杜放光 趙麗娜
在商水縣電業(yè)局,人們談?wù)撈鸢踩幕ㄔO(shè)時(shí),總要自豪地提起三道“安全心靈雞湯”:打造家文化,煲出香濃“親情粥”;關(guān)注心情卡,熬制清淡“祛火湯”;制作PPT,燉成苦味“保健羹”……該局通過文化滋養(yǎng),親情啟迪,將企業(yè)文化聚焦到“安全”這個(gè)關(guān)鍵詞上,使干部員工的安全意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),安全經(jīng)驗(yàn)分享借鑒制度初步形成,員工觀念明顯轉(zhuǎn)變,作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)有效降低,企業(yè)安全生產(chǎn)始終保持良好態(tài)勢(shì)。截至8月13日,該局已實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全運(yùn)行6550天。
“爸爸,安全就像您的左右手,如果沒有了它,不僅會(huì)給您帶來痛苦和不便,同時(shí)也無法給我幸福和溫暖……”7月12日,在商水縣工業(yè)園區(qū)施工現(xiàn)場(chǎng),閑暇之際,城區(qū)供電一所員工張曉學(xué)從口袋里掏出一張折疊整齊的信紙,打開后聲情并茂地朗讀女兒寫給他的“安全家書”。見狀,同事劉濤也打開錢包,端詳起夾層里的全家福,感慨地說:“有父母、妻兒‘陪’在身邊,有安全囑托響在耳邊,想不安全都做不到??!”
在商水縣電業(yè)局,上崗時(shí)隨身攜帶快樂全家福、親情短信及溫馨家書,已成為員工共同的習(xí)慣。
讓親情身影相伴身邊,讓安全叮嚀響耳畔,是商水縣電業(yè)局開展“心系安全,幸福相伴”活動(dòng)的內(nèi)容之一。員工時(shí)時(shí)處處被家的溫暖所環(huán)繞,時(shí)刻想著“自己上班為了誰,違章操作苦了誰,平安幸福樂了誰……”通過這些柔情滲透和親情啟迪,讓員工把安全意識(shí)內(nèi)化于心,從而使安全成為一種自覺,一種動(dòng)力,一種文化。
“請(qǐng)你如實(shí)填寫心情指數(shù)。如果心情舒暢,精神飽滿,請(qǐng)選擇嘴角上翹的笑臉標(biāo)志;如果身心俱疲,情緒糟糕,請(qǐng)選擇嘴角下垂的哭臉標(biāo)志。為了你和家人的幸福,請(qǐng)你時(shí)刻注意作業(yè)安全?!边@是商水縣電業(yè)局每日安全情緒卡上標(biāo)注的內(nèi)容。小小卡片凝聚了企業(yè)對(duì)員工的關(guān)心與愛護(hù)。
以往的實(shí)踐表明,員工在作業(yè)過程中的心情對(duì)安全有直接影響。在日常生活中,同事之間、家人之間、朋友之間難免有矛盾發(fā)生,一旦員工帶著不良情緒上崗,勢(shì)必會(huì)給安全帶來威脅。為消除這一不利因素,該局制作了安全情緒卡,每張卡片分為正反兩面,每面的右下角有不同標(biāo)志,正面是笑臉,反面是哭臉。根據(jù)員工的心情,該局管理者采用“三深入”工作法,深入基層、深入一線、深入員工,對(duì)思想情緒波動(dòng)者給予及時(shí)的關(guān)注,或協(xié)調(diào)化解矛盾,或幫助克服困難,使員工卸除思想包袱,保持心情舒暢、精力集中,使企業(yè)安全生產(chǎn)有了保障。
一次,檢修工區(qū)主任王建立發(fā)現(xiàn)員工王偉選擇的情緒標(biāo)志是“哭臉”,觀察后發(fā)現(xiàn)他無精打采,便及時(shí)與他溝通。得知他的家屬病重住院的消息后,王建立帶領(lǐng)同事去醫(yī)院進(jìn)行了探望,還將他暫時(shí)調(diào)到工作量小的后勤崗位上,幫助他克服暫時(shí)的困難。
“別看只是一張小小卡片,體現(xiàn)的卻是企業(yè)的溫暖,也時(shí)刻提醒我們注意安全?!贝蠖鄶?shù)員工對(duì)小卡片滿意有加。
在戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng),歷來被軍事家視為提高作戰(zhàn)能力的捷徑之一。戰(zhàn)爭(zhēng)如此,預(yù)防安全生產(chǎn)事故亦然,同樣需要從事故中吸取教訓(xùn)。沿著這一思路,商水縣電業(yè)局進(jìn)行了探索。
案例講評(píng)是具體舉措之一。每當(dāng)身邊或外地有事故發(fā)生,該局就第一時(shí)間開展事故案例講評(píng)比賽,鼓勵(lì)全員參與,認(rèn)真剖析違章行為的各種心理因素,詳細(xì)挖掘各個(gè)環(huán)節(jié)存在的隱患,提出相應(yīng)的防范措施,而后集眾人之智,將其制作為幻燈片,配以生動(dòng)的講述,提醒員工牢記操作中容易出現(xiàn)錯(cuò)誤的環(huán)節(jié),從而避免“重蹈覆轍”。例如,某電視臺(tái)播發(fā)了一條女工留長(zhǎng)發(fā)上崗引發(fā)事故的新聞,該局便把這一案例制作成幻燈片,專門組織女員工學(xué)習(xí),收到了事半功倍的效果。
該局還充分利用QQ群的交流功能,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)都放在網(wǎng)上共享。好的經(jīng)驗(yàn)讓大家學(xué)習(xí)和借鑒,不好的教訓(xùn)讓大家引以為戒,減少以后可能付出的成本和代價(jià)?!坝浀萌ツ晔┕r(shí),有一次我險(xiǎn)些被檢修時(shí)桿塔上掉落的物體砸傷,由于戴了安全帽,我才躲過一劫。所以,我提醒大家,一定要嚴(yán)格遵守安全帽佩戴制度?!痹摼殖菂^(qū)供電二所員工喬二寬在QQ群上與同事分享了自己的安全經(jīng)驗(yàn)。
據(jù)了解,在商水縣電業(yè)局,這種創(chuàng)新的事故預(yù)防措施因其靈活性和趣味性受到一線員工熱捧。該局安全監(jiān)察部主任王曉強(qiáng)感嘆:“以前遇到安全事故,只是泛泛而談,記憶不深。如今的模式,不僅容易理解,而且針對(duì)性強(qiáng),對(duì)工作很有幫助。”
圖:一線員工時(shí)刻牢記安全,遵章操作