□ 李鵬飛

（作者是《岳陽晚報》總編輯）

關(guān)注本土，成就城市品格

都市報應(yīng)該關(guān)注在百姓間普遍存留的文化生態(tài)，注重挖掘此類題材的民生新聞。當(dāng)看到一系列岳陽本土文化品牌正在風(fēng)雨飄搖中走向沒落的情境，《岳陽晚報》及其子報《長江信息報》充分挖掘有鮮明地域特色的本土新聞，推出了“岳陽老字號”這一品牌欄目，陸續(xù)做了《蘭花蘿卜的前世今生》《百花園：水袖揚(yáng)起一城清韻》《味腴酒家的屠龍之技：巴陵全魚席》《岳州舊影，故壘西邊》等報道，站在百姓的民間立場，破解一個個值得關(guān)注的老字號之謎，關(guān)注這些老字號的未來發(fā)展方向……一時間，如何保護(hù)這些正在或者將要漸漸彌散在民間的老字號，成為岳陽百姓熱議的話題，許多讀者打電話來，講述自己記憶中的老字號，講述自己身邊發(fā)生的關(guān)于老字號的故事，提出各種建設(shè)性的意見，這個欄目以地方色彩濃郁、充滿當(dāng)?shù)厣顨庀⒌男侣剤蟮磊A得了市民認(rèn)可，形成了自己的民生新聞本土文化特色，也成就了一座城市獨立的人文品格。如此，民生新聞的文化品位，讓人在城市中擁有溫暖感、歸屬感和認(rèn)同感。

越本土，越接近，就越能直接提升城市品格。都市報應(yīng)更多關(guān)注自己腳下的這座城市，比如，“閑物送人”是《長江信息報》多年來長期開辟的一個幫辦欄目。自家的小閑物，他人有可能派上大用場。報社搭起了一個平臺，把閑物利用起來，送給那些需要的人們，不僅節(jié)約了資源，同時也促進(jìn)了文明風(fēng)尚的建立，使愛心捐贈逐漸成為市民的日常習(xí)慣。

同樣，“愛心助學(xué)”欄目是《岳陽晚報》的拳頭欄目，這種長期、持久的愛心欄目，在市民間潛移默化，逐漸形成了市民對旁人自覺的關(guān)愛，成為提升城市人文精神、塑造城市品格、文化特質(zhì)的一項自覺行動。在這種文化影響下，汶川地震、玉樹之殤，都成為岳陽人心中深切的痛楚，深深鐫刻在岳陽人的心靈深處，馳援災(zāi)區(qū)，成為岳陽人共同的心聲、共同的思緒、共同的行動。

嫁接時政，彰顯百姓情懷

民生新聞一直存在，它體現(xiàn)的是媒體對讀者的態(tài)度。

許多媒體開辟版面把時政新聞和民生新聞生生割裂開來，時政版面就一本正經(jīng)，板著面孔只談時政大事，而民生版面則只刊發(fā)老百姓身邊的小事；這種版面設(shè)置的結(jié)果是，時政新聞逐漸形成一種“新聞八股”，民生新聞無比瑣碎難堪大任。久而久之，媒體難以有效而準(zhǔn)確地傳達(dá)黨委政府的聲音，從而導(dǎo)致讀者對媒體的懷疑甚至拋棄。

2001年，《長江信息報》全面改版，改版悄然進(jìn)行，但反映在報紙上的動靜卻不小。改版后，以前的時政版沒有了，取而代之的是“岳陽·城事”。版面定位不再是會議消息、時政事件，而是將時政新聞與民生新聞有效地嫁接起來，整合國家的聲音和百姓的聲音，使這兩種聲音統(tǒng)一起來，對接政府決策與社情民意。

這表面上只是一個表達(dá)方式的問題，但卻從根本上找準(zhǔn)了政府、媒體與民眾的位置：政府以人為本；百姓充分表達(dá)意見，積極介入公共事務(wù)。而媒體，則真正起到了橋梁和杠桿的作用。武廣高鐵的開通，是改版初期的一個重要新聞背景，《長江信息報》沒有拘泥于簡單常態(tài)的武廣高鐵報道，而是另辟蹊徑，想得更遠(yuǎn)，那天的頭版頭條就是《岳陽東站第一家小販：等待繁華》，內(nèi)容是一個在岳陽武廣高鐵附近擺攤的小商販樸素的日子和心情。把一個大事件與一個普通百姓的尋常生活相對接，把“國計”落在了“民生”上，把很多重大時政新聞落地在民生政策新聞解讀，關(guān)注百姓的衣食住行問題，構(gòu)建了開放性的報道格局，強(qiáng)化了與讀者的互動。

《長江信息報》有個品牌欄目叫做“聲音”，針對民生熱點問題，邀請相關(guān)部門負(fù)責(zé)人或者各界人士暢所欲言，通過熱線、網(wǎng)絡(luò)、座談等形式，與百姓交流互動，同時每期都公布新聞熱線，邀請市民獻(xiàn)計獻(xiàn)策，發(fā)布市民對各項工作、市政建設(shè)的意見和建議，這個版面的設(shè)置提升了百姓參政議政的意識和能力，對于化解社會矛盾、推進(jìn)公民社會的形成有長足的意義。

創(chuàng)建全國文明城市，是岳陽目前正在做的一項重要工作，如果僅僅停留在表面，肯定會做成枯燥無味的工作報道，但是《岳陽晚報》和《長江信息報》將創(chuàng)建工作和市民的生活緊緊聯(lián)系起來，做出了一系列有價值的報道。

尋找亮色，引導(dǎo)市民心態(tài)

很多時候，一些民眾抱怨命運不公，抱怨社會不公平，媒體是一味失語還是刻意回避欲說還休？媒體似乎處于一個尷尬的境地，到底該如何說？用什么樣的方式報道，才能做到公平公正，才能達(dá)到啟發(fā)民智的效果？

《岳陽晚報》一直強(qiáng)調(diào)，報紙不是一面簡單的反光鏡，記者絕不能只是簡單的情緒宣泄，不能滿足于僅僅反映光怪陸離的“原始事實”，而要從總體上展現(xiàn)社會生活的亮色， “建設(shè)”比“批評”更難，也更有價值。對于老百姓來說，不正確引導(dǎo)，而去刻意放大社會的負(fù)面內(nèi)容，是難以培養(yǎng)民眾的陽光心態(tài)的。在此種基調(diào)上，《岳陽晚報》對民生報道采取了更廣闊的表達(dá)空間。鎖定群眾的生存狀況、生存空間、生存環(huán)境，為百姓提供度身定做的生活信息和服務(wù)訊息，成為他們須臾不能離的生活參考，如健康周刊、財富周刊等等；減低民生新聞的灰度，提高民生新聞亮色，成為《岳陽晚報》的主流語境。