隆 茜 熊利紅 鄭 偉 王新霞

（華東師范大學(xué)圖書館，上海 200241）

1 引言

高校傳統(tǒng)的文獻(xiàn)檢索課程主要注重于大學(xué)生文獻(xiàn)檢索能力的培養(yǎng)，缺乏對(duì)學(xué)生綜合信息素質(zhì)的教育，這種教學(xué)方式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足信息化社會(huì)的需求和大學(xué)教育發(fā)展目標(biāo)的需要。國(guó)外自上世紀(jì)80年代開始就掀起了信息素養(yǎng)教育的熱潮，美國(guó)圖書館協(xié)會(huì)于2000年編制了美國(guó)高等教育信息素養(yǎng)能力標(biāo)準(zhǔn)[1]。我國(guó)大學(xué)生信息素養(yǎng)教育問(wèn)題近年來(lái)也逐步受到重視，2002年2月，教育部頒布的《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程（修訂）》總則第3條明確規(guī)定，當(dāng)前高等學(xué)校圖書館5項(xiàng)主要任務(wù)之一就是“開展信息素養(yǎng)教育，培養(yǎng)讀者的信息意識(shí)和獲取、利用文獻(xiàn)信息的能力”，這是我國(guó)首次在政府文件中對(duì)大學(xué)生信息素養(yǎng)教育問(wèn)題作出明確規(guī)定。隨著信息素養(yǎng)教育的興起，也開展了關(guān)于大學(xué)生信息素養(yǎng)教育模式的研究[2-3]。因此如何在大學(xué)生中開展信息素養(yǎng)教育，如何改革當(dāng)前的文獻(xiàn)檢索課程使之更符合信息社會(huì)發(fā)展的需要，是目前圖書館用戶教育需要解決的主要問(wèn)題之一。為了了解國(guó)內(nèi)相關(guān)高校信息素養(yǎng)教育現(xiàn)狀，筆者對(duì)國(guó)內(nèi)高校信息素養(yǎng)教育現(xiàn)狀和文獻(xiàn)檢索課程的教學(xué)情況進(jìn)行了全面的文獻(xiàn)調(diào)研。同時(shí)，通過(guò)網(wǎng)上調(diào)查和現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查的方式對(duì)本校大學(xué)本科生、研究生開展了信息素養(yǎng)問(wèn)卷調(diào)查，以了解學(xué)生信息素養(yǎng)能力現(xiàn)狀。

2 國(guó)內(nèi)高校信息素養(yǎng)教育現(xiàn)狀

目前，全國(guó)各高校都開設(shè)有針對(duì)本科生、碩士研究生和博士研究生的信息檢索課程，其中部分高校為必修課，部分高校為選修課。北京化工大學(xué)圖書館的馮太琴[4]在2004年對(duì)北京、天津、山東和廣東等省市的43所高校進(jìn)行了一次文檢課開課情況的調(diào)查。調(diào)查結(jié)果表明，在所調(diào)查的43所（包括3所?？疲┰盒Ｖ杏?2所院校對(duì)大學(xué)生開設(shè)了文檢課，占所調(diào)查院校的97.7%。大多數(shù)高校針對(duì)本科生的文檢課采用選修課的方式開設(shè)，有部分院校根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)采用必修課的形式，授課學(xué)時(shí)大多在16～32學(xué)時(shí)。在39所院校中（有4所院校不招收研究生），為研究生開設(shè)文檢課的有23所，其中8所高校已將其列為研究生必修課。她提出，本科生應(yīng)該側(cè)重于檢索過(guò)程和檢索內(nèi)容；而對(duì)于研究生則應(yīng)側(cè)重于檢索方法和檢索技巧。重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的信息意識(shí)以及信息獲取和利用的能力，使得學(xué)生能夠正確評(píng)價(jià)和分析所獲得的信息。

廣東醫(yī)學(xué)院圖書館的張亞莉[5]2003年10月～2004年12月通過(guò)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查了全國(guó)12所重點(diǎn)高校43個(gè)專業(yè)的本科培養(yǎng)計(jì)劃、教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱、課程議案、課程進(jìn)度表等123個(gè)文件。調(diào)查指出，目前大多數(shù)高校的文獻(xiàn)檢索課側(cè)重于圖書館數(shù)據(jù)庫(kù)的檢索技能以及檢索方法方面的介紹，缺少整體課程規(guī)劃目標(biāo)，忽視學(xué)生在確定信息、評(píng)價(jià)信息、交流信息和利用信息等方面能力的培養(yǎng)，忽視信息意識(shí)、信息道德等非認(rèn)知因素的培養(yǎng)。許多高校的文檢課發(fā)展在低谷徘徊，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)大學(xué)生信息素養(yǎng)教育的要求。

由此可見，目前國(guó)內(nèi)大多數(shù)高校對(duì)文獻(xiàn)檢索課的設(shè)置都比較重視，并且陸續(xù)開設(shè)了多類型、多層次的課程。但是由于多方面的原因，比如師資缺少培訓(xùn)、學(xué)校對(duì)學(xué)生信息素養(yǎng)教育不重視、學(xué)生信息意識(shí)淡薄、全國(guó)高校之間缺乏合作與交流，導(dǎo)致目前各自為政的局面。教學(xué)內(nèi)容單一，側(cè)重于數(shù)據(jù)庫(kù)的使用方法與技巧的逐一講授（即信息檢索），缺少信息素養(yǎng)教育的整體把握與規(guī)劃，對(duì)于如何正確評(píng)價(jià)選擇信息、如何有效分析利用信息；管理、組織、交流信息；合理合法利用信息等方面都涉及較少。

3 高校學(xué)生信息素養(yǎng)與文獻(xiàn)檢索課現(xiàn)狀

3.1 調(diào)查目的與方法

采用網(wǎng)上調(diào)查和現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查的方式進(jìn)行調(diào)研。問(wèn)卷內(nèi)容涉及信息素養(yǎng)能力和文獻(xiàn)檢索課程的現(xiàn)狀等。信息素養(yǎng)能力調(diào)查主要包括表達(dá)信息需求；識(shí)別選擇信息源；檢索獲取信息；正確評(píng)價(jià)選擇信息；有效分析利用信息；管理、組織、交流信息；合理合法利用信息等方面。文獻(xiàn)檢索課的現(xiàn)狀主要從文獻(xiàn)檢索課的認(rèn)知度、課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)、教學(xué)和改革方向等方面進(jìn)行調(diào)查。通過(guò)調(diào)查，全面了解大學(xué)生信息素養(yǎng)現(xiàn)狀，探討高校學(xué)生信息素養(yǎng)教育的方向和對(duì)策。

3.2 調(diào)查結(jié)果

僅有36.1%的學(xué)生知道信息素養(yǎng)的概念，其中本科生占33%，碩士生占43%；其中近40%的學(xué)生是通過(guò)瀏覽網(wǎng)站獲知這個(gè)概念的，近20%的學(xué)生是通過(guò)文獻(xiàn)檢索課程獲知，只有約10%的學(xué)生是通過(guò)閱讀書刊知道的。

為了了解學(xué)生獲取信息的主要途徑，我們從使用搜索引擎、圖書館購(gòu)買的數(shù)據(jù)庫(kù)、手工檢索圖書和期刊、網(wǎng)上咨詢圖書館員、請(qǐng)圖書館員現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助和請(qǐng)教專業(yè)教師幾個(gè)方面進(jìn)行了調(diào)查，結(jié)果如圖1所示：高達(dá)90%的學(xué)生獲取信息的方式首選搜索引擎，但是同時(shí)圖書館購(gòu)買的數(shù)據(jù)庫(kù)也是學(xué)生獲取信息的重要途徑，此外，傳統(tǒng)的手工檢索方式也有近半的選擇。

中文圖書和中文期刊以及網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)資源是學(xué)生使用率最高的內(nèi)容（見圖2）。而選擇外文期刊的人數(shù)卻僅為1/3，這說(shuō)明現(xiàn)在學(xué)生過(guò)于偏重國(guó)內(nèi)文獻(xiàn)，忽略對(duì)國(guó)外最新信息的獲取。

關(guān)于圖書館開展的一系列有關(guān)提高學(xué)生信息素養(yǎng)的活動(dòng)，參加人數(shù)在50%以下，但高達(dá)60%的學(xué)生認(rèn)為他們最需要的是利用信息解決實(shí)際問(wèn)題，而不是大量的信息灌輸，這也表明學(xué)生們更希望能夠?qū)W習(xí)到實(shí)用的信息檢索技能，而不是空洞的理論知識(shí)。

目前各高校圖書館都開設(shè)有相關(guān)的文獻(xiàn)檢索課程，雖然99%的學(xué)生聽說(shuō)過(guò)圖書館有關(guān)于信息檢索方面的課程，但是選修這些課程的人數(shù)卻不到50%，說(shuō)明圖書館在課程的宣傳上已經(jīng)做到位，但讓課程變得更加生動(dòng)活潑，接近實(shí)際，仍是今后努力的方向。關(guān)于信息檢索課程的開設(shè)階段，絕大多數(shù)學(xué)生選了本科一年級(jí)和研究生一年級(jí)，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)期是學(xué)生修讀課程的時(shí)候，業(yè)余時(shí)間比較多，而且也比較需要利用一些信息檢索技能來(lái)獲取信息，因此，這是開課的最好時(shí)機(jī)。

3.3 調(diào)查結(jié)果分析

3．3.1 對(duì)信息資源的選擇

從調(diào)查結(jié)果可以看到，大多數(shù)的學(xué)生偏好使用網(wǎng)絡(luò)搜索引擎、中文圖書、中文期刊等信息源，不重視使用外文數(shù)據(jù)庫(kù)，這可能與學(xué)生的英語(yǔ)閱讀水平低或?qū)?guó)外先進(jìn)學(xué)術(shù)成果了解不多有關(guān)。

3．3.2 對(duì)文獻(xiàn)檢索課的認(rèn)知

最需要這方面課程的研究生們普遍認(rèn)為，由于對(duì)信息資源檢索利用技巧與方法了解不足，他們認(rèn)為這門課非常有必要，但是由于各種各樣的原因真正選課的人數(shù)卻不多。究其原因，可能是由于研究生們的課業(yè)負(fù)擔(dān)以及科研負(fù)擔(dān)比較重，尤其是理科研究生，要做大量的實(shí)驗(yàn)，可能沒有時(shí)間來(lái)選課。另外，學(xué)校相關(guān)的管理部門也應(yīng)該加強(qiáng)這方面的引導(dǎo)，從學(xué)校的角度要求學(xué)生選修這門課程，或者從導(dǎo)師的角度來(lái)要求學(xué)生選修課程，畢竟信息素養(yǎng)能力是做好科學(xué)研究的基礎(chǔ)。

3．3.3 圖書館對(duì)學(xué)生信息素質(zhì)教育的引導(dǎo)

從調(diào)查問(wèn)卷上看，仍有20%左右的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)資源是最好的信息源，甚至很多學(xué)生查資料就上GOOGLE、BAIDU這樣的搜索引擎，但是這些搜索引擎查到的資料并不是完全可靠的，有些資源可能不是正式的信息源，如來(lái)自一些論壇或博客的信息，這就會(huì)給學(xué)生以不利的引導(dǎo)。因此，圖書館需要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的宣傳教育，使他們充分了解不同信息源的特點(diǎn)，從而引導(dǎo)他們正確使用各種信息源。

4 高校信息素養(yǎng)教育的創(chuàng)新

針對(duì)現(xiàn)狀，我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，高校圖書館應(yīng)該成為信息素養(yǎng)教育的主要引導(dǎo)者，對(duì)開展大學(xué)生信息素養(yǎng)教育具有義不容辭的責(zé)任。在當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，高校圖書館應(yīng)該努力開展創(chuàng)新研究，除秉承傳統(tǒng)的教學(xué)方式外，還應(yīng)該積極開創(chuàng)新的教學(xué)模式，以符合現(xiàn)代大學(xué)生的需要。

4.1 拓展文檢課教學(xué)的內(nèi)容

目前，高校圖書館已經(jīng)有多年開設(shè)文檢課的經(jīng)驗(yàn)，有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的教學(xué)人員，有豐富的信息資源，在實(shí)施信息素養(yǎng)教育中占有很大的優(yōu)勢(shì)，應(yīng)該義不容辭地承擔(dān)起信息素養(yǎng)教育的使命。其次，在教學(xué)實(shí)踐中，應(yīng)該將教學(xué)內(nèi)容從單一的文獻(xiàn)檢索課程轉(zhuǎn)換為豐富的信息素養(yǎng)教育課程，將信息素養(yǎng)教育的相關(guān)內(nèi)容——如何正確評(píng)價(jià)選擇信息、如何有效分析利用信息；管理、組織、交流信息；合理合法利用信息等方面內(nèi)容補(bǔ)充到文獻(xiàn)檢索課程當(dāng)中，使文獻(xiàn)檢索課程更符合時(shí)代發(fā)展的要求。

4．2 緊跟網(wǎng)絡(luò)發(fā)展，積極引進(jìn)學(xué)生最需要的信息

文檢課的教學(xué)對(duì)教師具有較高的要求。教師不僅需要將圖書館現(xiàn)有的資源傳授給學(xué)生，還需要不斷關(guān)注學(xué)生所關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，并穿插到文檢課的教學(xué)過(guò)程中，使學(xué)生可以體會(huì)到教師在與他們一起解決最急需的問(wèn)題。如：在本科生的教學(xué)中增加網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)與搜索引擎使用技巧的指導(dǎo)；在研究生的教學(xué)中增加如何撰寫英文文章、如何往SCIE期刊投稿以及如何實(shí)施文獻(xiàn)管理等內(nèi)容。

4．3 利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，開創(chuàng)新的教學(xué)模式

網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展為信息素養(yǎng)教育模式的轉(zhuǎn)變創(chuàng)造了條件，除了傳統(tǒng)的開設(shè)公選課的方式之外，圖書館還可以借鑒國(guó)外的信息素養(yǎng)教育經(jīng)驗(yàn)[6-8]，開展多種類、多層次的教育與宣傳工作，如建立網(wǎng)上信息素養(yǎng)教育平臺(tái)、開放信息素養(yǎng)教育博客等，充分利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程教育與課程教學(xué)的結(jié)合，使更多的人可以接受到信息素養(yǎng)教育的熏陶。在課程的設(shè)置上，也可以開展多種課時(shí)長(zhǎng)度以及多種學(xué)分的選課方式。

圖書館作為信息資源的聚集地，不僅擁有大量的紙質(zhì)資源，同時(shí)也擁有大量的電子資源，因此，在加強(qiáng)信息素養(yǎng)教育方面具有得天獨(dú)厚的條件。只要各高校對(duì)學(xué)生的信息素養(yǎng)教育給予高度關(guān)注，相信各高校的信息素養(yǎng)教育工作一定會(huì)越做越好！

[1] 張靜波.美國(guó)信息素養(yǎng)能力標(biāo)準(zhǔn)比較研究[J].情報(bào)雜志，2007（10）：126-128.

[2] 周健，張靜波.高校信息素養(yǎng)教學(xué)模式探討[J].情報(bào)雜志，2006（10）：133-135.

[3] 袁曦臨.高校信息素養(yǎng)教育課程建設(shè)與學(xué)習(xí)模式的探討[J].現(xiàn)代情報(bào)，2007（11）：199-201，206.

[4] http：//edu.lib.tsinghua.edu.cn/ElectronicJournal/WenZhang/0602/FengTaiQing.doc.

[5] 張亞莉.高校信息素養(yǎng)課程規(guī)劃研究[J].圖書館論壇，2006（3）.

[6] 王曉力.國(guó)外高校信息素養(yǎng)教育[J].大學(xué)圖書館學(xué)報(bào)，2009（1）：92-96.

[7] 杜安平.澳大利亞高校信息素養(yǎng)教育剖析[J].情報(bào)理論與實(shí)踐，2008（4）：637-640.

[8] 趙浩鎮(zhèn)，Nancy O’Hanlon.俄亥俄州立大學(xué)信息素養(yǎng)教育實(shí)踐及啟示[J].情報(bào)理論與實(shí)踐，2008（3）.