本刊訊日前,在英國(guó)國(guó)際性醫(yī)療和保健公司——保柏“管理質(zhì)量服務(wù)”項(xiàng)目授牌會(huì)上,北京天壇醫(yī)院被授予“保柏質(zhì)量認(rèn)可”證書(shū)及牌匾,這標(biāo)志著北京天壇醫(yī)院向國(guó)際化品牌醫(yī)院邁出了重要一步。
2007 年6 月14 日,中英兩國(guó)政府共同簽署了醫(yī)療衛(wèi)生合作諒解備忘錄,確立了“中英衛(wèi)生創(chuàng)新伙伴”計(jì)劃。雙方確定在醫(yī)院管理及醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量評(píng)估,即管理質(zhì)量服務(wù)、公共衛(wèi)生應(yīng)急體系、傳染及非傳染疾病的預(yù)防與治療、社區(qū)衛(wèi)生體系4 個(gè)方面展開(kāi)合作。之后,英國(guó)保柏集團(tuán)開(kāi)發(fā)了“管理質(zhì)量服務(wù)”項(xiàng)目,旨在協(xié)助提高中國(guó)公立醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)及管理水平。
授牌儀式上,北京天壇醫(yī)院副院長(zhǎng)周建新介紹,該院于2009 年12 月12 日正式啟動(dòng)該項(xiàng)認(rèn)證工作,歷時(shí)6 個(gè)多月,從以患者為中心、臨床服務(wù)水平、臨床服務(wù)管理等8 個(gè)方面對(duì)醫(yī)院進(jìn)行了實(shí)地考察和全方位評(píng)估。他表示,此次評(píng)估為醫(yī)院今后如何提高管理和服務(wù)水平提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和有益的借鑒,特別是“以患者為中心”的觀念在全院將得到進(jìn)一步強(qiáng)化和落實(shí)。