湖南正虹科技發(fā)展股份有限公司 王連海

職業(yè)經(jīng)理人，顧名思義就是專門從事企業(yè)管理的中堅人才。譬如，總裁、總監(jiān)、總經(jīng)理等，部門經(jīng)理也是最基層的職業(yè)經(jīng)理人。其職責定位是以其良好的職業(yè)境界、道德修養(yǎng)、專業(yè)管理能力，合理利用企業(yè)的資源，幫助企業(yè)獲取最大的利潤，從而把企業(yè)不斷推向前進。那么，作為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人應該具備怎樣的職業(yè)境界？應該在企業(yè)里將扮演怎樣的一個角色呢？

一、職業(yè)經(jīng)理人應該是一個出色的整合家

國內很多企業(yè)存在這樣一個怪圈，市場開拓期發(fā)展迅速，市場成熟期卻止步不前。之所以產生這種現(xiàn)象，關鍵在于投資者能否跳出傳統(tǒng)的管理思維，引進現(xiàn)代企業(yè)成熟的管理模式，引進并用好優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。職業(yè)經(jīng)理人首先面臨的是如何從戰(zhàn)略、人才、資金、市場（包括原材料市場和銷售市場）等方面整合企業(yè)，將企業(yè)形成一個具有核心競爭力的團隊，并不斷地對企業(yè)未來發(fā)展方向進行策劃定位。這就要求職業(yè)經(jīng)理人必須具備較高的專業(yè)技能、管理才能、豐富的工作經(jīng)驗和深厚的理論功底、溝通技能和團隊合作精神。所以盡管這是個令人羨慕的職業(yè)，但卻不是什么人都可以做好的，因為其有較高的職業(yè)門檻，必須在道德和專業(yè)兩方面都具有較高的水準才能勝任。

二、職業(yè)經(jīng)理人必須是一個優(yōu)秀的組織家

溝通協(xié)調是職業(yè)經(jīng)理的一項最基本的，也是最重要的工作，職業(yè)經(jīng)理人必須具備善于與人溝通協(xié)調的能力。缺乏這種能力的人，建議不要去當經(jīng)理，更不要去當職業(yè)經(jīng)理。與人的溝通協(xié)調能力包括四個方面：一是與客戶和外部關系的溝通，二是與上級領導或是股東的溝通，三是與同僚的溝通，四是與下屬的溝通。前三點一般比較容易理解，而“與下屬的溝通”則是許多經(jīng)理人經(jīng)常忽略的，但這一點卻是非常重要的。調查表明，95%以上的公司職員都希望自己的上司能主動與自己溝通，這樣會產生一種被重視、被信任的感覺，而且對激發(fā)工作熱情、創(chuàng)造性和責任感都會產生積極的影響。對于職業(yè)經(jīng)理人應該清楚地意識到溝通大于權力，溝通出效益，溝通是一門藝術，溝通是一種互動，是人的互動，思想的互動，行為的互動。只有具備良好的溝通能力，經(jīng)理人才能落實自己的策略、計劃，從而推動企業(yè)的發(fā)展。組織能力是每個管理者最基本的素質，有效的組織能力是職業(yè)經(jīng)理人綜合素質的體現(xiàn)。很多企業(yè)在管理中出現(xiàn)脫節(jié)，很大程度上與領導者的組織能力有關。作為一個團隊，組織的作用無所不在，而作為團隊的隊長，職業(yè)經(jīng)理人就是老板和員工之間的一個橋梁和紐帶。

三、職業(yè)經(jīng)理人必須具備良好的職業(yè)道德

職業(yè)經(jīng)理人在具備專業(yè)水平、管理經(jīng)驗、創(chuàng)新意識等基本素質的同時，職業(yè)道德尤為重要。敬業(yè)、忠誠、責任感這些都是對職業(yè)經(jīng)理人品德的要求。職業(yè)經(jīng)理人所肩負的擔子是非常沉重的，但支撐的不是名譽，也不是利益，而是責任，面對員工的責任，面對老板的責任。這種責任支撐著經(jīng)理人一步一步走下去。同樣，忠誠是職業(yè)經(jīng)理人很重要的一個品德，要忠于自己所選擇的事業(yè)，忠于自己的企業(yè)，只有建立在這種忠誠的基礎上，才能在自己的崗位上扮演稱職的角色。職業(yè)道德包含三層含義，第一是對股東、公司的絕對忠誠，把維護公司利益、實現(xiàn)股東投資價值最大化作為自己的唯一目標，一切經(jīng)營決策、管理行為都圍繞這一目標進行，絕不做為了個人利益損害公司利益、為了短期利益損害長期利益的事；第二是高度的敬業(yè)精神，即在崗位上工作一天就應該盡自己的全力履行好自己的職責，哪怕是明天就離開這個崗位；第三是嚴守公司商業(yè)秘密，包括曾服務過的公司和正在服務的公司。對于曾服務過的公司，雖然現(xiàn)在已經(jīng)離開，但過去在職時掌握的一些公司秘密不應透漏給他人，特別是競爭對手，對于現(xiàn)在正在服務的公司，則更有義務保守公司的商業(yè)秘密。這是一種職業(yè)上的要求，而不是故作姿態(tài)。

四、職業(yè)經(jīng)理人必須具備很強的個人魅力和寬廣的胸襟

個人魅力是職業(yè)經(jīng)理人自身要具備的又一重要素質，良好的職業(yè)形象和個人魅力能容易地組織每一位員工為企業(yè)沖鋒陷陣。個人魅力是一個抽象的概念，就像一個企業(yè)的文化一樣，其所包含的內容很廣，其是由個人的一言一行、舉手投足、日常生活中的處事風格、與人交往的坦率與真誠堆積而成，其是“將不畏我嚴，而畏我廉，眾不服我能，而服我公”的一個良好精神典范。職業(yè)經(jīng)理人作為企業(yè)的統(tǒng)領和中堅力量，在帶領企業(yè)前進的過程中，必然會遇到各種困難和阻力，其個人心態(tài)將直接影響企業(yè)的整體士氣，如果職業(yè)經(jīng)理人積極進取，有強烈的成功欲望，其所帶領的團隊也必然是蓬勃向上，充滿生機和活力的，反之，必然是士氣低落缺乏戰(zhàn)斗力的，所以對職業(yè)經(jīng)理人而言，重要的是要時刻保持一種旺盛的進取精神，用自己的積極情緒去感染團隊，即使再困難的時候，也不應流露出恐懼、消沉和無奈。當遇到困難時，要以積極的心態(tài)去對待，把困難看作是一種機遇、一種挑戰(zhàn)。另外，職業(yè)經(jīng)理人在處理一些大是大非問題上必須有寬廣的胸懷，這就要求經(jīng)理人要有健康的心態(tài)，尤其是對不同意見的人，心胸的容納尤為重要，往往體現(xiàn)一個人的氣度和品格。要真正達到“嚴以律已，寬以待人”的崇高境界。

五、職業(yè)經(jīng)理人必須擺正在企業(yè)中的位置

企業(yè)一旦走上所有權與經(jīng)營權相分離這條路時，就意味著企業(yè)的利益呈現(xiàn)多元化趨勢，職業(yè)經(jīng)理人和投資者形成了一個利益共同體。當企業(yè)走向成熟時，投資者投入的啟動資本作用在下降，智力資本作用在上升。投資者說企業(yè)效益是資本，看的是對企業(yè)投入的回報，職業(yè)經(jīng)理人說人才是資本，看的是人才對資本的增值。因此，在認知上尚有距離，這就要求職業(yè)經(jīng)理人擺正自己的位置，調整好自己的心態(tài)。當前，在企業(yè)發(fā)展思路上，很大程度資本還凌駕于知本，左右著知本，資本的作用對企業(yè)的發(fā)展還是處于絕對優(yōu)勢，知本只有在輔助資本使其不斷增值來加強自己的中堅地位。職業(yè)經(jīng)理人只有充分認識到這一點，只有資本和知本和諧統(tǒng)一，才能和投資者真正形成利益共同體。這是一個財智雙贏的時代，資本只有和知本捆綁在一起共同發(fā)展才能獲得雙贏。這是發(fā)展的必然，順之則進，逆之則退。

中國職業(yè)經(jīng)理人的出現(xiàn)，僅是近幾年的事，但縱觀職業(yè)經(jīng)理人的現(xiàn)狀，水平參差不齊，存在魚目混珠的現(xiàn)象。可以看到，目前職業(yè)經(jīng)理人正處于一個需完善階段，很多職業(yè)經(jīng)理人的黯然退場，給這個職業(yè)也平添了幾分沉重和無奈。只有在投資者和職業(yè)經(jīng)理人彼此真誠合作，成為魚水關系而不是油水關系，是重用而不是利用的時候，企業(yè)才能真正做大做強，職業(yè)經(jīng)理人才能充分發(fā)揮其自身的價值與魅力。經(jīng)理人的職業(yè)化，也必須將經(jīng)理人的利益與其經(jīng)營績效結合起來，將他們的命運與企業(yè)的生死存亡聯(lián)結起來，從而形成同舟共濟、榮辱與共的關系格局?，F(xiàn)在中國人才市場尚不規(guī)范，一個職業(yè)經(jīng)理人做不好，換一個地方還可以做。而歐美國家相關的法律法規(guī)比較健全，對職業(yè)經(jīng)理人做一些信用記錄，一個企業(yè)干不好，兩個企業(yè)干不好，到第三個企業(yè)就麻煩了。