■文/沁水縣委常委、組織部長(zhǎng) 史小林

組織工作如何提高引導(dǎo)輿論的能力

■文/沁水縣委常委、組織部長(zhǎng) 史小林

在今年1月26日組織工作宣傳座談會(huì)上，中共中央政治局委員、中央書記處書記、中組部部長(zhǎng)李源朝指出：組織部門的同志要增強(qiáng)新聞?shì)浾撘庾R(shí)，學(xué)習(xí)研究輿論規(guī)律和宣傳藝術(shù)，增強(qiáng)組工宣傳的主動(dòng)性、針對(duì)性、實(shí)效性。結(jié)合李源朝同志的講話，聯(lián)系近年來，一些地方在黨務(wù)方面不夠公開引發(fā)的問題和年輕干部選拔上受到的質(zhì)疑，我們組織部門充分感受和認(rèn)識(shí)到做好組織工作宣傳的重要性，也深深感受到組織工作在引導(dǎo)輿論方面存在的不足。

一、組織工作在引導(dǎo)輿論方面存在的問題

1.對(duì)開展組織工作宣傳的重要性認(rèn)識(shí)不足。由于組織工作政治性、政策性強(qiáng)，敏感度高，長(zhǎng)期以來形成了組織部門的同志做事謹(jǐn)慎，為人低調(diào)，不事張揚(yáng)，只做不說、多做少說的習(xí)慣，導(dǎo)致對(duì)開展宣傳為組織工作營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境認(rèn)識(shí)不足，擔(dān)心違反保密紀(jì)律，給工作帶來不必要的麻煩，這種重干不重說的行為，一定程度上為組織工作的宣傳設(shè)置了思想障礙。

2.對(duì)組織工作面臨的社會(huì)環(huán)境認(rèn)識(shí)不足。面對(duì)群眾關(guān)心和關(guān)注的問題，部分組織部門淡然處之，不能迅速捕捉社會(huì)輿論，對(duì)外澄清或說明事實(shí)，任各種猜測(cè)在人群中傳播，降低了群眾對(duì)我們組織工作的公信度。

3.組工干部應(yīng)對(duì)公眾輿論的能力不足。工作過程中，部分組工干部面對(duì)輿論的質(zhì)疑，不能及時(shí)有效地做出回應(yīng)，失去了引導(dǎo)輿論的主動(dòng)權(quán)。部分組織部門滿足于封閉式運(yùn)行，缺少與媒體打交道的經(jīng)驗(yàn)，在媒體面前表現(xiàn)出失語(yǔ)或無(wú)聲，不能給群眾一個(gè)準(zhǔn)確滿意的答復(fù)。

二、組織工作加強(qiáng)輿論引導(dǎo)能力的措施

1.加大組織工作宣傳力度。對(duì)組織部門正在做的工作或工作開展情況，要及時(shí)在各級(jí)網(wǎng)站、媒體、電視臺(tái)進(jìn)行宣傳，讓廣大群眾了解我們組織部門在干什么工作、工作情況和成效如何。

2.提高組織工作信息化水平?？h級(jí)以上組織部門盡可能建立黨建網(wǎng)站，作為自己開展宣傳的陣地。要充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)和農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育覆蓋面廣、輻射性強(qiáng)、時(shí)效性快、互動(dòng)性強(qiáng)等優(yōu)勢(shì)，及時(shí)把黨建工作動(dòng)態(tài)等有關(guān)信息發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)等媒體上，滿足不同群體對(duì)組織工作信息多樣化的需求，吸引更多的群眾了解組織工作、參與組織工作、監(jiān)督組織工作。要大力推行黨務(wù)公開，對(duì)要求公開的內(nèi)容利用黑板、宣傳欄、等形式及時(shí)向廣大群眾進(jìn)行公開，在有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村可以建立黨務(wù)信息觸摸電子平臺(tái)，方便群眾辦事或了解、查詢相關(guān)信息。

3.建立新聞發(fā)言人制度。設(shè)立組織工作新聞發(fā)言人，主動(dòng)與新聞媒體溝通和聯(lián)系，就加強(qiáng)黨的建設(shè)和組織工作的重大決策、重點(diǎn)工作、重要活動(dòng)、所取成果和突發(fā)事件等問題，及時(shí)向新聞媒體進(jìn)行發(fā)布、說明和解答，澄清不實(shí)報(bào)道，化解存在問題，主動(dòng)引導(dǎo)媒體和社會(huì)言論，形成正確的輿論導(dǎo)向。

4.提高組工干部應(yīng)對(duì)輿論的能力。這就要求我們組工干部一方面必須練就過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，做到依法依章辦事，另一方面還必須掌握宣傳工作的方法和技巧，利用媒體進(jìn)行組織工作宣傳或回應(yīng)社會(huì)輿論，解除人們心中的疑惑，增強(qiáng)對(duì)組織工作的了解和信任。

三、組織工作引導(dǎo)輿論能力需要注意的問題

1.及時(shí)有效。對(duì)組織工作所取得的成果或群眾關(guān)心關(guān)注的問題，要及時(shí)和新聞媒體進(jìn)行溝通聯(lián)系進(jìn)行發(fā)布。遇到突發(fā)事件，更是要在第一時(shí)間向媒體和社會(huì)闡述事實(shí)的真相和經(jīng)過，讓權(quán)威信息占據(jù)社會(huì)輿論的主導(dǎo)，防止小道消息滿天亂飛，混淆視聽。

2.真實(shí)可靠。對(duì)發(fā)布的信息要深入調(diào)查，了解事實(shí)真相和事情的全過程，發(fā)布的過程中既不夸大其詞，也不回避矛盾和問題，做到客觀實(shí)際、實(shí)事求是。

3.準(zhǔn)確全面。對(duì)發(fā)布的信息要把事情的前因后果聯(lián)系起來，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，全面準(zhǔn)確地向社會(huì)和媒體介紹事件的真相以及解決問題的思路、方法，避免類似問題的再次發(fā)生。