郭 棟

(中北大學(xué) 人文與社會(huì)科學(xué)學(xué)院 山西 太原 030051)

關(guān)于什么是誠(chéng)信，《說(shuō)文解字》給出了解釋:“信，誠(chéng)也”；“誠(chéng)，信也”。作為中國(guó)傳統(tǒng)道德規(guī)范，誠(chéng)信即是誠(chéng)與信的互訓(xùn)，其核心是“強(qiáng)調(diào)忠誠(chéng)老實(shí)，實(shí)事求是，講求信用，遵守承諾”。具體表現(xiàn)為誠(chéng)實(shí)無(wú)欺，恪守諾言，不蒙騙和欺詐他人。誠(chéng)信，是最基本的人際交往原則之一。對(duì)個(gè)人而言，誠(chéng)信淡漠，就無(wú)法立足于社會(huì)；對(duì)社會(huì)而言，誠(chéng)信缺失，就無(wú)法立足于世界。大學(xué)生作為國(guó)家未來(lái)的主人，其誠(chéng)信狀況尤其值得我們的關(guān)注。近期，作者組織學(xué)生開展了題為“您的誠(chéng)信之燈亮著嗎?”的大學(xué)生誠(chéng)信狀況的調(diào)查研究。本次調(diào)查采取問(wèn)卷調(diào)查的形式，希望通過(guò)本次調(diào)查能夠?qū)W(xué)生對(duì)國(guó)家助學(xué)貸款的滯償、考試作弊、曠課遲到、文章抄襲、撒謊、交友誠(chéng)信缺失、偽造畢業(yè)簡(jiǎn)歷、毀約等方面的情況有一個(gè)普遍性的了解。通過(guò)分析研究調(diào)查結(jié)果，探討問(wèn)題產(chǎn)生的原因和解決的措施。

一、調(diào)查的動(dòng)機(jī)和目的

誠(chéng)實(shí)守信是新世紀(jì)時(shí)代精神的特質(zhì)之一。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，尤其是我國(guó)加入WTO參與國(guó)際社會(huì)之后，國(guó)內(nèi)外的交流日益頻繁，誠(chéng)信愈加重要。但是現(xiàn)實(shí)社會(huì)中信用危機(jī)的紅燈頻頻閃亮，“信用的迷失現(xiàn)象非常普遍，并已經(jīng)成為我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)健康發(fā)展的障礙”，社會(huì)上金錢崇拜和個(gè)人主義與日俱增，假冒偽劣、坑蒙拐騙愈演愈烈，爾虞我詐日盛一日。受社會(huì)環(huán)境的影響，大學(xué)生中誠(chéng)信缺失的現(xiàn)象較為普遍，大學(xué)生惡意拖欠學(xué)費(fèi)和國(guó)家助學(xué)貸款的消息屢見(jiàn)報(bào)端。作為中國(guó)特色社會(huì)主義的建設(shè)者和接班人，大學(xué)生誠(chéng)信道德狀況如何，不僅關(guān)系到自身的發(fā)展，而且關(guān)系到中華民族傳統(tǒng)美德的傳承，關(guān)系到社會(huì)主義和諧社會(huì)的構(gòu)建。因此，摸清大學(xué)生對(duì)誠(chéng)信的態(tài)度，以之為根據(jù)對(duì)大學(xué)生進(jìn)行誠(chéng)信道德教育具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。

二、調(diào)查方法和對(duì)象

調(diào)查方法:采用問(wèn)卷調(diào)查的方式。調(diào)查問(wèn)卷在實(shí)際發(fā)放前有調(diào)查者預(yù)先設(shè)計(jì)并制作完成。在調(diào)查過(guò)程中，由專門的調(diào)查員向被調(diào)查者發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表并詳細(xì)說(shuō)明調(diào)查的意義和要求，采取封閉式，不記名的問(wèn)卷方式，由被調(diào)查者自主填寫。

調(diào)查對(duì)象:隨機(jī)抽取太原工業(yè)學(xué)院在校本科生為問(wèn)卷調(diào)查對(duì)象。本次調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷1000份，涉及全校12個(gè)系。共回收問(wèn)卷960份，有效問(wèn)卷950份，有效回收率為95%，其中女生為350人，男生650人。經(jīng)過(guò)對(duì)問(wèn)卷情況的統(tǒng)計(jì)，得出最終的統(tǒng)計(jì)結(jié)果。本文數(shù)據(jù)是該項(xiàng)調(diào)查的結(jié)果。

三、調(diào)查結(jié)果的分析

1.大學(xué)生誠(chéng)信狀況的具體分析

(1)學(xué)生對(duì)誠(chéng)信重要性的認(rèn)識(shí)。從調(diào)查的結(jié)果來(lái)看，在校大學(xué)生普遍認(rèn)為應(yīng)該遵守誠(chéng)信。他們普遍認(rèn)為誠(chéng)信作為一種傳統(tǒng)美德應(yīng)當(dāng)被廣泛的遵守，坑蒙拐騙、毫無(wú)誠(chéng)信的行為是國(guó)家和社會(huì)的恥辱，必將給個(gè)人和整個(gè)國(guó)家社會(huì)帶來(lái)巨大的危害和可怕的影響。如在回答“您認(rèn)為在個(gè)人的職業(yè)生涯中，誠(chéng)信重要嗎”的問(wèn)題時(shí)，認(rèn)為重要的占97.3%，只有2.7%的人認(rèn)為在工作中誠(chéng)信無(wú)足輕重，是可有可無(wú)的。認(rèn)為誠(chéng)信是“事業(yè)生存發(fā)展的最基本的原則”的占70.6%。沒(méi)有人認(rèn)為堅(jiān)持誠(chéng)信就等于無(wú)法立足于社會(huì)(見(jiàn)表1)

表1 您認(rèn)為誠(chéng)信重要嗎？

(2)學(xué)生對(duì)懲罰考試作弊的態(tài)度。大學(xué)生對(duì)待誠(chéng)信的觀點(diǎn)更直接的反應(yīng)在有關(guān)考試作弊的問(wèn)題中。86.73%的學(xué)生認(rèn)為“這可以規(guī)范學(xué)生的道德，應(yīng)該提倡”；4.1%的學(xué)生認(rèn)為“學(xué)校只是嚇唬學(xué)生而已，此舉乃是形式”；55.57%的學(xué)生認(rèn)為“考試作弊不值得學(xué)校如此小題大做”；4.52%的學(xué)生認(rèn)為“無(wú)所謂”。(見(jiàn)表2)

表2 對(duì)懲治考試作弊現(xiàn)象的態(tài)度

(3)對(duì)于拖欠學(xué)費(fèi)和國(guó)家助學(xué)貸款的態(tài)度81.15%的學(xué)生認(rèn)為“應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)生的誠(chéng)信意識(shí)”；11.36%的學(xué)生認(rèn)為“應(yīng)該區(qū)別對(duì)待，確實(shí)困難的可以少還或不還，不困難的要嚴(yán)懲”；5.3%的學(xué)生認(rèn)為“既然是學(xué)費(fèi)和國(guó)家發(fā)放的貸款，不還也是可以理解的”；2.19%的學(xué)生認(rèn)為“還有這種事，早知道我也這么做了”。(見(jiàn)表3)

表3 對(duì)于拖欠學(xué)費(fèi)和國(guó)家助學(xué)貸款的態(tài)度

(4)對(duì)畢業(yè)生偽造“光輝”履歷的態(tài)度81.56%的學(xué)生認(rèn)為這是“不誠(chéng)信的表現(xiàn)”；10.1%的學(xué)生認(rèn)為“適當(dāng)修改，可以理解”；6.22%的學(xué)生認(rèn)為“可以偽造，大家都明白簡(jiǎn)歷就是‘水歷’”；2.12%的學(xué)生認(rèn)為“只要能找到好工作，怎么‘修飾’簡(jiǎn)歷都可以”。(見(jiàn)表4)

表4 對(duì)畢業(yè)生偽造“光輝”履歷的態(tài)度

(5)對(duì)于論文剽竊的態(tài)度82.1%的學(xué)生認(rèn)為應(yīng)當(dāng)嚴(yán)懲，以助于“糾正學(xué)術(shù)氛圍”；6.1%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)術(shù)造假大家心照不宣，沒(méi)有必要懲罰；10.2%的學(xué)生認(rèn)為剽竊論文是現(xiàn)在的體制逼出來(lái)的，可以理解；1.6%的學(xué)生認(rèn)為“無(wú)法回答”。(見(jiàn)表5)

表5 對(duì)于論文剽竊的態(tài)度

2.影響大學(xué)生誠(chéng)信的主要因素

(1)學(xué)生對(duì)誠(chéng)信的認(rèn)同有矛盾心理。大學(xué)生對(duì)個(gè)體誠(chéng)信的認(rèn)同度較高，卻對(duì)整個(gè)群體的誠(chéng)信認(rèn)同度不高。86.6%的學(xué)生認(rèn)為自己能夠遵守誠(chéng)信，不坑蒙拐騙，卻對(duì)整體能否誠(chéng)信抱懷疑態(tài)度；2.1%的學(xué)生承認(rèn)自己不是講誠(chéng)信的人；認(rèn)為自己一般而社會(huì)很強(qiáng)和不完全是的學(xué)生共占到了11.3%。對(duì)個(gè)體和社會(huì)對(duì)待誠(chéng)信的態(tài)度反差如此鮮明，這反映了大學(xué)生對(duì)社會(huì)和個(gè)體誠(chéng)信認(rèn)同的矛盾心理。造成如此反差的原因，可能和一部分學(xué)生對(duì)待調(diào)查的不誠(chéng)信態(tài)度有關(guān)，還有可能和學(xué)生對(duì)誠(chéng)信美德概念認(rèn)識(shí)的模糊有關(guān)。

(2)感情的親密程度干擾了對(duì)誠(chéng)信的遵守。學(xué)生作為尚未踏入社會(huì)的人，很多觀念上尚處于不成熟的階段。與交往對(duì)象的感情親密程度將會(huì)干擾學(xué)生對(duì)誠(chéng)信的遵守程度。調(diào)查結(jié)果顯示，學(xué)生普遍認(rèn)為將根據(jù)交往對(duì)象與自己的感情親密程度采取相應(yīng)的誠(chéng)信行為。在回答“您將對(duì)哪些人使用誠(chéng)信”問(wèn)題時(shí)，60.12%的學(xué)生認(rèn)為是對(duì)“自己的父母”；26.18%的學(xué)生認(rèn)為是“自己的好朋友”；10.26%的學(xué)生認(rèn)為是“自己的班主任和輔導(dǎo)員”；3.44%的學(xué)生認(rèn)為是“上面三類和自己的同學(xué)”。無(wú)獨(dú)有偶，在回答“您將對(duì)哪些人不使用誠(chéng)信”問(wèn)題時(shí)，85.16%的學(xué)生認(rèn)為是“素未謀面的陌生人”；5.2%的學(xué)生認(rèn)為是“和自己不一班的不熟的同學(xué)”；2.15%的學(xué)生認(rèn)為是自己的班主任和輔導(dǎo)員；7.49%的學(xué)生認(rèn)為還有“其他人群”。由此我們可以看出，學(xué)生在對(duì)待使用誠(chéng)信的對(duì)象上，和感情的親密程度成正比。

(3)和自身利益的相關(guān)程度影響了學(xué)生對(duì)誠(chéng)信的履行。這種情況突出的反映在和自己利益相關(guān)的問(wèn)卷調(diào)查中，部分學(xué)生坦承，當(dāng)誠(chéng)信和自己的利益相沖突時(shí)，他們將會(huì)采取舍棄誠(chéng)信而保護(hù)自己利益的行為。如在問(wèn)及“您會(huì)不會(huì)在考研成功后，和已簽約的單位毀約”問(wèn)題時(shí)，23.8%的學(xué)生認(rèn)為將“依情況而定”；在回答“和一家單位簽約后，又有一家更好的單位要招聘您，您將怎么做”問(wèn)題時(shí)，有48.16%的學(xué)生認(rèn)為自己將會(huì)“依情況而定”。這說(shuō)明，學(xué)生在面臨對(duì)自身利益產(chǎn)生重大影響的事件時(shí)，對(duì)誠(chéng)信的堅(jiān)持度就會(huì)降低。他們將會(huì)更多的從維護(hù)自身利益的角度而不是從遵守誠(chéng)信的角度去行動(dòng)，在自身的利益得到保障的條件下，他們才會(huì)以誠(chéng)信待人，但是當(dāng)有更大的利益誘惑時(shí)，他們又可能會(huì)違背誠(chéng)信原則。由此推知，很多學(xué)生采取誠(chéng)信的行為是以保障自身利益為前提的，具有明顯的功利主義傾向。

(4)身邊環(huán)境中的誠(chéng)信度影響了誠(chéng)信的履行。在人際交往中，學(xué)生傾向于對(duì)具有不同誠(chéng)信度的交往對(duì)象采取不同的誠(chéng)信度，即交往雙方的誠(chéng)信度是成正比的。在人際交往中，若受到對(duì)方的蒙騙，那么自己在人際交往中也將會(huì)采取誠(chéng)信度較低的行為。在被問(wèn)及“在交往中，您將是否采取誠(chéng)信的方式同不采取誠(chéng)信的人交往”問(wèn)題時(shí)，60.24%的學(xué)生選擇“視情況而定”；有12.91%的學(xué)生選擇“絕不”。這說(shuō)明，很多學(xué)生對(duì)誠(chéng)信的態(tài)度受到了對(duì)方誠(chéng)信度的影響，同時(shí)還深受不誠(chéng)信行為的影響，一旦被騙，內(nèi)心中的誠(chéng)信意識(shí)將會(huì)受到大大的損蝕?？梢?jiàn)，很多學(xué)生的誠(chéng)信意識(shí)相當(dāng)模糊，沒(méi)有在內(nèi)心深處建立堅(jiān)定的誠(chéng)信意識(shí)，在很大程度上，他們受身邊環(huán)境的影響，采取亦步亦趨的方式對(duì)待誠(chéng)信。

(5)社會(huì)信用體系的薄弱，在客觀上助長(zhǎng)了大學(xué)生不講誠(chéng)信的風(fēng)氣。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，與之并行的信用體系卻沒(méi)有在我國(guó)相應(yīng)的發(fā)展起來(lái)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，在追求自身利益最大化的推動(dòng)下，損蝕誠(chéng)信以追求自身利益卻沒(méi)有受到相應(yīng)的懲處，這就鼓勵(lì)了失信行為在社會(huì)上的風(fēng)行。失信的成本低于守信的成本，而失信的收益卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于守信的收益，由此形成了一個(gè)“誠(chéng)敗欺勝的反向淘汰機(jī)制”，進(jìn)而導(dǎo)致大學(xué)生背棄誠(chéng)信的行為泛濫校園。在調(diào)查中，90.56%的學(xué)生認(rèn)為社會(huì)信用體系薄弱是大學(xué)生不講誠(chéng)信的主要原因之一?？梢?jiàn)社會(huì)信用體系的薄弱對(duì)心智尚未完全成熟的大學(xué)生產(chǎn)生了巨大的影響，很大程度上助長(zhǎng)了大學(xué)生誠(chéng)信缺失行為的泛濫。

四、問(wèn)題解決的建議

百年大計(jì)，教育為本。道德教育是素質(zhì)教育的靈魂，誠(chéng)信作為道德教育的重要內(nèi)容，對(duì)學(xué)生的人格塑造有著長(zhǎng)遠(yuǎn)而深刻的意義。學(xué)校教育是我國(guó)培養(yǎng)人才、提高全民素質(zhì)的一個(gè)非常重要的渠道，作為天之驕子的大學(xué)生應(yīng)成為維系誠(chéng)信的和諧社會(huì)的骨干力量。高等學(xué)校就必須嚴(yán)格遵循誠(chéng)信的原則，積極開展大學(xué)生的誠(chéng)信教育。根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生在對(duì)待誠(chéng)信的態(tài)度基本一致，對(duì)誠(chéng)信重要性的認(rèn)識(shí)也是沉穩(wěn)的。但是在內(nèi)心中卻沒(méi)有樹立起誠(chéng)信意識(shí)，遇到具體問(wèn)題時(shí)立場(chǎng)搖擺，不能堅(jiān)貞不屈。綜合調(diào)查中反饋出的各種信息，并結(jié)合已有的研究成果，筆者認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面入手對(duì)大學(xué)生進(jìn)行誠(chéng)信教育。

1.幫助學(xué)生樹立普遍的誠(chéng)信觀。誠(chéng)信不僅是社會(huì)的要求，而且也是大學(xué)生自我發(fā)展，自我生存的需要。調(diào)查結(jié)果顯示，在人際交往中，大學(xué)生會(huì)根據(jù)對(duì)方與自己感情的親密程度來(lái)采取不同的誠(chéng)信度。這是一種局限的、狹隘的誠(chéng)信觀，它不是我們提倡的真正的誠(chéng)信觀。在教育過(guò)程中，教師要幫助大學(xué)生樹立普遍的誠(chéng)信觀，使他們?cè)谕魏螌?duì)象交往時(shí)，都要恪守誠(chéng)信，擯棄背信。在培養(yǎng)學(xué)生普遍的誠(chéng)信觀時(shí)，教師要改變單一的“命令式”、“填鴨式”的灌輸式教育，要重視學(xué)生的主動(dòng)性、創(chuàng)造性的培養(yǎng)，關(guān)注學(xué)生成長(zhǎng)的過(guò)程，尊重學(xué)生的主體地位，深入學(xué)生中間，與學(xué)生進(jìn)行平等的交流。在教育過(guò)程中，教師要注重創(chuàng)造積極情境引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立思考，喚起學(xué)生的自我意識(shí)，鼓勵(lì)學(xué)生在日常生活中進(jìn)行自我教育，逐漸讓誠(chéng)信成為行為的潛意識(shí)。

2.建立高校誠(chéng)信監(jiān)督體系。調(diào)查結(jié)果顯示，高校對(duì)失信行為缺乏強(qiáng)有力的監(jiān)督措施，這在一定程度上助長(zhǎng)了學(xué)校里失信行為的泛濫。因此，提高學(xué)生的誠(chéng)信意識(shí)不僅要通過(guò)正面的教育培養(yǎng)，還要建立一套行之有效的監(jiān)督體系，實(shí)行兩手抓、兩手都要硬的措施。當(dāng)前高校誠(chéng)信監(jiān)督體系的建設(shè)可以從以下兩方面著手:一、建立大學(xué)生個(gè)人誠(chéng)信檔案制度。在新生入學(xué)教育期間，輔導(dǎo)員就要向新生開展誠(chéng)信教育，讓每個(gè)新生認(rèn)識(shí)到誠(chéng)信的重要性。同時(shí)為每一位學(xué)生建立個(gè)人誠(chéng)信檔案，并建立一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)管理查詢系統(tǒng)。要求個(gè)人信用檔案要客觀真實(shí)地反映學(xué)生在校期間的思想道德素質(zhì)、社會(huì)實(shí)踐、學(xué)習(xí)成績(jī)、信用記錄等，并與評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)、助學(xué)貸款、就業(yè)推薦等直接掛鉤。通過(guò)信用記錄，對(duì)于信用好的學(xué)生給予表彰；信用差的學(xué)生給予懲罰，使個(gè)人誠(chéng)信檔案成為大學(xué)生個(gè)人的第二張身份證和走向社會(huì)的通行證。二、建立、健全校園輿論監(jiān)督制度，形成自律和他律相結(jié)合的機(jī)制。學(xué)校充分利用宣傳欄、校報(bào)、校園電臺(tái)等輿論陣地的監(jiān)督功能，以設(shè)立如“曝光臺(tái)”等形式對(duì)學(xué)生的失信行為進(jìn)行監(jiān)督，促進(jìn)學(xué)生誠(chéng)信人格的形成。值得注意的是，校內(nèi)監(jiān)督的對(duì)象既要涉及學(xué)生，又要涉及到教師和管理者，防止在治理信用問(wèn)題時(shí)又產(chǎn)生新的信用問(wèn)題。

3.培育誠(chéng)信社會(huì)，營(yíng)造良好的誠(chéng)信教育氛圍。真正的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì)、信用經(jīng)濟(jì)，良好的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，需要良好的社會(huì)信用和法制環(huán)境的支撐樹立社會(huì)誠(chéng)信意識(shí)，營(yíng)造良好的社會(huì)信用體系，是時(shí)代發(fā)展的客觀要求。學(xué)校誠(chéng)信教育的落實(shí)離不開整個(gè)社會(huì)大環(huán)境的支持。社會(huì)作為一個(gè)大熔爐，對(duì)全民的誠(chéng)信教育負(fù)有不可推卸的責(zé)任，全社會(huì)要共同努力，通過(guò)制度建設(shè)和道德教育來(lái)培育社會(huì)的誠(chéng)信道德文化，營(yíng)造守信光榮、失信可恥的良好的社會(huì)氛圍。在制度建設(shè)方面，要建立一套行之有效、誠(chéng)信完整的監(jiān)督機(jī)制，使失信行為得到懲罰，守信行為得到褒獎(jiǎng)，以此來(lái)維護(hù)和強(qiáng)化誠(chéng)信道德建設(shè)的成果。在道德教育方面，要著力構(gòu)建一個(gè)誠(chéng)信的社會(huì)氛圍，建立一個(gè)誠(chéng)信者備受尊重，失信者人人喊打的和諧社會(huì)氛圍。道德教育僅靠個(gè)體的積累是不夠的，外在的教育和引導(dǎo)在道德的形成過(guò)程中起著重要的作用。要實(shí)現(xiàn)義與利的平等，在誠(chéng)信與回報(bào)間建立良性的社會(huì)機(jī)制，使盡義務(wù)者獲得權(quán)利，未盡義務(wù)者受到懲罰而非僅僅是道德譴責(zé)，以此來(lái)提高整個(gè)社會(huì)的誠(chéng)信水平。這對(duì)于大學(xué)生的誠(chéng)信意識(shí)的養(yǎng)成將起極其重要的作用。

4.健全和完善相關(guān)體制。當(dāng)前高校道德教育工作中存在“身教不正、言教不實(shí)、心教不誠(chéng)、群教不力”等問(wèn)題，在規(guī)章制度方面不健全，同時(shí)還存在監(jiān)督不力、管理混亂等現(xiàn)象。這些現(xiàn)象極大的影響了學(xué)校誠(chéng)信教育工作的開展。因此高校必須加強(qiáng)相關(guān)體制的建設(shè)，結(jié)合學(xué)生和誠(chéng)信教育工作的特點(diǎn)，建立民主科學(xué)的制度，既要涉及對(duì)學(xué)生的教育，也要涉及對(duì)教職工和管理人員的教育，從而讓誠(chéng)信教育工作事半功倍。

[1]周曉曲.呼喊誠(chéng)信的回歸[N].光明日?qǐng)?bào),2008-03-15(B2).

[2]許瑞芳.大學(xué)生誠(chéng)信道德狀況的調(diào)查分析及對(duì)策[J].思想·理論·教育,2007,(12):24-27.

[3]賈春增.外國(guó)社會(huì)學(xué)史[M].北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,2008.