黃祺

2008年茶飲料國家標準頒布后,有人樂觀宣揚購買茶飲料可看茶多酚含量。但2年過去,消費者還是看不到茶多酚含量的真實面目,我們該怎樣信任茶飲料?

茶多酚在哪里?

紅茶、綠茶、烏龍茶、大麥茶、茉莉花茶、蜂蜜茶、柚子茶……

走進任何一家超市,呈現(xiàn)在貨架上的茶飲料,多得讓人眼花。為了方便你的選取和刺激你的購買欲,貨架的高度設計得剛剛適合你隨手拿走一瓶,但這樣的營銷手段卻往往難以達到效果,你總要花上一些時間去考慮:在幾十種茶飲料中,是買這個還是那個?最后,你選擇了一瓶,原因僅僅是它的廣告代言人你看著比較順眼,或者,它的包裝瓶更特別一些。

上面的場景相信很多消費者都經(jīng)歷過。茶飲料在中國市場上迅速成長,每年夏季到來之前,茶飲料廣告戰(zhàn)就會烽煙四起,每年盛夏,總有茶飲料新產(chǎn)品加入到爭奪消費者的戰(zhàn)爭中。茶飲料品種越來越豐富,但是,更多的選擇對于消費者來說有可能是更多的麻煩,因為沒有人告訴我們,哪一種更好。

近幾年的中國飲料市場上,茶飲料可謂風頭最盛的選手,有數(shù)據(jù)顯示,2009年中國茶飲料產(chǎn)量約900萬噸,近幾年茶飲料消費量以30%的速度增長,在一些地區(qū),銷量甚至已是僅次于飲用水的飲料。2008版茶飲料國家標準(以下簡稱“新國標”)出臺之前,“新國標”被寄望給消費者一個更加清晰的選擇標準,但2年過去,消費者并沒有像媒體報道的那樣,看到印在茶飲料包裝瓶上的茶多酚含量,消費者對茶飲料的選擇,仍然是霧里看花。

“新國標”的出臺在當時引起社會的極大關注,如今搜索“茶飲料新國標”新聞,還能看到海量的報道。在出臺前夕的新聞中,常?？吹健疤暨x茶飲料關注茶多酚含量”“茶多酚含量成重要指標”之類的標題,似乎“新國標”出臺后,消費者就能憑借包裝上的標注,知道茶飲料中茶多酚含量。但到2008年年底“新國標”正式實施,有關標注茶多酚含量的新聞卻難覓蹤影,因為現(xiàn)實中,幾乎沒有茶飲料標注自己的茶多酚含量,可根據(jù)茶多酚含量選擇茶飲料的說法,成為泡影。

“現(xiàn)有的法規(guī)或標準中沒有要求茶飲料包裝的標簽上一定要標注茶多酚含量?！币晃粯I(yè)內專家在接受《新民周刊》采訪時說。事實上,“新國標”是一個推薦標準而非強制標準,所以,媒體把“新國標”的特色解讀為消費者能夠在包裝上看到茶多酚含量,其實是一個美麗的誤會。

在“新國標”中,市場上的茶飲料被分成“茶湯”、“復(混)合茶飲料”、“調味茶飲料”三個大類,區(qū)別各類茶飲料的理化標準中,最重要的是茶多酚和咖啡因的含量。包括紅茶、綠茶、烏龍茶、花茶在內的茶湯飲料,被要求茶多酚最低含量不得低于每公斤300毫克,其中綠茶的要求是每公斤500毫克,烏龍茶的要求是每公斤400毫克。如果達不到這個標準,就不能被叫做茶湯飲料。顯然,在行業(yè)標準看來,茶多酚是區(qū)別飲料是否為茶湯飲料的最重要指標。茶飲料在近年受到市場追捧,根源正是消費者對健康飲食的追求。中國人對茶情有獨鐘,認為茶有多種保健功效,茶飲料也因沾了“茶”的光,而被中國消費者認為是比其他飲料更加健康的飲料。研究證明,茶的保健功能主要歸功于茶多酚,也就是說,消費者選擇茶飲料,其實是選擇購買這種含有茶多酚等元素的飲品。但這樣一個最為重要的指標,卻并未被要求向公眾透明,一瓶茶飲料中到底有多少茶多酚,消費者無法知道。

關于茶多酚的明爭暗斗

記者在上海一家大型賣場的茶飲料柜臺前仔細辨認了約半個小時,在近十個品牌的幾十種茶飲料中,只發(fā)現(xiàn)一種外資品牌的烏龍茶飲料包裝上,明確標注茶多酚含量,此款茶飲料標注350毫升凈含量中含有245毫克茶多酚。而其余的茶飲料,原料中標注了茶粉、綠茶、紅茶、綠茶葉、綠茶濃縮液等字樣,但茶原料提取物主要的指標茶多酚含量,卻沒有標明。

記者咨詢這位業(yè)內資深人士,市場上有幾種茶飲料標注茶多酚含量,他回復說:“目前常見到的茶飲料一般都沒有標注茶多酚含量,只是有些產(chǎn)品茶多酚含量較高,為了強調產(chǎn)品的高茶多酚而標注茶多酚的含量?！痹诂F(xiàn)有的法規(guī)下,是否標注茶多酚含量,只是企業(yè)的自愿行為,但從市場上的產(chǎn)品看起來,絕大多數(shù)企業(yè)還沒有自愿把茶多酚含量標注出來。

“企業(yè)不愿標注茶多酚含量的原因是什么?”一家外資飲料企業(yè)負責人孫盛回答說,中國的茶飲料競爭,還停留在低成本、低價格競爭的時代,在這樣的行業(yè)環(huán)境中,企業(yè)資金投入的焦點是廣告戰(zhàn)、口味創(chuàng)新。在大家都對茶多酚指標含混其詞的時候,誰也不愿意成為挑起標注事端的“出頭鳥?！薄拔覀兎浅ＯＭ癫瓒喾舆@樣的指標透明化,只有透明才有公平的競爭。”

在記者采訪到的飲料企業(yè)中,“三得利”表示:非常支持將茶多酚含量的標注作為強制性要求,讓消費者擁有知情和選擇的權利?！翱祹煾怠毕盗酗嬃系纳a(chǎn)商杭州頂津食品有限公司答復:我公司也將根據(jù)目前法規(guī)研究標注“茶多酚”含量的可行性?！翱煽诳蓸贰被貜?可口可樂公司的所有產(chǎn)品成分標注均嚴格按照國家相關法律法規(guī)標準執(zhí)行,目前,國家對于茶飲料包裝上茶多酚含量的標注沒有提出要求。

還有一些企業(yè)似乎不愿意與媒體交流此事,一家合資食品集團近年在市場上力推蜂蜜柚子茶飲料,但記者致電公司要求采訪茶飲料有關問題時,這家公司總機接線員直接回絕說:“接領導要求,媒體采訪申請一律不得接入內部電話。”

在消費者監(jiān)督缺位的情況下,茶飲料茶多酚含量是否符合標準,只能靠質監(jiān)部門的檢查。接受記者采訪的這位業(yè)內專家表示:“不標注茶多酚含量不影響監(jiān)管,因為正式的產(chǎn)品必須要有參考標準,要么是國家標準,要么是企業(yè)標準,在標準中肯定會有茶多酚含量的最低要求,只有滿足茶多酚含量的最低要求才是合格的產(chǎn)品。在市場檢查或監(jiān)督中,政府部門通常會參照茶飲料國家標準。”他介紹說:“如果茶多酚含量達不到國家推薦標準,被相關部門檢查出來,應該算是不合格產(chǎn)品,因為相關部門會參照國家標準的要求檢查。在這些年的質檢部門的檢查中,茶飲料中茶多酚含量情況,大致的合格率在99%以上?！?/p>

關于茶飲料茶多酚含量是否能夠符合國家標準,接受記者采訪的飲料企業(yè)表現(xiàn)得很自信。一家企業(yè)表示,公司對其所有產(chǎn)品的質量有非常嚴格的檢驗標準,確保產(chǎn)品的成分和含量均符合國家標準。另一家企業(yè)說,除了執(zhí)行“新國標”以外,公司還有自己的內控標準,“產(chǎn)品相關指標嚴于國家標準”。

一位知情人士透露,目前每公斤茶飲料中茶多酚含量不少于300毫克的國家標準,一些企業(yè)曾以“標準過高”為由表示反對,而幾家外企的意見卻完全不同?！斑@個國家標準很低,就像用小學生的試卷給中學生考試,大家都能達標也一點不奇怪?！睂O盛認為。

不過,關于茶多酚含量標準太低和消費者有權知曉茶多酚含量的說法,接受記者采訪的這位業(yè)內專家卻有不同的意見。這位專家介紹說:“當時制定茶多酚含量標準時,各家企業(yè)的反饋意見主要是‘為了不限制新產(chǎn)品開發(fā),國家標準中茶多酚的含量不應太高,事實是很多茶飲料的茶多酚含量均明顯高于國家標準要求?！彼J為中國茶飲料茶多酚標準,并不比其他國家低?！叭毡竞臀覈_灣省有茶飲料的標準,但這些標準中均沒有茶多酚含量的要求,日本的茶飲料標準重點對標簽進行規(guī)范,例如在什么情況下可以標注‘鮮茶,什么情況下不可以標注‘鮮茶?！?/p>

而且,這位專家認為茶多酚是一個非常專業(yè)的名詞,對消費者而言,茶飲料不是保健品,茶多酚高低對于茶飲料來說不是那么重要。他強調:“茶飲料畢竟是飲料,主要是補充水分的作用,很重要的是其風味,其風味應由市場來選擇。茶飲料不是保健品更不是藥品,過分要求茶多酚含量高,可能做出的茶飲料會很苦而難以為消費者所接受?！?/p>

這位專家認為,即使將茶多酚含量標注在包裝上,消費者也未必能夠據(jù)此維護自己的權益?！安栾嬃暇褪菢俗⒉瓒喾雍?我想普通消費者也難以監(jiān)督或判斷一個產(chǎn)品中的茶多酚是否達到它標注的量,正如我們看到牛奶中都標注蛋白質含量,但消費者幾乎是不可能判斷他購買的牛奶中蛋白質就達標,即使達標了,也可能是造假的,例如三聚氰胺事件。所以檢查監(jiān)督的工作確實是應該由政府的相關部門去做?！?/p>

茶飲料的戰(zhàn)國時代

中國茶飲料市場從2000年左右開始迅速增長,銷量的快速上升也帶來了“青春期”迷茫,當時很多人認為,茶飲料的前途在于降低成本,用低廉的價格來搶占飲料市場。

2008年以前,茶飲料市場的亂象,主要表現(xiàn)在以非茶飲料冒充茶飲料。2005年,多家媒體報道了國家質檢總局的一次抽查結果。質檢部門對18個省市自治區(qū)幾十家茶飲料企業(yè)的產(chǎn)品進行抽查的結果是,合格率為70.6%,根據(jù)當時的國家標準,有多達10種茶飲料的咖啡因含量和8種茶飲料的茶多酚含量“缺斤少兩”。

大量并不含茶多酚和咖啡因的飲料,僅僅用調味劑調制出茶味,就可以打上“茶飲料”的名號,如此魚龍混雜的茶飲料市場,不僅讓消費者糊里糊涂,也引起了行業(yè)協(xié)會的關注。2000年制定的茶飲料行業(yè)標準,是一個非強制執(zhí)行業(yè)標準,飲料行業(yè)協(xié)會認為,只有制定一個更加嚴格、與茶飲料市場發(fā)展相配套的新標準,才能治理茶飲料市場的混亂。

“新國標”的出臺被寄予厚望,但在茶多酚含量的強制要求上,卻并沒有走出太遠。關于“新國標”相對2000年行業(yè)標準的變化,業(yè)內專家說:“茶飲料國家標準對茶飲料的定義、分類、主要成分含量、檢測方法等方面進行了規(guī)范,對茶飲料的發(fā)展起到了一定的促進作用,有利于防止假冒偽劣產(chǎn)品的出現(xiàn)。之前茶飲料沒有國家標準,只有輕工行業(yè)標準,2008版的國家標準在茶多酚的相關規(guī)定方面與之前的輕工行業(yè)標準沒有太大的差異,只是進行了一些微調,更合理了?！?/p>

至于“新國標”給茶飲料市場帶來的變化,更多的評論認為它促成了茶飲料行業(yè)的集中性,小企業(yè)逐漸被市場淘汰,幾家飲料大品牌割據(jù)茶飲料市場。

“新國標”沒有強制要求企業(yè)產(chǎn)品符合標準,更沒有強制要求企業(yè)將茶多酚含量標注在包裝上,所以,目前市場上茶飲料產(chǎn)品不標注茶多酚含量,不能算是“違規(guī)”行為。既然不是“違規(guī)”,消費者對茶飲料中茶多酚含量的知情權,也就沒有了申訴之門。

孫盛說,與國外成熟的茶飲料市場相比,中國的茶飲料市場還是處于“戰(zhàn)國時代”。國外市場上,企業(yè)投入大量的資金維護自己的經(jīng)典茶飲料品種,以提高品質為保持經(jīng)典品牌市場地位的手段,包括茶多酚含量在內的指標,是它們培養(yǎng)消費者忠誠度的“法寶”。而中國市場上的茶飲料,互相之間拼的還是價格和口味。

目前中國茶飲料市場一個很大的不同是,飲料消費群體年齡偏小,以青少年為主,他們更加注重口感而非健康。而在海外市場,白領和中年人更加關注健康,茶多酚等指標受到消費者的重視?！安贿^我認為,低價+口味競爭的時代很快就要過去了?！睂O盛說。他認為,中國的消費者很快也會像海外一樣,把對口味的重視轉移到健康上,如果是這樣,茶多酚含量將消費者挑選茶飲料的重要指標,但現(xiàn)有的規(guī)范,卻無法支持消費者的這種要求。(應采訪對象要求,文中“孫盛”為化?