叢麗君

（廣州航海高等?？茖W(xué)校外語系，廣東廣州510725）

基于建構(gòu)主義的商務(wù)英語教學(xué)探析

叢麗君

（廣州航海高等?？茖W(xué)校外語系，廣東廣州510725）

本文從建構(gòu)主義出發(fā)，通過分析應(yīng)用型商務(wù)英語教學(xué)現(xiàn)狀，探討了商務(wù)英語教學(xué)改革的具體措施和方法。

商務(wù)英語；建構(gòu)主義

一、商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀

在我國，商務(wù)英語專業(yè)是新興的跨學(xué)科的復(fù)合型專業(yè)。近20年來，商務(wù)英語的教學(xué)與研究已經(jīng)在我國高等院校和外經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)掀起熱潮。商務(wù)英語作為英語的重要功能變體之一，正日益顯示出其強(qiáng)大的生命力，其應(yīng)用性和普及性顯而易見。根據(jù)中國國際貿(mào)易學(xué)會國際商務(wù)英語研究委員會2007年的統(tǒng)計(jì)表明，我國開設(shè)商務(wù)英語課程的高等院校已達(dá)近600所。2007年3月教育部已經(jīng)批準(zhǔn)設(shè)立“商務(wù)英語專業(yè)”，承認(rèn)了商務(wù)英語的獨(dú)立學(xué)科地位。應(yīng)用型本科院校的商務(wù)英語專業(yè)是商務(wù)和英語的有機(jī)結(jié)合，強(qiáng)調(diào)人才培養(yǎng)目標(biāo)的“應(yīng)用型”。也就是學(xué)生通過英語這個(gè)媒介，了解掌握國際上通行的商務(wù)活動慣例，提高自己的綜合業(yè)務(wù)能力，在這個(gè)過程中學(xué)習(xí)商務(wù)英語詞匯、用語、結(jié)構(gòu)、文體風(fēng)格等等，使英語語言能力向更高的層次發(fā)展。

然而，在商務(wù)英語教學(xué)中仍存在著一些亟待解決的問題。

其一，商務(wù)英語課堂雖大都采用了交際法，但仍然沿襲傳統(tǒng)的英語教學(xué)模式，沒有把真正的商務(wù)情景和英語教學(xué)最佳結(jié)合。多數(shù)的課堂教學(xué)都是以教師為中心，學(xué)生只是被動地接受知識，知識的獲得以教師的傳授為主。教學(xué)手段雖然采用多媒體，比“教材+粉筆+黑板+錄音機(jī)”時(shí)代改觀很多，課堂內(nèi)容豐富生動，但任何事物都有兩面性，多媒體本身也存在局限性，如教師過分依賴多媒體既定內(nèi)容，有時(shí)忽略了學(xué)生的反映，致使課堂缺乏靈活性，學(xué)生缺乏主動思考的能力。

其二，商務(wù)英語教材有待更新和補(bǔ)充。統(tǒng)觀全國各高校商務(wù)英語的教材，雖然版本繁多，但缺乏精品，教材中大部分內(nèi)容比較陳舊，跟不上時(shí)代的發(fā)展，無法體現(xiàn)當(dāng)今商務(wù)活動的熱點(diǎn)和動態(tài)，缺乏實(shí)用性。最后，校外實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)和運(yùn)作問題。商務(wù)英語專業(yè)是一個(gè)實(shí)踐性、應(yīng)用性很強(qiáng)的專業(yè)。校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地既是開展實(shí)踐教學(xué)的場所，又是人才培養(yǎng)的基本保證。我系已建成了以真實(shí)工作任務(wù)及其工作過程為依據(jù)的仿真職業(yè)氛圍、設(shè)備先進(jìn)的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)中心一個(gè)和運(yùn)行良好的校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地四個(gè)。如何讓學(xué)生學(xué)以致用、以用督學(xué)，使他們的綜合業(yè)務(wù)能力得到最大的提高是所有以培養(yǎng)應(yīng)用型人才的商務(wù)英語專業(yè)的教師們所面臨的難題之一。

二、建構(gòu)主義理論

建構(gòu)主義（Constructivism）源自瑞士哲學(xué)家、心理學(xué)家讓·皮亞杰（J.Piaget）（1972），皮亞杰從認(rèn)知的發(fā)生和發(fā)展的角度對兒童心理進(jìn)行了系統(tǒng)、深入的研究，提出了認(rèn)知是一種以主體已有的知識和經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)的主動建構(gòu)的觀點(diǎn)。個(gè)體通過“同化”（assimilation）把外部世界中的新信息納入到自己已有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)中；通過“順應(yīng)”（accommodation）修改原有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，以理解新的信息，新的圖式（schemata）也隨著個(gè)體“同化”和“順應(yīng)”外部新信息而建立。后來，許多心理學(xué)家和教育學(xué)家，如維果茨基（Vygotsky）、奧蘇貝爾（Ausubel）、布魯納（Bruner）等又從認(rèn)知結(jié)構(gòu)的性質(zhì)與發(fā)展條件、人類社會環(huán)境對心理發(fā)展的影響以及個(gè)體的主動性在建構(gòu)認(rèn)知結(jié)構(gòu)過程中的重要作用等方面豐富和發(fā)展了建構(gòu)主義理論，從而形成了比較完整的理論，也為其具體應(yīng)用于教學(xué)過程創(chuàng)造了條件。

（一）建構(gòu)主義的學(xué)習(xí)觀。其一，創(chuàng)造性學(xué)習(xí)。建構(gòu)主義認(rèn)為，學(xué)習(xí)不是一個(gè)被動吸收、反復(fù)練習(xí)和強(qiáng)化記憶的過程，而是一個(gè)積極主動的建構(gòu)過程，是學(xué)習(xí)者按照本身已有的經(jīng)驗(yàn)、利用必要的學(xué)習(xí)資源、在一定的社會文化背景下、通過個(gè)體和環(huán)境相互作用主動建構(gòu)知識的過程。這表明學(xué)習(xí)活動并非“習(xí)慣性學(xué)習(xí)”，而是“創(chuàng)造性學(xué)習(xí)”。

其二，情景學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)活動應(yīng)在一定的情境中進(jìn)行，語言學(xué)習(xí)是通過社會情境與他人的交流而習(xí)得。學(xué)習(xí)的本質(zhì)就是借助學(xué)習(xí)情境，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)者對知識意義的主動建構(gòu)。強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)環(huán)境對形成有效學(xué)習(xí)的作用，把真實(shí)情境創(chuàng)設(shè)看作是達(dá)成“意義建構(gòu)”這一最終目標(biāo)的必要前提。

其三，協(xié)作學(xué)習(xí)。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)觀認(rèn)為，學(xué)生的學(xué)習(xí)不應(yīng)是傳統(tǒng)教學(xué)環(huán)境里的那種比較孤立的行為，而是是學(xué)習(xí)共同體（community of practice）合作建構(gòu)意義的過程。通過師生互動、生生互動，學(xué)習(xí)者可以超越自己已有的認(rèn)識，建構(gòu)更加豐富、全面和準(zhǔn)確的知識。

（二）建構(gòu)主義的教學(xué)觀?；趯?gòu)主義學(xué)習(xí)觀的分析，建構(gòu)主義提出了與傳統(tǒng)教學(xué)方式迥然不同的教學(xué)觀。建構(gòu)主義認(rèn)為教師的地位和作用是：

一是組織者、指導(dǎo)者、發(fā)現(xiàn)者。在建構(gòu)主義教學(xué)模式下，教師的角色由傳統(tǒng)的知識權(quán)威轉(zhuǎn)變成學(xué)生學(xué)習(xí)的組織者、指導(dǎo)者、發(fā)現(xiàn)者。教師應(yīng)利用情境、協(xié)作、會話等學(xué)習(xí)環(huán)境充分發(fā)揮學(xué)生的主動性、積極性和首創(chuàng)精神，要恰當(dāng)?shù)貙W(xué)生進(jìn)行褒獎、啟發(fā)和鼓勵，教師還要深入了解學(xué)生，因人施教，因勢利導(dǎo)，讓學(xué)生充分享受學(xué)習(xí)進(jìn)步的樂趣。要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的錯(cuò)誤，辨證的看待錯(cuò)誤，采取正確有效的方式糾正錯(cuò)誤。在整個(gè)教育活動中，教師要真正做到因人而異、因事而異、因地而異、對癥下藥，最終實(shí)現(xiàn)學(xué)生對所學(xué)知識意義成功建構(gòu)的目的。

二是中介者（intermediater）。教師是整個(gè)教育鏈中的重要一環(huán)，他既要為學(xué)生搭建一個(gè)良好的學(xué)習(xí)平臺，創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境、符合教學(xué)內(nèi)容要求的情境和提示新舊知識之間的聯(lián)系線索，幫助學(xué)生建構(gòu)當(dāng)前所學(xué)知識的意義；同時(shí)還要注意提高學(xué)生的全面素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和分析問題和解決問題的能力，使學(xué)生能夠自覺主動地貫徹總和教育思想，實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)。

三、對應(yīng)用型商務(wù)英語教學(xué)的思考

（一）以建構(gòu)主義理論構(gòu)建新的商務(wù)英語教學(xué)模式。建構(gòu)主義理論指導(dǎo)下的教學(xué)格外強(qiáng)調(diào)知識的獲取過程、手段和方法，因?yàn)檫@是實(shí)現(xiàn)意義構(gòu)建的必經(jīng)之路。將建構(gòu)主義指導(dǎo)下的教學(xué)設(shè)計(jì)落實(shí)到教學(xué)過程中，實(shí)現(xiàn)意義建構(gòu)的目標(biāo)，就要十分重視教學(xué)過程的組織、實(shí)施和調(diào)控。

其一，模擬商務(wù)活動情境，確定教學(xué)內(nèi)容和任務(wù)。建構(gòu)主義認(rèn)為“學(xué)習(xí)總是與一定的情境相聯(lián)系的”。因此，在教學(xué)中要精心設(shè)計(jì)商務(wù)活動的模擬情景，利用多媒體和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)向?qū)W生呈現(xiàn)有關(guān)項(xiàng)目的圖片資料、錄像或計(jì)算機(jī)動畫等，引起學(xué)生的注意和興趣。通過模擬商務(wù)社交、貿(mào)易談判、商務(wù)會議等各種場景，把教學(xué)內(nèi)容以問題的形式呈現(xiàn)給學(xué)生，確立學(xué)習(xí)任務(wù)，讓學(xué)生用已學(xué)的專業(yè)知識去解決問題，讓學(xué)生在訓(xùn)練聽、說英語的實(shí)用技能的同時(shí)，也提高他們的商務(wù)交際能力，并從中掌握商務(wù)英語口語和商務(wù)談判技巧。

其二，網(wǎng)絡(luò)+案例+會話，培養(yǎng)學(xué)生的語言綜合技能。建構(gòu)主義所倡導(dǎo)的支架式教學(xué)也強(qiáng)調(diào)教師應(yīng)引導(dǎo)著教學(xué)的進(jìn)行，使學(xué)生掌握、建構(gòu)和內(nèi)化所學(xué)的知識技能，從而使他們進(jìn)行更高水平的認(rèn)知活動。網(wǎng)絡(luò)向?qū)W生提供的刺激可以是多種多樣的、豐富多彩的，提高了學(xué)生的興趣。案例教學(xué)法是哈佛商學(xué)院MBA教學(xué)普遍采用的方法，案例教學(xué)法的目的主要是培養(yǎng)學(xué)生分析問題、進(jìn)行辯論和批判性思維的能力，主要方式是學(xué)生討論，教師適當(dāng)?shù)匾龑?dǎo)。由于學(xué)生置身于一種接近現(xiàn)實(shí)的情景之中，大大提高了他們的學(xué)習(xí)興趣，而且可以幫助學(xué)生積累一些將來用的上的經(jīng)驗(yàn)，會話可以讓學(xué)生把自己的見解用英語清晰表達(dá)出來，培養(yǎng)學(xué)生的語言綜合技能。以商務(wù)英語精讀教學(xué)為例，把商務(wù)案例和教材中每個(gè)單元的主題結(jié)合起來，調(diào)動學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)等資源搜索資料、查找自己喜歡的案例、形成自己的文字，在課堂上和同學(xué)交流。這種基于建構(gòu)主義的教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)是發(fā)揮學(xué)生的首創(chuàng)精神，將知識外化和實(shí)現(xiàn)自我反饋。

（二）利用現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)施和手段，創(chuàng)建“以學(xué)生為主”的教學(xué)模式。在建構(gòu)主義理論指導(dǎo)下，外語教師和學(xué)生的角色發(fā)生了歷史性的轉(zhuǎn)變。教師的角色是學(xué)生建構(gòu)知識的忠實(shí)支持者。教師的作用從傳統(tǒng)的傳遞知識的權(quán)威轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生建構(gòu)知識的積極組織者、指導(dǎo)者、發(fā)現(xiàn)者和中介。商務(wù)英語的教學(xué)模式也相應(yīng)地必須由“以教師為主”轉(zhuǎn)向“以學(xué)生為主”。網(wǎng)絡(luò)平臺和多媒體課件以其及時(shí)性、靈活性、生動性、趣味性和信息量大的特點(diǎn)可以為商務(wù)英語教學(xué)搭建一個(gè)動態(tài)平臺，使學(xué)生與教師形成良好的互動，并使理論學(xué)習(xí)和實(shí)際操作真正結(jié)合起來。多媒體還可以充分激發(fā)學(xué)生的興趣、調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。充分利用現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)施和先進(jìn)的教學(xué)手段可以強(qiáng)化學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力，有利于學(xué)生個(gè)性和潛能的發(fā)展。

（三）積極引進(jìn)或編寫優(yōu)秀教材，提升教學(xué)層次。優(yōu)秀教材的選用在商務(wù)英語教學(xué)中的作用至關(guān)重要。教材的內(nèi)容要富有時(shí)代性，緊跟商務(wù)發(fā)展的步伐。一些先進(jìn)院校在教材的選用和編寫方面已形成了自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢，對這些院校的教材應(yīng)積極加以引進(jìn)。引進(jìn)的國外教材必須考慮文化差異與中國大學(xué)生的學(xué)習(xí)和性格特點(diǎn)，選購時(shí)必須謹(jǐn)慎。另外，學(xué)校也要鼓勵和支持相關(guān)商務(wù)英語課程的教師根據(jù)自己的教學(xué)實(shí)踐編寫有針對性的教材，從而更好地提高教學(xué)效果。

（四）增加學(xué)生跨文化知識的輸入，提高學(xué)生的跨文化交際能力。由于各國的政治，經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及傳統(tǒng)習(xí)俗不同，各國的商業(yè)文化也存在差異，人們的商業(yè)價(jià)值觀，消費(fèi)心理，廣告和營銷方式都不盡相同。商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生在畢業(yè)后要從事涉外商務(wù)工作，如果缺少對外國文化和人文知識的了解，即使有很好的英語語言功底，也很難與國外的企業(yè)或個(gè)人形成有效的溝通，從而很容易使工作陷于被動，給公司帶來損失。所以商務(wù)英語教學(xué)不應(yīng)成為孤島，而是應(yīng)該拓展學(xué)生的視野，充分了解英語國家的文化背景，注意不同國家的文化禁忌，學(xué)習(xí)跨國商務(wù)交往的禮儀等等。

（五）深化商務(wù)英語實(shí)踐教學(xué)和評價(jià)體系改革。根據(jù)應(yīng)用型本科商務(wù)英語教學(xué)和學(xué)習(xí)者的特點(diǎn)，應(yīng)該從“應(yīng)用性”，“實(shí)用性”，“交際性”出發(fā)，注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、動手操作能力和創(chuàng)新能力。在教學(xué)中要多開展以任務(wù)為中心的、形式多樣的教學(xué)活動。在加強(qiáng)語言基礎(chǔ)訓(xùn)練的同時(shí)，采用啟發(fā)式、討論式、發(fā)現(xiàn)式、案例式和研究式的教學(xué)方法，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)，挖掘其潛力，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考、自主學(xué)習(xí)、積極探索、善于合作、講究效率的人格和能力。在推進(jìn)理論教改的同時(shí)，應(yīng)加大實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)教學(xué)力度，建立教學(xué)、科研、生產(chǎn)培訓(xùn)相結(jié)合的實(shí)踐教學(xué)基地。注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力、創(chuàng)新能力，并重視學(xué)生的職業(yè)道德、服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)意識的培養(yǎng)，商務(wù)英語實(shí)訓(xùn)教學(xué)可幫助學(xué)生將語言訓(xùn)練和商務(wù)知識獲得融為一體。另外，改革單一的考試制度，采取分項(xiàng)考核與綜合測評相結(jié)合的方法。同時(shí)推動學(xué)生畢業(yè)證書和職業(yè)資格證書并舉的就業(yè)制度，進(jìn)行技能鑒定，頒發(fā)資格證書，以及制定和實(shí)施職業(yè)資格認(rèn)可制度是提高學(xué)生技能和能力的有效措施。

五、結(jié)語

綜上所述，在我校從高專向應(yīng)用型本科轉(zhuǎn)變的過程中，應(yīng)以建構(gòu)主義理論為指導(dǎo)，在教學(xué)過程中把教師、學(xué)生、教材以及媒體這四個(gè)相互關(guān)聯(lián)、相互作用的要素有機(jī)地結(jié)合在一起，必須注重教學(xué)的“應(yīng)用性”、“實(shí)用性”、“交際性”，必須以需求為導(dǎo)向不斷地調(diào)整自己，才能為社會造就高素質(zhì)應(yīng)用型商務(wù)英語人才，在促進(jìn)中國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的同時(shí)，也帶動商務(wù)英語專業(yè)的繁榮和長遠(yuǎn)發(fā)展。

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On Business English Teaching Based on Constructivism

Cong Li-jun
（Guangzhou Maritime College，Guangzhou，Guangdong，510725）

This paper set off to analyze the current situations in applied business English teaching and discussed the specific measures and methods to be taken in the reform of business English teaching in light of the constructivism.

Business English；Constructivism

H319

A

1008—6772（2010）04—0101—03

2010-6-31

叢麗君（1973-），女，廣東廣州人，廣州航海高等?？茖W(xué)校講師、碩士研究生，研究商務(wù)英語教學(xué)研究。