孫春燕海口經(jīng)濟(jì)學(xué)院,海南???570203
在我們生活的這個(gè)商業(yè)社會(huì)中,廣告充斥著每個(gè)角落。這些廣告有的平庸無(wú)奇,有的卻表現(xiàn)獨(dú)特、新意怡人,從而給人們留下深刻印象。而產(chǎn)生如此差別的原因,除了設(shè)計(jì)、制作方面的因素外,廣告創(chuàng)意水平的高低也是一個(gè)極其重要的因素。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益擴(kuò)張、競(jìng)爭(zhēng)不斷升級(jí),商戰(zhàn)已開(kāi)始進(jìn)入“智”戰(zhàn)時(shí)期,廣告也從以前的所謂“媒體大戰(zhàn)”、“投入大戰(zhàn)”上升到廣告創(chuàng)意的競(jìng)爭(zhēng),“創(chuàng)意”成為每一家廣告公司萬(wàn)金難求的制勝寶典。
“創(chuàng)意”的解釋,字面上理解是“創(chuàng)造意象之意”,從這一層面進(jìn)行挖掘,則廣告創(chuàng)意是介于廣告策劃和廣告表現(xiàn)制作之間的藝術(shù)構(gòu)思活動(dòng)。即根據(jù)廣告主題,經(jīng)過(guò)精心思索和策劃,運(yùn)用藝術(shù)手段,把所把握的材料進(jìn)行創(chuàng)造性的組合,以塑造一個(gè)意象的過(guò)程。而在商業(yè)廣告活動(dòng)中,創(chuàng)意的實(shí)質(zhì)是根據(jù)產(chǎn)品情況、市場(chǎng)情況、目標(biāo)消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等情況制定的廣告策略,尋找一個(gè)“說(shuō)服”目標(biāo)消費(fèi)者的“理由”,并根據(jù)這個(gè)理由通過(guò)視、聽(tīng)、表現(xiàn)來(lái)影響目標(biāo)消費(fèi)者的情感與行為,讓消費(fèi)者從廣告中認(rèn)知產(chǎn)品帶給他的利益,從而促成購(gòu)買(mǎi)的行動(dòng)。使用廣告創(chuàng)意的核心在于提出“理由”,繼而講究“說(shuō)服”。而正是這個(gè)“理由”,幫助消費(fèi)者拿定“主意”,最終完成”購(gòu)買(mǎi)”的目的。由此,創(chuàng)意活動(dòng)完成廣告交給自己的商業(yè)任務(wù),完美謝幕。
從此,我們清晰的看到,一則廣告的成功與否,其關(guān)鍵在于它的創(chuàng)意理由是否得當(dāng),是否符合消費(fèi)者的實(shí)際需求。那這個(gè)“需求”是如何得來(lái)的呢?又如何才能保證它的準(zhǔn)確度呢?這就要我們廣告人從實(shí)際出發(fā),走近消費(fèi)者進(jìn)行詳盡的市場(chǎng)調(diào)查,得出分析報(bào)告,為廣告創(chuàng)意提供最有力的保證。
美國(guó)著名廣告教育家詹姆斯·韋伯 ·揚(yáng)(James Webb Young)指出:“創(chuàng)意是一種組合,組合商品、消費(fèi)者以及人性的種種事項(xiàng)?!蔽覀冎挥羞M(jìn)行全面入微的社會(huì)、市場(chǎng)的調(diào)查研究,有了充分的理由,在廣告創(chuàng)意上才有更多的發(fā)言權(quán)和主動(dòng)權(quán)。商業(yè)廣告自身需要消費(fèi)者認(rèn)同的特點(diǎn)要求廣告創(chuàng)意一定進(jìn)行市場(chǎng)分析。
所謂市場(chǎng)分析,我們簡(jiǎn)而理解,其內(nèi)容主要包括產(chǎn)品定位、目標(biāo)市場(chǎng)、目標(biāo)消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、廣告文化特征,等等。商業(yè)廣告作為一種宣傳廣告,其創(chuàng)意的第一要點(diǎn)就是徹底了解產(chǎn)品,并對(duì)其和競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品進(jìn)行全面的市場(chǎng)調(diào)研,做到知己知彼。
準(zhǔn)備做廣告的商品,首先要明了的是,它在市場(chǎng)上是否是前所未有的新產(chǎn)品,或者只有某部分經(jīng)過(guò)改良以有別于同類商品,做好它的產(chǎn)品定位,突出它的個(gè)性特征,根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)者的需求確定其市場(chǎng)位置,千萬(wàn)不要“對(duì)牛彈琴”?,F(xiàn)代的廣告創(chuàng)作,主要原則就是以“尊重人性”為基本的“真實(shí)”表現(xiàn)。但一味地求真求實(shí),而恢復(fù)過(guò)去那種“質(zhì)量說(shuō)明”式,“類型概念”的廣告表現(xiàn),不但不能說(shuō)明每種商品的不同,而且連廣告本身也會(huì)陷入“類型化”而毫無(wú)個(gè)性。這就要求廣告為產(chǎn)品量身訂做,設(shè)定新價(jià)值,賦予新意義,博取消費(fèi)者的向心力,使企業(yè)立于不敗之地。這是產(chǎn)品定位在商業(yè)廣告訴求的一個(gè)重要的基點(diǎn)。只有產(chǎn)品定位準(zhǔn)確、目標(biāo)集中,才能確定廣告的主題并產(chǎn)生與眾不同的創(chuàng)意,強(qiáng)化產(chǎn)品的屬性和品牌形象。產(chǎn)品的個(gè)性內(nèi)涵不同,廣告訴求的重點(diǎn)和創(chuàng)意也就有所不同。如高檔的西服可突出其精致的工藝,時(shí)裝可突出其款式,傳統(tǒng)的東西可突出其悠久歷史。“唯有正確的位置才是有效銷售最重要的步驟。”這句話是對(duì)產(chǎn)品定位重要性最恰當(dāng)?shù)母爬ā?/p>
其次,產(chǎn)品只有通過(guò)市場(chǎng)才能進(jìn)行銷售。因此,在廣告創(chuàng)意之前,必須先分析和研究目標(biāo)市場(chǎng)的情況,根據(jù)不同的目標(biāo)市場(chǎng)采取不同的創(chuàng)意策略。我們?cè)谧プ〈蟮氖袌?chǎng)分類的前提下,還要充分了解和研究目標(biāo)市場(chǎng)的各種差異。例如地域與環(huán)境(城市、農(nóng)村)的差異、風(fēng)俗民情的差異、宗教信仰的差異、民族的差異等,都是很現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。我們不能在回民居住區(qū)宣傳豬肉制品,不能請(qǐng)佛教徒吃葷,我們只有了解這些常識(shí)性的知識(shí),才會(huì)避免犯錯(cuò),才會(huì)提高廣告各自不同的親和性,有利于不同產(chǎn)品信息的有效傳達(dá),以免盲目制作和投放,節(jié)約人力物力,提高信息的質(zhì)量與效率,做到事半功倍。
再次,要確立正確的消費(fèi)者群。生產(chǎn)的產(chǎn)品賣(mài)給誰(shuí)?廣告是給誰(shuí)看的?這一非常重要的問(wèn)題就是設(shè)計(jì)的定向性,也就是確立目標(biāo)消費(fèi)。市場(chǎng)沒(méi)有抽象的消費(fèi)者,也沒(méi)有一種設(shè)計(jì)是可以為所有消費(fèi)者所接受的,所有的設(shè)計(jì)都必須有明確的針對(duì)性。不同性別、年齡、職業(yè)、民族、文化程度和社會(huì)地位的消費(fèi)者有其不同的需求心理和興趣愛(ài)好;不同的地區(qū)、生活習(xí)慣、經(jīng)濟(jì)收入、消費(fèi)方式等因素,也會(huì)形成對(duì)創(chuàng)意的不同要求和反應(yīng)。因而,我們要選擇和確定創(chuàng)意的主要訴求對(duì)象,根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)者的具體情況指定有針對(duì)性的創(chuàng)意策略,表現(xiàn)出它超凡的號(hào)召消費(fèi)者的能力。
市場(chǎng)調(diào)查結(jié)束了,在分析之后是不是已經(jīng)找到不錯(cuò)的創(chuàng)意了呢?當(dāng)然也很可能沒(méi)有找到,但是至少我們已經(jīng)精確的撐握了產(chǎn)品的特點(diǎn),了解了消費(fèi)者,熟悉了銷售市場(chǎng)狀況,這些都將為你進(jìn)行下一步進(jìn)行準(zhǔn)備。
從以上論述中,我們對(duì)商品廣告的創(chuàng)意與市場(chǎng)關(guān)系有了較全面的了解??梢哉f(shuō),兩者是因果關(guān)系,因?yàn)楸仨毦邆淞嗽敱M的市場(chǎng)調(diào)查,才會(huì)創(chuàng)作出實(shí)用成功的廣告創(chuàng)意;但我們也可以說(shuō),創(chuàng)意與市場(chǎng)本是同根生,因?yàn)閺V告本身就是市場(chǎng)戰(zhàn)的一部分,而好的市場(chǎng)方向本身就是一個(gè)偉大的創(chuàng)意。但不管怎樣,有一點(diǎn)是確定的,那就是廣告創(chuàng)意離不開(kāi)市場(chǎng)調(diào)查,我們要贏得先機(jī),贏得消費(fèi)者,就必須了解、掌握市場(chǎng)規(guī)律,進(jìn)行市場(chǎng)分析??梢哉f(shuō),市場(chǎng)分析是商業(yè)廣告創(chuàng)意不可缺少的大步驟、大前提,廣告做的好,廣告有創(chuàng)意,這都離不開(kāi)市場(chǎng)分析的功勞。
[1]汪濤編著.現(xiàn)代廣告學(xué)[M].武漢大學(xué)出版社,1998,10.
[2]張家平編著.廣告心理學(xué)[M].上海教育出版社,2007,8.
[3]李景泰主編.市場(chǎng)學(xué)[M].南開(kāi)大學(xué)出版社,1996,3.