文 樹子

從實(shí)體世界到精神世界，互聯(lián)網(wǎng)對世博來說已經(jīng)不可或缺。當(dāng)世博遇上互聯(lián)網(wǎng)，我們將看到怎樣的精彩演繹？早在上世紀(jì)90年代末期，國際展覽局就已經(jīng)意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來會(huì)給世博會(huì)帶來機(jī)遇和挑戰(zhàn)。2008年4月3日，負(fù)責(zé)組織承辦2010年世界博覽會(huì)的上海世博局與騰訊公司簽約，并宣布騰訊正式成為上海世博會(huì)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)高級贊助商，這也是世博會(huì)歷史上第一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)高級贊助商。

上海南浦大橋和盧浦大橋之間長達(dá)8公里的江岸線延伸出5.28平方公里的世博園區(qū)很快就會(huì)被一張無處不在的互聯(lián)網(wǎng)全面覆蓋，從實(shí)體世界到精神世界，互聯(lián)網(wǎng)對世博來說已經(jīng)不可或缺。當(dāng)世博遇上互聯(lián)網(wǎng)，我們將看到怎樣的精彩演繹？

世博會(huì)的新依靠

作為世博會(huì)與觀眾的重要橋梁，已經(jīng)被媒體多方面關(guān)注的網(wǎng)上世博會(huì)是2010年上海世博會(huì)的創(chuàng)新之一。通過3D虛擬技術(shù)和CDN網(wǎng)絡(luò)支持，網(wǎng)上世博會(huì)將實(shí)體世博會(huì)的精彩內(nèi)容呈現(xiàn)在網(wǎng)上，同時(shí)充分利用互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)營造一個(gè)能夠進(jìn)行替代性體驗(yàn)和實(shí)時(shí)性互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。上海世博局新聞宣傳部副部長、網(wǎng)上世博會(huì)項(xiàng)目總監(jiān)王立平曾對《互聯(lián)網(wǎng)天地》記者表示，希望網(wǎng)上世博會(huì)能夠吸引到不低于實(shí)體世博會(huì)參觀人數(shù)的用戶進(jìn)行瀏覽，這將是2010年上海世博會(huì)的重要亮點(diǎn)。

為了方便對園區(qū)內(nèi)的車輛和人流進(jìn)行控制和管理，世博園區(qū)內(nèi)外應(yīng)用了交通管理、高強(qiáng)度客流計(jì)算和引導(dǎo)、多語言信息匯聚與發(fā)布等科技創(chuàng)新成果，并首先應(yīng)用了準(zhǔn)4G移動(dòng)通信技術(shù)，用戶在世博園區(qū)內(nèi)可以高速上網(wǎng)?；谏漕l識(shí)別技術(shù)應(yīng)用的世博票務(wù)及客流導(dǎo)引系統(tǒng)也將與手機(jī)、車載導(dǎo)航等移動(dòng)終端互連，為游客提供實(shí)時(shí)高效的信息查詢。

毫無疑問，從參與媒體到支持媒介，互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通信的廣泛應(yīng)用已經(jīng)成為世博會(huì)籌備過程中不可或缺的技術(shù)，與此同時(shí)，觀眾們還可以在世博園區(qū)中體驗(yàn)到最新的互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)給生活帶來的便利。例如，世博園區(qū)中將展示物聯(lián)網(wǎng)在家庭的應(yīng)用以及RFID(射頻識(shí)別)技術(shù)、食品安全追蹤系統(tǒng)等物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及電子商務(wù)的嵌入，還有遠(yuǎn)程醫(yī)療、公共交通立體換乘系統(tǒng)、手機(jī)車票支付、電容公交車、智能交通監(jiān)控系統(tǒng)等技術(shù)。

既是報(bào)道和信息的傳播媒介，又是充滿創(chuàng)新的應(yīng)用模式，互聯(lián)網(wǎng)在世博會(huì)的歷史上第一次扮演了這樣的雙重角色，這才是本屆上海世博會(huì)與以往世博會(huì)最大的區(qū)別所在。

產(chǎn)業(yè)切入世博會(huì)

世博會(huì)門票應(yīng)用了物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)。

當(dāng)某位參觀者在世博園區(qū)用中國移動(dòng)TDSCDMA手機(jī)上網(wǎng)瀏覽世博會(huì)相關(guān)信息的時(shí)候，他不會(huì)知道，為了準(zhǔn)備世博會(huì)，上海移動(dòng)在短短1年的時(shí)間里建設(shè)成了相當(dāng)于2G網(wǎng)絡(luò)10年網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的TD-SCDMA工程；當(dāng)一位無法前往現(xiàn)場的國外觀眾在網(wǎng)上饒有興致地使用網(wǎng)上世博會(huì)時(shí)，他也不會(huì)知道，為了向全世界人民展示上海世博會(huì)的風(fēng)采，中國電信為網(wǎng)上世博會(huì)搭建了遍布全球、擁有23個(gè)骨干節(jié)點(diǎn)并可以通達(dá)全球100多個(gè)國家的內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)(CDN)。

的確，上海世博會(huì)是繼北京2008年奧運(yùn)會(huì)之后在國內(nèi)舉辦的又一次大規(guī)模活動(dòng)，如何把握這一機(jī)會(huì)，從而擴(kuò)大自身品牌在全球范圍內(nèi)的知名度，是很多企業(yè)近兩年的主要戰(zhàn)略任務(wù)。

騰訊毫無疑問已經(jīng)捷足先登。在輸?shù)袅吮本?008奧運(yùn)會(huì)互聯(lián)網(wǎng)合作伙伴之爭后，騰訊砸下了其歷史上最高金額的贊助費(fèi)用，并成為了世博會(huì)歷史上第一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)高級贊助商，其目的就是希望能借助世博會(huì)的平臺(tái)推動(dòng)騰訊的國際化進(jìn)程。

2009年10月29日，騰訊推出了“i城市i世博”騰訊世博戰(zhàn)略，騰訊將承擔(dān)本屆世博局官方網(wǎng)站的承建運(yùn)營及網(wǎng)上世博會(huì)基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的總集成、總運(yùn)行和總維護(hù)，世博會(huì)的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)建設(shè)、官網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)、虛擬社區(qū)建設(shè)、互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域同世博會(huì)相關(guān)的增值應(yīng)用等項(xiàng)目的開發(fā)和運(yùn)營，此外還將為上海世博會(huì)的合作企業(yè)提供各種世博主題相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)宣傳和營銷推廣服務(wù)。

同樣發(fā)力的還有運(yùn)營商。中國電信、中國移動(dòng)和中國聯(lián)通三大運(yùn)營商在為世博會(huì)提供通信保障的同時(shí)，不遺余力地將手機(jī)彩信報(bào)、視頻導(dǎo)游、NFC刷卡手機(jī)等3G業(yè)務(wù)呈現(xiàn)給參加世博會(huì)的觀眾和媒體，并且在各類業(yè)務(wù)的推進(jìn)中結(jié)成了各類產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，形成了聯(lián)合推廣、資源共享的新局面。

“自媒體”的力量

當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)被作為媒體引入到世博會(huì)當(dāng)中，草根的力量就變得不可忽視，自媒體的價(jià)值也因此顯現(xiàn)出來。所謂自媒體，是指有別于由專業(yè)媒體機(jī)構(gòu)主導(dǎo)的信息傳播，它是由普通大眾主導(dǎo)的信息傳播活動(dòng)，由傳統(tǒng)的“點(diǎn)到面”的傳播，轉(zhuǎn)化為“點(diǎn)到點(diǎn)”的一種對等的傳播概念。

騰訊在世博會(huì)項(xiàng)目上投入了巨大的人力物力。

眾所周知，奧運(yùn)會(huì)期間網(wǎng)友未獲得許可是不能將相關(guān)視頻和圖片上傳到博客的。但是對于世博會(huì)來說，這一限制條件顯然是不存在的。因此，眾多Web2.0網(wǎng)站也已經(jīng)早早地做好了準(zhǔn)備。在騰訊“i城市i世博”大型互動(dòng)社區(qū)里，全球網(wǎng)友將針對世博會(huì)進(jìn)行互動(dòng)，并通過集體協(xié)作，打造網(wǎng)絡(luò)版世博游覽百科全書。隨后，騰訊發(fā)起了“寶馬-騰訊世博網(wǎng)絡(luò)志愿者接力”，到目前為止已經(jīng)有超過2000萬人加入到了這場活動(dòng)中來。

普通網(wǎng)民參與世博的方式顯然不止限于騰訊。在最近幾年比較熱門的視頻網(wǎng)站上，已經(jīng)出現(xiàn)了多部以中國2010年上海世博會(huì)為主題的網(wǎng)絡(luò)視頻短片。越來越多的網(wǎng)友希望能切身參與本次世博會(huì)，通過網(wǎng)絡(luò)視頻這個(gè)新穎平臺(tái)，網(wǎng)友們有了新的表達(dá)渠道。

另一方面，已經(jīng)相對成熟的博客、微博客等自媒體平臺(tái)也將在世博會(huì)傳播渠道中發(fā)揮不可替代的作用。目前僅新浪博客上就可以檢索到與“上海世博會(huì)”相關(guān)的博文近2000萬篇，而這還是在世博會(huì)并未正式拉開序幕時(shí)的數(shù)據(jù)。如此巨大的關(guān)切度在近年來的個(gè)人博客主題中也只有北京奧運(yùn)會(huì)可以與之相比。

在上海世博會(huì)開幕前夕，“自媒體”的力量已經(jīng)被逐步釋放出來。一篇名為《中國2010年上海世博會(huì)3日游攻略》的帖子成為了網(wǎng)民競相轉(zhuǎn)載的對象，這篇近8000字的帖子從一個(gè)普通的世博游客的視角出發(fā)，解答了在世博園區(qū)看什么，如何到達(dá)世博園區(qū)等基礎(chǔ)問題和注意事項(xiàng)，并且為游客設(shè)計(jì)了一條涵蓋世博會(huì)主要展館的線路，還介紹了什么地方坐車，哪個(gè)站下車，還提到了午飯哪里吃、晚餐吃什么，表演場合應(yīng)該關(guān)注哪些等等。這篇被稱為“民間最牛觀博全攻略”的帖子僅僅在人人網(wǎng)等社交網(wǎng)站上轉(zhuǎn)載分享的人數(shù)就有幾十萬。甚至連上海世博會(huì)執(zhí)委會(huì)副主任周漢民也在多個(gè)場合推薦這個(gè)攻略。