特約撰稿人 | 金峰

對(duì)廣電和電信運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，新一輪的三網(wǎng)融合浪潮都意味著新的挑戰(zhàn)和新的機(jī)遇。廣電的差異化寬帶策略漸顯，而電信業(yè)者則需穩(wěn)中求進(jìn)、積極應(yīng)對(duì)。

>> 早在去年的北京CCBN廣電展上，一些廣電設(shè)備商就推出了服務(wù)于廣電運(yùn)營(yíng)商的寬帶接入設(shè)施與解決方案。

三網(wǎng)融合無(wú)論對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商還是廣電運(yùn)營(yíng)商而言都是全新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，新一輪的融合浪潮又給基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)當(dāng)中最激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)——寬帶接入業(yè)務(wù)市場(chǎng)添加了一把火。筆者預(yù)計(jì)廣電運(yùn)營(yíng)商將在寬帶業(yè)務(wù)方面尋求突破，并將此作為實(shí)現(xiàn)三網(wǎng)融合的抓手。在此情況下，電信運(yùn)營(yíng)商不應(yīng)過分焦慮，畢竟雙方的實(shí)力差距天然存在，但也不應(yīng)該掉以輕心，需要采取相應(yīng)的策略加以應(yīng)對(duì)。

廣電：差異化寬帶策略漸顯

2010年1月13日，國(guó)務(wù)院推出三網(wǎng)融合新政。對(duì)于各地的廣電運(yùn)營(yíng)商而言，通過寬帶接入進(jìn)入傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商的領(lǐng)域預(yù)計(jì)將成為其融合工作的突破口，其原因主要在于兩個(gè)方面：首先，廣電運(yùn)營(yíng)商當(dāng)前已經(jīng)擁有了布設(shè)到各個(gè)家庭的有線電視網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)了成為固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商的天然資源，并且從目前固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商的盈利狀況上來(lái)看，寬帶接入的ARPU比固定電話等其他固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)的ARPU高；其次，目前各地的廣電運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)開展了相應(yīng)的寬帶接入業(yè)務(wù)，例如上海等地的有線通業(yè)務(wù)等，是廣電運(yùn)營(yíng)商在電信業(yè)務(wù)領(lǐng)域所擁有的基礎(chǔ)。

當(dāng)廣電運(yùn)營(yíng)商要大舉進(jìn)入寬帶業(yè)務(wù)市場(chǎng)的時(shí)候，傳統(tǒng)廣電固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商也面臨相當(dāng)大的挑戰(zhàn)。筆者認(rèn)為未來(lái)其主要將在以下五個(gè)方面展開行動(dòng)。

首先，規(guī)模發(fā)展帶來(lái)新的挑戰(zhàn)。預(yù)計(jì)各地的廣電運(yùn)營(yíng)商均將在新政策的指引下進(jìn)入寬帶接入的市場(chǎng)，而不僅僅是現(xiàn)有的幾個(gè)相對(duì)大型的城市；同時(shí)，在當(dāng)前已經(jīng)開展有線通業(yè)務(wù)的城市當(dāng)中，廣電運(yùn)營(yíng)商也將從重點(diǎn)發(fā)展若干小區(qū)，走向全面發(fā)展。

其次，盡管經(jīng)過了多年的整合，但是現(xiàn)在廣電運(yùn)營(yíng)商仍然相當(dāng)分散，全國(guó)各地大約有300多個(gè)廣電運(yùn)營(yíng)商，最大的廣電運(yùn)營(yíng)商中國(guó)有線目前所能控制的地區(qū)僅占全國(guó)的三分之一左右。而在未來(lái)，預(yù)計(jì)將在政策等因素的推動(dòng)下，真正形成一家全國(guó)范圍運(yùn)營(yíng)的廣電運(yùn)營(yíng)商，以實(shí)現(xiàn)三網(wǎng)融合的發(fā)展目標(biāo)。

第三，廣電運(yùn)營(yíng)商將改變目前需要租用電信運(yùn)營(yíng)商主干網(wǎng)的現(xiàn)狀，將擁有自己的主干網(wǎng)、國(guó)際出口以及IDC中心，從而逐步擺脫對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商的依賴，并且其業(yè)務(wù)的范圍不僅僅將針對(duì)個(gè)人和家庭用戶，同時(shí)將為集團(tuán)客戶提供相應(yīng)的服務(wù)。

第四，預(yù)計(jì)廣電運(yùn)營(yíng)商將可能在政策的指引下，同移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行密切合作，充分利用其全國(guó)范圍的網(wǎng)絡(luò)資源，并發(fā)揮其最后一公里接入的優(yōu)勢(shì)。

第五，廣電運(yùn)營(yíng)商可能采取的策略包括兩個(gè)方面，一是提供高帶寬的接入，二是提供較低的價(jià)格，以實(shí)現(xiàn)同電信運(yùn)營(yíng)商之間的差異化競(jìng)爭(zhēng)。

穩(wěn)中突破，電信運(yùn)營(yíng)商需積極應(yīng)對(duì)

對(duì)于目前電信運(yùn)營(yíng)商，特別是固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)為主要業(yè)務(wù)者而言，廣電運(yùn)營(yíng)商的進(jìn)入將會(huì)蠶食其市場(chǎng)份額。不過盡管帶來(lái)的挑戰(zhàn)巨大，電信運(yùn)營(yíng)商仍有相當(dāng)大的優(yōu)勢(shì)，原因在于：第一，廣電運(yùn)營(yíng)商要趕上電信運(yùn)營(yíng)商寬帶接入的技術(shù)能力和客戶規(guī)模，尚需一定時(shí)間，這給了電信運(yùn)營(yíng)商充足的準(zhǔn)備時(shí)間；第二，從目前的運(yùn)營(yíng)情況看，廣電所提供的有線通業(yè)務(wù)已成為低質(zhì)低價(jià)的代名詞，同電信運(yùn)營(yíng)商的寬帶服務(wù)形成了明顯的市場(chǎng)區(qū)隔，電信運(yùn)營(yíng)商對(duì)中高端用戶掌控的態(tài)勢(shì)業(yè)已形成，而這種狀況的改變需要一定的時(shí)間；第三，更換寬帶運(yùn)營(yíng)商的壁壘較多，例如對(duì)家庭原有裝潢的變更，這導(dǎo)致了主動(dòng)更換寬帶運(yùn)營(yíng)商的用戶相對(duì)稀少。

但是，電信運(yùn)營(yíng)商同樣不可掉以輕心，特別是在我國(guó)的寬帶市場(chǎng)尚未達(dá)到飽和、有較大的市場(chǎng)空間剩余的前提下更是如此。筆者認(rèn)為，電信運(yùn)營(yíng)商可考慮以下幾種寬帶業(yè)務(wù)策略。

首先是努力提升寬帶接入的速度，并在此基礎(chǔ)之上，保持原有的價(jià)格不發(fā)生變化，從而樹立電信運(yùn)營(yíng)商寬帶業(yè)務(wù)高質(zhì)低價(jià)的形象。

其次是通過同手機(jī)、語(yǔ)音等業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)捆綁、贈(zèng)送增值業(yè)務(wù)等形式來(lái)促進(jìn)寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展，從而提升客戶所能夠獲得的價(jià)值，并且盡量避免直接的價(jià)格戰(zhàn)。

第三是大力拓展廣電目前力所不及的領(lǐng)域，主要是農(nóng)村市場(chǎng)和校園市場(chǎng)。廣電運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)一直沒有涉及這兩個(gè)市場(chǎng)，這就給了電信運(yùn)營(yíng)商充分的發(fā)展空間，電信運(yùn)營(yíng)商可在此介入廣電運(yùn)營(yíng)商的傳統(tǒng)領(lǐng)域，例如通過IPTV發(fā)展農(nóng)村的有線電視等業(yè)務(wù)。