王建波

（牡丹江市圖書館 黑龍江 牡丹江 157000）

淺談圖書館五要素

王建波

（牡丹江市圖書館 黑龍江 牡丹江 157000）

本文結(jié)合圖書館五要素，從讀者、圖書、人員、設(shè)備、工作方法五個方面論述了圖書館工作的發(fā)展和變化。

五要素 圖書館 變革

圖書館是一個社會機構(gòu)，從先秦時期的秘室，到漢晉以后的藏書樓，乃至近代的圖書館，經(jīng)歷了多次的變革，在社會主義建設(shè)的歷史新時期，圖書館事業(yè)正經(jīng)歷著更加深刻的變化。

1934年劉國鈞提出圖書、人員、設(shè)備和方法四要素，1957年又提出了讀者、圖書、領(lǐng)導(dǎo)與干部、工作方法、建筑和設(shè)備五要素。下面僅從這五個方面談?wù)剤D書館工作的變化。

一、從讀者到用戶

在五要素中，增加了讀者是區(qū)別與四要的不同之處，而其它四個方面也是圍繞讀者進行的，可見其重要性。圖書館讀者大體分兩種類型，一類是欣賞型讀者，另一類是研究型讀者，改革開放政策帶來了工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展和商品經(jīng)濟的活躍。社會經(jīng)濟發(fā)展的這種新形勢反映到圖書館就帶來了讀者隊伍的變化，出現(xiàn)了一批實用型的讀者—情報用戶，如鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)家和個體專業(yè)戶，他們來圖書館的目的并不是看閑書、搞學(xué)問，而是要求提供有關(guān)供銷情報，為他們的商品生產(chǎn)和市場活動服務(wù)。這些情報用戶的出現(xiàn)決不是個別的現(xiàn)象，它反映了新時期對圖書館工作的新要求。

為了適應(yīng)這個要求，我館成立過參考咨詢部，后來又專門成立了為生產(chǎn)科研服務(wù)的科技信息部，收集專利信息、編輯信息小報、接待咨詢、跟蹤用戶服務(wù)，取得多項成果，也取得了經(jīng)濟效果，為企業(yè)提供的資料，設(shè)計生產(chǎn)的產(chǎn)品，在市場上熱銷，獲利很高。

二、從藏書到情報流

近代的圖書館至今仍然帶有封建社會藏書樓的深刻影響，最突出的表現(xiàn)就是重藏輕用，重采購輕剔除，重數(shù)量積累輕質(zhì)量效用。因此一個圖書館往往以擁有大量的藏書為自己的追求目標(biāo)，以藏書數(shù)量為規(guī)模的劃分標(biāo)準(zhǔn)，助長了一些圖書館片面追求藏書數(shù)量，忽視藏書和讀者工作質(zhì)量，帶來了圖書流通低，圖書館重要職能發(fā)揮不好等許多問題。特別是科技類的圖書，隨著新技術(shù)的不斷發(fā)展，以往舊的技術(shù)已不再適應(yīng)發(fā)展的需要，就要進行剔除舊書，補充讀者現(xiàn)實需要的各種新書，因此，圖書館傳統(tǒng)的藏書觀念必須進行改革，必須引進情報學(xué)中關(guān)于情報源流的有關(guān)觀念，補充讀者需要的國內(nèi)外科技期刊和檢索工具書。

隨著電子時代的到來，圖書館文獻也隨之發(fā)生了變化，除了以藏書為主以外，還增加了錄音磁帶、科技錄像帶、縮微資料等多種載體文獻。而隨著計算機技術(shù)在各領(lǐng)域中的應(yīng)用，電子出版物又成為圖書館的新的情報工具。

電子出版物是以數(shù)字代碼方式將圖文、聲像等信息存儲在磁、光、電介子上，通過計算機或類似功能的設(shè)備閱讀使用。媒體形態(tài)包括軟磁盤、只讀光盤、交互式光盤、圖文光盤、照片光盤，集成電路卡和新聞出版認(rèn)定的其他媒體形態(tài)。電子出版式物是信息時代的產(chǎn)物，圖書館從紙制文獻到時電子出版式物是圖書信息資源的一次大的變革，它使圖書文獻資源建設(shè)向信息資源建設(shè)轉(zhuǎn)變。

三、從圖書館員到專家

情報工作融入圖書館，就必須滲透到圖書館工作各環(huán)節(jié)過程，要求對圖書文獻進行深加工和深化服務(wù)，這樣就要求提高圖書館員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，因為圖書情報系統(tǒng)的發(fā)展變化是系統(tǒng)內(nèi)各種因素變化的綜合結(jié)果，而人的因素是給予這一系統(tǒng)以巨大影響的決定性因素，因此，要求圖書館員要掌握圖書情報理論知識和工作經(jīng)驗，掌握計算機知識，學(xué)應(yīng)具備廣博的文化知識，能解答讀者提出的各種問題，必要時，還要有一定科技專業(yè)知識，因此須加強圖書館隊伍建設(shè)，加強人員培訓(xùn)，吸收多方面的專家和人才，開展信息服務(wù)、專利轉(zhuǎn)讓、科技咨詢、代譯代印等服務(wù)。

圖書館隊伍建設(shè)要適應(yīng)化社會的要求，因為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，圖書館員要扮演多重角色，一是管理者，包括讀者管理和文獻信息管理。二是傳播者，利用搜集信息解答用戶的問題。三是教育者，通過與用戶交互提高用戶理解和獲取信息系統(tǒng)的能力。

四、從封閉型到開放型

現(xiàn)代圖書館與古代藏書樓的根本區(qū)別就是它的開放性，是面向社會，全面開放，不分貧富高低。改革開放給中國帶來了巨大的變化，圖書館工作的開放搞活也是順應(yīng)了時代發(fā)展的需要，圖書館工作要融入社會，為廣大的人民群眾服務(wù)，本著“讀者至上，服務(wù)第一”的宗旨，如對60歲以上老年人和低保家庭可免費借閱，對殘疾讀者送書上門等。實行開架借閱，讓讀者走進書庫，讓館藏接近讀者。開放的圖書館里，讀者可以自由地在書海中暢游。

打造開放型圖書館體現(xiàn)在不閉關(guān)自守，坐等上門，要走出去到工廠、學(xué)校、機關(guān)、農(nóng)村等，很多圖書館已有了圖書流動車。我館先后在工廠、學(xué)校、部隊、兒童福利院等建立了圖書流動站；走訪調(diào)查了全市的企業(yè)，建立了工業(yè)企業(yè)名錄；編輯信息小報；將養(yǎng)殖種植技術(shù)資料送到用戶手中；開展信息發(fā)布會；組織各種形式的讀者活動；開展地方文獻的征集活動；成功舉辦了公益大講堂；與團市委電視臺合作請知名學(xué)者和專家座客大講堂，內(nèi)容涉及廣泛，社會反映很好，既讓廣大群眾受益起到社會教育的職能，又宣傳了圖書館，增加了讀者群。

五、從傳統(tǒng)模式到現(xiàn)代化管理模式

圖書館是一個城市乃至一個國家文明程度的標(biāo)志，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，也加快了圖書館現(xiàn)代化的進程，從最初的手工操作到實現(xiàn)圖書館的微機化管理，使圖書館徹底擺脫了陳舊的設(shè)備，從傳統(tǒng)單一的工作模式到實現(xiàn)圖書館的自動化，是一次重大的歷史變革，圖書館現(xiàn)代化主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1.書目數(shù)據(jù)庫的建立。書目數(shù)據(jù)庫是以MARC格式為標(biāo)準(zhǔn)的機讀目錄，它取代了傳統(tǒng)的卡片式目錄。書目數(shù)據(jù)庫是圖書館自動化的核心，也是圖書館自動化的基礎(chǔ)，有了書目數(shù)據(jù)庫使圖書館各項工作變得快捷高效，如檢索變得非常簡單，無須在去查找卡片目錄，借助主題詞和分類號等檢索途徑，片刻便將所需書目全部顯現(xiàn)，為讀者查詢工作提供了方便。

2.圖書館自動化集成管理系統(tǒng)在圖書館工作中的應(yīng)用。圖書館自動化集成管理系統(tǒng)包括采訪、編目、典藏、流通、咨詢、閱覽等十一個子系統(tǒng)?？梢哉f圖書館的每一項業(yè)務(wù)工作都實現(xiàn)了自動化。特別是在流通部門的應(yīng)用中，大大提高了工作效率，更方便了讀者，使服務(wù)更加人性化。

3.電子閱覽室的建立。傳統(tǒng)的書報刊已不能滿足人們的需要，電子書、電子出版物的出現(xiàn)，以及網(wǎng)上資源的豐富，使館藏資源發(fā)生變化，電子閱覽室是網(wǎng)絡(luò)時代的必然產(chǎn)物，電子閱覽室上的網(wǎng)上資源數(shù)據(jù)庫資料，為讀者提供了快速、準(zhǔn)確、大范圍的服務(wù)。

4.圖書館網(wǎng)站的建立。當(dāng)今社會已進入網(wǎng)絡(luò)信息時代，網(wǎng)站的建立，可以更好的宣傳圖書館，方便用戶，通過網(wǎng)絡(luò)與讀者交流。在這個平臺上，可以發(fā)布公告、信息、新書介紹、最新動態(tài)、進行咨詢解答、網(wǎng)上續(xù)借、預(yù)約、查詢、檢索等，讓用戶足不出門，便可以了解圖書館資源和信息。圖書館網(wǎng)站的建立，改變了傳統(tǒng)的用戶概念，服務(wù)對象不再是某個系統(tǒng)范圍內(nèi)的用戶，服務(wù)對象由來館的現(xiàn)實讀者擴充到包括所有詢訪圖書館網(wǎng)站的網(wǎng)上讀者。

5.資源共享。實現(xiàn)館與館之間的資源共享，館際互借是圖書館發(fā)展的趨勢，文獻資源共享可以取長補短，是實現(xiàn)降低成本、優(yōu)勢互補、方便用戶、有效增值的快捷途徑，是圖書館可持續(xù)發(fā)展的出路和途徑。

總之，圖書館工作要與時俱進，不斷適應(yīng)社會發(fā)展的需要，以用戶為中心，不斷改進工作方法和服務(wù)效率，以科學(xué)發(fā)展觀為基礎(chǔ)，不斷促進公共圖書館事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

[1]李紀(jì)有.圖書館概論[J].中國圖書館自學(xué)系列叢書（學(xué)苑出版社）.

[2]劉榮.現(xiàn)代技術(shù)對圖書館學(xué)七大傳統(tǒng)觀念的改變[J].圖書情報知識，1989,（2）.