馮 侖

在中國(guó)社會(huì)做生意,無(wú)非是要在人情世故上讓大家都舒服了。我一般采取的是“6-3-1”的辦法。

“6”是情勢(shì),是社會(huì)、法律強(qiáng)制要求我們遵守的;

“3”是經(jīng)濟(jì)利益,算賬;

“1”是面子,是妥協(xié)。

在社會(huì)上,面子意味著特權(quán)、通行證,也是一種從別人口袋里拿錢的資格。所以在中國(guó)研究面子,最后就是在人情世故中學(xué)會(huì)找面子,你有面子別人也會(huì)給你幫助。

什么是面子?簡(jiǎn)單地說,面子就是一套程序,一套貶低自己抬高別人的表演。美國(guó)傳教士明恩愽認(rèn)為,中國(guó)人看重面子的原因來自對(duì)戲曲的喜愛。生活就像戲曲中的場(chǎng)景,每個(gè)角色都要體面地上臺(tái),在一片喝彩和贊揚(yáng)聲中下臺(tái),否則就“下不了臺(tái)”。

按照魯迅說的,“面子是中國(guó)人的精神綱領(lǐng)”?？偸亲鹬貏e人,把人家放到臺(tái)上,你在下面,“善處下則馭上”,這樣企業(yè)在社會(huì)中就可以比較好地發(fā)展自己。

(聶勇摘自《馮侖管理日志》中信出版社)