的發(fā)揮”。組織行為學認為,快樂幸福的員工的工作效率相對較高。工作激勵在激發(fā)高校教職員工的積極性方面發(fā)揮著重要的作用。
4.5.2 進行科學的崗位輪換
職位輪崗已逐漸成為培養(yǎng)、激勵優(yōu)秀教職員工的一種重要措施。職位輪崗可以降低教職員工工作的厭倦情緒,提高滿意度,為高校培養(yǎng)復合型人才奠定基礎,從而提高組織的整體執(zhí)行力。在一個崗位太久,就會形成惰性,而輪崗制會使人對工作充滿新鮮感,通過崗位輪換實現(xiàn)人力資源的合理配置和激活潛力。崗位輪換的重要作用在于它起到了對高校高、中層教職員工的控制作用,可以有效地防止高、中層管理人員在自己的管轄范圍內(nèi)形成局部勢力或“合謀”。
授權是一種有效的激勵方式。完善授權機制是發(fā)揮高校教職員工作用的必要前提,一個完善的授權機制還可以激發(fā)教職員工的創(chuàng)造性,這也是高校成長所不可缺少的推動力量。授權就是對下屬的一種信任。高校教職員工認識到高校領導者對自己的信賴,就會大大地激發(fā)其工作的創(chuàng)造性、主動性。授權激勵能夠提高高校教職員工的自覺性以及工作熱情。授權的結果,自然是士氣的提高;由于士氣的高昂,執(zhí)行力就會提升,會形成“激勵——努力——執(zhí)行力提高——滿意——再激勵”的良性循環(huán)。
總之,高校為了更好的生存與發(fā)展,需要優(yōu)秀的教職員工來為高校貢獻力量,我們應該深刻認識到建設并確保節(jié)約型校園長效的緊迫性和艱巨性,要正確教育和引導師生樹立節(jié)約資源、保護環(huán)境的意識,樹立“節(jié)約光榮、浪費可恥”的觀念,養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習慣,這對高校教職員工的素質與能力提出了新的挑戰(zhàn),需要高校構建新的激勵機制。因此,對高校教職員工激勵機制進行研究,旨在增強高校凝聚力和競爭力,在全校形成輿論監(jiān)督氛圍,使厲行節(jié)約、勤儉辦學蔚然成風。通過制度創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,有效整合辦學資源,優(yōu)化資源配置,提高資源的利用率,確保高校節(jié)約型校園的長效建設。
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