摘 要: 隨著經(jīng)濟(jì)水平的日益發(fā)展,國(guó)家對(duì)技術(shù)型人才的需求逐步加大。職業(yè)院校承擔(dān)著技術(shù)人才培養(yǎng)的重任,其師資的強(qiáng)弱決定了職業(yè)教育的成敗。教師知識(shí)管理是職業(yè)院校教師發(fā)展的關(guān)鍵,本文對(duì)職業(yè)院校教師知識(shí)管理的現(xiàn)狀,以及需要知識(shí)管理的必要性、可能性加以研究,以期進(jìn)一步完善培養(yǎng)職業(yè)院校學(xué)生的道路。
關(guān)鍵詞: 職業(yè)院校 教師 知識(shí)管理
一、教師知識(shí)管理的定義
知識(shí)管理是對(duì)企業(yè)中所有員工的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、能力等因素的概括,實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享并有效實(shí)現(xiàn)知識(shí)價(jià)值的轉(zhuǎn)化,以促使企業(yè)知識(shí)化,促進(jìn)企業(yè)不斷成熟和壯大。[1]但從不同的角度出發(fā)又有不同的理解。邱永渠教授認(rèn)為:教師知識(shí)管理是在學(xué)校管理中引進(jìn)知識(shí)工作者和知識(shí)管理的概念,改變學(xué)校管理理念和方式,在學(xué)校內(nèi)部激勵(lì)學(xué)校中的知識(shí)工作者——教師,整合學(xué)校知識(shí)資源實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享,以增強(qiáng)學(xué)校的適應(yīng)能力和競(jìng)爭(zhēng)能力。[2]本文認(rèn)為教師知識(shí)管理應(yīng)是以“教師”為中心,以知識(shí)整合為基礎(chǔ),以知識(shí)創(chuàng)新為目標(biāo),“知識(shí)”是一種可開發(fā)資源,即教師與知識(shí)的融合。
數(shù)字技術(shù)使計(jì)算機(jī)搜索、管理和傳送信息的能力愈來愈強(qiáng),但是要將信息轉(zhuǎn)化成有用的知識(shí)和明智的決策,仍然需要依賴教師的經(jīng)驗(yàn)和判斷。更重要的是,一切知識(shí)若無行動(dòng)則產(chǎn)生不了任何的價(jià)值,而行動(dòng)的能力與價(jià)值的選擇完全取決于“教師”的能力,它是無法被任何科技取代的。只有教師用心去工作,知識(shí)資源才會(huì)出現(xiàn)價(jià)值。依附于教師個(gè)人身上的零散知識(shí)應(yīng)盡量透過各種方式轉(zhuǎn)化成具體的書面手冊(cè),這樣才能夠?qū)⒅R(shí)轉(zhuǎn)化成有價(jià)值的院校資產(chǎn),進(jìn)而可以有效地?cái)U(kuò)散到院校中不同的教師身上,實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值。
二、職業(yè)院校教師知識(shí)管理的現(xiàn)狀
Nonaka(1994)說明了組織中知識(shí)的兩個(gè)維度:顯性和隱性。隱性知識(shí)指具有個(gè)人性質(zhì)的知識(shí),它很難成文、溝通,而且來源于一個(gè)具體的背景中的活動(dòng)、經(jīng)驗(yàn)和含義,包含認(rèn)知和技術(shù)因素(Nonaka,1994)。而知識(shí)的顯性維度(即顯性知識(shí))是用符號(hào)形式和(或)自然語(yǔ)言表達(dá)的、成文的和可以溝通的。顯性知識(shí)和隱性知識(shí)不是知識(shí)的兩個(gè)對(duì)立面,而是相互依賴、相輔相成的。但在目前的職業(yè)院校中,顯性知識(shí)和隱形知識(shí)造成了教師知識(shí)管理的很多困難,主要集中在以下幾個(gè)方面。
1.知識(shí)獲得,積累緩慢。
知識(shí)的獲得、積累是教師知識(shí)管理的最基本目的。在職業(yè)院校中,顯性知識(shí)和隱性知識(shí)二者的矛盾是突出的,顯性知識(shí)由于是客觀的、通過圖文可以紀(jì)錄和傳播的知識(shí),因此已經(jīng)被計(jì)算機(jī)工具表現(xiàn)得淋漓盡致,它的獲得、積累已步入了快車軌道;隱性知識(shí)由于是主觀的、難以用圖文記錄和傳播的知識(shí),因此受“教師”因素的制約很大,目前階段還不能順暢、快速地發(fā)展。但隱性知識(shí)的挖掘和利用能力將成為職業(yè)院校和職業(yè)院校老師成功的關(guān)鍵。如果說顯性知識(shí)是“冰山的尖端“,那么隱性知識(shí)則是隱藏在水面以下的大部分。[3]因此,隱性知識(shí)獲得、積累慢,則整個(gè)知識(shí)的獲得、積累就慢。
2.知識(shí)共享障礙。
知識(shí)共享障礙的原因有三條:(1)知識(shí)是有價(jià)值的,可以視作資產(chǎn)。(2)知識(shí)的獲得是要付出代價(jià)的。(3)知識(shí)相對(duì)價(jià)值的降低?!爸R(shí)共享”,顧名思義,是指一個(gè)企業(yè)內(nèi)部的信息和知識(shí)要盡可能公開,使每一個(gè)員工都能接觸和使用企業(yè)的知識(shí)和信息。知識(shí)共享可以使每一個(gè)新項(xiàng)目的運(yùn)動(dòng)都建立在全公司的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的基礎(chǔ)之上。[4]實(shí)際上,“力量不是來自于保密的知識(shí),而是來自共享的知識(shí)”。但是,在職業(yè)院校中,領(lǐng)導(dǎo)方式更多的是專家型領(lǐng)導(dǎo),即走上領(lǐng)導(dǎo)崗位的,大都是在某一方面具有特長(zhǎng)的個(gè)人。因此,要得到領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),跟老師們的成績(jī)是不無相關(guān)的,老師的經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)是取得這些成績(jī)關(guān)鍵的因素,而這些都是隱性知識(shí),隱性知識(shí)成了爭(zhēng)奪領(lǐng)導(dǎo)職位的因子,分享成了一種奢望。
3.知識(shí)創(chuàng)新不足。
新知識(shí)產(chǎn)生于顯性知識(shí)和隱形知識(shí)的相互轉(zhuǎn)換過程中,知識(shí)的轉(zhuǎn)換過程可分成四種不同的類型:隱形知識(shí)向顯性知識(shí)轉(zhuǎn)換過程、顯性知識(shí)向顯性知識(shí)轉(zhuǎn)換過程、顯性知識(shí)向隱形知識(shí)轉(zhuǎn)換過程、隱形知識(shí)向隱形知識(shí)轉(zhuǎn)換過程。隱性向顯性知識(shí)的轉(zhuǎn)換是四種方式中產(chǎn)生知識(shí)的最有效途徑。個(gè)人擁有的隱性知識(shí)是新知識(shí)產(chǎn)生過程的核心,新知識(shí)的產(chǎn)生在很大程度上決定于四種方式的動(dòng)態(tài)作用。因此,如果這四種方式之間的動(dòng)態(tài)相互作用增多,也就是說如果有更多的人參與,小組或組織中的知識(shí)就會(huì)出現(xiàn)“知識(shí)放大”。知識(shí)也就從個(gè)人水平上升到小組水平或組織水平,甚至是不同組織間的水平。因此,有效的知識(shí)轉(zhuǎn)換過程需要不同層面高頻次的相互作用和四種方式的共同作用,更重要的是,為了將有價(jià)值的隱性知識(shí)快速轉(zhuǎn)換為顯性知識(shí),需要尋找到更好的相互交流和表達(dá)我們自身知識(shí)的途徑。因此,我們需要一個(gè)優(yōu)化的交流方式,以更快、更方便地獲取知識(shí)。但職業(yè)院校老師這一方面做得還不足,故而也就不會(huì)有很多的產(chǎn)出。
三、職業(yè)院校教師知識(shí)管理的必要性
與一般的教師相比,職業(yè)院校教師具有更強(qiáng)的社會(huì)實(shí)踐能力、豐富的一線工作經(jīng)驗(yàn)。[4]但也有一些困難影響著他們,這就更加需要對(duì)職業(yè)院校的教師進(jìn)行知識(shí)管理。必要性表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1.順應(yīng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型需要。
隨著生產(chǎn)力的不斷發(fā)展,中國(guó)已經(jīng)由傳統(tǒng)的勞動(dòng)密集型生產(chǎn)方式向技術(shù)、資金密集型的新型生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)變?;诖?,社會(huì)對(duì)基層崗位員工的技能、素質(zhì)要求也就越來越高。而承擔(dān)這一基層員工培訓(xùn)的主體便是職業(yè)院校。國(guó)家教高〔2006〕14號(hào):《教育部財(cái)政部關(guān)于實(shí)施國(guó)家示范性高等職業(yè)院校建設(shè)計(jì)劃加快高等職業(yè)教育改革與發(fā)展的意見》的出臺(tái),標(biāo)志著職業(yè)院校持續(xù)不斷發(fā)展的大勢(shì)已經(jīng)形成。職業(yè)院校本身所固有的一些特點(diǎn),對(duì)職業(yè)院校的老師提出了更高的要求。
2.教學(xué)主體學(xué)習(xí)特點(diǎn)限制。
在中國(guó),職業(yè)中學(xué)學(xué)生大多是由于中考、高考成績(jī)不理想,不能夠達(dá)到一定的分?jǐn)?shù)線而去讀的職業(yè)院校。這些學(xué)生的底子普遍比較薄弱,對(duì)自己的期望值和要求都不高,進(jìn)取心不足是他們的一個(gè)重要特征。這種情況對(duì)于職業(yè)院校的老師來說是重大的挑戰(zhàn),教好他們的第一步,不是傳道、授業(yè)、解惑,而是要樹立他們的自信心。
3.教師知識(shí)管理動(dòng)力不足。
職業(yè)院校的老師同其他所有老師一樣,同樣希望自己的學(xué)生能夠出成績(jī),但國(guó)家對(duì)職業(yè)院校的投資不足、政策照顧不到,造成職業(yè)院校在一段時(shí)間內(nèi)處于積貧積弱的局面。再加上學(xué)生自己本身底子較差,部分老師對(duì)這樣的一個(gè)群體態(tài)度的錯(cuò)位,都可能成為學(xué)生失去求學(xué)動(dòng)力的原因。學(xué)生成績(jī)提不上去,老師的積極性也會(huì)受到打擊。
4.管理者缺乏知識(shí)管理經(jīng)驗(yàn)。
由于資源、經(jīng)費(fèi)的不足,職業(yè)院校的老師有不少是采取外聘制。其中還有很多都是兼職的學(xué)生。它們對(duì)職業(yè)院校沒有歸屬感,給職業(yè)院校進(jìn)行教師知識(shí)管理帶來了部分麻煩。職業(yè)院校和其老師在知識(shí)的獲得、積累、共享、創(chuàng)新等方面沒有一個(gè)明確的態(tài)度,很大程度上是因?yàn)闆]有意識(shí)到教師知識(shí)管理的重要性。很多的教師資源都在無形中浪費(fèi)。
四、職業(yè)院校教師知識(shí)管理的可能性
各種技術(shù)的發(fā)展和成熟,各種理念的宣傳和深入人心,為職業(yè)院校教師知識(shí)管理工作的開展提供了種種可能,具體條件為:
1.校園網(wǎng)和群件的普及和發(fā)展。
校園網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)越性包括:更快、更好地檢索信息,提高工作績(jī)效,廣泛的內(nèi)容和其他院校的信息關(guān)聯(lián)、交流,低成本的創(chuàng)新和產(chǎn)出,方便的信息利用和流通。使用精密的搜索和檢索設(shè)施,如導(dǎo)航、提問和個(gè)人化的路徑,基于超媒體的信息系統(tǒng)能夠存儲(chǔ)和精確地查找大量的已記錄的院校教師知識(shí)。
群件是以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)的提供群體協(xié)同工作的軟件,包括電子郵件、文檔管理與工作應(yīng)用極大部分。由于共享的信息都存放于群件中,它變成了院校的知識(shí)庫(kù),院校或新老師都可以從知識(shí)庫(kù)中迅速獲取工作資料、別人的經(jīng)驗(yàn)、過去的討論與會(huì)議。院校中的每位教師都可利用它共享他人寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
2.教師知識(shí)管理是職業(yè)教育成功的關(guān)鍵。
職業(yè)院校的榮辱興衰,與每一個(gè)院校老師的自身利益直接掛鉤,往往是一榮俱榮、一損俱損。這就要求教師不僅要發(fā)展好個(gè)人,而且要帶動(dòng)其他老師,讓大家一起發(fā)展,院校整體才會(huì)不斷進(jìn)步。具體的共同進(jìn)步方式有:(1)教師間的座談會(huì)。每隔一段時(shí)間,召開一次教師座談交流會(huì),每個(gè)教師都談?wù)勗谶@段時(shí)間自己的進(jìn)步與不足,以及在工作中遇到的還沒有來得及解決的問題。(2)將優(yōu)秀老師聘請(qǐng)來開講座,優(yōu)秀老師之所以比一般老師優(yōu)秀,必然是因?yàn)樗诠ぷ髦姓莆樟艘恍┆?dú)特的、簡(jiǎn)潔的工作方法。經(jīng)過交流,期望讓本院校老師多多汲取養(yǎng)分,能夠摩擦出一些智慧的火花。以帶動(dòng)整個(gè)院校教師的水平,從而提高整個(gè)職業(yè)院校的質(zhì)量。(3)“師徒式”的教師之間的傳、幫、帶活動(dòng)。[5]
參考文獻(xiàn):
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