陳 薇

（沈陽市少兒圖書館，遼寧 沈陽 1 10011）

圖書借閱率的高低是衡量圖書館藏書質(zhì)量和讀者服務(wù)工作的重要指標(biāo)。通過閱讀量的監(jiān)測，可以間接地反映圖書館書刊采購及讀者服務(wù)工作中存在的問題。圖書借閱是圖書館工作的重心和歸宿。少兒圖書館作為公共圖書館的一員，其主要服務(wù)對象為少年兒童，因此，它的藏書是以文學(xué)作品和學(xué)習(xí)輔導(dǎo)書為主，同時(shí)收藏各學(xué)科知識的普及讀物，主要任務(wù)是盡可能地滿足少年兒童的求知需要。

1 影響讀者借閱量的因素

1．1 館舍條件

沈陽市少兒圖書館于1993搬遷至現(xiàn)館址，一直未曾擴(kuò)建。由于舊的館舍已不能滿足讀者需求，給圖書的充分展示增加了不少難度，受制于架位的數(shù)量，只得讓復(fù)本下架，造成單本被借走后，下一位讀者借閱同一冊書便產(chǎn)生了許多麻煩。

1．2 開館時(shí)間

本館開放時(shí)間（每日8：00-22：30），已達(dá)48小時(shí)，相對于國內(nèi)圖書館來說，這個(gè)時(shí)間已是相對較長了。為了充分服務(wù)讀者，寒暑假的周一、節(jié)假日堅(jiān)持對讀者開放。全年只有春節(jié)3天全天放假。

1．3 書刊價(jià)格

據(jù)統(tǒng)計(jì)，書刊價(jià)格以每年15%～20%的漲幅上漲，因此，新書采購必受其影響，一些書籍很難納入圖書館藏書體系。

1．4 閱讀傾向

讀者只需要出具身份證件交押金辦證，便可借閱本館館藏圖書。除了學(xué)習(xí)、教育工作者用書外，還應(yīng)照顧一些讀者消閑閱讀的傾向。

1．5保障圖書館服務(wù)與保護(hù)讀者合法權(quán)益

1．5．1 制定各類圖書館服務(wù)政策

圖書館除了制訂和完善讀者借閱規(guī)章制度、違章的處理、處罰等管理方法外，還應(yīng)該制定圖書館服務(wù)政策。例如數(shù)字參考服務(wù)、信息服務(wù)、圖書館藏書政策等，它們都是圖書館服務(wù)政策中不可缺少的一部分。圖書館可以開展其他服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)活動(dòng)，但前提是與圖書館的性質(zhì)、功能相稱。

1．5．2 保護(hù)讀者合法權(quán)益是法制社會對圖書館工作的要求

就“權(quán)利與義務(wù)對等”的實(shí)踐原則而言，在強(qiáng)調(diào)圖書館管理有序化及讀者遵守圖書館規(guī)章制度的同時(shí)，也應(yīng)注重保護(hù)讀者的合法權(quán)益，以改變“館員提供什么，讀者就接受什么”的被動(dòng)格局，充分調(diào)動(dòng)讀者開發(fā)利用館藏知識資源的主動(dòng)性和積極性，促進(jìn)全民素質(zhì)教育和精神文明建設(shè)。

2 沈陽市少兒圖書館圖書流通統(tǒng)計(jì)

沈陽市少兒圖書館流通圖書類別包括了哲學(xué)、社會科學(xué)、文化科學(xué)教育、語言文字、文學(xué)、藝術(shù)等22大類。筆者通過對各類圖書借閱情況的統(tǒng)計(jì)、分析、歸納，從中找出影響圖書利用的各種因素，旨在提高圖書的借閱率。

2．1 圖書借閱率統(tǒng)計(jì)情況

2007年沈陽市少兒圖書館外借圖書流通統(tǒng)計(jì)表

2008年沈陽市少兒圖書館外借圖書流通統(tǒng)計(jì)表

2009年沈陽市少兒圖書館外借圖書流通統(tǒng)計(jì)表

2．1．1 從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上看館藏的合理性

從表中看出，2007年外借部流通圖書408316冊次，2008年外借部流通圖書475947冊次，2009年流通圖書500576冊次。從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看，社會科學(xué)類圖書平均占流通圖書總數(shù)85.%左右，居所有類目之首；自然科學(xué)類圖書排名第二；綜合性圖書第三。以上統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明，流通圖書分布基本形成以文學(xué)、藝術(shù)、語言、文字圖書為主，以社會、經(jīng)濟(jì)、天文、地理、數(shù)理化相關(guān)的學(xué)科和綜合性圖書為輔的格局。文學(xué)類圖書的借閱冊數(shù)占到借閱總量的一半以上，文化、科學(xué)、教育、體育借閱冊數(shù)不到借閱總量的1/10，而其他各類的借閱冊數(shù)基本是兩位數(shù)，個(gè)別類甚至是個(gè)位數(shù)，這與圖書館館藏結(jié)構(gòu)有著密切的關(guān)系。如Ⅰ類圖書借閱量的“一枝獨(dú)秀”，與其豐富的館藏有很大關(guān)系，其藏書量占到館藏總量的1/3左右，加之這類書吸引力大，因此借閱冊數(shù)也就最多；而A類的圖書借閱量低，這與此類圖書館藏量小有關(guān)系，還有些類目的圖書其內(nèi)容是隨時(shí)間而不斷變化，而館藏的此類圖書大多已內(nèi)容過時(shí)，因而借閱量不大。因此，合理的館藏結(jié)構(gòu)是擴(kuò)大少兒讀者閱讀范圍的必要條件。

2.1.2 少兒讀者對各類圖書喜愛程度不同

中外名著、寓言、童話等圖書深受廣大小讀者喜愛；拼音讀物，常常是低年級學(xué)生的首選圖書。另外，這幾年興起的外語熱，也使這類圖書中的外語、語文參考書逐漸引起在校學(xué)生的注意；自然科學(xué)類圖書如：天文、地理、航空、航天、環(huán)保等，因它們占藏書總數(shù)比例小，這類文獻(xiàn)以基礎(chǔ)類為主，即介紹各學(xué)科的基本內(nèi)容、作用、動(dòng)態(tài)的通俗普及讀物，它們常與中小學(xué)課本內(nèi)容相聯(lián)系。如：小學(xué)的社會、生物課等，吸引著中小學(xué)生來館爭相借閱相關(guān)的圖書。這類書籍?dāng)?shù)量雖少，但對小讀者來說，常常是“如獲至寶”，甚至達(dá)到了“及時(shí)雨”的效果。值得注意的是，當(dāng)今已進(jìn)入數(shù)字化社會，電腦進(jìn)入家庭，小讀者對有關(guān)電腦書籍的興趣越來越濃厚，這方面的圖書需求量正逐年增加。

男生對自然科學(xué)方面的書比較感興趣，而女生則較喜歡語言、文學(xué)方面的書，這似乎說明男生邏輯思維能力較強(qiáng)，而女生語言能力較強(qiáng)。因此男生較喜歡軍事類書籍，而女生喜歡散文、小說類圖書。而同一時(shí)期不同年級的借閱量也是逐年級遞減的。這也同樣反映了不同年級的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)的不同。

2.1.3 少兒讀物品種匱乏

少兒讀物內(nèi)容單調(diào)、品種單一，是多年來出版界存在的問題。兒童圖書多以童話、寓言、國內(nèi)外名著為主，因此，圖書館藏書大多是此類書籍。近幾年，少兒讀物品種日益豐富，連環(huán)畫、低幼讀物層出不窮，圖書館有了較大的選擇余地，與此同時(shí)，也出現(xiàn)了同一品種的圖書重復(fù)采購的現(xiàn)象，如有些名著的版本已有幾種甚至十幾種之多，內(nèi)容卻都大同小異，此類書如不加選擇地采購，不僅浪費(fèi)購書經(jīng)費(fèi)，還會影響到圖書館的藏書質(zhì)量，而且這類連環(huán)畫有許多是由日本等國的動(dòng)畫片改編的，有些連環(huán)畫書還涉及到不健康的內(nèi)容，不利于青少年的健康成長，應(yīng)引起圖書館注意。由于種種原因，有關(guān)計(jì)算機(jī)、航天、航空知識等普及性讀物發(fā)行數(shù)量少、上市慢、內(nèi)容陳舊。特別是與現(xiàn)代科學(xué)、數(shù)字化社會有關(guān)的圖書出版就更少。而這類圖書閱讀需求量卻很高。它們最能吸引現(xiàn)代少年兒童的注意力，今后，這類圖書將是小讀者利用的熱點(diǎn)。

2.1.4 新時(shí)代讀者閱讀取向的變化

少年兒童讀者的傳統(tǒng)閱讀取向較為單一：其閱讀范圍較狹窄，閱讀對象多是局限于普通圖書，閱讀類型受應(yīng)試教育的影響而圈定在學(xué)習(xí)型閱讀之內(nèi)。但隨著信息化的到來，少年兒童讀者的閱讀取向越來越趨向于全方位、多形式。從少兒讀者的閱讀范圍來看，少兒讀者通過閱讀數(shù)理化生、天文地理、技術(shù)人文等文獻(xiàn)，吸取到大量的各類信息，獲得教科書以外更廣博的社會科學(xué)和自然科學(xué)知識，會開闊其視野，增長其知識，啟迪其精神境界。而國際間文化知識信息傳播與交流，又給我國少年兒童的閱讀范圍提供了更為廣泛的領(lǐng)域。少年兒童讀者閱讀范圍不僅僅是知識性的信息，而且還會對社會各種各樣最新動(dòng)態(tài)信息感興趣。從少兒讀者的閱讀對象來看，少兒讀者吸取知識包括傳統(tǒng)的印刷型的文獻(xiàn)，圖文聲像并茂的視聽型文獻(xiàn)，還能夠通過網(wǎng)絡(luò)在線閱讀虛擬化文獻(xiàn)。其獲取知識信息的途徑，不是單一的而是多樣的，國外各種載體的出版物、因特網(wǎng)上的少兒網(wǎng)站等知識信息傳播，無不對少年兒童的閱讀產(chǎn)生影響。從少兒讀者的閱讀類型來看，他們不僅局限于學(xué)習(xí)型閱讀，而且還有研究型和娛樂休閑型的閱讀，尤其在素質(zhì)教育的大趨勢下，少兒讀者的閱讀取向呈現(xiàn)多元化特征。

3 提高圖書借閱率的策略

圖書館對圖書借閱方面的統(tǒng)計(jì)、歸納、分析一般只限于年終報(bào)表，只是籠統(tǒng)地羅列全年的圖書流通冊次，沒有系統(tǒng)地、全面地對圖書、讀者進(jìn)行仔細(xì)地調(diào)查研究，不能反映出圖書借閱過程中的動(dòng)態(tài)和變化。因此，造成圖書館的工作人員對本館的圖書采購、借閱等工作無法做到更全面、更具體和量化的認(rèn)識，要改變這方面的現(xiàn)狀，應(yīng)采取相應(yīng)的對策。

3.1 加強(qiáng)完善圖書館圖書采購制度

應(yīng)適當(dāng)加強(qiáng)對少年兒童進(jìn)行愛國主義教育、革命傳統(tǒng)教育、思想品德教育和普法知識教育讀物的采購；注重采購少年兒童文學(xué)藝術(shù)作品、中外文學(xué)名著中通俗易懂、內(nèi)容健康向上的作品，當(dāng)代作家部分優(yōu)秀作品以及藝術(shù)方面普及性、入門性的讀物；加強(qiáng)對少年兒童社會科學(xué)和自然科學(xué)普及讀物、部分通俗易懂的成人科普讀物的采購。同時(shí)，也應(yīng)入藏幼兒認(rèn)知性讀物，如看圖識字、看圖說話等宜于幼兒接受的卡片型、掛圖型讀物；注重采購入藏各種適合少年兒童閱讀利用的音像資料、實(shí)物文獻(xiàn)，如音樂磁帶、實(shí)物模型等；注重采購入藏課外活動(dòng)用書。如有關(guān)航模制作、游戲活動(dòng)、智力競賽等適合少年兒童課外活動(dòng)的圖書；注重采購入藏參考工具書，如各種字典、辭典、手冊指南等以備查考。

3.2 拒絕盜版書、不健康讀物以及偽科學(xué)讀物混入館藏

面對當(dāng)前圖書發(fā)行單位越來越多，發(fā)行渠道越來越廣的現(xiàn)狀，在大批圖書流入市場時(shí)，許多盜版書和一些“學(xué)生不宜”的圖書也隨之流入社會，甚至進(jìn)入圖書館，因此，圖書館一定要到正規(guī)的書店采購圖書，以免造成不可挽回的損失。此外，對待社會上流行的一些偽科學(xué)、迷信讀物也不可忽視，把好采購關(guān)，堅(jiān)決杜絕此類讀物進(jìn)入圖書館。

3.3 組成小讀者采購團(tuán)，有目的、有針對性地挑選圖書

沈陽市少兒圖書館長年支持在假期組織小讀者采購團(tuán)活動(dòng)。小讀者采購團(tuán)活動(dòng)是采用讀者事先報(bào)名，然后從中選出若干小讀者，與圖書館中負(fù)責(zé)外借、閱覽、采編等工作人員組成聯(lián)合采購小組，由他們帶領(lǐng)小讀者去書店選書。小讀者可以隨圖書館工作人員一起選擇圖書，在選書的過程中可以通過自己的喜好來選自己中意的圖書。這種做法使小讀者了解了圖書采購的流程，明白了圖書館工作人員是如何選擇圖書的，使采購工作在讀者眼中不再是神秘的事情，同時(shí)小讀者與工作人員一起交流，共同配合選擇圖書，增進(jìn)了彼此的感情，增加了讀者與圖書館的互動(dòng)。而對于圖書館的工作人員來講，這樣的活動(dòng)不但能及時(shí)了解小讀者所需圖書的動(dòng)態(tài)，還能對本館藏書建設(shè)有啟迪作用，使采購工作能夠有重點(diǎn)、有針對性的進(jìn)行，避免了采購的重復(fù)性、盲目性，使圖書館藏書結(jié)構(gòu)更為合理。

3.4 加強(qiáng)圖書宣傳工作

要加強(qiáng)對新書介紹，采用櫥窗、墻報(bào)等各種宣傳手段，將圖書的目錄、內(nèi)容公布于眾，使小讀者每次到館都能了解近期上架圖書的情況，以此提高小讀者的借閱興趣。宣傳工作既要面對現(xiàn)實(shí)的客觀需要，又要考慮到長遠(yuǎn)的發(fā)展。這就需要每個(gè)圖書館根據(jù)各自的客觀情況及發(fā)展規(guī)劃，制定具體的重點(diǎn)藏書計(jì)劃和原則，并且長期始終不懈地貫徹執(zhí)行，這樣就能建立起完整的并且具有自己特色的重點(diǎn)藏書體系，從而更好地發(fā)揮圖書館的作用。

3.5 加強(qiáng)圖書借閱率統(tǒng)計(jì)

全面、系統(tǒng)地加強(qiáng)對圖書借閱的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握讀者的需求，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考，為采購、借閱等環(huán)節(jié)提供有利的信息，確保有效地發(fā)揮圖書的最大效率。因此定時(shí)公布圖書借閱統(tǒng)計(jì)結(jié)果，是圖書館的當(dāng)務(wù)之急。

[1] 郭海燕.我館中文圖書利用統(tǒng)計(jì)初析[J].圖書館，1998（2）.

[2] 李家清.重慶市文獻(xiàn)資源共享體系構(gòu)建研究.中國圖書館學(xué)報(bào)，2001（5）.