龍麗萍

在我們的印象當(dāng)中,導(dǎo)游要年輕漂亮,活潑開(kāi)朗,會(huì)讓游客開(kāi)心,游客才會(huì)請(qǐng)你?？墒怯幸晃淮笊?ài)猴,便想當(dāng)導(dǎo)游,可是一晃她成了老太太了,她還能成為導(dǎo)游嗎?

她叫潘惠芬,是土生土長(zhǎng)的壯族人,黑黑瘦瘦,個(gè)子矮小,長(zhǎng)得并不漂亮,30歲的她來(lái)丈夫這里探親,即廣西壯族自治區(qū)南寧市隆安縣龍虎山自然保護(hù)區(qū),那是中國(guó)四大猴山,山中有3500多只猴子。潘惠芬第一次走進(jìn)龍虎山,在那里第一次見(jiàn)到猴子,她就愛(ài)上了機(jī)靈、活潑、有靈性的猴子。

轉(zhuǎn)眼五年過(guò)去了,1992年龍虎山招聘導(dǎo)游。雖然她超過(guò)了招聘年齡,可是她仍然執(zhí)意辭了工作,前來(lái)應(yīng)聘。她那份愛(ài)猴子的執(zhí)著和熱情打動(dòng)了園區(qū)領(lǐng)導(dǎo),最后領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)要留也行,不過(guò)只能當(dāng)臨時(shí)工。只要能留下,能天天看到猴子,做什么她都愿意,她欣然同意。

而她第一年的工作是做檢票員,接下來(lái)她干的竟是保潔員,順便照看園區(qū)的猴子。她就利用天天掃地的機(jī)會(huì),把猴子當(dāng)成了自己的“孩子”,給猴子取了名字,熟悉猴子的習(xí)性,了解每只猴子的個(gè)性。時(shí)間長(zhǎng)了,猴子與她也有了感情,很聽(tīng)她的話。

有時(shí),她看到游客與猴子一起玩,就會(huì)走過(guò)去給游客介紹有關(guān)猴子的情況。

愛(ài)屋及烏,她愛(ài)猴子,也愛(ài)這里的環(huán)境,愛(ài)導(dǎo)游。為了能夠講得更動(dòng)聽(tīng),她常?；氐郊依锞妥プ?ài)人,說(shuō)今天我在山上掃地碰到游客我這樣子講,行不行。如果不行,哪個(gè)方面講得不對(duì),你就說(shuō)我再慢慢改。

同時(shí)她小的時(shí)候就喜歡唱歌,她會(huì)唱很多當(dāng)?shù)氐拿窀?。她感覺(jué)現(xiàn)在的年輕人不會(huì)唱民歌,她感覺(jué)到這是一大缺憾。而且年輕姑娘,尤其是外地的導(dǎo)游,對(duì)當(dāng)?shù)氐纳贁?shù)民族風(fēng)俗也了解不多,而這方面自己有很多積累。這些也可以穿插在導(dǎo)游中講解。就這樣,在保潔工作的十幾年中,潘惠芬都在不斷豐富著自己的“導(dǎo)游”素材。寒來(lái)暑往轉(zhuǎn)眼間潘惠芬47歲了。十幾年來(lái),潘惠芬與龍虎山的猴子結(jié)下了不解之緣,猴子成了她最親密的朋友,她也不知不覺(jué),成了一名出色的義務(wù)導(dǎo)游。雖然她也曾有幾次向領(lǐng)導(dǎo)提出想當(dāng)導(dǎo)游,可是領(lǐng)導(dǎo)感覺(jué)她都是老太太了,都快退休的人了,還是算了吧,便沒(méi)有同意。

2005年廣西龍虎山保護(hù)區(qū)改制,由一家中外合資企業(yè)接手經(jīng)營(yíng),潘惠芬面臨轉(zhuǎn)崗暫時(shí)無(wú)事可做,她便決定去找董事長(zhǎng)。董事長(zhǎng)問(wèn)她為什么想當(dāng)導(dǎo)游。她說(shuō)出了這些年的經(jīng)歷。真讓董事長(zhǎng)感動(dòng),有這么愛(ài)猴子的人,有了這份愛(ài),是非常難得的。于是便請(qǐng)她給自己當(dāng)導(dǎo)游,讓她講一講。真是不聽(tīng)不知道,一聽(tīng)嚇一跳,她既能講,又能唱,既講猴子的趣事,又講當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗,真是了不得啊。董事長(zhǎng)眼睛一亮,馬上答應(yīng)了她的請(qǐng)求。

就這樣,2005年49歲的潘惠芬,成為年齡最大的導(dǎo)游。由于她熱愛(ài)這份工作,非常投入,又有多年的積累,讓游客大開(kāi)眼界,大飽耳福。當(dāng)有人看到這位導(dǎo)游一路上又是唱山歌,又是講故事,又是引猴子,又會(huì)照顧游客,便問(wèn)她辛苦嗎,她說(shuō):“導(dǎo)游是我一生的夢(mèng)想,再苦再累,我都感到無(wú)比幸福?！?/p>

山上的3000多只猴子,非常聽(tīng)潘惠芬的話。只要潘惠芬一喊,三四分鐘內(nèi)就會(huì)有200多只猴子從山上下來(lái),出現(xiàn)在她的面前。她還能叫出很多猴子的名字,于是人們習(xí)慣叫她“猴子?jì)寢尅?。如?很多旅行團(tuán)到龍虎山來(lái)旅游,都專門預(yù)約讓她來(lái)當(dāng)導(dǎo)游,她最多時(shí)一天帶六個(gè)團(tuán)。由于她工作出色,很快被媒體鎖定,在多次競(jìng)爭(zhēng)中,她都奪得了“金牌導(dǎo)游”稱號(hào)。一次上中央電視臺(tái)做節(jié)目,主持人問(wèn)她還有什么愿望,她說(shuō)她還要學(xué)外語(yǔ),要通過(guò)外語(yǔ)講解讓外國(guó)人了解并愛(ài)上龍虎山中的猴子。

潘惠芬一路走來(lái),不僅成了導(dǎo)游,還是“金牌”的,給了我們很深的啟迪,關(guān)鍵是要有愛(ài),愛(ài)你的工作,愛(ài)你的環(huán)境,發(fā)自內(nèi)心地去愛(ài)。你為什么還沒(méi)有成功,或者成功得還不夠,就是源于愛(ài)得不夠。有了一份執(zhí)著的愛(ài),年齡將不是問(wèn)題,機(jī)會(huì)也不會(huì)是問(wèn)題。