文 本刊記者 張雪超
剛剛逝去的2009年是中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史上濃墨重彩的一年,在這些精彩紛呈的事件背后,2009年的互聯(lián)網(wǎng)還是留下了的很多遺憾以及還未解開的困境。正是有了他們的教訓,才能為中國互聯(lián)網(wǎng)在2010年的發(fā)展打下更堅實的基礎(chǔ)。
作為2008年P(guān)C領(lǐng)域興起的最為璀璨的亮點,上網(wǎng)本在過去的兩年里風光無限,但隨著全球金融危機的解凍以及傳統(tǒng)筆記本電腦價格的降低,曾被譽為“救世主”的上網(wǎng)本已是日薄西山,其銷量逐漸回歸理性,甚至有分析師預(yù)測,上網(wǎng)本的銷量將在觸頂后持續(xù)下滑,難以再復往日的聲威。
究其原因,上網(wǎng)本誕生以來的前后落差主要還是因為自身定位的偏離。所謂上網(wǎng)本,簡而言之,就是一個功能不完全的筆記本電腦,即超便攜筆記本電腦,具備上網(wǎng)、收發(fā)郵件、即時通信等功能,并可以實現(xiàn)流暢播放流媒體和音樂功能的智能終端設(shè)備。上網(wǎng)本終究有別于傳統(tǒng)的筆記本電腦,除了輕便、易于攜帶,價格比筆記本電腦便宜之外,上網(wǎng)本的性能遠遠落后于便攜筆記本電腦,而在移動性上也遠不及智能手機,因此上網(wǎng)本只能算是一種過渡性的產(chǎn)品。
然而,人們對上網(wǎng)本卻報以了太多的期望,終端制造商希望借由上網(wǎng)本開拓新的市場,重演山寨手機的傳奇,而消費者則希望上網(wǎng)本能夠在各方面媲美筆記本電腦,用低廉的價格享受筆記本電腦的功能。正因如此,上網(wǎng)本的發(fā)展方向越來越接近傾向傳統(tǒng)筆記本電腦,使得上網(wǎng)本與筆記本電腦的界限越來越模糊。
為了能夠率先搶占市場,上網(wǎng)本的同質(zhì)化現(xiàn)象日趨嚴重,高額的制造成本也使得利潤空間不斷萎縮,再加上微軟與英特爾不斷聯(lián)合起來落實對上網(wǎng)本的區(qū)隔計劃,下達各種禁令避免上網(wǎng)本危及到傳統(tǒng)筆記本電腦的市場。諸如上網(wǎng)本的內(nèi)存不得超過1GB、顯示屏不得超過10英寸、禁止在混合硬盤環(huán)境下使用Windows XP Home操作系統(tǒng)等等,使得上網(wǎng)本的競爭力嚴重受限。
2010年,上網(wǎng)本不僅要面對上游企業(yè)的打壓,還將面臨融合了手機功能的便攜智能本的追擊,可謂前景堪憂,如何突出重圍還是一個待解的難題。
自從2008年開始,PPG就一直處于輿論漩渦當中,債務(wù)糾紛、創(chuàng)始人攜款潛逃的消息不時見之于報端。2009年末,這個一度被譽為“服裝業(yè)的戴爾”、“輕公司的樣板”的商業(yè)神話徹底破碎了。
沒有工廠,沒有實體銷售門店,PPG開創(chuàng)了服裝業(yè)Just in time(準時制生產(chǎn))的生產(chǎn)模式和網(wǎng)上直銷的銷售模式,徹底剝離了相關(guān)的資產(chǎn)建設(shè),僅僅是通過呼叫中心和網(wǎng)站開展業(yè)務(wù)。就這樣,PPG在成立后不到兩年的時間內(nèi)便創(chuàng)下每天銷售1萬件襯衫的奇跡,引得后來者相繼模仿,掀起一股“輕公司”的潮流。
但是由于管理模式上的不完善,PPG付出了慘痛的代價。在產(chǎn)品的銷售鏈上,PPG僅僅是充當了中轉(zhuǎn)站的角色,既沒能很好地解決產(chǎn)品的質(zhì)量問題,也沒有制定完善的外包流程,最終導致PPG近兩年來屢屢與供貨商、代工廠、廣告商發(fā)生債務(wù)糾紛,對企業(yè)的信用度造成了致命的打擊。
這樣的結(jié)果是商業(yè)模式的不成功嗎?其實不然,同樣是服裝直銷服務(wù)商的Vancl在吸取了PPG的教訓后,發(fā)展規(guī)模日益擴大。Vancl通過自建物流團隊等方式加快了資金回籠,提高了資金周轉(zhuǎn)速度,大大緩解了資金鏈難題??梢?,即便是輕公司,也要明白究竟要“輕”的是什么,只有這樣才不會在商業(yè)運作的過程中迷失自我。
2009年9月4日,谷歌全球副總裁、大中華區(qū)總裁李開復正式宣布離職,結(jié)束了4年的任期。對于這件事情,互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界給予了高度重視,有的人表示遺憾,有的人表示理解,有的人甚至對沒有了李開復的谷歌中國表示了擔憂。
在李開復唯一的自傳——《世界因你不同》中,李開復回憶稱:“加入谷歌中國,這是一段無怨無悔的日子。從修改一個搜索結(jié)果的微小細節(jié)出發(fā),到對公司戰(zhàn)略的全盤把握,在整整四年的時光里,我努力地把Google“平等、創(chuàng)新、快樂、無畏”的精神帶到中國。這個過程并非一帆風順,但是我們堅持著自己的信念與價值觀,保持著超強的耐心精耕細作?!?/p>
在李開復帶領(lǐng)團隊不斷將Google本土化的過程中,一系列產(chǎn)品的上線讓谷歌中國的版圖漸漸清晰。谷歌地圖、谷歌手機地圖、谷歌手機搜索、谷歌翻譯在2009年成為中國使用率第一的相關(guān)軟件。尤其是谷歌音樂搜索的推出,讓網(wǎng)民首次享受到正版免費的音樂,創(chuàng)立了全球音樂下載的嶄新模式。
毫無疑問,李開復在任期間,谷歌的發(fā)展戰(zhàn)略更加專注于中文,使得谷歌中國在市場、品牌等方面都得到了穩(wěn)定的發(fā)展。李開復離職之后,Google全球總部曾經(jīng)透露出意欲把Google China變成Google in China。在這一前提下,Google的全球化戰(zhàn)略又將如何在中國推動?
硝煙四起的版權(quán)之爭
2009年,版權(quán)糾紛是一個繞不開的話題,從國內(nèi)各大網(wǎng)絡(luò)視頻網(wǎng)站的紛爭,到中國文字著作權(quán)協(xié)會與谷歌圖書館針對版權(quán)的博弈,日益凸顯的版權(quán)訴訟之爭使得人們不得不直面中國互聯(lián)網(wǎng)的版權(quán)問題。
在網(wǎng)絡(luò)視頻領(lǐng)域,版權(quán)糾紛可以說是舊事重提,雖然一直以來廣電總局都在積極地頒布各類規(guī)范以解決版權(quán)的侵權(quán)行為,但是收效甚微,不僅未能有效地遏制侵權(quán),而且還使得版權(quán)訴訟成了視頻網(wǎng)站相互炒作的一個途徑。
中國文字著作權(quán)協(xié)會與谷歌圖書館之間的糾紛則從側(cè)面體現(xiàn)出了一個問題,即到底該如何判定侵權(quán)?無論中國還是西方,大部分所謂侵權(quán)糾紛其實就是傳統(tǒng)知識產(chǎn)權(quán)保護思維和制度與現(xiàn)實技術(shù)理念之間的沖突,但究竟該如何解決,卻一直沒有行之有效的方案。
對此中國國家版權(quán)局版權(quán)管理司司長王自強表示,國家版權(quán)局支持中國文字著作權(quán)協(xié)會就谷歌圖書館侵權(quán)一事依據(jù)法律和事實進行維權(quán)。這一案件也反映出互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化時代,數(shù)字版權(quán)在法律制度設(shè)計上還有很多事情沒有得到解決。通過此案例可以啟發(fā)各個國家特別是立法者怎么來解決互聯(lián)網(wǎng)管理數(shù)字化作品以及維護著作權(quán)的合法問題。
國家版權(quán)局其實已經(jīng)意識到了傳統(tǒng)司法制度特別是知識產(chǎn)權(quán)制度在互聯(lián)網(wǎng)時代的落伍,未來的版權(quán)規(guī)則是否將會根據(jù)網(wǎng)絡(luò)傳播的特點重新構(gòu)建,值得我們拭目以待。
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