□彭曉波（宜春學(xué)院文傳學(xué)院，江西 宜春336000）

從才能評(píng)鑒法析孫悟空的才能魅力

□彭曉波（宜春學(xué)院文傳學(xué)院，江西 宜春336000）

孫悟空 才能 評(píng)鑒

孫悟空是個(gè)極具人文涵義的形象，本文試從人力資源管理學(xué)的角度全面解析他的才能魅力，在基礎(chǔ)才能的評(píng)鑒上，他具備人才的基本能力。從一般才能模式的評(píng)鑒上，他具備優(yōu)秀專業(yè)人士或技術(shù)骨干的一般特質(zhì)。從未來才能發(fā)展的評(píng)鑒上，他的能力具有潛在的巨大發(fā)展空間。

吳承恩描繪孫悟空這個(gè)人物形象時(shí)，不僅表現(xiàn)了其英雄主義價(jià)值，而且表現(xiàn)了其在個(gè)人才能上的價(jià)值，但是傳統(tǒng)的言論一般都注重這個(gè)形象的人文思想價(jià)值，即使有對(duì)其才能的言說也是泛泛而論，無法透徹地解析這個(gè)形象的才能魅力，而用才能評(píng)鑒法可從人力資源管理學(xué)的角度來客觀地分析其才能表現(xiàn)，它是美國(guó)萊爾·史班瑟博士倡導(dǎo)，為美國(guó)軍方所廣泛采用，為多個(gè)國(guó)家所廣泛使用的甄別才能優(yōu)劣的評(píng)估方法，它是一種用效標(biāo)參照的方法，運(yùn)用才能的效標(biāo)來分析人才的表現(xiàn)，具有客觀科學(xué)的有效性。

一、基礎(chǔ)才能的評(píng)鑒

才能，簡(jiǎn)單地說就是一項(xiàng)潛在的個(gè)人特質(zhì)，它在人格中扮演深層且持久的角色，它能預(yù)測(cè)一個(gè)人在復(fù)雜的工作情境及擔(dān)當(dāng)重任時(shí)的行為表現(xiàn)，它導(dǎo)致績(jī)效或可預(yù)測(cè)績(jī)效及行為表現(xiàn)。作為一個(gè)人才，必須具備一些基本的個(gè)人特質(zhì)，如強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī)感，它驅(qū)使并引導(dǎo)我們做抉擇，于是我們就會(huì)在眾多目標(biāo)或行動(dòng)中心有所屬而且堅(jiān)定不移。孫悟空是一個(gè)有著強(qiáng)烈動(dòng)機(jī)感的人，這明確表現(xiàn)在其自我發(fā)展的規(guī)劃上，他有著明確的改變自身狀況的意識(shí)，這表現(xiàn)在；對(duì)現(xiàn)狀的不滿，擁有明確的目標(biāo)，了解如何讓理想轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。《西游記》是一部人類追求生命的歷史，而孫悟空的理想正是這種生命追求的映襯，他在生命的追求上是立體的、全方位的，也是多層次的，“在孫悟空的生命追求的過程中，有著人類求長(zhǎng)生的理想，求自由的理想，求歸宿的理想”①。孫悟空由“日精月華”感之既久而生，先是勇闖水簾洞，被封為美猴王，接著“飄揚(yáng)過海尋仙道，立志潛修建大功”，學(xué)得一身好本領(lǐng)，接著大鬧天宮，煉成火眼金睛，更食仙丹，擁有了金剛不壞之軀，最終保唐僧西天取到真經(jīng)，修成正果，被封為佛，這一系列過程，都是孫悟空實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展和在生涯上的規(guī)劃。孫悟空強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī)感還表現(xiàn)在取經(jīng)這個(gè)事情上，一開始對(duì)于取經(jīng)他并沒有抱多大的熱情，完全出于感恩心理，但在取經(jīng)過程中，在一次次的斬妖除怪的過程中，他其實(shí)也是在一步步克服私欲、改造自己的過程，在取經(jīng)途中，唐僧因路途遙遠(yuǎn)，妖魔眾多，常起思鄉(xiāng)之念，豬八戒更動(dòng)不動(dòng)就喊散伙，孫悟空反而成為了取經(jīng)事業(yè)的最堅(jiān)定者。“就是東洋大海也蕩開路，就是鐵裹銀山也撞個(gè)透”“心猿歸一”，因?yàn)樗罱K認(rèn)識(shí)到取經(jīng)“乃是奪天地造化之功，可以與乾坤并久，日月同明，壽享長(zhǎng)春，法身不朽”的偉大事業(yè)，這激起了他強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī)感。

作為一個(gè)成功人士，還必須具備相當(dāng)?shù)娜穗H溝通的能力，在這方面孫悟空是其中的翹楚，這是豬八戒、沙僧甚至是作為領(lǐng)導(dǎo)的唐僧所望塵莫及的，這主要表現(xiàn)在孫悟空建立了一個(gè)龐大的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)，孫是石生的，“草根一族“，先天比不上天蓬元帥、卷簾大將，可是他卻與神、仙、佛建立了強(qiáng)大的關(guān)系網(wǎng)，我們看他是怎樣建立起來的，首先他憑著與玉帝叫板的壯舉讓神佛們見識(shí)了他的能力與膽識(shí)，讓之對(duì)其有深刻的印象，在天庭里那是無人不識(shí)。接著他憑著高超的交際手腕在其有限的天庭時(shí)間里建立了龐大的關(guān)系網(wǎng)，“今有齊天大圣，日日無事來閑游，結(jié)交天上眾星宿，不論高低，俱稱朋友”，再接著通過取經(jīng)事業(yè)這個(gè)“金字招牌”，一次次拉攏鞏固了他的關(guān)系網(wǎng)，孫悟空的高超之處不僅在于善于運(yùn)用工作關(guān)系和非工作關(guān)系開發(fā)人脈，還在于他不僅善于運(yùn)用關(guān)系，還能超脫于關(guān)系之外，他建立了與神佛的關(guān)系卻并不受此之制，他讓作為天界之首的玉帝都讓他三分，他敢和佛祖、觀世音插科打諢。在這一點(diǎn)上，其他三人遠(yuǎn)遜于他，八戒沙僧雖是神仙出身，但地位的低下及自身人際EQ的低下使得他們被逐出天界之后，完全失去了與之的任何關(guān)系，孫悟空雖有同樣的命運(yùn)，但憑著自己高超的人際手腕總能在關(guān)鍵時(shí)刻讓這些神佛助自己一臂之力。唐僧雖是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，但自身能力的限制和過于迂腐的性格讓他無法得到普通神仙的幫助，可以說如果沒有孫悟空的這個(gè)強(qiáng)大的關(guān)系網(wǎng)，光靠觀音的一人鼎力支持是無法完成取經(jīng)事業(yè)的。有意思的是對(duì)于天界的事情唐僧自然比不上孫悟空，可是對(duì)于凡間的事情似乎也比不上，在途經(jīng)的這些國(guó)家，除了個(gè)別人（如西梁女國(guó)的國(guó)王），不管是國(guó)王還是普通百姓都更喜歡孫悟空，對(duì)唐僧除了對(duì)他豐姿偉儀的贊美之外，他們更喜歡接近的是孫悟空，不僅僅“齊天大圣，神通廣大，專秉忠良之心，與人間報(bào)不平之事，濟(jì)困扶危，恤孤念寡”，還因?yàn)楸绕鹛粕倪^于穩(wěn)重不茍言笑的性格，孫悟空更為可愛健談，更具備人際溝通能力。

在一個(gè)信息爆炸的現(xiàn)代社會(huì)，對(duì)于信息的處理能力至關(guān)重要，而對(duì)于一個(gè)妖魔叢生、險(xiǎn)象環(huán)生的環(huán)境也要求取經(jīng)隊(duì)伍要有極高的資訊處理能力。唐僧一介凡人，沒有辨識(shí)妖魔的能力，而佛家的好人哲學(xué)讓他不僅沒有分辨信息真?zhèn)蔚哪芰Γ€讓他成為虛假信息的最好的擋箭牌，豬八戒的懶人思維讓他不屑去做任何搜集資料、辨別真?zhèn)?、分析決策的努力，而沙僧的庸人能力讓他無法勝任，那么如此重要的事情只能由孫悟空一人完成，好在其有良好的信息處理能力，首先他具有良好的先天條件，有極強(qiáng)的信息敏感度——“火眼金睛”，再者他很重視信息資料的搜集，很少蠻干，遇到不明身份的妖怪總要上天入地地打聽，問土地問各方神仙，經(jīng)常變化為蜜蜂蒼蠅蚊子等，通過多方搜集資料，個(gè)人調(diào)查或群體分工調(diào)查，去挖掘真相。最后他有極強(qiáng)的信息處理能力，總能分辨信息的真?zhèn)?，并且總能在關(guān)鍵問題上抓住脈絡(luò)，以至于唐僧每次都能在他的關(guān)照下安然無恙，孫悟空是戰(zhàn)斗能力超強(qiáng)的英雄，更是個(gè)信息處理的天才，是個(gè)洞察人間煙火的英雄。

二、一般才能模式的評(píng)鑒

在取經(jīng)這個(gè)隊(duì)伍中，孫悟空無疑是員工，屬于技術(shù)骨干，那么按史班瑟的評(píng)鑒法，他應(yīng)屬于技術(shù)或?qū)I(yè)人士的一般模式，而成就取向是杰出的技術(shù)人士最常見的一項(xiàng)特質(zhì)，他們喜歡以一般的杰出標(biāo)準(zhǔn)為標(biāo)桿來評(píng)量自己的表現(xiàn)與成果，同時(shí)希望能以某種方式來提升自己的成果或表現(xiàn)，喜歡給自己設(shè)定有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)喜歡創(chuàng)新發(fā)明。無疑孫悟空就是這樣的典范，“他似乎永遠(yuǎn)充滿活力，永遠(yuǎn)在超越自己的極限，他的字典里有兩個(gè)重要詞：目標(biāo)和成功”②，孫悟空具有強(qiáng)烈的成就導(dǎo)向，如果說唐僧追求的是一種信念，八戒追求的是享受，沙僧追求的是服從，那么孫悟空追求的是一種成功，這種強(qiáng)烈的成功導(dǎo)向使得他一次次超越生命的極限，無論何時(shí)何地何種境遇都會(huì)讓他脫穎而出，成為其中的出類拔萃者，一個(gè)石縫里蹦出來的猴子成了統(tǒng)領(lǐng)群猴的美猴王，一個(gè)后來者卻在同輩師兄中成為最先得道者，一個(gè)凡人卻成了讓玉帝都要讓三分的齊天大圣，一個(gè)被壓在五行山上的“妖猴”卻成了斗戰(zhàn)勝佛。在取經(jīng)路上，“為天地所不容，鬼神所忌”的種種坎坷，也會(huì)讓英雄十足的孫悟空痛哭，但是他卻越戰(zhàn)越勇，因?yàn)樗驱R天大圣，強(qiáng)烈的成就導(dǎo)向讓他一路過關(guān)斬將，可以說沒有他這種強(qiáng)烈的成就導(dǎo)向，取經(jīng)隊(duì)伍肯定會(huì)產(chǎn)生更多的波折，甚至是難以為繼。每一次的成功都讓他對(duì)露出原形的妖魔毫不客氣地露出得意的微笑，但是孫悟空的這種強(qiáng)烈的成就導(dǎo)向也讓他喜歡爭(zhēng)強(qiáng)好勝，給取經(jīng)隊(duì)伍帶來了一些麻煩，而且過于強(qiáng)烈的成就導(dǎo)向也讓他在團(tuán)隊(duì)中與他人產(chǎn)生沖突，如三打白骨精，一看到妖魔，就會(huì)忍不住一棒打去，而缺乏與團(tuán)隊(duì)主管產(chǎn)生有效的溝通，使之產(chǎn)生矛盾，而有時(shí)過于雷厲風(fēng)行的做派也讓享受型的豬八戒怨聲載道。

作為一個(gè)技術(shù)骨干還必須具備較強(qiáng)的認(rèn)知能力，這種能力包括概念式思考（了解關(guān)鍵行為、潛在問題和將事件加以連接與整合的思考能力）和分析式思考（預(yù)測(cè)困難，推演出具有邏輯性的結(jié)論，預(yù)見結(jié)果的能力）。孫悟空是能力本位上的優(yōu)秀員工，他總是通過多方打聽，變化深入敵穴等各種方法去抓住敵人的軟肋，從而一舉擊破，他總能夠抓住最緊迫最重要的任務(wù)，精心準(zhǔn)備，團(tuán)隊(duì)合作或外力協(xié)助或兩者兼之等，并最終獲勝。他擁有較高的洞察力，再加上他擁有的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，所以讓他擁有較強(qiáng)的分析式思考能力，能夠預(yù)測(cè)困難，并且想方設(shè)法定計(jì)獲取成功，“心猿定計(jì)脫煙花”，“悟空計(jì)盜紫金鈴”，“心猿鉆透陰陽竅”……火眼金睛使他有深刻的洞察力，極強(qiáng)的認(rèn)知能力讓他總能布置出行之有效的方案，并最終讓他在一次次戰(zhàn)斗中凱旋，而仙佛預(yù)設(shè)的九九八十一難倒成了悟空極強(qiáng)認(rèn)知能力的最好證明。

一般成功的員工都有主動(dòng)積極的特質(zhì)，他們堅(jiān)持不解決問題不肯罷休，并且喜歡主動(dòng)解決問題，不需等主管下令。孫悟空每當(dāng)有人請(qǐng)他除妖，總是欣然應(yīng)允，連八戒也說“聽說拿妖，就是他外公也不這般親熱”，再舉三打白骨精事件，主管都下令不要打了，可是他仍然抑止不住捉妖的熱情一棒打去，即使被責(zé)罰、被逐出團(tuán)隊(duì)仍無怨無悔。有人計(jì)算孫悟空共哭了二十五次，在取經(jīng)路上就哭了二十三次，在取經(jīng)路上許多本領(lǐng)高強(qiáng)的妖魔不買他齊天大圣的賬，他常常被弄得焦頭爛額，一籌莫展，盡管如此，他還是百折不撓，勇往直前，越戰(zhàn)越勇，一次次使局面柳暗花明。即使孫悟空有再多的缺點(diǎn)，有這樣積極不屈的表現(xiàn)也會(huì)讓所有人肅然起敬，這才是真正的敬業(yè)。而這也體現(xiàn)了孫悟空這個(gè)形象的價(jià)值意義，體現(xiàn)的是一種積極熱情的生命意識(shí)，

作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)骨干必須擁有自信心，對(duì)于這一點(diǎn)孫悟空完全具備，超強(qiáng)的業(yè)務(wù)水平讓他對(duì)自我極有信心，這種自信也讓他在被迫離開隊(duì)伍時(shí)對(duì)唐僧的安全充滿無限的擔(dān)心，一方面表現(xiàn)了對(duì)師父生命的關(guān)心，而另一方面也表現(xiàn)了他骨子里舍我其誰的自信。

三、未來才能發(fā)展的評(píng)鑒

孫悟空是一個(gè)優(yōu)秀的員工，他具備一個(gè)優(yōu)秀員工的基本素質(zhì)與能力，但是他能否更上一層樓，成為團(tuán)隊(duì)的主管，每一個(gè)團(tuán)隊(duì)組織中都會(huì)在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行甄選和培養(yǎng)接班人的計(jì)劃，以便在一些重要崗位空缺時(shí)能找到最佳接班人，同時(shí)也有利于員工的多種能力的開發(fā)，比如可以培養(yǎng)豬八戒孫悟空成為團(tuán)隊(duì)主管，以便唐僧調(diào)動(dòng)或離職時(shí)有人接手。動(dòng)不動(dòng)就喊散伙的豬八戒肯定不會(huì)是人選，而作為能力本位的接班人計(jì)劃，沙僧肯定不合格。無疑孫悟空是唐僧的最佳接班人，他是靈根孕育，擁有精華之軀，更有靈通之意，再加上心性修持，具備人才的資質(zhì)。其次唐僧是以績(jī)效為導(dǎo)向的有效管理者，孫悟空在取經(jīng)路上的整體表現(xiàn)令他贊賞。再加上作為團(tuán)隊(duì)主管，員工的精神動(dòng)向他了如指掌，孫悟空身上的巨大進(jìn)步是其他人員無法比擬的，他具備強(qiáng)烈的可塑性。再加上孫悟空身上堅(jiān)忍不拔、勇往直前的精神也讓唐僧看到了自己的影子，假使自己不在了，取經(jīng)事業(yè)肯定還會(huì)繼續(xù)下去。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)主管，還必須具備一定的管理能力，能帶領(lǐng)本領(lǐng)比自己高強(qiáng)很多且無意取經(jīng)的隊(duì)伍取得真經(jīng)，這的確是唐僧作為管理者的高超之處，與之相比，孫悟空也毫不遜色。花果山被其管理得井井有條，這讓孫悟空有空游山玩水，在西天取經(jīng)的過程中，期間多少日子，花果山仍舊在群猴的管理下秩序不亂，環(huán)境不壞，這都說明了孫悟空是個(gè)出色的管理者。取經(jīng)路上唐僧是領(lǐng)導(dǎo)，但在具體的降妖除魔的事件中，孫悟空才是最高執(zhí)行者，他能有效地進(jìn)行分工，對(duì)豬八戒式的偷懶分心者進(jìn)行有效的懲戒，讓團(tuán)隊(duì)合作能夠產(chǎn)生威力，這些都說明了孫悟空已經(jīng)具備了做主管的基本素質(zhì)，都說明了他能夠成為一個(gè)好的接班人。

未來才能的開發(fā)上，能力是具有彈性的，這就要求在能力的發(fā)展上，必須不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新自己的思維。孫悟空在靈臺(tái)方寸山上跟隨菩提祖師學(xué)習(xí)的經(jīng)歷，證明了他是一個(gè)學(xué)習(xí)的人才，在取經(jīng)路上，孫悟空能夠時(shí)刻將作戰(zhàn)經(jīng)歷轉(zhuǎn)化為作戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，讓自己一步步游刃有余，這都說明了孫悟空具備能力發(fā)展的巨大空間。在管理自我，發(fā)展自我的才能上，孫悟空有著更好的管理能力，自我管理是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，一個(gè)自由隨性，只會(huì)為自己的私欲而打拼的小英雄，在取經(jīng)路上歷練成一個(gè)有團(tuán)隊(duì)精神并為普度眾生而努力的大英雄，成為“俠之大者”，并最終完成了自己從妖到佛的脫胎換骨的轉(zhuǎn)變，而與之同樣接受“改造”的豬八戒雖封為使者，卻沒有如此的精神改造。一個(gè)善于學(xué)習(xí)，善于管理自我并且善于不斷突破自己的極限的人讓我們有理由相信，一個(gè)優(yōu)秀員工的孫悟空他日也必定會(huì)成為一個(gè)優(yōu)秀的主管，一個(gè)才能卓越的人才他日必定會(huì)成為頂尖全才。

① 劉戈：《孫悟空生命歷程的精神啟示》，《運(yùn)城高等專科學(xué)校學(xué)報(bào)》2000年第10期。

② 成君憶：《孫悟空是個(gè)好員工》，中信出版社，2004年8月第1版。

（責(zé)任編輯：古衛(wèi)紅）

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彭曉波，碩士，宜春學(xué)院文傳學(xué)院副教授。