車寧胡欣

（1衛(wèi)生部北京醫(yī)院藥學(xué)部，北京 100730；2總參警衛(wèi)局衛(wèi)生保健處，北京 100017）

eMedicineHealth 醫(yī)藥網(wǎng)站介紹

車寧1胡欣2

（1衛(wèi)生部北京醫(yī)院藥學(xué)部，北京 100730；2總參警衛(wèi)局衛(wèi)生保健處，北京 100017）

【摘要】eMedicineHealth.com網(wǎng)站是由美國WebMD公司開發(fā)和運(yùn)營的一個(gè)消費(fèi)者急救與健康信息網(wǎng)。本文簡要介紹了eMedicineHealth網(wǎng)站的服務(wù)功能、數(shù)據(jù)內(nèi)容和特點(diǎn)、數(shù)據(jù)編輯流程、檢索方法和獲取途徑等內(nèi)容，為醫(yī)藥學(xué)專業(yè)人員獲取和應(yīng)用相關(guān)醫(yī)藥學(xué)信息提供一個(gè)參考工具。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)藥信息；數(shù)據(jù)庫

eMedicineHealth.com網(wǎng)站是由美國WebMD公司開發(fā)和運(yùn)營的一個(gè)消費(fèi)者急救與健康信息網(wǎng)。它屬于WebMD網(wǎng)站的一部分，主要以單向的信息查詢和瀏覽為主。該網(wǎng)站創(chuàng)建于2003年5月，截至目前共收集了900余篇由臨床醫(yī)師為患者和消費(fèi)者撰寫的專論文章，其內(nèi)容涵蓋了80個(gè)醫(yī)學(xué)與健康主題。

eMedicineHealth網(wǎng)站的服務(wù)目標(biāo)是：①為公眾提供健康教育信息，幫助他們更好地理解自身所面臨的醫(yī)療問題；②在一定程度上符合公眾對(duì)醫(yī)學(xué)藝術(shù)和科學(xué)的普遍興趣；③滿足公眾對(duì)醫(yī)療信息與日劇增的需求；④為用戶提供其力所能及的各種醫(yī)療問題的解答，藉此提高消費(fèi)者的醫(yī)療知識(shí)水平。

目前其用戶已遍布全球多個(gè)國家和地區(qū)，主要集中在美國。

1 eMedicineHealth的服務(wù)內(nèi)容

eMedicineHealth為患者及消費(fèi)者提供了900多篇（5 500頁）由臨床醫(yī)師撰寫的涵蓋各種醫(yī)學(xué)與健康主題的專論文章以及125組相關(guān)的幻燈片，還有21種電子健康工具和1個(gè)在線醫(yī)學(xué)詞典。

1.1 專題知識(shí)庫

eMedicineHealth為消費(fèi)者提供了一個(gè)內(nèi)容豐富、覆蓋面廣的健康知識(shí)庫。知識(shí)庫中的專論文章從內(nèi)容上大致可以分為以下幾類：

1.1.1 醫(yī)學(xué)和健康專題內(nèi)容涵蓋了從生物恐怖主義到女性健康等50多個(gè)主題。其中醫(yī)學(xué)專題主要以常見疾病的名稱進(jìn)行分類；而健康專題主要根據(jù)不同的服務(wù)對(duì)象進(jìn)行分類。

1.1.2 藥物治療專題提供了常見種類的處方藥與非處方藥信息，包括藥物的適應(yīng)證、藥物相互作用、副作用等消費(fèi)者可能需要的各方面的藥物信息。

1.1.3 急救和應(yīng)急處理專題提供了29個(gè)不同主題的急救和應(yīng)急處理專論文章。此外，用戶還可以方便地下載到280多篇關(guān)于急救和應(yīng)急處理的基本培訓(xùn)與指導(dǎo)文檔。

1.1.4 保健和生活方式專題提供了能夠滿足不同用戶、不同需求的各種保健指南，內(nèi)容涵蓋了包括運(yùn)動(dòng)保健、家庭保健在內(nèi)的6個(gè)不同的主題。

1.2 健康新聞

eMedicineHealth提供來自于美國各政府衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和權(quán)威醫(yī)療機(jī)構(gòu)等官方渠道的最新醫(yī)學(xué)進(jìn)展和健康資訊。每一條新聞都有相應(yīng)的日期、來源、作者與評(píng)價(jià)者等信息。

1.3 在線醫(yī)學(xué)詞典

eMedicineHealth為用戶提供了可以解釋網(wǎng)站中各種醫(yī)學(xué)詞匯和術(shù)語的在線醫(yī)學(xué)詞典。這個(gè)在線詞典是由MedTermsTM網(wǎng)站提供的，目前已收錄了16 000多條醫(yī)學(xué)和健康術(shù)語，包括各種疾病、醫(yī)學(xué)流行語、名詞縮寫等。這些術(shù)語都是由美國各醫(yī)學(xué)學(xué)會(huì)認(rèn)證的臨床醫(yī)師所編寫的。用戶可以直接在eMedicineHealth網(wǎng)站上通過首字母索引或關(guān)鍵詞檢索兩種方式查詢所需信息。

1.4 電子健康工具

eMedicineHealth網(wǎng)站提供了各種與個(gè)人健康相關(guān)的公式、計(jì)算工具、圖表、評(píng)分和表格等電子工具。用戶只需要輸入個(gè)人數(shù)據(jù)，系統(tǒng)便會(huì)自動(dòng)計(jì)算出結(jié)果，幫助用戶快速和便捷地認(rèn)識(shí)和評(píng)估自身的健康狀況。另外，用戶在使用這些工具時(shí)無需擔(dān)心個(gè)人資料的泄露，eMedicineHealth特別為用戶提供了一份詳細(xì)的隱私保護(hù)說明。

1.5 幻燈片

eMedicineHealth還提供一系列具有教育性質(zhì)的、以公眾健康為主題的幻燈片。每一組幻燈片只涉及一個(gè)醫(yī)學(xué)或健康主題，其中包含了關(guān)于該主題的一些圖片、插畫、照片或概括性的文字說明。

2 eMedicineHealth的服務(wù)對(duì)象

eMedicineHealth旨在為需要健康資訊或急救知識(shí)的患者及消費(fèi)者提供信息服務(wù)，這其中不包括專業(yè)的臨床醫(yī)師以及醫(yī)學(xué)、衛(wèi)生領(lǐng)域的專家、學(xué)者或業(yè)內(nèi)人士。

3 eMedicineHealth的數(shù)據(jù)編輯流程

3.1 工作團(tuán)隊(duì)

eMedicineHealth的編輯團(tuán)隊(duì)由編委會(huì)（1名主編兼作者和另外2名醫(yī)學(xué)編輯兼作者組成）和108名來自于不同領(lǐng)域的醫(yī)學(xué)編輯或作者（包括編委會(huì)成員）組成，這些工作人員都是經(jīng)過美國各醫(yī)學(xué)學(xué)會(huì)認(rèn)證的臨床醫(yī)師或健康專家。編委會(huì)的主要職能是處理網(wǎng)站的日常事務(wù)，包括文章主題的確定、文章的審核、網(wǎng)站的管理和維護(hù)、不法行為的監(jiān)督等等；而醫(yī)學(xué)編輯的主要工作則是負(fù)責(zé)收集實(shí)時(shí)的、綜合的健康資訊，并以通俗易懂的文字形式展現(xiàn)給公眾。

3.2 更新周期

eMedicineHealth網(wǎng)站中專論文章和幻燈片的更新都是不定期的，只要有最新的健康資訊或醫(yī)學(xué)進(jìn)展就會(huì)實(shí)時(shí)地發(fā)布出來，每一條信息都會(huì)附有最近的更新日期和時(shí)間。

3.3 更新及評(píng)審流程

eMedicineHealth所有專論文章的主題都是由編委會(huì)協(xié)助主編來確定的，他們可以直接選擇他們認(rèn)為具有時(shí)效性的醫(yī)學(xué)主題，或者參考用戶及工作小組的反饋。

每一條發(fā)布出來的信息都是經(jīng)過一套完整的流程制定下來的，從初稿到終稿都要經(jīng)過層層的嚴(yán)格控制。如圖1。

圖1 更新和評(píng)審流程示意

3.4 編輯原則

以下幾條原則既是所有編寫人員日常工作的基本要求，也是主編和編委會(huì)對(duì)文章內(nèi)容進(jìn)行審核的重要依據(jù)：

①eMedicineHealth所提供的醫(yī)學(xué)健康資訊必須是客觀、準(zhǔn)確和實(shí)時(shí)的。

②每篇文章的內(nèi)容都要經(jīng)過嚴(yán)格的審查，并且至少要有1名或1名以上醫(yī)學(xué)編輯參與。

③主編和編委會(huì)成員負(fù)責(zé)保證每一篇文章編輯的完整性，并提供相關(guān)支持。

④獲準(zhǔn)發(fā)布的材料必須是邏輯準(zhǔn)確、脈絡(luò)清晰、語言通俗且盡量避免偏差的。只有在某些特殊情況下，作者和編輯才能在文章中發(fā)表自己的觀點(diǎn)。對(duì)于有爭(zhēng)議的話題必須經(jīng)過查證才能公示出來，且必須確保對(duì)其中每個(gè)觀點(diǎn)都進(jìn)行了公平、客觀的闡述。

⑤eMedicineHealth不提供任何涉及特定醫(yī)療程序、醫(yī)療或保健產(chǎn)品供應(yīng)商或醫(yī)療機(jī)構(gòu)（社區(qū)、大學(xué)、政府或其他）的內(nèi)容。

4 主要專題版塊介紹

4.1 醫(yī)學(xué)和健康專題

eMedicineHealth提供的所有專論文章中除了藥物治療專題外，以疾病為主題的文章所占的比例最大。每一篇疾病專論文章都包括：概述、病因、癥狀、治療時(shí)機(jī)、求醫(yī)指南、診斷檢查、家庭護(hù)理、醫(yī)療保健、藥物療法、其他療法、下一步、后續(xù)、預(yù)防、預(yù)后、支持團(tuán)體、更多信息、網(wǎng)頁鏈接、同義詞和關(guān)鍵詞、作者和編輯等。當(dāng)然，并非所有文章都包含了以上全部的內(nèi)容。

例關(guān)節(jié)炎，如圖2。

圖2 eMedicineHealth提供的關(guān)節(jié)炎專題

一般來說，每篇文章對(duì)應(yīng)的各個(gè)頁面中都有相應(yīng)的索引目錄，以及幻燈片和其他相關(guān)文章的站內(nèi)鏈接。正文中出現(xiàn)的詞組或短語，凡是在本站中有其他相應(yīng)專論文章或該詞條已被收錄在在線詞典中的，都會(huì)提供相應(yīng)的鏈接，這樣用戶在瀏覽文章內(nèi)容時(shí)不需要離開此頁面，即可快速查看關(guān)于另一個(gè)詞組或短語的相關(guān)內(nèi)容。

4.2 藥物治療專題

“藥物治療（MEDICATIONS）”作為eMedicineHealth網(wǎng)站中一個(gè)獨(dú)立的功能版塊，可見它在所有專論文章中所占據(jù)的獨(dú)特而重要的地位?！八幬镏委煛敝兴峁┑乃幬镄畔⒕鶃碜杂贑erner公司旗下網(wǎng)站“Multum”的藥物數(shù)據(jù)庫。

在這里同樣可以使用標(biāo)題首字母索引查找所需的信息，還有訪問量較大的藥物名稱列表。另外，在“藥物治療”的首頁還提供了一個(gè)鏈接到RxList網(wǎng)站的站外鏈接“pill identifier tool”，點(diǎn)擊這個(gè)鏈接后可以進(jìn)入RxList網(wǎng)站，在那里用戶可以通過藥丸上的標(biāo)記、顏色、形狀、商品名或通用名等來檢索相關(guān)的藥品信息。

“藥物治療”中所提供的藥物信息（除了藥物的商品名和通用名之外）都以問答的形式來呈現(xiàn)的。這些問題涵蓋了藥物的基本信息、適應(yīng)證、副作用、不良反應(yīng)、給藥途徑、劑量、藥物相互作用、藥物過量等方面的內(nèi)容。需要注意的是，由于該網(wǎng)站針對(duì)的主要服務(wù)對(duì)象是消費(fèi)者和患者，所以藥物信息中很少涉及一些專業(yè)性較強(qiáng)的內(nèi)容，如藥理作用、藥代動(dòng)力學(xué)、藥效動(dòng)力學(xué)等信息，也不可能含有一種藥物所有方面的信息，因此用戶如果想了解更詳細(xì)的信息，需要咨詢專業(yè)的醫(yī)師或藥師。

例布洛芬，如圖3：

圖3 eMedicineHealth提供的布洛芬藥物治療專題

另外，每一種藥物還提供了相關(guān)產(chǎn)品的圖片，這些圖片展示的是目前已上市的該藥物不同規(guī)格和劑型產(chǎn)品的外形特征，并配有簡短說明。如圖4：

圖4 布洛芬的產(chǎn)品圖片說明

4.3 急救與應(yīng)急處理專題

“急救與應(yīng)急處理”是eMedicineHealth的特色專題之一，也是整個(gè)網(wǎng)站比較側(cè)重的一部分內(nèi)容。這個(gè)專題中的文章涵蓋了醫(yī)療急救、創(chuàng)傷性損傷、環(huán)境醫(yī)學(xué)和次要疾病癥狀等方面的內(nèi)容。除此之外，還包括一個(gè)特別的版塊：急救箱（First Aid Kits）?！凹本认洹崩镉址譃橐话慵本群鸵巴饧本?。以一般急救為例，文章中主要介紹了急救箱的準(zhǔn)備、家庭和旅游急救、如何制作和使用急救箱、急救箱中需要準(zhǔn)備的物品等知識(shí)，如圖5。

圖5 eMedicineHealth提供的急救箱專題

5 檢索方法

5.1 檢索方式

eMedicineHealth資料庫提供的檢索方式為基本檢索，默認(rèn)檢索途徑為主題和關(guān)鍵詞檢索，沒有其他可選的檢索途徑。

5.2 檢索表達(dá)式

支持布爾邏輯表達(dá)式（“and”、“or”、“not”），但不支持通配符。

5.3 檢索步驟

在網(wǎng)站中任一頁面的搜索欄里鍵入檢索詞，然后點(diǎn)擊“SEARCH”都可以獲得相應(yīng)的檢索結(jié)果。

5.4 檢索結(jié)果

檢索結(jié)果可以分為兩個(gè)部分：最上面是WebMD的廣告合作伙伴提供的一些外部鏈接，點(diǎn)擊這些鏈接將會(huì)進(jìn)入合作廠商的主頁；下面是站內(nèi)搜索結(jié)果，分別列出了eMedicine-Health幾個(gè)不同功能版塊中的檢索結(jié)果，如“藥物治療”、“醫(yī)學(xué)參考和急救”、“健康新聞”等，用戶可以看到每一版塊中檢出的信息量，以及每一條檢索結(jié)果的標(biāo)題和來源，點(diǎn)擊標(biāo)題就會(huì)轉(zhuǎn)到相應(yīng)的頁面。

6 獲取途徑

eMedicineHealth是面向所有互聯(lián)網(wǎng)用戶免費(fèi)開放的公共網(wǎng)站，用戶可以直接訪問 http://www.emedicinehealth. com/script/main/hp.asp，瀏覽或下載公共區(qū)域中的任何內(nèi)容時(shí)無需注冊(cè)或付費(fèi)。網(wǎng)站的大部分內(nèi)容和信息都是直接以網(wǎng)頁的形式呈現(xiàn)的，并同時(shí)提供打印和Email服務(wù)；另有一部分“急救和應(yīng)急快速參考指南（First Aid&Emergencies Quick Reference Guides）”提供PDF格式的文檔供用戶下載使用。除此之外，eMedicineHealth也為用戶提供免費(fèi)的新聞?dòng)嗛喎?wù)，此項(xiàng)服務(wù)也是不需要注冊(cè)的，訂閱后每次更新的信息會(huì)自動(dòng)下載到計(jì)算機(jī)中，用戶可以通過Internet Explorer及其他程序查看這些信息。

7 eMedicineHealth的特點(diǎn)

eMedicineHealth網(wǎng)站作為WebMD網(wǎng)站患者教育資源的一部分，除了側(cè)重于急救和應(yīng)急處理方面的內(nèi)容，也同樣收錄了大量關(guān)于疾病、藥物以及保健方面的資料。eMedicineHealth不同于一般的醫(yī)藥學(xué)專業(yè)數(shù)據(jù)庫，它的定位是一部針對(duì)消費(fèi)者和患者的健康百科全書，所以eMedicine-Health采取了一系列措施來控制文章內(nèi)容的深度，如：淺顯易懂的文字表達(dá)、靈活多變的表現(xiàn)形式（文字、表格、圖片等）、問答式的編排體例（藥物信息部分）、輔助的電子工具和在線詞典。更重要的是，eMedicineHealth是一個(gè)完全公開和免費(fèi)的醫(yī)學(xué)信息服務(wù)網(wǎng)站。

綜上所述，eMedicineHealth是一個(gè)以患者健康教育為特色的資源網(wǎng)站，它為公眾提供了大量有價(jià)值的醫(yī)學(xué)信息和健康指南。因其豐富全面的信息資源、淺顯易懂的文字表達(dá)和簡單易用的服務(wù)功能，得到了消費(fèi)者和患者的青睞，為醫(yī)學(xué)衛(wèi)生領(lǐng)域的專家、學(xué)者和研究人員探索患者教育模式提供了一個(gè)很好的范例。

作者簡介：車寧，女，副主任藥師。研究方向：醫(yī)院藥學(xué)。E-mail:chening6161@sina.com

An Introduction to eMedicineHealth Website

Che Ning1,Hu Xin2（1 Department of pharmacy,Beijing Hospital,Beijing 100730,China;2 Health division,Guard Bureau,General Staff,Beijing 100017,China）

ABSTRACTEMedicineHealth is a consumer fist aid and health information web site,which is developed and operated by American WebMD Inc.In order to provide a reference tool for medical practitioners aquiring and applying information relatives to medical,this article briefly introduced the service function of this website,the contents and features of the data,the policy of edition and search methods，etc.

KEY WORDSMedical Information；Database