汪 浩
“瘋子”的影響力
汪浩
人應(yīng)該聰明,不該說(shuō)的話就不要多說(shuō)。但聰明也要適當(dāng),該傻的時(shí)候傻一下也無(wú)妨。曾看過(guò)這么一個(gè)故事:
陳阿土從來(lái)沒(méi)有出過(guò)遠(yuǎn)門(mén),后來(lái)狠狠心拿出了攢了半輩子的錢(qián),終于風(fēng)風(fēng)光光地出了一趟國(guó)。國(guó)外的一切都是非常新鮮的,陳阿土參加的是豪華團(tuán),一個(gè)人住一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)的那種。這讓他新奇不已。
早晨,服務(wù)生來(lái)敲門(mén)送早餐的時(shí)候大聲說(shuō)道:“Good morning sir!”陳阿土愣住了。這是什么意思?心想,在自己的家鄉(xiāng),一般陌生人見(jiàn)面都會(huì)問(wèn):“您貴姓?”于是陳阿土大聲叫道:“我叫陳阿土!”
如是這般,那個(gè)服務(wù)生來(lái)敲門(mén)時(shí),每天都大聲說(shuō)道"Good morning sir!,而陳阿土亦大聲回道:“我叫陳阿土!”
這讓陳阿土十分生氣。這個(gè)服務(wù)生怎么這么笨,天天問(wèn)自己叫什么名字,都告訴他這么多遍了還問(wèn)。他終于忍不住去問(wèn)導(dǎo)游:“Good morning sir!”是什么意思?導(dǎo)游告訴他是:“早上好,先生!”陳阿土立即覺(jué)得應(yīng)當(dāng)找個(gè)地洞鉆進(jìn)去。于是他開(kāi)始反復(fù)練習(xí)“Good morning sir!”這個(gè)短語(yǔ),以便能體面地應(yīng)付服務(wù)生。
第二天早晨,當(dāng)服務(wù)生照常來(lái)敲門(mén)的時(shí)候,門(mén)一開(kāi)陳阿土就大聲叫道:“Goodmorning sir!”
與此同時(shí)服務(wù)生脫口而出:“我叫陳阿土!”
每次看這個(gè)故事,我都忍不住啞然失笑。人與人之間就是這么相互影響的,不是東風(fēng)壓倒西風(fēng),就是西風(fēng)壓倒東風(fēng)。人與人交往,常常是意志力與意志力的較量。不是你影響他就是他影響你,關(guān)鍵在于誰(shuí)比誰(shuí)更瘋狂,更強(qiáng)勢(shì)。
馬云在剛開(kāi)始做互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候,非常艱難,因?yàn)楫?dāng)時(shí)許多人都還不知道互聯(lián)網(wǎng)為何物,大家都把馬云當(dāng)成了街頭騙子。但是馬云根本沒(méi)有心思去在乎別人對(duì)他的看法,他只知道他要做的事情,只知道像瘋子一樣不屈不撓地講他的互聯(lián)網(wǎng)。即使別人不相信,他每天依然故我,起床后的第一件事情就是先照著鏡子鼓勵(lì)自己,然后出門(mén)見(jiàn)人就侃互聯(lián)網(wǎng),唾沫亂飛地講自己“偉大”的互聯(lián)網(wǎng)計(jì)劃,說(shuō)服客戶。
他走到哪兒講到哪兒,走得馬不停蹄,講得口若懸河。慢慢地,奇跡開(kāi)始生根發(fā)芽,業(yè)務(wù)也在艱難中慢慢開(kāi)展起來(lái)了。后來(lái),他把自己講得越來(lái)越有名,他的中國(guó)黃頁(yè)也越做越大,營(yíng)業(yè)額不可思議地做到了700萬(wàn)元。
1999年4月15日。阿里巴巴上線后,馬云繼續(xù)揮舞著他那雙大手,到世界各地講互聯(lián)網(wǎng),因?yàn)樵谒乃枷胫?,除了互?lián)網(wǎng)還是互聯(lián)網(wǎng)。這股瘋狂的勁兒使得跟互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的事物,全都被他吸引了過(guò)來(lái)。日本軟銀等多家著名風(fēng)險(xiǎn)投資公司向他的阿里巴巴投入了巨額資金,他的阿里巴巴立即崛起。
天才大都具有瘋子的勁頭,正因?yàn)橛羞@股不顧一切的瘋勁兒。這股源自于理想主義的霸氣,最終使他獲得了巨大的成功。當(dāng)然,這里并不是說(shuō)其他人都是傻子,相反,跟著他的人、支持他的人都相當(dāng)精明,只是在事情還未清晰之前,并不能一眼看出結(jié)局的成敗,失敗的可能性還是存在的。馬云最獨(dú)到的一點(diǎn)就是,在作出了天才的判斷之后,無(wú)論別人怎么看,他都相信自己的判斷。
我們大多數(shù)人缺少的不是聰明,而是這股有點(diǎn)兒傻帽的瘋勁兒。
放棄你人生的7%
侯擁華
美國(guó)保險(xiǎn)巨頭法蘭克·畢吉爾剛從事保險(xiǎn)業(yè)的時(shí)候,幾乎一帆風(fēng)順。出色的推銷能力讓他在這個(gè)行業(yè)里如魚(yú)得水。當(dāng)他充滿激情地渴望在行業(yè)里大展身手的時(shí)候,他卻遭遇了自己從業(yè)以來(lái)的第一個(gè)“瓶頸”。
他想有所突破,于是起早貪黑地出去跑業(yè)務(wù),使出全身解數(shù)與客戶談判,還對(duì)有意向客戶幾次三番登門(mén)拜訪??闪钏趩实氖?,這一切的努力卻收效甚微,業(yè)績(jī)并沒(méi)有多大提高。那段時(shí)間,他整天郁郁寡歡,對(duì)前途幾乎喪失了希望,甚至想要放棄這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的職業(yè)。
一個(gè)周末的早晨,從噩夢(mèng)中醒來(lái)的他,仍然有些沮喪,不過(guò)他很快就平靜T下來(lái)。他在內(nèi)心不斷詁問(wèn)自己:為什么最近自己會(huì)這么憂郁?問(wèn)題究竟出在哪里?這時(shí),平日里工作的情景,閃現(xiàn)在他的腦海里:很多時(shí)候,在他多次登門(mén)拜訪和百般勸說(shuō)下,客戶終于答應(yīng)購(gòu)買(mǎi)他的保險(xiǎn),但在最后關(guān)頭,客戶又反悔了,并推辭說(shuō)需要再考慮。之后,他便就此打住,再花時(shí)間去尋找新的業(yè)務(wù)。
他一邊想,一邊隨手翻閱一年來(lái)的工作筆記,并細(xì)致深入地研究,希望從中找到答案。很快,他發(fā)現(xiàn)了癥結(jié)所在。一個(gè)大膽的念頭閃過(guò),令他自己都有些震驚。
之后的日子里,他一改往日的工作思路,并因此創(chuàng)造了工作以來(lái)從未有過(guò)的奇跡——在很短的時(shí)間內(nèi),他把平均每次賺2.70美元的成績(jī),迅速提高到了4.27美元。當(dāng)年,他新接的保險(xiǎn)業(yè)務(wù),第一次突破百萬(wàn)美元大關(guān),引起了業(yè)界的轟動(dòng)。就這樣,憑著自己出色的智慧和獨(dú)特的推銷策略,法蘭克·畢吉爾迅速成長(zhǎng)為保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)的巨頭。
后來(lái),他公開(kāi)了自己成功的秘訣。原來(lái),當(dāng)年他在工作日志中發(fā)現(xiàn)了這樣一組奇特的數(shù)據(jù):在他一年所賣(mài)的保險(xiǎn)業(yè)績(jī)中,有70%是第一次見(jiàn)面成交的,有23%是第二次見(jiàn)面成交的,只有7%是在第三次見(jiàn)面以后才成交的。而他實(shí)際上花費(fèi)在那7%業(yè)務(wù)上的時(shí)間,幾乎占用了他所有工作時(shí)間的一半以上。于是,他果斷放棄了那70%的利益,從而可以騰出大量時(shí)間用于新業(yè)務(wù)的拓展,最后,他成功了。