咨詢(xún)個(gè)案:

兒童繪畫(huà)班的老師向我介紹6歲的楠楠:“這個(gè)孩子平時(shí)很少說(shuō)話，性格有些孤僻，喜歡獨(dú)來(lái)獨(dú)往，她經(jīng)常瞪著一雙大眼睛看別的小朋友玩，我引導(dǎo)她加入，她卻總搖頭;小朋友主動(dòng)和她招呼，她也不理不睬。她父母的性格都比較外向，特別是母親，還是行政干部，對(duì)孩子的內(nèi)向性格非常著急?！?/p>

老師將楠楠?jiǎng)偖?huà)的一幅《貓和老鼠》(見(jiàn)圖一)拿給我。我覺(jué)得有些奇怪:貓一下子抓了4只老鼠，那應(yīng)該是一件高興的事，可貓的臉上好像并沒(méi)有喜悅的神情。

楠楠告訴我:“因?yàn)樗鼪](méi)有得到表?yè)P(yáng)，所以不高興。”

“它想得到誰(shuí)的表?yè)P(yáng)呢?”

“爸爸媽媽?！?/p>

我追著問(wèn):“在你們家里，誰(shuí)是這只貓呢?”

我以為她會(huì)說(shuō)“是我”，沒(méi)想到，她的回答卻是:“媽媽!”

我又問(wèn):“媽媽想得到誰(shuí)的表?yè)P(yáng)呢?”

“爸爸和我的表?yè)P(yáng)?！?/p>

“媽媽都做了些什么?為什么想要表?yè)P(yáng)?”

“媽媽做飯、洗衣服、拖地……還要輔導(dǎo)我學(xué)鋼琴，送我上繪畫(huà)班，反正她說(shuō)家里的活都是她一個(gè)人做的?！?/p>

“媽媽做了這么多事，你和爸爸為什么不表?yè)P(yáng)她呢?”

“媽媽老是板著臉批評(píng)人，說(shuō)我這不好，那不對(duì)，挺煩的，爸爸也這樣說(shuō)?！?/p>

“那你和爸爸有沒(méi)有把這些想法告訴她呢?”

楠楠搖頭:“我不敢，媽媽是貓，我是老鼠，我看見(jiàn)她就躲?！?/p>

楠楠媽媽到底是怎樣一個(gè)人呢?她對(duì)孩子的性格有哪些影響呢?于是，我約見(jiàn)了楠楠媽媽。

楠楠媽媽說(shuō):“我工作很忙，每天早出晚歸，還經(jīng)常下鄉(xiāng)搞調(diào)研。楠楠爸就是個(gè)‘甩手掌柜’，家里的事一般都是我做，做這些事倒也無(wú)所謂，問(wèn)題是他們父女倆從來(lái)不說(shuō)一句好話，好像我是欠著他們的……最讓我著急的是，楠楠的性格完全不像我們，很孤僻。楠楠爸說(shuō)是因?yàn)槲艺f(shuō)的太多了，女兒才說(shuō)的少，這叫平衡。這話的意思好像是我影響了楠楠的成長(zhǎng)……”

等楠楠媽說(shuō)完后，我問(wèn)她:“你覺(jué)得丈夫和孩子對(duì)你的認(rèn)可非常重要嗎?”

楠楠媽愣了一下，很快又說(shuō)道:“那當(dāng)然，我所做的都是為了他們，如果他們不認(rèn)可，那我的忙碌和辛苦又有什么意義?”

“可他們并沒(méi)有要求你做這些事啊?”

楠楠媽的臉一下子漲紅了，有些不高興:“如果我們都不做家務(wù)活，那叫一個(gè)家嗎?再說(shuō)了，我又不是給誰(shuí)打工，一定要人安排了才去做，那可是我自己的家啊?！?/p>

我順著她的思路說(shuō):“就是，你又不是給人打工，為什么在自己家里做了事，還一定要讓人認(rèn)可呢?”

“這——”楠楠媽語(yǔ)塞了。

咨詢(xún)手記:

1、媽媽的“追討”，讓楠楠逃避交往

在這個(gè)家庭里，誰(shuí)是孩子?誰(shuí)是大人?表面上看，是母親在無(wú)微不至地照顧孩子，為孩子付出。實(shí)際上，母親更像是一個(gè)討著要糖果獎(jiǎng)賞的孩童，如果“大人”不給她，她就會(huì)覺(jué)得委屈。這表明她內(nèi)心里藏著一個(gè)未得到滿(mǎn)足的小孩子。

可能由于各種原因，楠楠媽在童年時(shí)代沒(méi)有受到父母足夠的關(guān)注，沒(méi)有獲得足夠的愛(ài)，這成了她心里無(wú)法釋?xiě)训耐础３赡旰?，她便將?duì)父母的期望投射到自己最親的人——丈夫和女兒身上。作為成人的丈夫可以以“你很煩”為由拒絕她的索取，而心理能量還很弱的女兒，采取的拒絕方式只有逃避。這種逃避的方式也被楠楠復(fù)制到和其他人的交往中。所以她常常會(huì)瞪著眼睛看別的小朋友玩耍，自己卻不敢也不想走近。

媽媽為女兒內(nèi)向的性格著急，而真正需要改變的是她自己，以及她和女兒相處的方式。

2、解開(kāi)媽媽的心結(jié)

楠楠媽告訴我:她是家里的老幺，從小父母就將她放在鄉(xiāng)下，和姥姥一起生活。每次看到別的孩子依偎在爸爸媽媽的懷里，她都非常羨慕;父母每年只回老家來(lái)看她兩三次，每次父母離開(kāi)后，她都會(huì)委屈地大哭一場(chǎng)，覺(jué)得他們一點(diǎn)兒都不愛(ài)她。

我告訴她:“每個(gè)人都有一些無(wú)法釋?xiě)训男慕Y(jié)，解開(kāi)這些心結(jié)還是要找當(dāng)事人，將別的不相干的人拉進(jìn)來(lái)既于事無(wú)補(bǔ)，而且還會(huì)對(duì)他人造成傷害。比如，楠楠見(jiàn)了你就像老鼠見(jiàn)了貓，這也造成了她在人際交往方面的障礙?！?/p>

“那該怎么辦呢?”提起女兒，她顯得很焦急。

“你希望楠楠有什么樣的性格呢?”

楠楠媽說(shuō)，“我希望她能融入到小伙伴中，與他人友好相處，學(xué)會(huì)與人合作，能大膽表達(dá)自己的想法……”

我告訴她:“孩子在與父母交往的過(guò)程中，學(xué)會(huì)與人打交道，你希望她成為什么樣的人，那就要以身作則，給她做好示范、引導(dǎo)?！?/p>

3、讓楠楠擁有一顆友愛(ài)、開(kāi)放的心

我給楠楠媽提了三條建議——

第一。和楠楠做朋友。生活上，父母照顧孩子，這是為人父母的職責(zé);精神層面上，父母要和孩子做朋友，傾聽(tīng)她的心聲，分享她的喜悅，和她一起做游戲，一起講故事，讓孩子充分感受到與人分享、與人合作的樂(lè)趣。

第二。鼓勵(lì)楠楠適當(dāng)向他人求助。比如，在馬路上，鼓勵(lì)孩子向行人問(wèn)路:在公園里，當(dāng)孩子羨慕別的小朋友新奇的玩具時(shí)，鼓勵(lì)她上前打聽(tīng)是在哪兒買(mǎi)的。通過(guò)這些嘗試，孩子慢慢會(huì)明白，人們大多是愿意給別人提供力所能及的幫助的，而不會(huì)索求任何回報(bào)。明白這一點(diǎn)，對(duì)楠楠來(lái)說(shuō)很重要。以前，受“媽媽總是想得到表?yè)P(yáng)”的影響，她會(huì)認(rèn)為，人們不會(huì)無(wú)緣無(wú)故地幫助別人，如果一個(gè)人為你做了事，那是要求回報(bào)的，因?yàn)楹ε陆o予回報(bào)，所以她會(huì)拒絕和他人建立聯(lián)系。

第三。引導(dǎo)楠楠和外界友好相處。遇到熟人，主動(dòng)打個(gè)招呼:遇到需要幫助的人，主動(dòng)伸出援助之手;遇到陌生人，也可以給一個(gè)甜甜的微笑。對(duì)于身邊的小事情，也要給予積極的、充滿(mǎn)愛(ài)的關(guān)注:“小樹(shù)被風(fēng)吹倒了，我們將它扶起來(lái)吧?！薄肮?huì)讓路人滑倒，我們把它丟到垃圾桶里?！睋碛幸活w友好、善良、真誠(chéng)、開(kāi)放的心的孩子，很容易和他人建立良好的關(guān)系，別人也會(huì)很樂(lè)意和她交往。

最后，我還提醒她一點(diǎn):要注重自我的成長(zhǎng)，當(dāng)心里有怨屈時(shí)要學(xué)會(huì)自我消化，必要時(shí)可以通過(guò)夫妻溝通來(lái)化解?！案改盖f(wàn)不能將不良情緒轉(zhuǎn)嫁給孩子，那對(duì)孩子是非常不公平的!”

咨詢(xún)后記:

半年后，老師給我看楠楠的三幅畫(huà)。楠楠很高興地告訴我:“這是小蝸牛過(guò)河(見(jiàn)圖二)。小蝸牛要過(guò)河，樹(shù)葉說(shuō):‘我來(lái)做你的船吧!’一條彩色的魚(yú)游過(guò)來(lái)說(shuō):‘我來(lái)推船吧?！墒牵粋€(gè)人的力氣太小，它就叫來(lái)很多好朋友，大家一起推著蝸牛過(guò)河。另一幅畫(huà)是福娃要去參加運(yùn)動(dòng)會(huì)(見(jiàn)圖三)，快遲到了，駝鳥(niǎo)說(shuō):‘我跑得快，我?guī)闳グ??！Ｍ藓芨吲d，舉著旗幟唱歌;那個(gè)嘛(見(jiàn)圖四)，云寶寶哭得很傷心，小白兔和她是好朋友，她跑到山頂上對(duì)云寶寶說(shuō):‘你別哭了，有什么事就告訴我，我來(lái)幫你?！?/p>

我滿(mǎn)心歡喜，那不僅僅是因?yàn)殚南胂罅驼Z(yǔ)言表達(dá)能力讓我稱(chēng)奇，更重要的是，這些畫(huà)給了我這樣的信息:楠楠擁有并展示出了一顆真誠(chéng)而友好的心，她學(xué)會(huì)了與人合作。

編輯 朱璐