楊白雪

（哈爾濱市圖書館 150001）

淺談社區(qū)圖書館建設(shè)如何為推進(jìn)和諧城市服務(wù)

楊白雪

（哈爾濱市圖書館 150001）

社區(qū)圖書館建設(shè)是公共圖書館普及科學(xué)文化知識(shí)、提高全民素質(zhì)的有效途徑和必要補(bǔ)充,是當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的必然趨勢。文章通過社區(qū)圖書館建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)實(shí)踐，探討了社區(qū)圖書館建設(shè)的必要性、社區(qū)圖書館的特點(diǎn)和對(duì)促進(jìn)和諧城市建設(shè)的重要意義。

社區(qū)圖書館 和諧城市建設(shè) 服務(wù)

構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)是一個(gè)系統(tǒng)工程，它涉及到政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)和人等各方面問題，其中人是起根本性決定作用的。因此，促進(jìn)人的全面發(fā)展是構(gòu)建和諧社會(huì)最本質(zhì)的內(nèi)容，而促進(jìn)人的全面發(fā)展，則要靠文化的傳承、發(fā)揚(yáng)和教育。圖書館作為文化教育的職能機(jī)構(gòu)，在為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)服務(wù)過程中具有不可替代的重要作用。

社區(qū)是新時(shí)代城市建設(shè)發(fā)展的產(chǎn)物，是創(chuàng)建現(xiàn)代城市文明的重要載體，社區(qū)圖書館作為社區(qū)精神文明建設(shè)的一個(gè)重要組成部分，越來越受到人們的重視。目前，在我國經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的城市和地區(qū)，社區(qū)圖書館迅速發(fā)展，社區(qū)圖書館的建設(shè)規(guī)模和現(xiàn)代化程度達(dá)到相當(dāng)?shù)乃?，有的已?jīng)提供網(wǎng)上借閱、新書介紹等服務(wù)，社區(qū)圖書館逐漸成為社區(qū)居民學(xué)習(xí)、娛樂和休閑的重要場所，其豐富人們的精神生活的作用正在日益凸現(xiàn)。

一、建設(shè)社區(qū)圖書館的必要性

1、社區(qū)圖書館為社區(qū)精神文明建設(shè)的提供了智力支持

以人為本是構(gòu)建和諧社會(huì)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，建設(shè)和諧社會(huì)最本質(zhì)的是全面提高人的素質(zhì)。全面提高人的素質(zhì)，一方面是提高人的政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)，另一方面是提高公眾的科學(xué)文化素質(zhì)，為構(gòu)建和諧社會(huì)提供智力支持。社區(qū)圖書館建設(shè)是社會(huì)發(fā)展的必然趨勢，構(gòu)建和諧社會(huì)，發(fā)展現(xiàn)代文明應(yīng)是社區(qū)建設(shè)的主要目標(biāo)，社區(qū)圖書館作為“市民身邊的圖書館”，是科教興國和倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)型社會(huì)”的重要文化場所。

2、社區(qū)圖書館為建設(shè)和諧城市奠定基礎(chǔ)

現(xiàn)代社會(huì)中，由于人們生活節(jié)奏不斷加快，人與人之間的交流溝通機(jī)會(huì)不斷減少，社區(qū)圖書館以其小型、分散、便利、快捷的優(yōu)勢，很好地延伸圖書館的服務(wù)功能，為人們提供互相溝通交流的場所，無論在豐富居民文化生活，傳遞科學(xué)信息方面，還是在進(jìn)行社會(huì)教育等方面都具有無法替代的作用。

3、社區(qū)圖書館是社區(qū)文化建設(shè)的重要組成部分

隨著城市發(fā)展不斷加快，社區(qū)文化建設(shè)取得了迅速發(fā)展，社區(qū)文化建設(shè)的形式內(nèi)容不斷豐富，社區(qū)圖書館的建設(shè)和各種活動(dòng)的開展會(huì)大大增強(qiáng)居民對(duì)本社區(qū)的強(qiáng)烈認(rèn)同感和歸屬感，人們可以在閑暇時(shí)間到圖書館來讀書看報(bào)，不斷地充實(shí)精神世界，并且大大增強(qiáng)社區(qū)人與人之間的親和度和關(guān)愛度，社區(qū)圖書館成為構(gòu)建和諧社區(qū)的重要基地之一。

4、社區(qū)圖書館是公共圖書館的重要補(bǔ)充

社區(qū)圖書館是社區(qū)的文化、教育、信息中心，它對(duì)社區(qū)所有居民開放，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，社區(qū)圖書館可以方便的與同級(jí)、上一級(jí)圖書館實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)檢索，在同級(jí)和上級(jí)圖書館的支持下，為居民提供比較完整的文獻(xiàn)信息服務(wù)，這樣，既充分發(fā)揮社區(qū)圖書館的作用，又使公共圖書館的服務(wù)功能得到延伸，對(duì)圖書館事業(yè)發(fā)展有著重要的意義。

二、社區(qū)圖書館的特點(diǎn)

社區(qū)圖書館除具有一般公共圖書館的公益性和公共性外，還有自己的特點(diǎn)：

1、讀書便利

社區(qū)圖書館按街道社區(qū)分散設(shè)點(diǎn)，一般可以在幾個(gè)或者一個(gè)社區(qū)范圍內(nèi)設(shè)立一個(gè)圖書館。它貼近群眾，融入社區(qū)文化生活之中。一般只需幾分鐘或十幾分鐘就可以到館借閱，深受人民群眾歡迎。

2、投資省

社區(qū)圖書館館舍一般只有一百平米左右，一般藏書亦不超過1萬冊。它不需要巨大的經(jīng)費(fèi)投入，而且可以利用社區(qū)現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施，因此投資小，建設(shè)速度快，可以快速推廣。

3、服務(wù)多樣

社區(qū)圖書館由于具有以上兩個(gè)特點(diǎn)，從而可以為讀者提供較為方便、周到的服務(wù)，利于了解讀者閱讀需求，與讀者進(jìn)行感情溝通，及時(shí)得到服務(wù)效果反饋，同時(shí)它可與社區(qū)信息服務(wù)及其他文化教育娛樂活動(dòng)互相配合，開展形式多樣、靈活的服務(wù)，成為社區(qū)文化生活不可缺少的部分。

三、推進(jìn)社區(qū)圖書館建設(shè)為和諧城市建設(shè)服務(wù)的措施

1、完善社區(qū)圖書館建設(shè)的政策

從公民的基本文化權(quán)益來說，除了享受政府提供的學(xué)校文化教育之外，圖書館是文化知識(shí)傳播的重要專業(yè)機(jī)構(gòu)，社區(qū)圖書館是公民文化權(quán)益的重要實(shí)現(xiàn)方式，理應(yīng)有制度和經(jīng)費(fèi)的保障。建議將社區(qū)圖書館建設(shè)納入政府公共文化服務(wù)范疇，并納入地區(qū)社會(huì)文化發(fā)展規(guī)劃，從資金、政策、制度上推動(dòng)社區(qū)文化的建設(shè)。從建設(shè)理念上轉(zhuǎn)變，把小區(qū)或社區(qū)的文體設(shè)施，包括圖書館館舍統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一建設(shè)。

2、爭取財(cái)政的支持確保社區(qū)圖書館建設(shè)

社區(qū)圖書館建設(shè)是一項(xiàng)社會(huì)公益事業(yè)，政府的支持是實(shí)現(xiàn)圖書館事業(yè)發(fā)展目標(biāo)的根本保證。要充分發(fā)揮社區(qū)居民的文化建設(shè)的主體作用。政府的職能應(yīng)集中在文化活動(dòng)指導(dǎo)和經(jīng)費(fèi)支持上。任何建設(shè)都需以必要的物質(zhì)做支撐，社區(qū)圖書館也需要得到各級(jí)政府的大力支持。當(dāng)?shù)卣畱?yīng)從政策上給予社區(qū)圖書館經(jīng)費(fèi)上的保證與支持，加大政府行為力度。創(chuàng)新提高社區(qū)圖書館服務(wù)效率，讓讀者最大程度地將文獻(xiàn)信息物化成物質(zhì)文明，最大限度地轉(zhuǎn)化成精神文明。使社區(qū)圖書館為民所建，為民所用，跟上改革開放的步伐，迎接新時(shí)代的挑戰(zhàn)。這樣才能引起政府職能部門的高度重視，獲得經(jīng)濟(jì)上的大力支持，發(fā)揮社區(qū)圖書館優(yōu)勢為精神文明建設(shè)服務(wù)。不僅要把社區(qū)圖書館建設(shè)納入精神文明建設(shè)的議事日程，更要為社區(qū)圖書館建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。

3、不斷完善社區(qū)圖書館功能

圖書館作為社區(qū)的一種文化功能有無社會(huì)價(jià)值,有什么樣的價(jià)值以及有多大的價(jià)值,歸根結(jié)蒂是圖書館本身的工作,以及它對(duì)社會(huì)的服務(wù)決定的。為了履行它的職能,圖書館應(yīng)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展而不斷變化其服務(wù)方式,開拓服務(wù)領(lǐng)域,以求進(jìn)一步的發(fā)展。社區(qū)圖書館建設(shè)必須滿足居民不斷增長的文化需求、信息需求、知識(shí)需求、休閑需求，要充分發(fā)揮社區(qū)圖書館的繼承、融合、社交、知識(shí)、信息、休閑等功能，使社區(qū)成員從社區(qū)圖書館中獲得收益。

4、充分應(yīng)用現(xiàn)代化技術(shù)加速網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)

網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)是時(shí)代發(fā)展的需要，也是圖書館服務(wù)走向現(xiàn)代化的必由之路。在現(xiàn)代化圖書館中，讀者不僅可利用圖書館的館藏，而且還應(yīng)方便地利用其他圖書館的文獻(xiàn)信息，先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)、通訊、計(jì)算機(jī)技術(shù)為此奠定了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。而社區(qū)圖書館服務(wù)除了現(xiàn)存圖書館設(shè)施的功能，對(duì)特定社區(qū)的定向延伸、輻射外，還要發(fā)展圖書館事業(yè)網(wǎng)。一方面，社區(qū)圖書館要把服務(wù)的觸角伸入到社區(qū)圖書館服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，增設(shè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，形成社區(qū)圖書館服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。另一方面，建立以計(jì)算機(jī)為主，以網(wǎng)絡(luò)為依托的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。實(shí)現(xiàn)信息快速及時(shí)的傳遞。

5、樹立”讀者至上”理念，提高服務(wù)水平

圖書館能否把握住機(jī)會(huì)，在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)過程中充分發(fā)揮自己獨(dú)特的作用，關(guān)鍵在于圖書館員素質(zhì)如何。要使圖書館在其中起到很好的服務(wù)作用，圖書館員首先必須具有高尚的個(gè)人情操與愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德。高尚的情操、良好的心理素質(zhì)和人際交往能力，能使工作取得事半功倍的效果；其次還要有一定的文化水平，作為社區(qū)圖書館的管理人員，其直接接觸的是各種層次的社區(qū)成員，因此必須具有博學(xué)多才的綜合素質(zhì)。以“讀者至上，服務(wù)第一”為宗旨，開展多層次便民利民服務(wù)，與社區(qū)成員加強(qiáng)溝通，才能更好地為社區(qū)成員提供高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

總之，社區(qū)圖書館是在創(chuàng)建文明城市的活動(dòng)中蓬勃興起的新生事物，它的建設(shè)和發(fā)展涉及到從政府到市民的許多方面，其服務(wù)方式和業(yè)務(wù)工作方法也有待于在實(shí)踐中摸索和創(chuàng)新，并要接受時(shí)間的檢驗(yàn)。我們相信，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視支持下，在文化部門的努力下，社區(qū)圖書館建設(shè)一定會(huì)迅速發(fā)展，個(gè)個(gè)社區(qū)有圖書館、人人有書看的文化生活局面，不久將展現(xiàn)在我們面前。

[1]張燕萍.淺談城市社區(qū)圖書館的建設(shè)，《寧波大學(xué)學(xué)報(bào)》，第27卷，第01期.

[2]李真紅.關(guān)于社區(qū)圖書館建設(shè)的幾個(gè)問題，《圖書情報(bào)知識(shí)》，2002年第5期.

[3]左紅娟.城市社區(qū)圖書館的建設(shè)，《圖書館》，2003,（1）.

[4]李禾.和諧社會(huì)的社區(qū)圖書館的發(fā)展思路.吉林省圖書館長春,第8期（總130期）情報(bào)探索,2008-8.

[5]關(guān)海燕.推進(jìn)和深化圖書館服務(wù)社區(qū)建設(shè)的思考.河南圖書館學(xué)刊，2008，（8）第 4 期.