“我想用四個(gè)短語、十二個(gè)字來評(píng)價(jià)樟樹教育為我們企業(yè)提供的服務(wù)，那就是:門好進(jìn)、臉好看、事好辦、茶好香?！边@是江西省仁和集團(tuán)總裁助理肖國華對(duì)前來上門求教的樟樹市教委主任丁耀杰講的一番動(dòng)情話。

為使“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)取得實(shí)效，樟樹市教委轉(zhuǎn)變工作思路，主動(dòng)走出去問計(jì)、問需、問求。樟樹市教委由班子成員帶隊(duì)，分成8個(gè)組走訪了市內(nèi)企業(yè)116家，向企業(yè)及員工發(fā)放《服務(wù)承諾書》和《征求意見函》300多份。在這次主動(dòng)上門服務(wù)、真誠求教中，圍繞著“您對(duì)我委機(jī)關(guān)干部增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、改進(jìn)工作作風(fēng)、提高行政效率等方面有何意見和建議?您對(duì)嚴(yán)格執(zhí)行九年義務(wù)教育的各項(xiàng)政策，關(guān)注貧困生、外來工子女、留守兒童等民生問題有何意見和建議?您對(duì)教育系統(tǒng)為企業(yè)員工進(jìn)行崗位技術(shù)培訓(xùn)，職業(yè)高中為企業(yè)培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人才有何希望和要求?”等六個(gè)方面征求意見，同時(shí)為服務(wù)創(chuàng)業(yè)開通了三個(gè)“綠色通道”:一是為方便來樟樹市創(chuàng)業(yè)者子女就讀，市教委對(duì)審批項(xiàng)目和辦事程序重新進(jìn)行了清理，精簡了辦事程序，實(shí)行“一站式受理，一條龍服務(wù)”。二是按照急事急辦、特事特辦的原則，市教委公布24小時(shí)服務(wù)電話，指定專人隨時(shí)為創(chuàng)業(yè)者解決疑、難、急、特的教育問題。三是企業(yè)因員工培訓(xùn)、會(huì)議和活動(dòng)而需要場(chǎng)所或設(shè)備，市教委依托現(xiàn)有的資源，指定附近學(xué)校提供服務(wù)，免費(fèi)向企業(yè)開放微機(jī)室、教室和操場(chǎng)等設(shè)備設(shè)施，安排專業(yè)人員為其服務(wù)。

同時(shí)，樟樹市教委為方便企業(yè)員工子女就學(xué)作出四項(xiàng)服務(wù)承諾:一是就近入學(xué)，不受戶口限制;二是隨到隨學(xué)，全市各級(jí)各類學(xué)校采取先接受學(xué)生入學(xué)再補(bǔ)辦手續(xù)的方法，為企業(yè)員工節(jié)省寶貴的時(shí)間和精力;三是各級(jí)各類學(xué)校對(duì)企業(yè)員工子女與當(dāng)?shù)貙W(xué)生一視同仁，不得歧視;四是效率至上，創(chuàng)業(yè)者遇有疑、難、急、特的教育問題，市教委將提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的教育服務(wù)。(李友元、梅迸平)