郭興華

（南陽(yáng)理工學(xué)院 河南南陽(yáng) 473004）

改革開放以來，我國(guó)的市場(chǎng)化程度逐漸提高，與此同時(shí)，我國(guó)的民營(yíng)企業(yè)迅速的崛起，得到了長(zhǎng)足的發(fā)展，已經(jīng)成為市場(chǎng)中不可或缺的重要組成部分，成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)體的一個(gè)重要支撐。但是，隨著全球一體化進(jìn)程的加快，民營(yíng)企業(yè)存在的問題也一一顯現(xiàn)。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)強(qiáng)弱的關(guān)鍵,長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，是企業(yè)存活的根本。但是很多民營(yíng)企業(yè)自成立至今，尚未形成自己特有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，本文就針對(duì)于民營(yíng)企業(yè)的現(xiàn)狀，結(jié)合核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成及作用，探討我國(guó)民營(yíng)企業(yè)如何培育自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)做強(qiáng)、做大。

一、核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念和特征

核心競(jìng)爭(zhēng)力一詞最早來源于普拉哈拉德和哈默爾于1990年在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表的《公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力》一文，其認(rèn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力是一種能為企業(yè)進(jìn)入各種市場(chǎng)提供潛在機(jī)會(huì)，借助于最終產(chǎn)品為所認(rèn)定的顧客利益重大貢獻(xiàn)，而不容易為競(jìng)爭(zhēng)者模仿的能力。以戰(zhàn)略管理為中心、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)為中心和以企業(yè)素質(zhì)為中心的競(jìng)爭(zhēng)理論是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)理論的三個(gè)階段，而核心競(jìng)爭(zhēng)力理論是其第三階段的核心理論構(gòu)成部分。

對(duì)于核心競(jìng)爭(zhēng)力的理解，仁者見仁、智者見智，有這多種解釋：1、核心競(jìng)爭(zhēng)力是某個(gè)企業(yè)所獨(dú)有的、能為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益的、支撐企業(yè)可持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心能力；2、在復(fù)雜多變的環(huán)境中，企業(yè)通過各方面的培育，形成的有別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手且不易為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；3、核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)所具備的一種或幾種使其在向顧客提供價(jià)值過程中長(zhǎng)期領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力。

歸根結(jié)底，核心競(jìng)爭(zhēng)力是資源、知識(shí)、信息、和能力的集合體，既包括對(duì)已有的知識(shí)等資源的融合和利用，而且包括對(duì)市場(chǎng)需求反映的靈敏度，適時(shí)準(zhǔn)確把握市場(chǎng)機(jī)遇的能力和持續(xù)為消費(fèi)者提供價(jià)值的能力和服務(wù)。

二、我國(guó)民營(yíng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力現(xiàn)狀分析

這些年來，雖然我國(guó)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展勢(shì)頭很好，但是也存在著層次低、競(jìng)爭(zhēng)力缺乏、提升難度大、生命力不旺盛等情況，作為市場(chǎng)的一個(gè)重要組成部分，不利于其長(zhǎng)期發(fā)展，具體表現(xiàn)在：

1.企業(yè)戰(zhàn)略意識(shí)淡薄。

民營(yíng)企業(yè)要獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，再發(fā)展的不同階段，必須有明確的發(fā)展戰(zhàn)略與之對(duì)應(yīng)。我國(guó)民營(yíng)企業(yè)成長(zhǎng)的初期階段，大多是資金短缺，所以企業(yè)發(fā)展過程中過分重視短期效益，形成了“重戰(zhàn)術(shù)、輕戰(zhàn)略”的發(fā)展特點(diǎn)。由于沒有明確的戰(zhàn)略意圖，缺乏核心的經(jīng)營(yíng)理念，在經(jīng)營(yíng)過程中方向性不強(qiáng)，常以能否盈利作為投資與否的準(zhǔn)則，導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域模糊，把有限的資源分布在多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，從而損害了核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)，有的企業(yè)甚至把原有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也喪失了。

2.技術(shù)創(chuàng)新能力薄弱、研發(fā)投入不足。

打造民營(yíng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，技術(shù)是非常重要的資源之一。技術(shù)有兩個(gè)重要職能：一是可以降低成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量；而是可以創(chuàng)造需求，創(chuàng)造需求。我國(guó)的民營(yíng)企業(yè)，大多數(shù)還屬于半機(jī)械化的勞動(dòng)密集型企業(yè)，高新技術(shù)企業(yè)不足10%；技術(shù)研發(fā)經(jīng)費(fèi)占銷售收入的0.4%左右，而國(guó)際企業(yè)界普遍認(rèn)為技術(shù)研發(fā)經(jīng)費(fèi)占銷售額5%以上，企業(yè)才具有競(jìng)爭(zhēng)力。此外，技術(shù)引進(jìn)速度慢、技術(shù)人員缺乏等因素，致使企業(yè)發(fā)展后勁差，制約了其進(jìn)一步發(fā)展壯大。

3.管理理念與手段落后、人力資源管理機(jī)制不完善。

卡耐基曾說過“假如我的企業(yè)被燒掉了，但把人留住，我二十年后還是鋼鐵大王?？梢?，智力資源在企業(yè)眾多資源中的地位與作用永遠(yuǎn)是第一位的，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)就是智力資源的競(jìng)爭(zhēng)。

民營(yíng)企業(yè)與國(guó)內(nèi)外大中型企業(yè)相比，無(wú)論是在管理理念上，還是方法上，都稍微遜色。民營(yíng)企業(yè)大多是私人企業(yè)，實(shí)行的是家族式管理，決策權(quán)大多集中于家族的長(zhǎng)輩或主要成員手中，主要依賴于經(jīng)驗(yàn)對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理。長(zhǎng)而久之，如果其自身的素能不能得到很好的提升，會(huì)致使企業(yè)的成本管理、質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等方面很難適應(yīng)市場(chǎng)的要求，影響企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成。另外，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，而民營(yíng)企業(yè)的核心成員大多是家族成員。其人力資源管理水平低、人才使用不當(dāng)，員工流動(dòng)率高、人才引進(jìn)機(jī)制不完善，是民營(yíng)企業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展的一個(gè)制約因素。

4.企業(yè)文化建設(shè)存在不足。

民營(yíng)企業(yè)大多是中小型企業(yè)，在成長(zhǎng)過程中，由于力量單薄，資源有限，所以其關(guān)注的重點(diǎn)是發(fā)展、盈利、壯大。在自身文化建設(shè)上重視不夠，沒有強(qiáng)烈的意愿——在所有員工中間形成共同的價(jià)值理念；沒有持之以恒的投入人力、物力，以在員工中形成永恒的企業(yè)精神。從而導(dǎo)致部分員工在精神上沒有歸屬感，工作上不能精益求精，甚至于推諉、扯皮。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中，正是由于缺乏“愛廠如家”的意識(shí)，致使稍加留意就可以避免的小問題屢屢發(fā)生，表現(xiàn)在形式上就是企業(yè)效率低下。

三、培育民營(yíng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策與建議

培育民營(yíng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)復(fù)雜的、長(zhǎng)久的工程，可以說是紛繁復(fù)雜、千頭萬(wàn)緒，不同的企業(yè)個(gè)體之間側(cè)重點(diǎn)也是略有差異的。結(jié)合民營(yíng)企業(yè)的自身特點(diǎn)，應(yīng)從以下幾個(gè)方面來培育其核心競(jìng)爭(zhēng)力。

1.對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育進(jìn)行戰(zhàn)略管理。

戰(zhàn)略管理是企業(yè)在一定時(shí)期的全局的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展方向、目標(biāo)、任務(wù)和政策。它在較長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)對(duì)企業(yè)的行為有原則性、方向性的指導(dǎo)意義，民營(yíng)企業(yè)在發(fā)展經(jīng)營(yíng)的過程中，要在戰(zhàn)略上對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行管制培養(yǎng)。這樣可以在經(jīng)營(yíng)過程中把主要的物力、財(cái)力、人力集中起來，一方面圍繞培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力下功夫；另一方面經(jīng)營(yíng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力能夠發(fā)揮重要作用的領(lǐng)域，即圍繞自己的主打產(chǎn)品下功夫，形成自己的核心經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，從而也有利于加強(qiáng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力建設(shè)；避免出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域分散，僅有的資源圍繞短期盈利運(yùn)轉(zhuǎn)，企業(yè)發(fā)展后勁不足的現(xiàn)象發(fā)生。因此，民營(yíng)企業(yè)應(yīng)把企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育進(jìn)行戰(zhàn)略管理，讓自己在某些方面形成競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法模仿的，持久的為其發(fā)展壯大服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。

2.加大研發(fā)投入，不斷創(chuàng)新技術(shù)水平，形成自己的核心技術(shù)。

企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中獲得一席之地，就必須培育自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，就必須擁有自己的核心技術(shù)。核心技術(shù)是獨(dú)特的，難以復(fù)制的，所以民營(yíng)企業(yè)必須明確自己的技術(shù)分布結(jié)構(gòu)，即哪些是大家共有的，哪些是自己獨(dú)具的，然后在科研經(jīng)費(fèi)的分配上明確重點(diǎn)，分清主次。

民營(yíng)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中，資金來源比較狹窄，在國(guó)內(nèi)沒有形成良好的融資渠道、對(duì)風(fēng)險(xiǎn)基金的利用度也非常低。在這種情況下，企業(yè)仍然需要把有限的資金進(jìn)行合理的分配，保證技術(shù)研發(fā)投入費(fèi)用占到銷售額的5%左右，并把該部分資金主要用于自己獨(dú)特的技術(shù)及相關(guān)技術(shù)的研發(fā)上。同時(shí)要建立良好的資金使用監(jiān)管機(jī)制，確?！皩？顚Ｓ谩?，這樣就可以在自主研發(fā)的基礎(chǔ)上，與高等院校、研究機(jī)構(gòu)聯(lián)合開發(fā)等方式形成自己的核心技術(shù)。

3.更新管理理念、改進(jìn)管理方法、完善人力資源管理機(jī)制。

當(dāng)今，人力資源的管理在企業(yè)的管理中占有非常重要的地位，但是，針對(duì)于部分民營(yíng)企業(yè)來說，很多還沒有弄清楚人力資源的概念，沒有明白如何讓人力資源在企業(yè)中發(fā)揮作用。鑒于此，首先，作為民營(yíng)企業(yè)的主要管理人員，要提高自己的素質(zhì)，更新自己的管理理念，學(xué)會(huì)用現(xiàn)代化管理知識(shí)去思考企業(yè)的管理問題，從家族式管理模式中走出來。其次，改進(jìn)管理方法，建立有效的管理機(jī)制，包括工作標(biāo)準(zhǔn)制度化、細(xì)化職責(zé)分工、實(shí)施規(guī)范化的績(jī)效管理和激勵(lì)機(jī)制管理等。另外，民營(yíng)企業(yè)在完善人力資源管理機(jī)制的過程中，重點(diǎn)應(yīng)放在建立一套人才引進(jìn)、培養(yǎng)、選拔提升機(jī)制。通過各種渠道和方法讓各種人才加入到企業(yè)中間來，并且注意業(yè)務(wù)能力與個(gè)人素養(yǎng)的培養(yǎng)，在任用提拔時(shí)，要用人唯賢，而非任人唯親。

4.重視并加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。

美國(guó)西北航空公司的締造者哈伯曾經(jīng)這樣說：“文化無(wú)處不在，你的一切，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手明天就可以模仿，但他們不能模仿你的文化！”由此可見，文化是培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心，一個(gè)有著優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)在市場(chǎng)上所表現(xiàn)出來的競(jìng)爭(zhēng)力是驚人的，是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手永遠(yuǎn)無(wú)法逾越的鴻溝。

企業(yè)文化是一個(gè)組織由其價(jià)值觀、信念、儀式、符號(hào)、處事方式等組成的其特有的文化形象。對(duì)企業(yè)文化的價(jià)值觀念進(jìn)行提煉，是其企業(yè)文化建設(shè)的重要環(huán)節(jié)之一，針對(duì)于民營(yíng)企業(yè)，就要根據(jù)自身發(fā)展歷程，從中發(fā)現(xiàn)并提煉出適合于企業(yè)員工的價(jià)值觀念、信念、符號(hào)等虛擬的但又實(shí)際存在的東西。再經(jīng)過服從，認(rèn)同，最后達(dá)到內(nèi)化等過程來形成一只屬于自己的“看不見的手”，即企業(yè)文化。另外，企業(yè)文化的建設(shè)要與我國(guó)傳統(tǒng)文化相結(jié)合，傳統(tǒng)文化中的很多精華都可以為民營(yíng)企業(yè)文化的建設(shè)提供深厚的文化基石，當(dāng)然，從傳統(tǒng)文化中汲取營(yíng)養(yǎng)，決不是照盤照抄、食古不化，而是要立足于現(xiàn)實(shí)，古為今用，賦予其時(shí)代生機(jī)，把傳統(tǒng)文化融合到現(xiàn)代文化之中。

企業(yè)文化除了具有傳統(tǒng)管理方法的作用外，還有一些其無(wú)法做到的功能，如凝聚、規(guī)范、激勵(lì)等作用，通過企業(yè)文化作用的發(fā)揮，就可以直接或間接的提高民營(yíng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

綜上所述，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，民營(yíng)企業(yè)要想得到長(zhǎng)足的發(fā)展，就必須加強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育。同時(shí)，民營(yíng)企業(yè)發(fā)展壯大之后，將進(jìn)一步對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出新的更大的貢獻(xiàn)。○

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