鄒 津
在大學中,學習知識固然重要,更重要的是培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題的方法和能力,培養(yǎng)和鍛煉學生充分溝通、團結(jié)協(xié)作、果斷決策、及時應變的思維和能力,ERP沙盤模擬就是為學生提供了這樣的一個平臺。它不同于傳統(tǒng)的課堂灌輸授課,它將企業(yè)組織結(jié)構和運營過程形象、直觀地展示在模擬沙盤上,學生通過模擬的市場分析、戰(zhàn)略制定、組織生產(chǎn)、財務管理等管理活動,體會企業(yè)整體的運作流程,感受ERP的核心價值就是對企業(yè)供應鏈的管理。
ERP沙盤模擬這種現(xiàn)代教學方法融合了案例教學、角色扮演和教師評議于一體的優(yōu)點,能夠很好地調(diào)動學生的專業(yè)學習積極性,促進學生創(chuàng)新能力和綜合素質(zhì)的提高。
1.體驗:“在體驗中學習”。與傳統(tǒng)的學歷教育、理論講授、互動游戲、案例分析、電腦模擬等實訓方式截然不同,沙盤模擬訓練運用形象直觀的沙盤教具,融入市場變數(shù),全真模擬企業(yè)運營過程,培養(yǎng)學生在變化多端的經(jīng)營環(huán)境里,如何面對眾多競爭對手,正確制定企業(yè)的決策,從而達到企業(yè)戰(zhàn)略目標的能力。
2.反思:“在錯誤中學習”。ERP沙盤模擬最大的特點就是允許學生犯錯誤,發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢和不足,吸收別人的長處,克服自己的缺點,從而進一步調(diào)整經(jīng)營策略。
3.成長:“在創(chuàng)新中學習”。沙盤模擬是一種新型的實訓形式,但是它給學生帶來的不僅僅是簡單的一個學習過程,更多的是一種解決企業(yè)實際問題的思路和方法。企業(yè)遇到的很多問題,特別是運營層面的,需要跨部門溝通的問題,是可以通過沙盤這種形式將問題具體化,這樣不僅可以使問題更直觀,而且可以統(tǒng)一溝通的語言。
ERP沙盤模擬涉及企業(yè)整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、設備投資改造、生產(chǎn)能力規(guī)劃、物料需求計劃、資金需求計劃、市場與銷售、財務經(jīng)濟指標分析、團隊溝通與建設等多方面,企業(yè)結(jié)構和管理的操作全部展示在模擬沙盤上,每個學生都能直接參與模擬的企業(yè)運作,體驗復雜、抽象的經(jīng)營管理理論。在會計實踐性教學中的基本步驟是按照學生性別和能力均衡的原則,將學生按6人一組的形式,分成若干個實力相當?shù)膶W習小組,學生以小組為單位建立模擬公司,組建管理團隊,參與模擬競爭。每一個學習小組就是一家模擬公司,同時也就是一個掌控模擬公司經(jīng)濟資源的決策集體。小組要根據(jù)每個成員的不同特點進行基本的分工,分別扮演企業(yè)總裁、財務經(jīng)理、財務助理、采購總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、營銷總監(jiān)等角色(可以根據(jù)需要輪流扮演),確立組織原則和決策模式,注冊公司名稱。連續(xù)從事六至七年的經(jīng)營活動。學生在幾天的模擬訓練中,將切身體驗企業(yè)經(jīng)營中經(jīng)常出現(xiàn)的各種典型問題,分析問題,制定決策并組織實施。具體的設計方案如表1:
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基于上述分析,ERP沙盤模擬在會計實踐性教學中的作用是不容置疑的,但我們也不能盲目地開設這門課程,在實踐性教學中應注意以下幾個問題:
1.選擇合適的“雙師型”主講教師。ERP沙盤模擬是新穎而特殊的一種教學形式,沒有經(jīng)驗的教師授課效果往往容易流于“做游戲”。教師的經(jīng)驗包括兩個方面:一方面是教師的授課經(jīng)驗。只有有豐富授課經(jīng)驗的教師才能根據(jù)調(diào)研情況,把教學的重點合理地體現(xiàn)在沙盤教學中,才能更好的引導學生從“錯誤”中去學習,這樣一個好的“游戲”才能“玩”好;另一方面是教師的行業(yè)經(jīng)驗。教師要對企業(yè)所處的行業(yè)非常的熟悉,他不僅需要理解這類企業(yè)是怎樣運做的,實際運營中有怎樣的問題,他也需要了解整個行業(yè)的情況,該企業(yè)競爭對手的情況。只有這樣的教師才能把沙盤課程結(jié)合公司的實際,深入分析經(jīng)營各個層面,從而達到真正提升公司經(jīng)營績效的效果。
2.加強對學生的知識橫向整合。ERP沙盤模擬所涉及和涵蓋的知識內(nèi)容非常廣泛。比如在戰(zhàn)略方面有預測市場趨勢,評估內(nèi)外部環(huán)境,制定長中短期經(jīng)營策略;在生產(chǎn)管理方面有獲取生產(chǎn)能力的方式,設備更新與生產(chǎn)線改良,調(diào)配市場需求、交貨期和數(shù)量;在市場營銷方面,有市場分析與決策,產(chǎn)品組合與市場定位策略的制定,市場地位的建立與維護,不同市場盈利機會的研究與開拓;在財務管理方面有投資計劃制訂,回收期的評估,現(xiàn)金流量的管理與控制,財務報表的編制,投資收益的結(jié)算,決策效益的評估,財務分析的內(nèi)部診斷,管理決策協(xié)助等。企業(yè)管理團隊要將每一個環(huán)節(jié)運行好,實現(xiàn)財務、采購、生產(chǎn)、營銷的一體化,實現(xiàn)物流、資金流、信息流等的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。而這些問題的較好解決,需要學生靈活運用所學經(jīng)濟學、管理學、市場營銷、財務會計、財務管理等學科的專業(yè)知識。但就一般大學課程設置和課程內(nèi)容而言,單科比較突出,內(nèi)容充實,但各科之間的聯(lián)系不夠緊密。比如經(jīng)濟學、管理學、會計學、財務管理、生產(chǎn)管理、市場營銷、信息管理、戰(zhàn)略管理等都是主干專業(yè)課程,并具有很強的實用性,而如何綜合這些單科知識并運用于工作解決實際問題,可能就相對比較薄弱。這就需要通過ERP沙盤模擬課程將這些內(nèi)容進行整合,打破各學科的專業(yè)壁壘,將各單科知識互相聯(lián)系起來,并且將這種整合后的知識靈活運用于工作以解決實際問題。
3.挑擇成熟的ERP沙盤教具?,F(xiàn)在國內(nèi)ERP沙盤教具市場上非常多,但是大多數(shù)沙盤教具并不是真正意義上的沙盤,或者說不是一個成熟的沙盤。因為很多ERP沙盤教具沒有經(jīng)過大量的實踐檢驗,教具中的很多環(huán)節(jié)是不科學的,往往會對學生產(chǎn)生誤導。所以選擇一個成熟的沙盤教具是非常重要的,雖然在一般情況下這樣的沙盤教具價格比“同類”都要昂貴,但是它的投資回報率一定是遠遠高于那些不成熟的沙盤教具。
ERP沙盤模擬實踐性教學是以沙盤作為教學模具,具有鮮明直觀的視覺特點,能大大提高學生的興趣和學習效果,使學生在積極參與中感受策略“制定——實施——檢驗——調(diào)整”的完整過程,在愉悅的氛圍中體會“決策是如何影響結(jié)果的”,進而掌握ERP核心管理技能,其互動式的教學方式具有極強的體驗性、實踐性及有效性,尤其是當學生在實踐過程中產(chǎn)生不同觀點時,需要不斷地進行溝通和協(xié)調(diào),既有利于增強學生的溝通技能,也讓學生親身體驗到職能部門間溝通合作的重要性,有利于培養(yǎng)學生的團隊精神??傊?,ERP沙盤模擬實踐性教學有利于培養(yǎng)學生的綜合素質(zhì),為學生由“學校人”順利過渡為“社會人”起到了良好的橋梁紐帶作用。