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        手術(shù)室??谱o士體系建立探討與效果評價

        2010-07-31 02:17:04余麗華
        中國醫(yī)藥導報 2010年22期
        關(guān)鍵詞:培訓手術(shù)護理

        余麗華,羅 紅

        (廣東省中山市南方醫(yī)科大學附屬小欖醫(yī)院手術(shù)室,廣東中山 528415)

        隨著現(xiàn)代化診療枝術(shù)的迅速發(fā)展和醫(yī)學分科不斷細化,日新月異的高尖儀器設(shè)備在手術(shù)室廣泛應用,外科醫(yī)生專業(yè)相對固定的專業(yè)發(fā)展等諸多因素,培養(yǎng)高素質(zhì)、專業(yè)化手術(shù)室護理人才已成為新時期面臨的新課題[1-2]。借鑒國外、香港醫(yī)院經(jīng)驗,結(jié)合我國實際,建立和發(fā)展了??谱o士體系。進行護理專業(yè)技術(shù)崗位的層級管理勢在必行。我院于2007年7月選送1名有13年??乒ぷ鹘?jīng)驗的手術(shù)室護士赴香港開展為期10個月的手術(shù)室??谱o士培訓,2008年5月回醫(yī)院后開始建立手術(shù)室??谱o士體系,利用其深厚的業(yè)務知識和在香港學到的??婆嘤栔R,制訂手術(shù)室專科護士護理目標和專業(yè)技術(shù)崗位業(yè)務管理,全面提高手術(shù)室管理質(zhì)量和手術(shù)室護士專科業(yè)務水平,取得了較好效果?,F(xiàn)總結(jié)如下:

        1 資料與方法

        1.1 一般資料

        我院為綜合性二級甲等醫(yī)院,共設(shè)有13個層流潔凈手術(shù)間,可施行神經(jīng)外科、骨科、胸外、普外、泌尿外、婦產(chǎn)科、五官科等手術(shù),擁有腹腔鏡、椎間盤鏡、關(guān)節(jié)鏡、輸尿管鏡、鼻內(nèi)鏡、超聲刀,血液回收機、手術(shù)顯微鏡、C形臂X線機等手術(shù)器械設(shè)備。我院手術(shù)室共有護理人員28人,年齡23~46歲,平均28歲;其中,主管護師3人,護師7人,護士18人;本科學歷2人,大專學歷23人,中專學歷3人。

        1.2 方法

        1.2.1 ??谱o士制度運作模式 設(shè)置為科護士長-??谱o士(副護士長)-專科組長-??平M員-新入科護士模式[3]。手術(shù)室副護士長兼任手術(shù)室??谱o士,實行護理行政管理崗位和護理專業(yè)技術(shù)崗位的分工層級管理;科護士長主持科室人力和物資監(jiān)督管理;??谱o士主持并組織手術(shù)室各領(lǐng)域、全面業(yè)務技術(shù)工作。科室實行層級管理,根據(jù)護士不同職稱和能力水平將人員分層為??平M長-專科組員-新入科護士。

        1.2.2 ??圃O(shè)置 根據(jù)我院??频奶攸c和手術(shù)數(shù)量設(shè)立8個專科組,分別為普外胸外科組、泌尿外科組、骨科組、神經(jīng)外科、婦產(chǎn)科、手外科、眼科、耳鼻咽喉科,每專科設(shè)組長1人,組員2~4人。

        1.2.3 ??平M長和??平M員設(shè)置 ??平M長具備條件:至少有6年手術(shù)室??乒ぷ鹘?jīng)驗,大?;虮究茖W歷,高度的責任心和高超專業(yè)護理枝術(shù),具有前瞻性,知曉本??剖中g(shù)發(fā)展,能帶動組員一起完成本組工作,組長不輪轉(zhuǎn);組員為工作1~5年,以3個月為單位在各??戚嗈D(zhuǎn),學習手術(shù)室??苹九浜霞记珊蜆I(yè)務知識,熟悉??铺厥鈨x器設(shè)備和器械消毒、使用、清潔、保養(yǎng),全面掌握專科手術(shù)配合。

        1.2.4 制訂各??谱o理配合流程指引及各器械、儀器操作指引 在??谱o士指導下,??平M長在每個手術(shù)間,設(shè)立??剖中g(shù)配合要點指引,包括手術(shù)物品、儀器準備、體位要求及不同手術(shù)醫(yī)生特殊要求,每一臺專科儀器旁都有操作說明指引,為護士提供標準的工作程序,提高??婆浜纤?。

        1.2.5 專科護士開展??婆嘤枌嵺` ??谱o士注重提高專科組長與組員理論與實踐結(jié)合能力,采用教學查房、現(xiàn)場觀摩、專題討論、專題講座、護理會診等方式,特別是手術(shù)患者個案管理。??谱o士參與術(shù)前訪視、術(shù)后回訪工作,了解新開展的大手術(shù)診療方案,提高分析及解決問題的能力;參加醫(yī)生業(yè)務講座,了解國內(nèi)外專科發(fā)展動態(tài),對一些新開展手術(shù)或大手術(shù)給予個案跟蹤護理配合管理,全面評估患者生理、心理狀況及術(shù)中配合物品、儀器準備及可能發(fā)生意外的應急方案。根據(jù)評估結(jié)果與手術(shù)組醫(yī)生、護士制訂圍術(shù)期的護理配合計劃并組織實施、指導,術(shù)后再組織小組討論,再次評價效果。

        1.2.6 ??谱o士對新入科護士的培訓 以手術(shù)室無菌操作,常見中小手術(shù)護理配合,常用器械、設(shè)備操作規(guī)程為標準,親自帶教,并制訂相應培訓計劃,每月進行一次理論業(yè)務學習,并要求新入科護士每月寫學習心得,理論和實踐相結(jié)合,以熟悉環(huán)境和基礎(chǔ)護理配合為主培訓,當護士對手術(shù)室基本運作清楚后再到不同的??七M行培訓。

        1.2.7 完善手術(shù)室安全核對制度 ??谱o士制定切實可行的手術(shù)室安全核對制度,推行患者標識腕帶,引進術(shù)前各專業(yè)團隊共同查對(time out)的管理模式,為消除手術(shù)部位或手術(shù)準備不足的安全隱患擔供了技術(shù)支持,并做好相關(guān)醫(yī)護人員手術(shù)患者安全核對培訓。

        2 結(jié)果

        2.1 科室管理取得較好的成效

        兩年來,通過建立專科護士體系,層級業(yè)務護理管理模式,科護士長從繁忙業(yè)務抽身出來,專職于行政管理,確??剖腋咝实剡\作,有效地提升了護理工作執(zhí)行效率,提高了管理效應。??谱o士重點參與專業(yè)業(yè)務管理,制訂手術(shù)室相關(guān)指引,為護士、患者提供專業(yè)信息和建議,使科室管理、消毒隔離。??谱o理配合、護理書寫質(zhì)量、護理教學質(zhì)量、手術(shù)室患者安全管理顯著提高,收到良好管理效果,無一例患者投訴和安全差錯事故的發(fā)生。

        2.2 提高手術(shù)室護理質(zhì)量

        通過??谱o士體制建立和實行層級業(yè)務管理,??平M長、組員應對手術(shù)醫(yī)生不同手術(shù)處理方式知曉,提高醫(yī)護配合默契,縮短手術(shù)時間;術(shù)前訪視和術(shù)后回訪工作,對手術(shù)患者宣教關(guān)心,使患者對手術(shù)建立信心,與手術(shù)護士建立了親密的護患關(guān)系,患者滿意度提高。各科室發(fā)放手術(shù)室護士護理配合滿意度前后對比結(jié)果見表1。

        表1 ??谱o士建立體系建立前后對手術(shù)護理配合滿意度的調(diào)查結(jié)果(%)

        2.3 物力資源的合理合用

        每有新器械,儀器購入使用前,專科護士要最快地掌握使用和了解性能,做好操作指引,并向?qū)?平M長、組員講解。因此,每一位護士都能正確使用該器械、儀器,確保正常運作,專科器械、設(shè)備由??平M長專人管理,有利于及時補充并及時發(fā)現(xiàn)問題,及時維修,保障器械、設(shè)備正常使用,確保各??剖中g(shù)順利進行[4]。

        2.4 護士積極性提高

        護士有機會進行專業(yè)化培訓,通過實踐深感自己知識不足,為了充實自己,護士主動看書學習,虛心請教,充分挖掘護理人員的潛能,激勵護士的積極性;充分體現(xiàn)了高年資??平M長護士的價值,她們在傳教??浦R的同時,對自己也進行了提升,使其有更多的時間去思考問題,有利于進行??谱o理研究。

        3 討論

        手術(shù)室??谱o士是提高手術(shù)配合質(zhì)量科學管理方法及臨床護理??瓢l(fā)展的重要標志。目前,國內(nèi)也陸續(xù)開展了一些??谱o士培訓工作和活動,但僅僅局限于ICU、糖尿病等領(lǐng)域,需要擴展到較寬的臨床實踐范圍,而手術(shù)室專科護士對提高??谱o理專業(yè)技術(shù)水平所發(fā)揮的作用定會越加顯著。他們將打開護理新天地,發(fā)展專科護理事業(yè),提高醫(yī)療質(zhì)量,滿足群眾高質(zhì)量護理需求。手術(shù)室實行??谱o士體制勢在必行,通過層級管理和業(yè)務管理,充分發(fā)揮了各職別人員能動性[5],提高了工作效率,推動了手術(shù)室護理科研和護理學科的發(fā)展。

        [1]孫春風,祁莉莉.基層醫(yī)院專科護士培訓存在問題與改進對策[J].白求恩軍醫(yī)學報,2008,10(6):312-313.

        [2]孫慧.設(shè)置手術(shù)室??谱o士的效果評價[J].護理實踐與研究,2008,5(8):71-72.

        [3]陳翠萍,田蒔.手術(shù)室專科護士的培養(yǎng)及管理[J].護理管理,2008,14(3):380.

        [4]黎笑樂,陳肖敏.手術(shù)室??谱o士的培養(yǎng)實踐與效果評價[J].全科醫(yī)學臨床與教育,2008,6(5):439.

        [5]余桂芳.護士長兼任糖尿病??谱o士工作的實踐與成效[J].護理學報,2008,15(7):31.

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