20世紀(jì)80年代以來(lái)，學(xué)習(xí)型組織的模式在一些公司成功應(yīng)用，如今越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)或正在按照這種理論改造自己。而且，這一理論已經(jīng)跨越企業(yè)界，向其他行業(yè)滲透和推廣，一些國(guó)家和政黨也在謀求自身的學(xué)習(xí)化。那么，學(xué)校是否可以引進(jìn)和推廣學(xué)習(xí)型組織理論呢?回答是肯定的。

一、學(xué)習(xí)型組織概述

1.學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)涵。美國(guó)麻省理工學(xué)院博士、學(xué)習(xí)型組織理論大師彼得·圣吉在華接受主持人有關(guān)“何謂學(xué)習(xí)型組織”的提問(wèn)時(shí)答道:一個(gè)杰出的團(tuán)隊(duì)可以全力以赴地工作，完成幾乎不可能完成的任務(wù)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)可能是籃球隊(duì)、合唱團(tuán)、工作組，以及任何一起做事的群體……好的創(chuàng)意，團(tuán)結(jié)一致的感覺(jué)和工作過(guò)程，一群人不斷突破自己的能力上限，不斷共同學(xué)習(xí)，全力實(shí)現(xiàn)共同的抱負(fù)，創(chuàng)造真心向往的結(jié)果，這就是學(xué)習(xí)型組織。簡(jiǎn)而言之，學(xué)習(xí)型組織就是指實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)與工作之融合，通過(guò)工作學(xué)習(xí)化與學(xué)習(xí)工作化來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值(生命意義)和組織績(jī)效最大化的新型管理模式。

2.學(xué)習(xí)型組織的主要特征。一是組織層次的扁平化。在學(xué)習(xí)型組織結(jié)構(gòu)中，領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的關(guān)系已經(jīng)不再是以前的金字塔形，而是一種網(wǎng)狀的、扁平的、富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。即從最上面的決策層到最下面的操作層，中間相隔層次少。二是組織關(guān)系的咨詢化。在學(xué)習(xí)型組織中，整個(gè)組織就像一個(gè)咨詢公司，員工之間彼此詢問(wèn)，彼此學(xué)習(xí)，相互作用，關(guān)系和諧融洽，信息暢通無(wú)阻。三是組織系統(tǒng)的開(kāi)放化。學(xué)習(xí)型組織本身形成一個(gè)有機(jī)統(tǒng)一的系統(tǒng)，而這個(gè)系統(tǒng)又只是社會(huì)系統(tǒng)的一部分，它又能與社會(huì)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。四是組織管理的自主化?！白灾鞴芾怼笔鞘菇M織成員能邊工作邊學(xué)習(xí)并使工作和學(xué)習(xí)緊密結(jié)合的方法。通過(guò)自主管理，讓組織成員在一定范圍內(nèi)自己發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題，自己選擇伙伴組成團(tuán)體，自己選擇改革目標(biāo)，自己組織實(shí)施，自己檢查效果，自己評(píng)定總結(jié)。五是組織邊界的模糊化。在學(xué)習(xí)型組織中，部門成員除了在其內(nèi)部進(jìn)行交流之外，還可以跨越組織內(nèi)部的水平與垂直邊界，彼此之間相互坦誠(chéng)交流。六是組織學(xué)習(xí)的持續(xù)化。

二、學(xué)校引進(jìn)和運(yùn)用學(xué)習(xí)型組織的可能性

1995年，美國(guó)《教育領(lǐng)導(dǎo)》雜志的主編O’Neil就學(xué)校能否適用學(xué)習(xí)型組織理論等問(wèn)題，專門采訪和請(qǐng)教了管理大師彼得·圣吉博士。圣吉的回答是:美國(guó)已有很多學(xué)校組織開(kāi)始將系統(tǒng)思考的概念應(yīng)用到學(xué)校的管理和課程的規(guī)劃上面，而且取得了驚人的成效。中小學(xué)生特別適合學(xué)習(xí)系統(tǒng)思考，他們利用基本的工具和計(jì)算機(jī)仿真軟件，學(xué)得非?？?。他還指出:未來(lái)的企業(yè)界也會(huì)主動(dòng)加入教育改革的行列，把改革帶到各級(jí)教育系統(tǒng)。因?yàn)槠髽I(yè)未來(lái)的優(yōu)勢(shì)在人才，而人才的培養(yǎng)在教育，人才的搖籃在學(xué)校。他進(jìn)一步指出:教育組織還可以比企業(yè)組織做得更好，而且未來(lái)學(xué)習(xí)型組織的改革，應(yīng)該可以和教育改革共同結(jié)合，以提升教育品質(zhì)，培養(yǎng)優(yōu)秀人才。

與企業(yè)組織相比，學(xué)校組織更能體現(xiàn)出學(xué)習(xí)型組織的特征。一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)內(nèi)部所體現(xiàn)的是“人和物”的關(guān)系，而學(xué)校內(nèi)部體現(xiàn)的則是“人和人”的關(guān)系。另外，學(xué)?；顒?dòng)更能體現(xiàn)出學(xué)習(xí)的意義與價(jià)值。在學(xué)校里，學(xué)習(xí)是教師和學(xué)生的“生命線”。學(xué)生以學(xué)習(xí)為前提，教師也是以學(xué)習(xí)為前提，教師本身就是學(xué)習(xí)者。如果教師自己沒(méi)有一桶水，怎能給學(xué)生幾碗水?可見(jiàn)，學(xué)習(xí)是教師的源頭活水。

三、學(xué)校構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的基本思路

學(xué)習(xí)型組織理論的關(guān)鍵要素是五項(xiàng)修煉，即自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和系統(tǒng)思考。據(jù)此，在學(xué)校構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織，可以從以下幾個(gè)方面來(lái)思考:

1.明確追求目標(biāo)，形成共同愿景。共同愿景是指組織中人們所共同持有的意向或景象。它主導(dǎo)組織的全部活動(dòng)，創(chuàng)造出組織成員的一體感覺(jué)，并使各種活動(dòng)融匯統(tǒng)一起來(lái)。也就是說(shuō)，當(dāng)人們真正擁有共同愿景時(shí)，這個(gè)共同的愿景目標(biāo)會(huì)將他們凝聚起來(lái)，并產(chǎn)生一股發(fā)自人們內(nèi)心深處的強(qiáng)大驅(qū)動(dòng)力。它會(huì)引領(lǐng)組織成員一步一步地接近目標(biāo)。圣吉認(rèn)為，在缺少愿景的情形下，充其量只會(huì)產(chǎn)生“適應(yīng)型的學(xué)習(xí)”，只有當(dāng)人們致力于某種他們深深關(guān)切的事情時(shí)，才會(huì)產(chǎn)生“創(chuàng)造型的學(xué)習(xí)”?！皞ゴ蟮脑妇耙坏┏霈F(xiàn)，大家就會(huì)舍棄瑣碎的事情”。

傳統(tǒng)的學(xué)校教育是一種強(qiáng)迫性教育，學(xué)校組織強(qiáng)調(diào)的是“控制”。學(xué)校工作目標(biāo)一般都是在“外來(lái)的精神”或部分管理者“意斷”的基礎(chǔ)上形成的。學(xué)校管理過(guò)程就是圍繞這一“工作目標(biāo)”來(lái)開(kāi)展。由于這個(gè)“工作目標(biāo)”不是來(lái)自組織成員內(nèi)心深處的真正想法和愿望，不是大多數(shù)人所共同贊成的，所以很難得到大家的真正擁護(hù)和支持。大家的努力極有可能相互抵消。

怎么辦?答案是形成共同愿景。從個(gè)人愿景(各自表述)開(kāi)始，經(jīng)過(guò)中層愿景(文字匯整)，上升到高層愿景(愿景定案)。經(jīng)過(guò)三個(gè)層次，從低到高，由表及里，除偽存真，最后提煉成大家普遍認(rèn)同并愿意參與和分享的、能夠讓組織成員體會(huì)到工作意義并且能夠激發(fā)無(wú)限潛能的共同愿景。

2.實(shí)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)的扁平化，營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨，傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)受到了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，過(guò)去的那種“金字塔”型的組織結(jié)構(gòu)，日益為“扁平化”結(jié)構(gòu)所取代。實(shí)現(xiàn)學(xué)校組織扁平化的意義在于:第一，可以改變機(jī)構(gòu)臃腫、人浮于事、管理成本過(guò)大的局面。第二，上下層之間的溝通渠道縮短，信息傳遞速度加快，信息失真率降低。第三，密切了上下級(jí)的關(guān)系。由于層級(jí)減少，校領(lǐng)導(dǎo)與教師、學(xué)生之間的距離拉近，接觸增多，情感融通，工作上更加容易達(dá)成共識(shí)和默契。第四，增強(qiáng)了全體教職員工的使命感和責(zé)任感。由于減少了“屏障”，權(quán)力下移了，下屬的責(zé)任加大，能否做好有關(guān)的工作，直接與他們的物質(zhì)利益、精神榮譽(yù)和心理滿足感相關(guān)。

在學(xué)校里，“文人相輕”的現(xiàn)象確實(shí)存在，團(tuán)結(jié)合作的精神不強(qiáng)，在工作中會(huì)出現(xiàn)“三個(gè)和尚沒(méi)水吃”的現(xiàn)象。正如彼得·圣吉大師所說(shuō):“在一個(gè)管理團(tuán)隊(duì)中，大家都認(rèn)真參與，每個(gè)人的智商都在120以上，何以集體的智商只有62?”要解決這個(gè)問(wèn)題，那就需要團(tuán)隊(duì)精神。首先，要樹(shù)立“一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè)幫”的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。其次，建立團(tuán)隊(duì)組織形式。團(tuán)隊(duì)是實(shí)現(xiàn)組織扁平化運(yùn)作的最好形式。所謂“團(tuán)隊(duì)”，就是讓組織成員打破傳統(tǒng)的部門界限，繞過(guò)原來(lái)的管理層次，以任務(wù)為中心組成“團(tuán)隊(duì)”，直接面對(duì)服務(wù)對(duì)象，并對(duì)總體目標(biāo)負(fù)責(zé)，力爭(zhēng)以群體和協(xié)作優(yōu)勢(shì)贏得主導(dǎo)地位。再次，創(chuàng)立團(tuán)體學(xué)習(xí)機(jī)制。團(tuán)體是學(xué)習(xí)的最佳單位。團(tuán)體學(xué)習(xí)是發(fā)展團(tuán)體成員“整體搭配”與實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)能力的過(guò)程。它不但能幫助團(tuán)體形成良好的整體搭配的狀況，而且能夠形成團(tuán)體的知識(shí)共享的機(jī)制，產(chǎn)生新的組合，使團(tuán)體智慧超過(guò)個(gè)人智慧的總和。

3.增強(qiáng)大局意識(shí)，學(xué)會(huì)系統(tǒng)思考。所謂系統(tǒng)思考，是指按照系統(tǒng)思考去研究處理事物，就應(yīng)把所處理的事物看做一個(gè)系統(tǒng)，既要看到其中的組成部分(元素或子系統(tǒng))，又要看到這些部門之間的相互作用，并從總體的角度處理和協(xié)調(diào)系統(tǒng)中的人、物、能量和信息。具體而言:一是要進(jìn)行整體思考。這就要求學(xué)校管理者在工作中，要看到事物的整體性，不能搞“單打一”，要多維立體地思考問(wèn)題。二是要進(jìn)行動(dòng)態(tài)思考。要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題，不能用靜止的觀點(diǎn)看問(wèn)題。三是要進(jìn)行本質(zhì)思考。要透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，抓住主要矛盾，牽住“牛鼻子”。

4.跳出思維陷阱，改善心智模式。心智模式是根深蒂固于人們心中的，并影響著人們?nèi)绾瘟私馐澜缫约叭绾尾扇⌒袆?dòng)的許多假設(shè)、成見(jiàn)、思維方式，甚至可以是圖像或印象。

怎樣跳出思維陷阱、改善心智模式呢?一要把鏡子轉(zhuǎn)向自己，善于反思。二要學(xué)會(huì)放開(kāi)心靈，掌握探詢與溝通的技巧。三要學(xué)會(huì)有效地表達(dá)自己。例如，在課堂上，有學(xué)生講話，老師一般都會(huì)發(fā)出“保持安靜”“請(qǐng)不要講話”之類的警示。如果老師檢視和反省自己，可能換一種說(shuō)法，把它改為“在課堂上有同學(xué)講話，我希望其他同學(xué)安靜地聽(tīng)課”;如果老師把這句話再改為“如果你打斷我講課的話，我會(huì)感到不知所措，因?yàn)槲視?huì)分散精力，這樣就使我很難幫助其他同學(xué)了”等等，效果就會(huì)更好。

5.促進(jìn)真正學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)自我超越。自我超越是指突破極限的自我實(shí)現(xiàn)或技巧的精熟。自我超越的意義在于以創(chuàng)造的現(xiàn)實(shí)來(lái)面對(duì)自己的生活與生命。自我超越是個(gè)人成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)修煉，是一個(gè)人對(duì)真正心之所向的“愿景”不斷重新聚焦、不斷自我增強(qiáng)的過(guò)程。要不斷地突破自己的能力上限，關(guān)鍵在于實(shí)現(xiàn)“真正的學(xué)習(xí)”。

怎樣才能實(shí)現(xiàn)“真正的學(xué)習(xí)”呢?一是營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。“學(xué)習(xí)”是學(xué)習(xí)型組織的核心精神，沒(méi)有良好的文化氣息，學(xué)習(xí)也就變得蒼白無(wú)力。為此，要營(yíng)造一個(gè)有利于組織學(xué)習(xí)的、催人奮進(jìn)的氛圍。一個(gè)師生雙方情感共融、價(jià)值共享、共同創(chuàng)造、共享生命體驗(yàn)的愉快的學(xué)習(xí)氛圍，是促進(jìn)真正學(xué)習(xí)的前提。二是實(shí)行校本培訓(xùn)，促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展。校本培訓(xùn)是指由學(xué)校組織進(jìn)行的培訓(xùn)，聘請(qǐng)大學(xué)或?qū)W院有關(guān)專家參與設(shè)計(jì)，針對(duì)學(xué)校實(shí)際制訂培訓(xùn)方案。教師是真正的學(xué)習(xí)主體，只有整個(gè)學(xué)校組織成員積極主動(dòng)地互相學(xué)習(xí)，才能實(shí)現(xiàn)學(xué)校組織的學(xué)習(xí)與進(jìn)步。只有互相研習(xí)、反饋反思，不斷明確教學(xué)思路，不斷創(chuàng)新教學(xué)方法，才能促進(jìn)教師專業(yè)素質(zhì)的提升。三是開(kāi)展研究性學(xué)習(xí)，致力于學(xué)生的可持續(xù)學(xué)習(xí)。要把研究性學(xué)習(xí)策略引入學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)中，讓學(xué)生真正成為自己學(xué)習(xí)的主人，去創(chuàng)造性地學(xué)習(xí)。學(xué)生可以通過(guò)人人參與、平等對(duì)話、真誠(chéng)溝通、彼此信賴來(lái)形成學(xué)習(xí)方式的變革，發(fā)展合作精神，激發(fā)道德勇氣，共享經(jīng)驗(yàn)知識(shí)，實(shí)現(xiàn)自我超越，形成持續(xù)學(xué)習(xí)的能力。◆(作者單位:上海師范大學(xué)馬克思主義學(xué)院)